那須郡那須町の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

家族旅行で初めて利用させていただきました。 お食事もお風呂も接客もどれも大満足でした。 お食事はどれも地元の食材が使用されており、味付けも素材の味を生かした好みのお味でした。ログハウス風のレストランで、お庭を眺めながらのんびり過ごすことができたのもよかったです。 お風呂は露天風呂のみを利用させていただきました。雨が降っていましたが湯の温度もちょうど良く疲れを癒すことができました。 ※ただもちろん完全に外なので、虫が苦手な方は夏はお控えいただいた方がいいかもです。普通に飛んできます。 また利用させていただきたいと思いました。 この度は誠にありがとうございました。

とても素敵なペンションで、ぜひまたリピートしたいと思えるお宿でした！ 外装も内装もとても綺麗で、インテリアもセンスが良く、居心地のいい空間でした。犬連れOKのお宿だと、どうしてもお部屋のニオイが気になることがありますが、こちらはお掃除が本当に行き届いていて、とても清潔。犬連れとは思えないほどニオイも全く気になりませんでした。 その分、宿泊する皆さんが気持ちよく過ごせるように、マナーパンツなどのマナーはしっかり守りたいなと思います！ お食事もとても美味しく、素材そのものの味を感じられる優しい味わいで、ひとつひとつ丁寧に作られているのが伝わってきました。 特に名物のフレンチトーストは絶品！ これはぜひ食べてほしい一品です。 そして何より、オーナーママさんのお人柄がとても素敵で、温かく迎えていただき嬉しかったです。 お風呂も内風呂・外風呂どちらも良く、ゆっくり癒されました。 愛犬と一緒に気持ちよく過ごせて、お食事も美味しく、オーナーさんも素敵。とても居心地の良いお宿でした。ありがとうございます。 またぜひ泊まりに行きたいです！

今回は自分へのご褒美一人旅で泊まらせていただきました。 着いた早々、スタッフの方の温かく細やかな対応に癒されました。お料理は新鮮なお野菜たっぷり、量も十分で大満足です。加えて飲み放題や食前おつまみ、デザートのサービスなど至れり尽くせりのステイでした。 夕食でお腹いっぱいになって残念ながらデザートは食べられませんでしたが、次回はお腹を調整しながらいただきたいと思います。 帰りに車でホテルの前を通るときもスタッフの方が大きく手を振ってくれていて、なんだか泣きたいようなほっこり幸せな気持ちになりました。 次は家族と一緒に参ります。素敵な時間をありがとうございました。

とても過ごしやすい、素敵な宿でした。 部屋のレイアウト、雰囲気、特に窓から眺める森林を眺めているだけで癒やされ、時間を忘れてしまいます。 お部屋の温泉も入りやすくて、いつ入っても湯加減が最高でした。対応してくださったスタッフの方々も素敵でした。 お食事も美味しくて、量もちょうど良かったです。また、季節を変えてぜひ滞在したいと思います。

妻と初めてお世話になりました。那須の中心部からやや離れ、ゴルフ場のホテルですが、妻と二人とも大満足でした。 ホテルの皆様の温かなおもてなし、素晴らしい料理、身体の奥まで温まる自家源泉、ゆとりある清潔なお部屋、全てを提供して頂きました。 出発の際には綺麗なウェイスが用意されており、車の窓がピカピカになりました。 全てのスタッフの方々に心から感謝申し上げます。 久しぶりにプロのおもてなしに接して感激です。本当にありがとうございました。

この時期限定のアクティビティYATAI to FARMをチョイス。朝、畑に集合して自ら収穫した野菜をシェフが鉄板で焼いてくれたり、野外で15種類のスパイスをきかせた豚肉をグリルしてくださいました。そこで採れたお米で作った舞茸リゾットも絶品でした。野菜の収穫からお料理のサービス、私たちだけのために屋台でお料理するシェフの皆さまに感動。時折小雨が降りましたが大自然を目の前に食べるブランチは最高の思い出になりました。オススメのアクティビティだと思います！

全てにおいて素晴らしかったのですが、特に貸切風呂の広さに感動しました。もちろん、お部屋のお風呂も気持ちよく、食事も美味しく、スタッフの接客も親切で、何もかも気に入りました。一つだけ贅沢なお願いをするならば、ラウンジでのおつまみを、甘い物ではない物を有料で構わないので、増やしていただけたらと思いました。

部屋内に露天風呂がある贅沢さ。何度も何度も夜も夜中も朝も入ってしまいました。お食事も彩りよく十分な量で、お酒も地酒各種を堪能しました。そして高原ならではの涼しさ。何から何まで、ゆとりを本当に実感できた、素敵な旅になりました。ありがとうございました。

前回はB&Bでの利用でしたが、今回はコテージを利用させていただきました。 お部屋はとても落ち着く設えで、冷蔵庫に有った飲み物を美味しくいただきながら、ゆったり、のんびりと過ごさせていただきました。 お風呂がフルオープンの半露天風呂にできない仕様に変更されていたのは残念ですが、身体を癒すことが出来ました。 お食事は別棟でいただきましたが、どれも美味しく満足です。ただ、お酒が飲めない私たちには、もう少し低い価格帯のノンアルコール飲料だと良かったかな。 あと、電灯類のスイッチの場所が解る説明書があると助かります。

両親との家族旅行で宿泊しました。お部屋は広く開放的で、窓から見える緑も本当に美しく、到着した瞬間からゆったりとした時間を過ごせました。今回は「其の壱」と「其の四」の二部屋に泊まりましたが、どちらもお風呂が広く、心からくつろげる素晴らしいお部屋でした。 スタッフの皆さまの心遣いも印象的でした。必要なときにはきめ細かく応えてくださりつつ、決して構えさせない、心地よい距離感です。母の誕生日も温かくお祝いをしていただき、両親もとても喜んでいました。さらに、忘れ物まで自宅に届けてくださり、最後まで感謝の尽きない滞在でした。 お食事も忘れられません。カツレツは赤身の旨味がしっかりと感じられるのにさっぱりとしていて、とても美味しかったです。そして鮎は、家族全員が「これまで食べた鮎で一番美味しい」と口をそろえるほどでした。 お部屋、お風呂、お食事、そしておもてなしまで、本当に言うことのない滞在でした。大切な家族旅行の思い出を、より特別なものにしていただき、ありがとうございました。

少人数でのオペレーションなので気になるところも少しありましたが 食事は適量で美味しいし、お風呂も予約で満足に入れました 秋の紅葉を見に来たいなあ

3世代6人家族で利用させていただきました。 お盆の時期なので、どこへ行っても混んでいることを覚悟していましたが、ホテルとは違い想像以上に静かでゆったりと過ごすことができ、とても素晴らしい時間になりました。 室内は天井が高く開放感があり、大人6人でも十分な広さがあり快適に過ごせました。 台風の影響で夜は暖房をつけるほど冷え込みましたが、空調がよく効いて快適でした。温泉も気持ちよく、窓から見える美しい緑にも癒されました。 今回は夜は外食にしましたが、次回はホットプレートなどを使って、みんなで料理をしながら室内で食事を楽しむのもいいね、と話しています。（虫が苦手な人がいるのでテラスBBQにしなくて良かったです。室内に虫はいませんでした。） 洗濯機（乾燥機能付き）と洗剤が用意されていたのも大変ありがたく、急に洗濯が必要になった際にも非常に助かりました。 両親も大変喜び、また行きたいと言っているので、ぜひまた伺いたいと思います。 素敵な時間をありがとうございました！！

娘家族、孫、チワワと１泊利用させていただきました。部屋も綺麗で広くて、孫たちとチワワは走り回ってました！！インテラスで天気も気にせずBBQを堪能できて大満足でした。朝食も宅配BOXにあたたかいまま届いたので、すぐに食べれて美味しかったです！お風呂も広くてみんなで楽しめました！あいにくの雨でドックランは利用できなかったので、またリベンジしたいです！また家族で利用させていただきます

オールインクルーシブスタイルのホテルは初めてでしたが、こんなにも料理の内容が素晴らしいく、美味しいのには感激でした。スタッフの方も分からない事にも直ぐ対応してくださり有難かったです。又紅葉時期に訪れたいと思います。

数回目の夫婦での訪問です。 毎回思いますがここは那須の中でもお気に入りです。 まず部屋が広く目の前の那須高原の広大な緑が 気持ち良い。 食事はバイキングをチョイス。 品数がとにかく多く悩むほど。でもどれもこれも非常に美味しい。中華、和食、寿司、カレーどれをとっても味が良い。 食べ終えた皿をスタッフの方が速やかに下げていただき気持ちよく次にいけます。 お風呂、広々している。サウナ、露天風呂と文句なし。湯温も丁度良い。脱衣所はロッカーが少し古いが清掃が行き届いている。 中に入っているベーカリーのパンがクオリティー高い。土産コーナーが充実している。 マッサージが3カ所で受けられる。どこのスタッフも腕良し。 受付(15：00は待ちあるがスタッフがキビキビしていて感じ良い)、駐車(エントランス)の案内が的確(スムーズに荷物を下ろせる、帰りも同様) というように兎に角文句のつけようがないほど快適な時間を過ごせるホテル。次回もここを選びたくなる、いつもそうだが。

7月22日から二泊してきました。今回は那須連山側の部屋だったので眺めがよく素晴らしかったです。 食事は今回も美味しく頂きました。7月二度目の宿泊だったので気をつかって頂きメニューを変えてくださいました。 次回は子供家族を連れて遊びに行きます。

お風呂が最高でした 接客態度も良くまた利用させて頂きます。 しいての難点は階段が多いのでスロープにしてもらいたいです。

笠をかぶり霧雨降る美しい渓流源泉かけ流しの温泉を堪能できたことは生涯忘れることは無いでしょう。 間欠泉のような豊富な湯量はまさに贅沢の極みで特別な休暇を過ごすことができました。 しかし夜中に若造達が川湯で泥酔して大声で騒いでいたのは残念でしたが通報したらすぐに対応いただけたので良かったです。 ねる間も惜しんでこの伝統ある旅館の秩序維持に励んでおられる姿勢に感服しました。 やはり客層を見極めることは限界があるとは思いますが、事前に注意喚起を徹底したほうがよろしいかと思いました。 ぶしつけな提言ですみません。 いろいろなお客が来るなかで大変とは思います。 しかし未然に防げる害悪は可能な限りふるいにかけておいた方がスタッフの皆様も仕事がしやすいと思った次第です。 やはり静かにこの美しい渓流源泉を楽しみたいですし、それがあってこそあの素晴らしいお料理とお部屋なのだと思います。

久しぶりに2泊しました。2日目の夕食は、レストランで「新風」というコース料理をいただきました。以前利用した時、料理もサービスも素晴らしかったので、その思い出がずっと残っていましたが、今回も大満足でした。料理がとてもおいしく素晴らしかったです。また、サービスも素晴らしい対応で感心しました。料理もサービスも高い品質を維持し続けるのは、大変な努力が必要なことだと思いますが、おかげさまでまた新しい良い思い出ができました。シェフはじめスタッフのみなさん、ありがとうございました。レストラン以外のスタッフの皆さんもありがとうございました。また利用させていただきたいと思います。

スタッフさんのお出迎えからお食事のご案内まで、とても親切でした。 食事も美しく美味しく大満足です。 また、お部屋の温泉のお湯が柔らかくて身体に良さそうで、何度も入ってしまいました。 素敵な時間をありがとうございました。