一泊だけ利用しましたが、最初から最後まで素晴らしいホテルでした。 部屋は暗証番号式でキーがありません。その為いちいちキーを持ち歩くことなく外出でき大変便利でした。夜はアルコールが飲み放題（無料）、大浴場は露天がないのは残念でしたが、きれいでアルカリ泉のいい温泉でした。朝食も和洋充実しており満足でした。枕が選べたり、コーヒーやドリンクが常に無料で提供されていたりとサービス満点でびっくりしました。 このホテルのすごいところは、朝食時間を2時間程度に短くしたり顧客が片付けを協力したり、キーを暗証番号化したり、無駄なアメニティの配布をしないなど、顧客が許容できる範囲で徹底的にオペレーションコストを下げ、浮いたコストでドリンクやアルコール無料などの顧客サービスを充実させ、総合的に満足度を高める取組をしていることだと感じました。 ここまでしてくれてるんだから、これくらいやってあげようという双方の絶妙なラインを上手く突いてるなぁと感心しました。 是非また利用したいです。

一昨年に初めて宿泊し、それからは家族みんなエミオン東京ベイさんの大ファンです。いつも5名のファミリールームでゆったり非日常を味わっています。温泉大浴場、朝食ビュッフェなど、ディズニーリゾートに行かなくでも、十分リゾート気分を楽しめます！チェックアウト12時も嬉しいです。いつも次はいつにしようか？と相談しながら帰っています。

夕飯も朝食も言葉に尽くせない程に素敵なお料理でした。素材に調理、仲居さんの接客ぶり、本当に堪能させていただきました。 宿からの風景も室内の設えも大満足でした。 友人に勧められて行った宿ですが、また是非行きたいと思っています。

離れに宿泊させていただきました。 口コミに虫の事が書いてあって、古い建物なのかなと色々不安だったのですが、行ってみたら、めちゃくちゃ良かったです。 建物は古いのかもしれませんが、とても綺麗に保たれていて、部屋に入ると玄関から良い匂いでしたし、とても清潔で虫の出そうな感じはなく安心して宿泊できました。 とてもゆっくり過ごせました。温泉も食事もすごく良かったです。

まずお部屋に入ってびっくり。 いきなり靴を脱ぐスペースがあり、まるで温泉宿のようでテンションがあがりました。 和室にベット、バストイレも含めお部屋全体に清潔感がありました。 せっかくなので温泉にも入りましたが、こちらも清潔感があり、2種類の露天風呂も堪能させていただきました。混雑もなくゆっくりお湯に浸かれました。 朝食も手作りで胃に優しく、美味しくいただきました。レストランスタッフの方々の接客も優しくて良かったです。 難を言えば駅からちょっと遠かったことと、チェックインの待ち時間が長かったことです。 しかしながら満足度はかなり高く、秩父に行く際にはまた利用したいお宿でした。 快適な旅となりスタッフのみなさんにお礼を申し上げます。

先日宿泊させていただきましたが、本当に快適で素晴らしい時間を過ごすことができました。 台風25号の数日後だったので通常営業されているか心配でしたが、事前に電話で伺ったところ、台風の翌日も問題なくお客様がいらっしゃったとのことで、安心して伺いました。 今回は大変ありがたいことにお部屋をアップグレードしていただきました。 きれいにリノベーションされた室内は設えも良く、とても居心地が良かったです。 何より、お部屋の温泉にいつでも入れるのが最高でした。 目の前に広がる海を眺めながら、時間を気にせずお風呂に浸かるひとときは本当に贅沢で、心から寛ぐことができました。 もちろん大浴場の死海塩風呂も堪能しました。こちらも身体が温まり気持ちよかったです。 お食事は量が多いのでランチは軽めにしていたのですが、今回も釜めしは食べきれず、残りは夜食用のおにぎりにしていだきました。 一品一品とても美味しく、特に海の幸の新鮮さと美味しさには感動しました。 スタッフの皆様も非常に感じが良く、あたたかい接客のおかげで最初から最後まで気持ちよく過ごせました。 とても満足度の高い素晴らしい旅館です。また伺いたいと思います。 ありがとうございました。

安定のルートイン。 広めの大浴場があるため、旅行の際にはちょいちょいお世話になります。風呂が若干熱かった以外は文句なし。

東松山近辺のゴルフに行ったのち、あまり宿泊したことのないエリアを楽しもうとおもい予約しました。 温泉、朝食付きで満足できる滞在でした。近隣に東松山名物焼き鳥（実際は豚）のお店もありました。涼しくなったら、こちらの宿泊して森林公園にいってみたいと思います。 改善可能であれば、冷蔵庫の扉の開く方向と、その収納の扉の開く方向が逆なので、一緒の方向だといいな、と思いました。

入口からフロントに向かう間の、大きな窓から見える景色が、大木に囲まれ、一気に癒されました。 お部屋も、素敵で、二人の娘たちの家族と一緒で、幼い孫たちも、部屋に入るなり、水着に着替えて、プールへ出かけていきました。私は、体調を崩していたので、一人、ソファーに横になり、松原を眺めながら、ゆっくろくつろぎました。 部屋も、リニュアールされていて、とても清潔感溢れていました。 食事は、６歳、３歳、０歳の乳幼児と大人が４名でしたので、広めの個室を用意して頂き、他のお客さんを気にすることなく、ゆっくりできました。 すべてに、大満足のホテルでした。 今回、参加できなっかた夫も、一緒に、再び宿泊したいと思いました。 体調が悪く、長距離の歩行を、避けたかった私でも、鴨川シーワールドまで歩いて、初めて見るショーに驚きといつまでも心に残っています。

お風呂も気持ちよかったし、朝食もスムーズで内容も良かったです。

リピーターです！今回は母の米寿のお祝いで家族みんなで利用させていただきました。 事前にお祝いと伝えておいたら、ナント！米寿の衣装まで用意していただき記念写真まで撮ってくださいました。感謝です。。 また、一つ残念だったのが犬のドックランが以前の広さの場所にソーラーパネルが設置されておりだいぶ縮小されていたのでとても残念でした。 でも、いつもスタッフのみなさんのココロからのおもてなしと美味しい食事でホッとし母も喜んでいたのでとても良い思い出になりました。本当にありがとうございました。

以前から気になっていたお宿でした。 お湯はぬるめのお湯でゆっくりはいれました。 大変お食事が美味しく、別注で焼き胡麻豆腐をお願いしました。 絶品です。 全体的にサービスも良く、再訪したいと思います。

魚が美味しいのは土地柄で当たり前かもしれませんが、スープやサイドディッシュなども美味しい！！お料理のセンスが抜群です。特に、朝ごはんはボリュームもバランスも良く、さすがでした。 お部屋は家族で、２部屋に泊まったのですが、本館の特別室は、海の見える居間とマッサージチェアと大きなTVのある寝室でくつろげました。離れは今風のおしゃれな空間でひろびろでよく寝れました。 全くこちらの落ち度だったのですが、忘れ物探しに親身にお付き合いただき、ありがとうございました。 素敵なお宿です。

母と2人で泊まりましたが、全てに満足です！ お部屋は広く明るく清潔で、2人では勿体ないくらいで、お風呂の大きさと温度も丁度良かったです。朝の鳥の声を聴きながら入るお風呂は格別でした。 また、私が一番楽しみにしていた食事は期待以上で1つ1つ丁寧に作られたお料理を美味しく頂き、素敵なお食事処の雰囲気もあって、楽しく過ごすことが出来ました。 あまり旅館の方が忙しく行き交う姿を見かけませんでしたが、宿泊者がゆっくり静かに過ごすための配慮なのか、そうだとしたら本当に徹底していてすごいなと思います。 私もですが、母が大変気に入りましたので、また是非泊まりに行きたいです！

高齢の両親と妻の4人で行きました。料理は味・ボリューム申し分なく、大変満足しています。また、貸切風呂もよかったです。

前回は昨年の1月に宿泊。霜冷えの中ベランダのこたつに入ってのBBQがとても楽しかった。 今回は夏の終わりに老犬を連れての再訪。 ベストシーズンで、室内と大浴場双方の黒湯の温泉を堪能した。 すれ違うスタッフの挨拶や困りごとに手を差し伸べる姿勢、フロントの皆さんの笑顔と手際の良い案内などは以前にも増して心地良い。清掃が行き届いているのは客層が良いこともあるのでは…どこへ行っても心底快適性を感じられる。日々良い宿に進化しており、今から再訪を楽しみにしている。

念願の2回目の利用です。 お魚づくしの夕食お料理が美味しくて、また行きたいと思いお世話になりました。 部屋着は作務衣が用意されていているので、チェックイン後すぐに着替えてフリードリンクの生ビールをいただく。客室数も少ないのでゆったりと過ごしやすく癒しのお宿です。 朝食の羽釜ご飯が美味しくて、夕食で食べきれなかった金目鯛の煮付けも朝からいただきました。 スタッフの方の心遣いも素晴らしかったです。 ありがとうございました。お世話になりました。

家族が宿泊しましたが、とても良かったと喜んでいました。部屋の広さだけでなく、温泉と食事も楽しんだようです。ありがとうございました。

駅から近く、お部屋もきれいで、ビジネスホテルとしては居心地よくちょうどよかったです。 温泉にも入れてお得な気分でした。 ありがとうございました。

全てが綺麗で雰囲気もとてもよかったです！ 朝食ビュッフェもすごく豪華でした！ 夜は私用でバタバタして、バーが利用できなかったのが心残りなので、次はゆっくりお泊まりしに行こうと思います！ 素敵な時間をありがとうございました！