【記念日特典付】横浜・みなとみらいの満足度評価が高いホテル・旅館

素晴らしい数日を過ごせました。 ホスピタリティはもちろんのこと、清掃も行き届き、だいたいどこでも一つは感じる「少し残念」というポイントが全くありませんでした。 クラシック好きだけど快適にも過ごしたい…ということで新館にしましたが、部屋に着いてカーテンを開けた時の感動！ 満開の秋バラの山下公園を真下に、氷川丸と海、青空や月の見える夜空を、時間ごとに楽しめました。 二泊目の朝食は部屋で摂ろうと思っていましたが、結局一泊目と同じく朝食会場で。そのくらい、嫌なざわつきもなくゆったりと楽しめたからです。 本館のロビーや青い絨毯の階段にもすぐに行くことができ、中庭も堪能して、チェックアウトまでに系列のパン屋さんで朝食会場で食したパンのセット諸々を購入し、大満足で帰宅しました。 また宿泊したいと思う数少ないホテルでした。 スタッフの皆さま本当にありがとうございました。

今回は台風直撃の予報で、そくシェラトンに決めさせていただきました。おかげ様で雨にぬれる事もなく情報にあわせて対応もできて安心でした。お部屋もグレーアップしていただき、ゆったりす過ごせました、朝食も地産地消ですべて美味！特に握りたておむすび最高でした。

何回目かのリピートです 今回はお得なお値段でスイートルームにグレードアップさせて頂きました お部屋の広さにアメニティどれも、素敵過ぎました フロントの方も駐車場の方も親切で安心して泊まれるホテルです また宿泊させて頂きます お世話になりました

ぴあアリーナMMでのLIVEの為、宿泊しました。ホテルを何処にするか悩みましたが、こちらのリッチモンドホテルにして大正解！馬車道の駅が近いのでみなとみらい線ですぐ目的地に着きました。また、台風の日だったので雨にもあまり濡れず助かりました。 室内はとてもシンプルですが荷物置きに困らず快適に過ごせました。マットレスが凄く良くて気持ちよく寝れました。アメニティも化粧水、乳液、パック等揃っていて自分でロビーで取るシステムも凄く良かったです。 ただ1つ。シャワーカーテンはちょっと臭かったです。その他は大満足！シャワーの水圧は最高でした。 LIVEという事もあり、ヘアアイロンを持参しようと思っていたのですが、事前にホテルに確認したところ貸してくれました。1本でストレートと巻きが出来るアイロンです。これがまた良かった。 ホテルの方、フロントの方もとても親切で気持ちよく宿泊出来ました。また利用させていただきます。

友人との一泊旅行で利用しました 海側のお部屋で夜景がとても綺麗で、ベッドマットはエアウィーブで良く眠れたと、ホテルに大満足で皆喜んでいました スタッフの方も良い応対で、駅からも近く、是非また利用したいホテルです

ホテルの入り口がわかりにくかった事以外は、大満足です。 事前予約の時に観覧車が見えるお部屋を希望と書いたところ、ちゃんと希望叶えていただき、ありがとうございました。 お部屋も広くて綺麗。ゆっくり出来ました。

とても忙しい数ヶ月間、みなとみらいが恋しくなり伺いました。 心地よいお部屋からの美しい眺望、皆様の温かいおもてなし、美味しいお食事、車寄せでドアを開けた瞬間、「○○さまお待ちしておりました」と声をかけていただき嬉しく心に響きます。ゆったりと癒される時をありがとうございました。