神奈川（箱根以外）のバルコニー・テラス付のお部屋 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

母の喜寿のお祝いと妹の前倒しの誕生会として、家族で利用しました。 素敵なバースデーカード、フルーツたっぷりのホールケーキをご準備頂き、母も妹も大変喜んでいました！ 室内はとても清潔で、どこも過ごしやすく細やかな配慮がされていました。 出張シェフも気さくな方で、事前のリクエストにもしっかり応えてくださいました。 オーナー夫妻の「どうしたら気持ちよく過ごしてもらえるかを一番に考えている」姿勢が伝わりました。 本当にありがとうございました。

西棟に親、兄妹、甥っ子姪っ子、自分達ファミリー、総勢大人６、子供３、愛犬2で伺いました。 家族はみんな大喜び。素晴らしい旅の思い出となりました。 お祝い事があったのでバルーンの装飾と花火の購入を依頼。 食事は出張シェフを依頼しました。 稲村ヶ崎にはたくさんの思い出があります。 そのうみを目の前に、室内から電線なども一才見えず、特別な立地でした。 子供達はまだ小さいので、海ではなく屋上のジャグジーをプールのように使って大喜び。 大人たちは安心しながら見守ることができて、リラックスして海を眺め、快適に過ごすことができました。 食事もとても美味しくて、出張シェフにして大正解。 サービス導入検討中だというカラオケもやらせていただいて、歌が好きな子供は大喜びでずっとマイクを握っていました。 夜は花火を楽しませていただいて、子供達とたくさんの思い出を作ることができました。 快適な環境で、あらゆるものが用意されていて、大人も楽ちん、子供は楽しい。 サーファの家族は2回海に入っていました。 心からとっても素敵な場所でした。 家族旅行には是非お勧めしたい場所です。 また必ず伺いたいです。 ありがとうございました。

昨年の夏、近くの貸別荘を借りて、森戸海岸に来たことから、SCAPES THE SUITEを見つけました。浜辺へのアクセスとその佇まいに惹かれて予約して、楽しみにしておりました。おかげで幼子二人の娘一家と海で楽しむことができました。 我々は逗子駅からの送り迎えがあり、渋いセドリックのタクシーがお迎えだったのでいきなりリゾート感が高まりました。少し早目に着いてしまったのでロビーで待つつもりでしたが、一休のダイヤモンド会員のせいか、すぐに部屋に案内していただけました。ツインのマンダリンオレンジです。思ったよりも広く、湘南の海が目前にあり、江ノ島はいつでも良く見える部屋でした。天候の都合で富士山は一瞬うっすらと見えただけでしたが、いつも海が目前に見えるロケーション、本当に癒されました。 コンシェルジュの方に部屋の中をご案内いただいた後、部屋ごとに1時間使えるジャグジーの入浴時間や朝食の時間を調整いただきました。天候は台風が心配されましたが、運良くというか、あまり影響しないルートを通ってくれたおかげで時折晴れ間も出てラッキーでした。娘一家は何度か海に入ることができ、我々じーじ、ばーばは部屋で生後7か月の孫のお世話をしておりました。とても癒されました。 夕食は3歳と0歳がいるので、外食しましたが、ホテルのレストランも魅力的でした。今回は朝食と昼食だけでしたが次回は是非ディナーも味わいたいと思いました。 それにしてもどこから海を見ても飽きることのない景色が目に飛び込んできます。バルコニー、ジャグジー、この景色が一番のおもてなしだったと思います。 それから、働いている方々の葉山愛、ホテル愛というものを強く感じました。コンシェルジュの方々、朝食やレストランでサービスしてくれる方々の思いとプライドが伝わってきました。 また、お土産にいただいた有名な「げんべい」のビーチサンダルですが、家族に合わせ、大きさ・色をコーディネイトしていただき、娘一家は感激しておりました。 最後に絶品の人参ドレッシングをいただき、帰途につきました。夏ばかりでなく、どの季節でもリラックスできて、癒される、スケープスでまた、お世話になろうと思いました。 ホテルの皆さん、ありがとうございました。

鵠沼海岸の目の前で、江の島喧噪から離れていて静かでした。非日常も味わえつつ、大変くつろげる素敵なプチホテルです。部屋食のお食事が美味しいですし、近くの美味しい飲食店と提携していて送迎していただけるのもありがたかったです。スタッフの皆様も親切でした。別荘代わりに滞在するのにとても良いと感じました。

葉山の絶景やスタッフの皆様の温かいお心遣いが何より素晴らしいホテルでした。特にディナーでいただいた三崎産のクエは、シェフの火入れが絶妙で感動しました！ふっくらした柔らかな白身と、口の中でとろける脂が忘れられない美味しさです。素晴らしいお料理と最高の接遇で、特別な滞在になりました。本当にありがとうございました。

鎌倉はよく行きます こちらのホテルは立地も良く今回タタミの部屋にしましたがとても良かったです 1階にあるお蕎麦屋さんも上品で店内も広く料理も美味しかっです スタッフの方々も気持ちの良い対応でした また利用したいと思います

慌ただしい日常を離れ、穏やかで上質な2泊3日を過ごすことができました。 フロントの方の洗練されたご対応がとても心地よく、到着した瞬間から安心感に包まれました。 お部屋も清潔に美しく整えられており、快適さの中に細やかな気配りを感じました。 鎌倉で静かに寛ぎたい大人にふさわしい、魅力あるお宿だと思います。 また、（宿泊前）お問い合わせの返信のメールが早いので大変助かりました。

子供と一緒に行きました。 静かで落ち着いた街の中に溶け込んだとても雰囲気の良い建物で、歩き疲れた心身が一気に癒されるのを感じました。 夕食も朝食も目の前で調理をして頂き、楽しく美味しく最高の時間でした。 こちらに泊まらせて頂いて、本当に良かったです。 ありがとうございました。

初めて利用させていただきました。 お部屋は3人利用でもきつくない、ちょうどいい広さで窓から斜向かいに海も見えました。 喫煙スペースが各階に設けてあり、屋外で少し昼間は暑かったですが山を見ながら一服していると台湾リスがちょろっと走ったり、黒揚羽がひらひらしたり、とんぴが青い夏の空を飛んでいたり。レトロな趣のホテルだったので気分もどこか懐かしい気持ちになりました。連れが酵素風呂と足ツボマッサージのセットメニューを体験。とても気持ちよかった！と喜んでくれました。大きな酵素風呂で、接客もとても丁寧で優しく、心も体もポカポカほぐれた様子。 お部屋の雰囲気のほうも落ち着いています。アメニティは歯ブラシやトイレットペーパーなども、ちゃんとしてました。 夜の館内客室外廊下の雰囲気はうん。イタリア調。あら素敵！と呟いてしまいました。 ホテル全体が派手さはないけど清潔で静かでゆったりのんびり。 チェックアウト後、皆でうんうん。なんかよかったね！と話してました。素敵な思い出になりました。 また、立ち寄りたいです。 お世話になりました。

新宿から1時間くらいで気軽に行けるとこにありますが一歩足を踏み入れると、自然豊かでとても素敵な庭園が広がり、一気に日常を忘れさせてくれます。 お部屋も、宮崎駿さんがお気に入りなお部屋というだけあって、丸形の部屋風呂から望める景色や凹凸のある廊下に至るまで、随所にこだわりが感じられ、とても趣きがあり素敵でした。 スタッフの皆さんの温かいおもてなしも到着した時から帰る時まで細やかな心配りが感じられ、家族でとても心地よく、幸せな時間を過ごすことができました。

他の方々の口コミにも載っていた通り、とにかく景色が素晴らしかったです。 わんちゃん連れで行ったのですが、トイレシート、お散歩の際に持って行くエチケット袋、ごはんとお水のお皿、わんちゃんようの夕食まで置いておいてくださっていて嬉しかったです。 宿泊先でここまでリフレッシュできたのは初めてでした。 また利用させて頂きます！

家族と休暇を楽しむために伺いました。センスの良いTHE HOUSEさん。 入ってすぐ、窓一面から見渡せるオーシャンビューのトリコになりました。 夕日があたる富士山の景色にも魅了され、シャッターをなん度も切りました。 何気にオリジナル写真集が置いてあって、開くと金言が出てきたりして、 建てた頃の素敵な思いが伝わってきました。 GWだったため、油壺や三崎港は人でいっぱいでしたが、 帰ってくると隔離された別荘で休めて、 静けさを味わえました。 また、ホテルや旅館ですと、朝食の時間に軽く焦ったりするため、 それがないTHE HOUSE時間は、ゆったり過ごせてよかったです。 愛犬も伸び伸び過ごせて、楽しそうでした。 ありがとうございました。

今回、勉強中の孫の息抜きに3世代で1泊させて頂きました。 コスモワールドやスカイダックにも近く、プールもありお部屋も素晴らしく、お食事も大満足でみんな大喜びでした。お部屋からのビューも素晴らしかったです。 また是非みんなで伺いたいと思います。

自分の誕生日・・ちょっと贅沢したくて宿泊しました。部屋は整えられた空間で、何より食事が美味しい(・・少しボリューミーでしたが・・)特に朝食で焼き立てのパンが食べられるのが最高。ベランダからのビューも日常を忘れられる時間になります。そして何よりホテルスタッフさん達の洗練された親切で丁重な接客が→またちょっと贅沢したい時、泊まりに行きたいと思える対応でした。全てにおいて満点！！！大満足の宿泊となりました。ありがとうございました。

数年前にも宿泊したことがあり、海の真上という他にはない立地の素晴らしさを求めてリピート宿泊です。 THE HOUSEのシリーズはいくつか利用させて頂いていますが、海への近さのインパクトはこちらが一番かと思います。 駐車場から少し歩きますが、それもまた特別感があり良きです。 唯一残念だったのは、夕食のしゃぶしゃぶが赤白どちらも辛いスープだったことです。 我が家でしゃぶしゃぶというと辛いイメージがなく、しゃぶしゃぶなら子どもも食べられるため今回食事付きのプランにしていました。 我が家は大人も辛いものは食べられないため、スープがどちらも辛いものと気づいてから、慌ててコンビニまで辛くないお鍋の素を買いに走りました… 子どもも宿泊することもあると思いますし、食事内容の説明に辛いもののみなら記載されているとありがたいです。 具材はお肉もお野菜もとっても美味しかったです。

台風の中、仕事等の関係で宿泊しました。 スタッフの方のご配慮に感謝の気持ちでいっぱいです。 部屋も広く、洗濯機乾燥機も利用し、お風呂も綺麗で、とても楽しみました。 食事も美味しかったです。 ドリンクも美味しかったです。 横須賀の雰囲気を楽しめ、さらにスタッフの方の笑顔、ご配慮に、とても安心して宿泊を楽しめました。 仕事で東京に宿泊をしますが、形ばかりでお高いホテルより、ソフト面が充実しており、嬉しい限りでした。ドリンクカウンターのスタッフのご配慮にも感謝です。また、伺わせて頂きます。 ありがとうございました。

小規模ホテルということもありますが、充分な人数の従業員さんたちが配置されていてちょっとしたことでも聞きやすいです。みなさん感じがよく、挨拶も親しみがあります。 建物は、景気のいい時代に建てられたんだなあ、という良さがあって天井も高く、装飾も趣味がいいです。海に面したロビーもこまごまと食べ物、飲み物がご自由にどうぞになっています。 お風呂は広くて清潔で24時間使えるのが嬉しい。海に面した寝湯が気持ちいい。マッサージチェアも2台あってゆったり使用できます。 夕食はかなりボリュームが多いので、プリフィクスの設定があると嬉しい。朝食は意外にもカレーがおいしく、大きくて柔らかい牛肉がごろごろ入っています。料理がとにかくおいしいし、地元のものが取り入れられていて目新しく楽しめます。 のんびりするのに最適なホテルです。

一休スタッフ皆様 長い間､いつも楽しい想い出を残してます。 鎌倉プリンスの温かなホスピタリティと美味しい料理に堪能してます。 また機会がありましたらと思いながら帰宅しました。 ありがとうございました｡

オープンまもなくの時に１回利用し部屋からの眺めも清潔感もお風呂も最高でしたので誕生日も近いこともあってまた伺いました。 前回と同じくどれも変わらず素晴らしく、料理は前回よりボリュームアップしたように感じましたし味も最高でとても満足しました。 系列のお宿すべてに言えることですが接客も素晴らしくいろいろな気遣いもあり誰に勧めても間違いないです。 ありがとうございました。

横浜で一番大好きなホテルです。内装も本当に素敵で、広くて清潔で快適。みなとみらいビューはまるで絵のようです。 フロントの方はみなさん物腰柔らかく丁寧で、とても気分を良くして下さいます。 良いお部屋をありがとうございました。 今回朝食はつけませんでしたが、ルームサービスのカレーが絶品でした。レストランもいいですが、お部屋でゆっくり夜景を見ながらの食事も贅沢ですね。 とても良い時間を過ごせました。ありがとうございました。また伺います。