神奈川（箱根以外）の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 4ページ目

2回目の利用で、今回は夏に宿泊。 前回の部屋よりかなり広く、リノベされた部屋のようで和洋室でベッドあり。 食事は夕朝共に別棟の個室は前回と変わらず、今回は夏らしく鮎三昧懐石でした。 （冬はボタン鍋） 部屋の露天風呂も良く、大浴場は２つありますが夜男風呂/朝女風呂になる滝のような源泉流しのある風呂がお気に入り、前回以上に大満足でした。 客層は子供連れからカップル・夫婦。 駐車場から部屋に行くまでも風情あり、お薦めできますよ。 接客もとても丁寧です。 （夕飯と朝食でスタッフ変わるみたいで、朝はお母さんがいっぱいに） 色んなところに狸さまが居ます。 また、自販機も良心的価格、部屋にペットボトルが人数分また魔法瓶に氷水があるところも素敵。 （水は買っていかなくても良い） ※予約時に部屋の造りが分からないので、敷布団orベッド、お風呂が仕切りあるorなし、は気になる方は電話確認するのが良いかと。 （前回25/2月の部屋は敷布団で部屋露天風呂はカーテン開けると見えちゃう造り。今回の部屋はベッドのある洋室あり部屋露天風呂にもドアや木の柵が付いてる、と違いあり。※もしかしたらリノベが掛かり前回の部屋もママではないかもですが）

何度も宿泊させていただいております。 設備も申し分なく、お部屋も綺麗で、毎度快適に滞在させていただいております。 中華街や山下公園付近を観光することが多いため、アクセスのよいこちらのホテルを選びました。 リファのドライヤーやヘアアイロンが使用できるのも大変有難いです。 今後も利用させていただきたいと思います。

誕生日の記念にツインのお部屋に宿泊しました 館内は落ち着いた雰囲気で部屋には窓際にゆったりできる大きさのソファがあり快適でした。チェックインの端末も数台あり、操作をしているとフロントスタッフの方がすぐに来てくれてサポートしてくれました みなとみらいや元町、中華街にもアクセスが良いのでまた是非利用したいと思います

とてもスタイリッシュなホテルで清潔感もあり、エントランスを入って直ぐ開放感もあり何故だか居心地が良かった。 無料送迎もあってロケーションが抜群。 1つ1つに他と違うデザインホテル。 打ちっぱなしのコンクリート壁が雰囲気良かった。

駅前ながら夜の騒音も少なく静かでした。冷蔵庫等の夜間の機械音も殆ど聞こえずとても良かった。 エアコンのリモコンボタンの操作に少し戸惑いました。

先日は快適に過ごさせていただき、ありがとうございました。お部屋の清潔さ、スタッフの皆さまの丁寧なご対応、素晴らしく、大変満足しております。また利用させていただきたいと思っております。 一点だけ、気づいた点をお伝えします。客室のテレビは音量の上限が25に設定されているようで、通常のテレビ放送であればその範囲で問題なく視聴できました。ただ、Netflixなどのストリーミングを再生したときは音声がもともと小さめのため、上限の25まで上げても十分な大きさにならず、内容を聞き取るのが難しく感じました。 音量に上限を設けていらっしゃるのは、他のお部屋へのご配慮などの事情があってのことと存じますので、普段はこのままで問題ないと思います。ただ、たとえばストリーミングを視聴したいという希望があった場合に、その滞在中だけ上限を少し引き上げていただけるといった対応が可能であれば、より快適に過ごせる方も多いのではないかと思います。あくまで一例ですので、ご検討いただければ幸いです。 設備面で一点だけ気になる点はありましたが、それを差し引いても総合的にはとても満足のいく滞在でした。今後ともよろしくお願いいたします。

一休スタッフ皆様 長い間､いつも楽しい想い出を残してます。 鎌倉プリンスの温かなホスピタリティと美味しい料理に堪能してます。 また機会がありましたらと思いながら帰宅しました。 ありがとうございました｡

受付に立つと、不慣れな私のために丁寧に操作を教えていただきました。受付の向こうに無料のコーヒースペースや読書に使えるコーナーがあり、このホテルを利用し慣れてる方はゆったりした時間を楽しんでいるような雰囲気でした。朝食を利用しました。和食が好きな私はバイキング形式の食事ができ大満足です。 関内の駅も近くとても使いやすいホテルでした。お世話になりました。

小さいお部屋を、ものすごく上手に収納等を配置してあり、とても広く感じ快適に過ごせました。エレベーターホールにまくら(1人に一つ)も嬉しかったです。ただ、ユニットバスと部屋の段差が通常より高く、引越しで痛めた膝に少々つらかったです。ワガママなんですけどね（笑） フロントの対応も温かみがあって、全体的に快適に過ごせました。

清潔で快適なお部屋でした。また、朝食サービスも充実していて、各種のパン、ヨーグルト、牛乳、ジュースのほか、飲料各種にスープやスープ春雨など選びきれないほどでした。 浴槽は今回は時期的にシャワー利用だけでしたが、ゆっくりとお湯につかりたい人のために深めの設計で、日本人には嬉しい気遣いです。 Wi-Fiの安定度もよく、宿でも仕事ができました。 宿泊費もリーズナブルで、此方方面に仕事があればまたお世話になりたいです。

駅近、中華街の中の、とてもモダンで快適なホテルでした。 サービスは必要十分でコンパクトな感じでしたが、 過剰な設備やサービス(大浴場、ロビー、眺望、ルームサービス、客室のミネラルウォーター以外のお茶、化粧水系アメニティ等)はないけれど、 欲しいサービス(遅めのチェックイン時間、４人以上に対応、チェックアウト後の荷物預かり、トイレと別の広いバスタブ、遅い時間まで軽食が食べられるカフェラウンジ、圧迫感や騒音のない客室、清潔感)はみんなあり、快適に過ごせました。 ウリになっているミストサウナは気持ちよく、すごく良かったです。これのためにまた泊まりに来たいくらいです。 ただ、人気があるせいか、ホテル滞在時間がタイトだとサウナを予約しづらく、その情報がホテル予約時に知らされていないのが少し残念でした。連泊でなければ入れなかったです。 朝食は美味しくて、お茶も美味しく満足でしたが、連泊だとメニューがシンプルで同じ感じなので気になる方は注意が必要です。(私は同じでもいいくらい美味しかったですが。)子供メニューのおもちゃが選べなくなっていたのも残念でした。(ちょっと楽しみにしていたようだったので) 総じて満足な滞在になりました。 また横浜に泊まる際には利用したいです。 ありがとうございました！

ホテル内、室内はとても清潔かつ想像より広くて使いやすい わりと神経質なほうだが気になる点は一切なしなくらい清潔！ ユニットバスも使いやすく寝具も良い 受付も感じが良く、化粧水乳液クレンジング歯ブラシなどのアメニティ洗顔はフロントで自らピックできる ただ肌に触れるパジャマは他の方も言っているが泊まる階数のエレベーター前にまとめて置かれてピックするので、部屋に最初から置いてあると神経質さんには嬉しい 私は食堂利用しなかったので評価はなし 女性1人の観光や仕事にも駅から近いし1階にはコンビニ（ホテル側からの入り口あり）、2階にはガストしゃぶ葉）があるし周りにも飲食店やドンキもあるので便利です

ポケモン天文台～相模原市立博物館～を訪れる為、このホテルを利用しました。 武蔵小杉からのアクセスは最初迷いましたが、その後は簡単に往来できました。 宿泊時 自身が選ぶポイントとしている天然温泉も良かったですし、選べる枕もよかったです。 朝食も美味しかったです！ 無人受付システムでしたので、採点つけようがなく　星１つ減とさせてもらいました。 （不便は感じておりません） また機会があれば利用したいです。（武蔵小杉の街が気にいりました）

観光で訪れました。京急川崎駅やJR川崎駅にも近いという立地の良さと静かで清潔感あふれる部屋でゆっくり過ごせました。 ホテルに入ってすぐにフロントスタッフから元気で明るい挨拶（だいぶ距離はあったけれど）を受け歓迎されたことがとても印象深かったです。

ライブ後の宿泊でこちらを利用しました。 アパホテルさんを利用するのは初めてでしたが 想像以上の満足感です！ チェックインの時の案内の良さが 他のホテルと比にならないぐらい良くて 星5以上です。 部屋もとても綺麗なのと分かりやすくサービスも 書いてあったりと、お客様ファーストだなと 思いました。 チェックアウトも鍵をただ返すだけで とっても簡単にホテルを出る事ができました！ 次も絶対アパホテルさん利用します！！！！ ありがとうございました！！

真下にコンビニがあってすごく便利です。 分からないことを質問したら丁寧に答えてくださりました。 肝心の部屋もとても綺麗で、リラックスが出来ました。 次また近くに用があれば是非利用させて頂きたいなと思いました。

久しぶりのドーミーイン川崎での連泊でしたが、気持ちよく過ごすことが出来ました。お風呂は綺麗に清掃されており、適当に空いていてゆっくり癒されました。マッサージ機は３台あり，少し待つこともありますがとても気持ちの良い時間が過ごせます。次回も機会があれば是非利用させて頂きます。

温泉のお湯が柔らかく感じリラックスできた、但し風呂上がり喫煙室を横切りエレベーターを待たなければならずタバコの匂いが気になる、部屋の清掃等は行き届いており落ち着けました。

場所も駅近 設備も全て良く 快適に過ごさせてもらいました。感謝

施設内にスーパーなどもあり便利です 横浜観光でアクセスがよかったため宿泊しました　 中華街や山下公園も散策が好きな方でしたら徒歩圏内ですし野毛もすぐです　 夜景も写真以上で飽きません あと防音に優れていて外の音がほとんど聞こえませんでした