神奈川（箱根以外）の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 6ページ目

自家製パンの、みどりのやつに、はまつてます。あれを、バミューダのトースターで焼いたものを楽しみにして泊まっています。今回、出汁茶漬けをはじめていただきましたが、昆布が効いててとても美味しかったです。また、泊めていただきたいです。

素敵な夏の思い出がまた一つ増えました。 接客も施設の綺麗さも食事もすべて素敵でした。また利用したいと思います。ありがとうございました。

門をくぐるまでは全くわかりませんでしたが、天気に恵まれたこともあり、素晴らしい空間でした。 室外バスも温度は適温で眺めも最高です。 室内バスも明るい時間はとくに気持ちよかったです。 これまで体験したことのないオーシャンビューで、インテリアもオシャレがあふれてました。 新しくない旨の説明がありましたが、そんなことは微塵も感じないリノベーションがなされており、快適に過ごせました。 寝室も眺めが素晴らしく、寝心地も文句ないベットです。 非日常を体験できる素晴らしい旅になりました。 スタッフの方々に、感謝いたします。 また是非利用させていただきたいと思いました。

少し高いと思いつつも、海外のような雰囲気に惹かれ宿泊。ホテルのサービス、アメニティーなどもクオリティーが高く、とても満足でした！！ 周りには歩いて観光できる場所がないのが少し残念でしたが、素敵なお部屋と景色でのんびりと過ごすことができました。またぜひ行きたいと思います。

週末に横浜で用があったのですが、当日はちょうど台風の影響で新幹線が運休する可能性があり、念のため前泊でこちらに宿泊予約をしました。 ところが、あと数分で新横浜という時に沿線で地震が起こり、新幹線が運転見合わせになりました。運転再開のメドが立たないと車内アナウンスがあり、実際動く気配もなかったため、もしかしたらホテルへの到着が深夜や明け方の可能性もあるかも知れないと思い、ご連絡させていただき事情を説明すると何時でも結構ですのでどうぞお気をつけていらしてください、と心温まるお言葉をかけてくださり、心配していた気持ちが安らぎました。 また、無事に到着してチェックインの際もお疲れさまでした、ゆっくりお休みくださいと労いのお言葉で本当に癒されました。 あいにくの天気で、せっかくご用意くださった31階の部屋からの眺めを楽しむことができなかったのですが、それはまた次回横浜を訪れた時の楽しみにしたいと思います。 丁寧なご対応、本当にありがとうございました。

清潔感がある、綺麗な使い勝手の良いお部屋です。 広いベッドも寝心地が良く、晴れていれば富士山も望めます。 電車、車の音が近くに聞こえる為、好きな人には喜ばしいのではないでしょうか。 朝食の手作りおにぎり、和風オムレツ、エッグベネディクト、ギリシャヨーグルト等々、大変美味しく頂きました。

お部屋も広く、収納、鏡の位置、洗面所のレイアウトなど使いやすく、長期間の滞在も可能だと思うほどの居心地のよさでした。次回も是非利用したいです。ありがとうございました。

テレビが大きく、YouTubeが見れる。 特に不便なところは無し。 それでも満点評価にならないのは、部屋が狭いから。 15平米ぐらいだと狭い。 18平米は欲しい。 不便なところは無い。YouTubeが見れるのはありがたい。 食事も悪くない。美味しいほうの部類。食事会場が、これまた少し狭いのだが。

凄くシンプルで素敵なホテルでした！ 立地も素晴らしく、接客も素晴らしく、ご飯も美味しかったです！ また鎌倉でホテルに泊まる時は利用させて頂きます！

引っ越しの最中で場所優先でとったー何しろ藤沢の駅前ーホテルしたが、ビール飲み放題、コーヒーも自由にいただけ、お部屋には浄水器が設置されており、これがビジネスホテル？と良い驚きでした。とても満足しました。トイレバスもセパレートでお風呂もシャワーも快適でした。

間接照明みたいな空間のホテルで柔らかい雰囲気でした。 水周りのにおいが少し気になりましたがそれ以外は心地よく過ごすことが出来ました。

初めて利用させて頂きました。横浜関内の都会の中に、不思議な異世界空間で、和風の雰囲気は、とても素敵でした。お部屋は、あまり広さが無い為、エアコンの風が、片側のベッドに直接当たり、少し過ごし辛い印象でした。お風呂は、清潔でしたが、バスタブは狭かったです。朝食は、とても美味しく、クロワッサン風のワッフルや、特産のシュウマイは、特に美味でした。また、機会があれば、訪れたいと思います。ありがとうございました。

ビジネスで宿泊しました。駅から近く、利便性の高いホテルだと思います。夜のおでんのおつまみサービスがとても気が利いていて良かったです。

ホテルのサービスが細かいところにまで行き届いていて、素晴らしかった。ラウンジでは、子供のジュースを好みを聞いて特別にアレンジしてピーチジュースを作ってくれて感激した。建物もおしゃれで、草間彌生さんの版画もあり、よく見ることができてよかった。また行きたいです。

母の喜寿のお祝いを兼ねて家族で一泊させていただきました。 お天気はあいにくの雨ではありましたが、 広々とした室内とリゾート感溢れるステキな 空間でゆったりとのんびり家族で過ごすことができ、贅沢で幸せなひとときでした。 テラスも室内からフラットにつながっていて 開放感があり、出入りしやすいのも、とても良かったです。屋根も広範囲だったので、雨でもテラスで過ごすこともできました。 家族も凄く良かったね！と喜んでくれました。 ありがとうございました。

昨年に引き続き2回目の利用でしたが、満足でした。宿までの山道も照明が去年より改善したようで、夜も安心でした。思いがけずオーナーさんとお話しできてよかったです。 夏がやっぱりいいですね。またお邪魔させていただきます。

鎌倉で宿泊先を探していた中でこちらを見つけた時、ここだ！っと嬉しい気持ちになりました。 そしてその気持ちは裏切られることなく、とても素敵な空間とおもてなしで、しあわせな時間を過ごすことができました。 食事はディナーと朝食をいただきましたが、どれもとても美味しく、ひとつひとつにシェフのこだわりを感じ感動しました。 庭もとても素敵で、ワンちゃんだけでなく訪れるリスや小鳥にも会えてラッキーでした。 若い層の方々が運営されているようでしたが、みなさん雰囲気が良かったですし、ホテル全体が洗練されていて清潔感があり、居心地がよかったです。 母がやや苦労していたので、お風呂場に手すりがあればご高齢の方にとってとてもありがたいと思います。 また来たい、そう思える場所でした。この度はありがとうございました。

【良かった点】 　①とにかく絶景！ 　②日当たりが良いので部屋が暖かい。 　③サーフ系のお姉さんスタッフが「私、力持ちだから荷物持てますよ！」と可愛いジョークを言う。 　④冷蔵庫内の飲み物全てプレゼントして頂けた。 【悪かった点】 　①海辺のあの通りなので駐車するのが大変です。 　②3Fが玄関なので大荷物だと結構大変です。 　③加湿器の数が少なく、暖房付けると割とすぐ乾燥する。 　④日当たりが良過ぎて天気が良いと部屋がめちゃくちゃ暑い。 　⑤2泊3日ずっとWi-Fiが繋がらない。 週3でこのエリアに宿泊しているので食事は全て行き付けのお店で済ませました為 基本的にキッチンなどは使ってませんがカトラリーの揃い具合は良かった記憶があります。 細かいところがちょこちょこ気になりましたが滞在中は基本的に快適でした。 また暖かくなったら遊びに行こうと思います。

最高の時間を過ごさせていただきました。 ありがとうございます。 また次回もご利用させていただきます。