栃木の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

家族旅行で初めて利用させていただきました。 お食事もお風呂も接客もどれも大満足でした。 お食事はどれも地元の食材が使用されており、味付けも素材の味を生かした好みのお味でした。ログハウス風のレストランで、お庭を眺めながらのんびり過ごすことができたのもよかったです。 お風呂は露天風呂のみを利用させていただきました。雨が降っていましたが湯の温度もちょうど良く疲れを癒すことができました。 ※ただもちろん完全に外なので、虫が苦手な方は夏はお控えいただいた方がいいかもです。普通に飛んできます。 また利用させていただきたいと思いました。 この度は誠にありがとうございました。

自宅（横浜）から車で3時間以内の温泉宿の中で、口コミが一番高い宿を選んで伺いました。木々の中の駐車場に愛車を止めていたら、御主人がどこからか現れ、「そんないい車で来ちゃだめだよ、車を傷つけちゃうかもしれない」って。ひょうきんなお言葉についつい笑ってしまいました。どこの宿もそうなんですが、宿に初めて伺う時は緊張します。私たち夫婦を到着と同時になごませていただき、有難うございました。玄関を入ると女将さんの温かな対応にもさらに癒され、感激しました。所々におかれいる花たち、手入れがいきとどいている庭、鳥の鳴き声等よかったです。何といっても素晴らしいのは料理でした。夕食も朝食も自宅でとれたものが多く、新鮮で素材の味を堪能いたしました。またその出汁も料理毎に工夫されており、丁寧感がすごく伝わってまいりました。お風呂も広く、とてもいい湯でした。リピートしたいと心から思った宿です。スタッフの皆様、本当にありがとうございました。

夫婦と０歳児の3人で伺いました。 チェックインの時から3人での写真を撮っていただいたり、おもちゃを用意していただけました。 お夕飯の時にこどもが眠たくなってしまい、座布団をお願いしたところ、快く持ってきてくださりました。 お琴の演奏も、こども向けの曲を弾いてくださったり、娘も楽しそうでした。 子連れ旅行は、宿泊場所を考えるところからなかなか難しいな、と思っているのですが、本当に優しくしていただきました。 お陰様で楽しく過ごすことができました。 本当にありがとうございました。

お料理が美味しい宿を探している中で見つけ、予約させていただきました。夕食・朝食ともに非常に美味しくて大満足でした！ 二社一寺へのアクセスも抜群で、チェックアウトも12時とゆったりできるため、朝食後に出かけて戻って来れる点も良かったです。また日光に行く際は利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

東京での出張帰りに、今まで行きたかった日光東照宮に行くことを計画。一泊で鬼怒川温泉に宿泊しました。部屋に温泉のお風呂がついていること、値段が手頃であることなどを条件に検索し決めました。ロビーからきれいにされており、廊下なども清潔感があふれていました。部屋は２部屋の温泉お風呂付きでしたので、妻は大浴場に行きましたが、私は部屋風呂を楽しみました。食事も非常に美味しくて量もちょうどよりやや多めでした。しずかな宿で温泉に入ることができて、大変よかったです。スタッフの方は外国の方が多い印象でしたが、みなさん丁寧な方ばかりでした。一つきになったのは、部屋のお風呂の窓を開けたときに、蜘蛛の巣が結構張っていたことです。また、夜は虫が窓についていたので、開けれませんでしたが、網戸などあったら開けれるのに、と思いました。また近くに行く機会があれば、行きたいと思います。

日光の旅3泊４日の最終日にお世話になりました。賑やかな東照宮近辺から少し離れて、深く静かに日光を心で味わうことができました。 到着から最後まで、宿の皆様お一人お一人が、笑顔で気持ちよく話しかけてくださり、とてもリラックスした気持ちで過ごしました。また、お部屋の備品やドリンクサービスなどにも、細かい心配りが行き届いていて、何一つ不自由を感じませんでした。 そして、一番の楽しみだった食事と温泉も、それはそれは素晴らしく、しあわせな気持ちになった二日間でした。 日光はお水もとても良いのですが、そのお水でいれたコーヒーがまたおいしくて、帰りに豆を買い求めてしまいました。いただいたお水でもう一度コーヒーを淹れて日光の旅を思い出したいと思います。 さらに部屋に忘れ物をした粗忽な私に丁寧なお電話をいただき、すぐに送っていただいたことにも感謝しております。またぜひ伺いたいと思います。ありがとうございました。

今回は友人と男三人で利用しました。スタッフの皆さんのおもてなしの気持ちが伝わって来て、食事も美味しいてお風呂も最高！つぎは家内と是非利用させて頂きたいと思います。

どれも凝った内容でとても美味しく特にフォアグラは初めての調理方法で驚くべき美味しさでした 鮎はとても上手に調理されて美味しかったのですがお腹がふくれてしまって頭まで食べる余裕がなかったのが残念でした 次回はもっとお腹をすかしてチャレンジしたいです

温泉大好きで、いつも露天風呂付き客室のあるホテルに泊まっています。熱海、箱根、福島、そして鬼怒川と年に10回は行ってますが、金谷ホテルは初めてでした。食事も鉄板焼きで素晴らしかった、お風呂も最高でした！また、絶対行きたいです、ありがとうございました。

主人と愛犬と一緒に宿泊しました。 オーナーさんがとても犬好きな方で、愛犬も安心して過ごすことができました。 館内はとても清潔で、隅々まできれいにお掃除されていて気持ちよかったです。 そして何より驚いたのがお風呂！ 露天風呂がとても素敵でした。今回は私たちだけの宿泊だったので、好きな時間にゆっくり入ることができ、贅沢な時間を過ごせました。 食事はイタリアンで、前菜、パスタ2種類、那須牛、デザートと、どれも本当に美味しかったです。 朝食はピザマフィンとフレンチトーストから選べましたが、どちらも食べたかったので両方お願いしてシェアしました。特にフレンチトーストが絶品でした！ 愛犬と一緒にゆっくり楽しく過ごせて、大満足の一泊旅行になりました。 ぜひまた伺いたいと思います。

6月の宿泊は初めてでしたが、朝晩はまだ涼しくて何度も温泉に入りました。細かい要望も聞いていただき、リラックスできました。 ホタルの時期には少し早かったと言われて、ちょっと残念でしたが、美味しい料理もいただき大満足の旅でした。

私が体調を崩し急遽兄家族に行って貰いました。兄の息子はご飯が大好きでパンを食べているのを私は見たことがありません。ところが夕飯はパンが主食だったとのことで両親は食べないだろうと思っていたそうです。それがお料理もパンも美味しい美味しいと4人分の食事を3人で完食したと連絡がありました。朝食も本当に美味しかったと言っていました。息子のことで日々心配が絶えない兄夫婦もスタッフの皆さんの対応の良さにとても心地良いホテル滞在を遅れたとのことでした。本当にお心遣いありがとうございました。私へのお見舞いまで頂戴しありがとうございます。6月は、私の誕生月であり、貴ホテルのお祝い月でもあるので私自身が伺えず残念でした。また改めて伺いたいと考えています。

今回は自分へのご褒美一人旅で泊まらせていただきました。 着いた早々、スタッフの方の温かく細やかな対応に癒されました。お料理は新鮮なお野菜たっぷり、量も十分で大満足です。加えて飲み放題や食前おつまみ、デザートのサービスなど至れり尽くせりのステイでした。 夕食でお腹いっぱいになって残念ながらデザートは食べられませんでしたが、次回はお腹を調整しながらいただきたいと思います。 帰りに車でホテルの前を通るときもスタッフの方が大きく手を振ってくれていて、なんだか泣きたいようなほっこり幸せな気持ちになりました。 次は家族と一緒に参ります。素敵な時間をありがとうございました。

ジビエや川魚、自家製の数々の料理、漢方酒、等々、すべてが家では味わえない貴重な食の体験が楽しかったです 気取らず素朴なのがまたよかった 最高においしかったお米もお土産に買って、帰宅してからも余韻に浸っています

都会の喧騒を離れて、夜はヒグラシの声、朝は野鳥の鳴き声で目覚めます。 お食事もとても美味しく、担当の方とも楽しくお話しさせていただき、とても楽しい時間を過ごすことができました。 お部屋も広く、久しぶりにゆっくりと寛げた宿でした。

夫婦で利用させていただきました。 以前から気になっていたお宿でしたが、実際に泊まってみて期待以上の素晴らしさでした。何より白濁した源泉掛け流しの温泉が最高で、ゆっくり湯に浸かる時間は本当に贅沢でした。貸切露天風呂も夫婦で気兼ねなく楽しむことができ、とても良い思い出になりました。 夕食、朝食ともに地元の食材を生かした料理が一品一品丁寧に作られていて、味も量も大満足。夕食朝食ともにどれも美味しく、あつあつの出来立てのお料理を楽しませていただき感動しました。 スタッフの皆さんの接客も温かく、細やかな心遣いが随所に感じられ、滞在中とても気持ちよく過ごせました。お部屋も清潔で落ち着いた雰囲気で、日頃の疲れをゆっくり癒すことができました。 温泉・料理・おもてなし、どれをとっても大満足。夫婦でのんびり温泉旅行を楽しみたい方には、ぜひおすすめしたいお宿です。 今回は本当にありがとうございました。また季節を変えて、夫婦で伺いたいと思います。

娘の誕生日のお祝いを兼ねて、母娘二人旅で宿泊させていただきました。 これまでいろいろな宿に泊まってきましたが、私たち母娘にとって、今回のふふ日光さんでの滞在は忘れられない、最高の時間となりました。 お部屋はとても居心地がよく、お部屋の温泉が本当に気持ちよくて、滞在中に何度も楽しませていただきました。 そして、お食事も素晴らしかったです。 一品一品が目にも美しく、素敵な器に丁寧に盛り付けられたお料理は、作り手のこだわりが感じられ、お味もどれも本当に美味しくいただきました。 締めの穴子と蓮根のご飯もとても美味しかったのですが、お腹がいっぱいで残してしまったことだけが心残りです。今でも「あれを全部いただきたかったね」と娘と話しています。 また、娘の誕生日のために事前にお願いしていたホールケーキも、食事を終えてお部屋に戻ると、とても素敵にセッティングされていました。 ケーキだけでなくお花まで添えてくださっていて、その心遣いに娘もとても感動していました。おかげさまで、思い出に残る素敵な誕生日になりました。 そして何より心に残ったのは、スタッフの皆さまのおもてなしです。 到着した時のお出迎えから帰りのお見送りまで、すべてが心地よく、どこでお会いしても皆さまが気持ちよく挨拶をしてくださり、さりげない気遣いのひとつひとつに温かさを感じました。 お食事の説明もとても丁寧で分かりやすく、その合間に交わした何気ない会話も楽しく、決して堅苦しくないのに行き届いている、そんな心地よい距離感のおもてなしに、母娘ともにすっかり魅了されてしまいました。 素晴らしい施設やお料理はもちろんですが、最後に「また来たい」と思わせてくださるのは、やはり“人”なのだと感じた滞在でした。 帰ってからも娘とふふ日光さんの話が尽きず、二人ですっかり「ふふ」のファンになり、「今度はどこのふふに行こうか」と、全施設制覇の計画まで立てています。 娘との大切な誕生日旅行を、こんなにも素敵な思い出にしてくださったスタッフの皆さまに、心から感謝いたします。 また必ず伺いたいと思います。 本当にありがとうございました。

一人旅で利用させて頂きました。 小さなお宿ですが，隅々まで配慮がされていて、心地よく過ごせました。 目の止まるところ各所に生け花が飾られていて、お宿の心遣いが伝わってきました． お食事は野菜がとても美味しく、部屋食だったのでとてものんびり食べることができました． また泊まりたい！と心から思いながらお宿を出ました。 ありがとうございました。

3月、5月に続き3回目の宿泊です！ 実は来月も予約済みです！ 私は旅行が大好きで今年は今月までにヨーロッパを含む海外旅行に5回、飛行機を使った国内旅行に4回、国内宿泊20泊以上をしています。 その中には1泊25万円以上のホテルもあります。 そんな私が陽光は大のお気に入りです！ 陽光はゴルフ場に隣接したホテルで、私はゴルフはやらないのですが、のんびり出来て、美味しい夕食目当てで宿泊します。 正にお値段以上です！ いつもば面倒で大浴場には行かないのですが、主人のすすめで大浴場に行ってみました。 大浴場の隣りにはウェルネスラウンジと言うスペースがあり、特別なサービスは無いようですがのんびり出来そうなきれいなステキな空間がありました。 主人から、出来たら男性の大浴場に部屋のバスルームにあった様な、洗顔フォームとフェイス用のローションを置いて頂きたいとの事です。 特別、豪華ではないですが、部屋も広くて夕食は本当に美味しいです！ 夕食のスタッフの皆さんはとても感じが良くて、朝のスタッフは親しみ安い感じです。 正にお値段以上の滞在です！ また来月、友人とお世話になります。

全てにおいて素晴らしかったのですが、特に貸切風呂の広さに感動しました。もちろん、お部屋のお風呂も気持ちよく、食事も美味しく、スタッフの接客も親切で、何もかも気に入りました。一つだけ贅沢なお願いをするならば、ラウンジでのおつまみを、甘い物ではない物を有料で構わないので、増やしていただけたらと思いました。