群馬の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 3ページ目

初めての老神温泉に高齢の母を連れて3人で宿泊しました。ここ一軒だけ広々とした敷地にあるお宿で他のお宿と違うのは一目瞭然でした。夕食は工夫が凝らされていて、特に上州牛のステーキが柔らかくて美味しかったです。少し残念に思ったのは館内のお土産やさんの内容が充実しておらず買いたいものがなかったことです。食べ物系の品揃えを増やしてくださると有り難かったです。 仙郷さんの歴史も知りたくなり思わず調べてしまいました。お世話になりましてありがとうございました。

ウェルカムドリンク、ナウリゾートホテルへの駐車が無料、その間のスタッフさんの対応が神。奈良屋グループは全体的にスタッフさんの対応が神。タイムセールでこの値段で、朝食サービスまで付いて申し訳ないくらい。入湯税込でのカード引き落としが嬉しかった。湯畑の周りで楽しかった。私は訳あって温泉にはいれなかったけど、姉と母は一の湯さんのお湯から、沢山入れる近くのお風呂、草庵さんの貸切風呂に大変感動しておりました。またよろしくお願い申し上げます。最高でした。

部屋のお風呂も良かったのですが、24時間予約無しで入れる貸切風呂も4種類あってそれも良かったです。部屋の化粧水も雪肌精だし、お食事はご飯かチーズを選んで、お腹いっぱいなのに松茸ご飯がとても美味しくて食べれちゃいました。夜には送迎バスでライトアップされた湯畑も見に行く事ができ、初めての草津でしたが、満喫することができました。是非また利用したいです。ありがとうございました。

１泊２日で孫を連れてお世話になりました。口コミでもあるように確かに建物やお部屋自体も古いですが、清掃はきちんとされていて問題ありません。遊びたい放題パスポートでボーリング・プール・クラフト作りに縁日・クイズやスタンプラリーなど充分に楽しめました。夜の湯畑まで行くのに、ホテルから出ている無料バスは大変ありがたく、初めて湯畑のイルミネーションが見れて、思ったよりもたくさんの観光客が多くてびっくりしました。夏なのに湯畑散策は少し肌寒いくらい涼しくて最高でした。翌日も、食べ歩きや湯もみ体験をさせてあげたくて、ホテルバスを利用。いつも草津は冬にしか行ったことしかなくて、夏は初めての経験でした。都内は酷暑のニュースがながれるなか、夏の草津の涼しくて過ごしやすさにはびっくりしました。夜は部屋はクーラー要らず、それでも肌さむかったくらいでした。夏の草津はいいですね。 お食事も美味しく、フロント・各受付・売店、特に外国のスタッフの方々の対応も、とても丁寧で気持ち良くどのスタッフさんもすばらしい対応でした感心しました。子供連れにも大変おすすめのホテルです。また伺いたいと思いました。ひとつ難点はホテル自体も広すぎて迷います。特にお風呂、口コミにもありましたがやっぱり迷いました。でも総じてすばらしいホテルでした。ありがとうございました。

お盆の８月１３日に急に思い立ち８月１５日から１泊で予約しました。甲殻類アレルギーがあり、急なお願いでしたので無理かと思いましたが、全く問題なくすぐに「大丈夫ですよ」という返事をもらいました。やや古さを感じるホテルではありますが、綺麗にされており気持ちよく宿泊できました。料理も十分な量があり、とても美味しかったです。とにかくこのホテルの良さは、皆さんが優しいことです。いらぬ事は言いませんが、聞けば自分の事のように考えて答えてくれます。あたたかい気持ちになれました。高級ホテルがいいというわけではないことが良くわかります。是非一度宿泊されることをお勧めします。真夏に伊香保温泉石段を365段登ることはおすすめしません。汗と息切れでどうかなりそうでした。

何度も利用していますが、いつも清潔で使いやすいホテルで、部屋に到着した瞬間に「ドーミインって本当にいいよねー」と思わず声をあげてしまい、安堵してしまいました。 一緒に行った友人も同じ感想でした。 部屋の使いやすさ、デスクや洗面台の広さ、明るさ、大浴場の温泉や必要なアメニティがあること、朝食も種類が豊富で美味しく、また取りやすい小皿盛りであることなど、良いところがたくさんあります。 今回ひとつだけ残念だったのは、コーヒーが美味しくなかったことです。 また女性の大浴場の扉が開けっ放しになっていました。 この2点を改善して下さるとうれしいです。 よろしくお願いいたしますm(__)m

安かったので、窓なしの部屋に一泊しました。窓なしなので少し湿気が多めでしたが、部屋出てすぐ温泉だったので、大浴場がまるで部屋の一部かのように利用でき最高でした。 万座のお湯は言うまでもなく最高です。 こんなに安くこの最高のお湯を楽しめるなら是非また利用したいです。

お盆に娘家族と一泊させていただきました。 お婿さんは草津温泉初めてで食事も美味しくホテル内での湯もみ体験もでき楽しんでおりました。 スタッフの皆さんも親切で9ヶ月の孫も楽しむことができ楽しい旅行となりました。 また櫻井旅館を利用したいと思います。

今回の宿泊も何の不満もなく過ごすコトが出来ました。 人によっては色々と有ると思いますが個人的には満足です。

建物が古く不安だったが、本館の部屋は昔の趣を持ちつつ綺麗に使われており、風か心地よい部屋でした。廊下のトイレは最新式で現代にタイムスリップ。 一日目は曇りでしたが、館内を見て歴史を感じながら建物めぐり。随所に映画やジブリのの痕跡を見て楽しみました。宿の皆さんがすれ違うと、いろいろ説明やアドバイスを頂け助かるとどうじに宿への愛着が感じられ、こうして宿が守られているのだなと感じました。 お風呂は温度が絶妙で何時間でも入っていられ、お風呂あがりは景色を見ながら夕涼み。とても落ち着く宿でした。 食事はお弁当タイプでしたが、味が良く、彩り良く種類もあり、見た目に反して量もあり大満足。最近のホテルの濃い味付けで無く、しっかり出汁を感じる優しい味でした。写真映えする素敵な宿なので、本館前で写真を撮りに来る人がいっぱい、私もしっかり参戦しました。 歴史と趣の有り癒される宿、また行きたい宿となりました。

湯畑から少し離れた場所にあるため、とても静かで落ち着いた時間を過ごせました。館内はデザイン性が高く洗練された雰囲気ですが、元々コテージだった建物をリノベーションしていることもあり、木のぬくもりや香りが感じられる居心地の良い空間です。 客室に付いている源泉かけ流しのお風呂は少し熱めですが、慣れるととても気持ち良く、草津の温泉を存分に満喫できました。湯上がり後は体の芯から温まり、肌もしっとりした印象です。アメニティの化粧水なども質が高く、細かなところまでこだわりを感じました。 夕食・朝食ともに本当に素晴らしく、一品一品に食材へのこだわりが伝わってきました。薪火で焼かれた野菜や椎茸、上州牛は香ばしさが際立ち、とても印象に残っています。夕食のたこ飯、朝食の土鍋で炊いた白米も絶品で、とろろやかつお節との相性も最高でした。お米そのものの美味しさをしっかり味わえる食事でした。 私たちはワインや日本酒には詳しくありませんでしたが、種類が非常に豊富で、知識豊富なマスターが好みに合わせて提案してくださるので、お酒好きの方には特に魅力的な宿だと思います。 過去の口コミでは厳しい意見も見受けられましたが、実際に宿泊してみると改善に真摯に取り組まれていることが伝わり、より良い宿に進化し続けていると感じました。 控えめに言っても最高の滞在でした。施設、温泉、料理、おもてなしのどれを取っても大満足です。草津に来る際は、ぜひまた宿泊したいと思える素敵な宿でした。

ホテルの設備、スタッフのサービス、食事の選択肢には大変満足しました。特に、客室への毎日の飲み物の補充、広くて快適な大浴場、花火鑑賞エリアは素晴らしかったです。ただ、料金は少々高めでした。唯一の難点は駐車場が少し遠いことでした。次回もぜひ利用したいと思います。

歴史があり建物は小ぢんまりしていますが、料理、それを盛る器も素晴らしいです。お湯も湯畑からの源泉、自家源泉あり、それぞれが違いのあるお湯です。旅館の方は素晴らしく丁寧です。一度二度と泊まりたい宿です。

今回2泊お世話になりました。温泉はもちろん、2種類の温泉に癒され、昼は、嬬恋高原でそばをいただき、志賀高原から八ッ場ダムまで、満喫しました。湯畑の楽しみ方、近隣のドライブの仕方など、女将さんに教わり、充実した休みをすごせました。併設の鶴太郎美術館も、堪能しました。すべて大満足です。

家族でとても楽しく過ごせました。ありがとうございました。四万温泉には以前宿泊したことがありましたが、今回はいろいろ調べ、グランドホテルと旅館がある四万たむらさんに決めました。 回りきれないのでは？と思うくらいお風呂がたくさんあり、ワクワクしました。檜の良い香りのお風呂、滝が見られるお風呂など、それぞれ趣があり、とても楽しかったです。 混浴風呂もあり、入りたかったのですが、脱衣所では真裸にならなければならず家族に止められ、私だけ入浴できず…水着を持って行けばよかったと後悔しました。 そして「本当に男だったら…」と思ったのが、「川3階」の「甍の湯」と「森のこだま」。もちろん 行けてはいませんが、男性風呂の方が明るく開放感があり、「甍の湯」は女性風呂の吹き抜けから男性風呂をしっかり目視！長方形の檜風呂のようなかけ湯等、とても素敵でした。夫も「甍の湯が1番気に入った！」との事です。 女性風呂は少し暗く、檜のかけ湯(長方形の檜風呂みたい)も蓋がされていて使えず残念。 「森のこだま」も男性風呂は1階で目の前の滝がダイレクトに見えるのに対し、女性風呂は2階から上から眺める感じ。入れ替え制でもよいのでは？と…。もちろん、男性風呂の「森のこだま」は女性風呂から見えちゃうので難しい部分もあるとは思いますが、せっかくなら、女性もあの景色を間近で楽しんでみたかったです。 お部屋は水涌館にしました。広めで家族でもゆったり。少し古めの宿かなと思っていたのに、とても清潔で手入れも行き届いていて嬉しかったです。いつも温泉が良い宿のお部屋はガッカリする事が多かったのですが、たむらさんでは寛げ本当に良かったです。 ただ、部屋のバスタオルがタバコのような臭いがして、とても残念でした。喘息がありタバコの臭いには敏感なので、バスタオルは温泉の籠に放置(すみません)。持参した手ぬぐいとバスタオルを使いました。 それ以外は本当に良かったです。従業員の皆さんはとても親切で気さく、明るく丁寧に対応してくださいました。 何より嬉しかったのは、夫の誕生日と記載していなかったにもかかわらず、食事の担当の女性の方がご配慮くださり、日本酒の器にお花を飾ってくださったり、お祝いなどできる限りのお心遣いを「女将から」としてくださいました。 本当にありがとうございました。また何度も宿泊させていただきたいと思います。

とっても良かったです！

周りがとても静かで、部屋も広く、お風呂も大きくでゆったりとでき、食事も美味しくいただけました。またお邪魔したいと思っています。

温泉地めぐりで何度か訪れている伊香保。今回は1度泊まってみたかった岸権さんに宿泊。 3か所の湯めぐり楽しかったです。なかでも権左衛門の湯は雰囲気が良くて気に入りました。 前回伊香保を訪れた時、同じ黄金の湯で他の温泉宿に泊まったのですが、とてもぬるく残念な思いをしたので ちょっと心配だったのですが岸権さんでは私にとっては適温でとても良かったです。 お部屋からの景色も良かった事、湯上り処では時間限定ですがアルコールをいただけたり、ラウンジではコーヒーが飲めたり、 石段が宿のすぐ前なのでチェックイン後や夕食後にも散策できて リーズナブルなお値段で色々と楽しめて良かったです。

伺うのは、もう何回目かしら、と思いながらでした。毎回、食事が全て美味しく、いつも2泊するのですが、ゆっくり部屋での温泉と読書三昧できて大満足です。親族や友達にも紹介して喜ばれています。また、伺います。

風が強い日に宿泊しました。 外の焚き火スペースに火をつけたものの、火の粉が飛ばされまくってヒヤヒヤしたのですぐやめました。 風が強いと体感がかなり寒く、外にはずっとはいれなかったため、ずっと火の番はできないので、それだけ残念でしたね。 バーベキューコンロも、朝食でパンとソーセージだけ焼きました。（日がないうちは、この焼き作業も立ってるだけなので、一度夜に試してみたのですが、風が身体にあたり体感寒すぎで、無理でした。） サウナは到着時、火だけ入れておいて頂けたので少し落ち着いてすぐはいれました。 有り難うございます。 サウナの後、お風呂も頂きましたが、広々浴室と浴槽で気持ち良かったです。 ちゃんちゃんこみたいな貸し出しの上着きると暖かくていいです。 また、ここの室内暖炉が良過ぎました。 レンガで囲われているタイプで口が広い。 火をゆったりと眺めるのがこんなにいいと思わず、焚き火よりこちらで満足しました。 こちらの調べ不足で、 非対面チェックインと勘違いし、到着が遅れて、スタッフの方を玄関でお待たせさせていたのですがわかっていなくて到着してから慌ててしまいました。これは申し訳なかったです。 その節はすいませんでした。 夏は暖炉のないところに多く泊まってて完全非対面の宿ばかりで油断していました。 ストーブや暖炉、サウナがある施設は最初だけ対面が多いようですね。 私達は知らなくてびっくりしてしまいましたが、初回、色々説明してもらうのは安全面でも大事なことです。 私達も説明してもらえて良かったです。 2回目からは非対面でも大丈夫なら、気を遣わなくていいかもとも思いますが、それはそれで。 他、天井につけてあるBOSEのスピーカーが使えず、チャットで聞いてもそこは使えないということで、連れは試せないのが残念がっていましたが、別に室内Bluetoothスピーカーもありました。 周辺色々と調べたものの、ぐるぐるソーセージの自販機がある豚肉やさんが車でほんとすぐそこのとこにあるとわかっておらず、宿に入る時間が押してたので諦めたところ、帰り道で気付きました。 次に行くときは忘れずに買っていこうと思いました。 食器はプラスチックが多かったですが、意外と使い勝手がよく、キッチン周辺もよく考えて設えてあり、必ずまた伺いたい宿でした。