神奈川（箱根以外）の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 5ページ目

よこすか劇場でのLIVEのため、久々の宿泊です。 お部屋は相変わらず使いやすくて快適でした！ 冷蔵庫（冷凍庫もあり）もレンジも完備されて、テレビもソファでもベッドでも見られるよう回転されるようになっていたので（前は無理やり角度を変えました）前より快適でした。 ただ浴室は古いタイプですし、水はけもあまり良くなかったので、そこだけは残念なところです。 でも総合的にも良いお部屋なので、またお邪魔したいと思っています！

お部屋も清潔で、スタッフの方々も親切で快適に過ごせました。 ありがとうございました！

場所も駅近 設備も全て良く 快適に過ごさせてもらいました。感謝

ポケモン天文台～相模原市立博物館～を訪れる為、このホテルを利用しました。 武蔵小杉からのアクセスは最初迷いましたが、その後は簡単に往来できました。 宿泊時 自身が選ぶポイントとしている天然温泉も良かったですし、選べる枕もよかったです。 朝食も美味しかったです！ 無人受付システムでしたので、採点つけようがなく　星１つ減とさせてもらいました。 （不便は感じておりません） また機会があれば利用したいです。（武蔵小杉の街が気にいりました）

遠方から来た娘夫婦が宿泊させていただきました。実家で布団等の準備をすることなく私も助かりましたし、大浴場も利用し快適に過ごせたようで有難かったです。

観光で訪れました。京急川崎駅やJR川崎駅にも近いという立地の良さと静かで清潔感あふれる部屋でゆっくり過ごせました。 ホテルに入ってすぐにフロントスタッフから元気で明るい挨拶（だいぶ距離はあったけれど）を受け歓迎されたことがとても印象深かったです。

ハマスタでの野球観戦の際に利用させていただきました。 ユニットバスはかなりコンパクトで、正直少し驚きましたが、このお値段でこの立地（駅近・ハマスタ近）なら全く問題ありません。むしろコストパフォーマンスはとても良いと思います。 スタッフの皆さんも親切で、特に印象に残ったのはチェックアウトの朝です。部屋を出た際、少し離れた場所で作業をされていた従業員の方がわざわざ立ち上がって会釈してくださいました。その心遣いがとても嬉しく、気持ちの良い一日のスタートになりました。 立地の良さだけでなく、スタッフの皆さんの温かい対応も魅力のホテルだと思います。また横浜へ行く際はぜひ利用させていただきたいです。ありがとうございました。

出張で利用しました。ホテルは古くなってきてはいますがとても良いサービスを提供してくれています。

友人と3人で泊まりました。 最高です。supして部屋でハンバーガー作ってビール飲んで一色ブルームーン行って帰って飲んで、朝は葉山港の朝市にいきました。毎年の恒例です。来年もいきます。

囲炉裏サウナは今までで最高のサウナでした。夜ご飯の寿司もとても美味しかったです。また機会があれば行きたい宿です。

横浜で宿泊の時は、毎回お世話になりたいと思うホテルです。 予約が取れない事もあるので、早めに予定を決めて利用できるように日程調整をしています。

部屋はそれなりの広さだがセミダブルのベッドは充分に心身を休ませてくれる

みなとみらいのど真ん中という好立地にありながら、2名2泊朝食付き33148円という格安料金で泊まれました。 とても眺めのいいお部屋に泊まらせてもらえて、新婚旅行だったので、いい思い出になりました。どうもありがとうございました。

宿泊料金が安い。 一休コムの中で、とりわけ安い。 キャンセル料が前日になっても発生しないのも有難い。 安い割には、なかなか立派なホテルである。 一流ホテルではないのだが、部分的に一流ホテルではある。 部屋が広い、テレビが最新型で大きい、DVDも観れる、シャワーヘッドがリファ、枕の種類が多い、などなど。 宿泊料金が安く、清潔で、大きな最新型のテレビということだけで、満点評価になる。 色々と、良いところ、そうでもないところが、ちぐはぐにある。 大きなテレビでDVDも観れるのはいいのだが、電気節約のためか、長時間つけっぱなしにしていると自然とテレビが消える。 まあ、これは良い点なのかもしれない。 意外と良かったのは、テレビの隅に時間が表示されるところ。 部屋に時計が置かれていなかったと思うが、置かれていなかったとしても、テレビの画面に表示されるほうが便利である。 シャワーヘッドがリファで、とても快適なのだが、低階層のフロアだと、なかなかお湯にならない。 ボイラーが屋上にあるためだという。 お湯になるまで10分ぐらいかかったと思う。 ただし、これは昼間の話で、夜になったらもっと早くお湯になったような気がする。 トイレと洗面所が大変綺麗で、トイレも機能性水洗トイレなのだが、激せまである。 扉を開けてないと用を足せないのではないだろうか。 とても綺麗でちゃんとしたトイレなのだが、なにゆえにこんな激せまなのか。 部屋はとても広く、清潔ではあるが、窓の外は隣のビルなので、景観はほぼない。 朝食がサービス朝食なのだが、サービスの割には内容は悪くはないが、やはりどうも、、、 客室のドアを開ける時に、あるコツがいる。 これはフロントに教えてもらって初めて分かった。 色々とあるが、特筆すべきは、安い宿泊料金の割には、快適な宿泊になるように工夫を凝らしているところだ。 大きな立派なテレビ、リファのシャワーヘッド、多くの枕と、ベッドも悪くない、布団の柄がお洒落だ。 部屋の中も綺麗で、内装もいい。 照明の明るさが足りないと思うが、照明器具が追加で三つあるので、明るさが足りないと思えば追加して明るくすればいいと思う。 もしくは、照明器具一つだけにすると雰囲気が出て、そのほうがいいかもしれない。 フロント周りが建物的に安っぽい。 ホテル全体も、清潔ではあるが、古い。 たぶん、また宿泊すると思う。

コンサートで利用させていただきました。 フロントでの接客もとても丁寧にしていただき、大変良かったです。 次回も利用したいなと思いました！ 夏の楽しい思い出もできました。 ありがとうございました。

長く使っているが、タボ施設と比較にならないくらい優秀な経営を行なっていると思う。

シルバーウィーク中に宿泊しましたが、館内はどこもすごく綺麗で清潔感があり、最初から最後まで気持ちよく過ごすことができました。 特にお食事が素晴らしかったです。夕食の秋のビュッフェは一品一品がとても丁寧に作られており、すべて美味しかったのはもちろん、見た目の美しさも楽しめました。朝食も種類豊富で美味しく、子どもたちも大喜びでした。 温泉も綺麗でとてもリラックスでき、何よりスタッフの皆様の対応が素晴らしく、終始心地よいおもてなしを受けました。 おかげさまで、家族みんなにとってすごく良い思い出となる素晴らしい滞在になりました。またぜひ利用したいです。

いくらなんでも、このお値段は大丈夫なのかと思いましたけど、一休さんだし、これも経験だと思い予約しました。 小田原旅行の帰りにこちらで泊まり、翌日横浜からの二子玉川までの買い物ツアーとなりました。ホテル受付に外国人多かったけど、お部屋も快適だし、私の誕生日だけど、近くで早くから空いてる渋い気取らない焼き鳥屋さんで乾杯。夫婦なんでこんなホテル大満足です。ありがとうございました。また行きたいです。

素敵な思い出ができました。 目の前がすぐビーチでロケーションもよく、大満足