群馬の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

猿ヶ京温泉には初めて来て、正直観光などはあまり充実していない感じですが、この宿に泊まるためにまた来ても良いと思えるくらい素晴らしかったです。スタッフの皆さんは皆ホスピタリティがあり、お料理もとても美味しい。特にピザは本当に美味しく、つい食べすぎてしまいました。また伺いたいと思います！ありがとうございました。

今回初めてお世話になりました。今まで行った中で、洋食部門ではBEST１の宿でした。出迎えから見送りまで、スタッフの皆さんありがとうございました。部屋(落ち着く)も、風呂(部屋風呂で充分)も良かったです。何よりも食事がとても美味しく、最高でした(夕食も朝食も)。一品一品が綺麗(器を含め)で美味、和朝食の品の多さにはビックリ(完食しましたが)。是非また、紅葉の時季に伺いますからね。一つだけ要望ですが、お風呂でのボディタオルがあったらなと思います。

いつもながらあっぱれなお料理をおいしくいただきました。ねこちゃんずともふれあえ、とてもたのしいひと時を過ごさせていただいきました。お部屋から見えるキャベツ畑が大好きです。お宿のお野菜を買って帰って家でいただきましたが、おいしいこと。また、幸せになりました。また、お邪魔します。宜しくお願い致します。

以前から行ってみたいお宿でした。川のお風呂と星空を期待してましたが、川の増水と曇り空で叶いませんでした。でも、お宿が素晴らしかったので納得です。宿のチェックインの時に花豆と白玉のきな粉と黒蜜の手作りお菓子、とても美味しいかったです。女将さん、スタッフの方々も感じ良く、お風呂も源泉掛け流しがドボドボと溢れて良いお風呂でした。お料理も地の物を使った綺麗なお料理で、お腹いっぱい満足です。お部屋も川の音(今回は増水でうるさいぐらいでしたが、普段は気持ち良い効果音なんでしょうね)が聞こえて、落ち着く綺麗な部屋でした。小さなな野の花がいろんな所に飾られているのも素敵でした。何回も泊まりたいお宿でした。また、ぜひ利用させていただきます。

このたびは心温まるおもてなしをいただき、誠にありがとうございました。 女将さんの細やかなお心遣いのおかげで、日常を忘れ、ゆったりとした素晴らしい時間を過ごすことができました。 お料理も温泉も大変素晴らしく、心身ともに癒やされました。何より、温かなおもてなしが心に深く残っております。 妻も病気治療に専念する元気を頂きました。 また季節を変えてぜひ伺いたいと思っております。 皆様のご健勝と旅館のますますのご繁栄をお祈り申し上げます。 このたびは本当にありがとうございました。

お迎えの時点からスタッフの方の印象が良く、ホテルに入った瞬間から素敵なアロマの香りに癒されました。 個室のお部屋へ案内されてチェックイン。お部屋もシンプルな造りで、とても過ごしやすかったです。また、お部屋ではアロマディフューザーで自分の好きな香りを楽しむことができました。 今回は1泊2日のファスティングコースを利用しました。水断食ではないため、夕食と翌朝にはにんじんジュース、自家製梅干し、番茶などをいただきました。また、チェックアウト後には、お粥、みそ汁、手作りの梅干し、花いんげん豆、番茶をごちそうになり、大満足でした。 個人的には、2日間かけて甜菜糖でじっくり煮込まれた花いんげん豆がとても美味しく、思わず購入できないか尋ねてしまいました。 さらに、チェックイン後には梅入り玄米おにぎりをいただき、こちらは帰宅時の長距離バスの中で美味しくいただきました。 お部屋にはテレビはありませんが、Wi-Fiがあるのでスマートフォンは利用できます。ただ、せっかくの機会だったので、滞在中はできるだけスマートフォンを触らずに過ごしました。ラウンジでハーブティーを片手に健康に関する雑誌を読んだり、客室では窓を開けて鳥のさえずりを聞きながら持参した本を読んだり、日頃の忙しさで後回しになっていたお金周りの見直しをしたりしているうちに、あっという間に時間が過ぎました。 温泉からは、朝には浅間山を望むことができ、景色もとても素晴らしかったです。 一点だけ挙げるとすれば、個人的に運動を習慣にしているため、全部屋にシャワーが付いていると、運動後にさっと汗を流せて、さらに快適だったと思います。それ以外は大満足で、スタッフの方々も感じが良く是非また利用したいと思える滞在でした。

谷川岳の麓に佇む、とても温かく心に残るお宿でした。ご家族で切り盛りされているからこその細やかな心配りが随所に感じられ、到着した瞬間からどこか懐かしく、肩の力が自然と抜けていくような居心地の良さがありました。館内は華美すぎず落ち着いた雰囲気で、丁寧に手入れされていることが伝わってきます。 特に印象的だったのはお食事です。口コミでも評判でしたが、期待以上でした。地元の旬の食材をふんだんに使い、一品一品がとても丁寧に作られています。決して派手ではないのですが、素材の良さを活かしながら、そこにプロならではのひと工夫や技術が加わっていて、「こういう料理が本当に贅沢なんだな」と感じました。どのお料理にも作り手の真心が込められていて、素朴さの中に深い味わいがあり、食事の時間そのものが旅の大きな楽しみになりました。 また、ご主人による尺八の演奏も素晴らしく、ただ宿泊するだけではない特別な時間を過ごすことができました。谷川岳の自然や静かな空気感とも相まって、心がゆっくり整っていくような感覚があり、日本らしい情緒や美しさを改めて感じさせていただきました。 豪華さや派手さを求める方というより、「本当に心地良い時間」や「人の温かさ」、「土地の魅力を感じられる滞在」を求める方にはぜひおすすめしたいお宿です。季節を変えて、またぜひ訪れたいと思える素敵な場所でした。

部屋からの景色が素晴らしく、食事も美味しくてとても良かったです。 あえて言うならもう少しゆっくりお風呂が使いたかったことくらい。 季節を変えてまた伺います。 お世話になりました。

久しぶりに伺いましたが、やはり温泉が素晴らしく2種類の源泉をじっくり堪能しました。 食事も美味しく満足です。 客層も良く、とても静かなのでゆっくり休めます。 スタッフさんも親切で、こじんまりしたところが好きな方にオススメです。 お世話になりました。 また伺います。

前日の急な予約にもかかわらず、心のこもったおもてなしと、細やかなお心遣いをいただき、ゆっくりとくつろいだひとときを過ごすことができました。 お部屋やお料理はもちろんのこと、温泉も大変素晴らしく、日頃の疲れを忘れて心身ともに癒やされました。 滞在中は、旅館の皆様のおもてなしの心が随所に感じられ、とても嬉しく思っております。 おかげさまで、心に残る素敵な旅行となりました。 またぜひ季節を変えて伺い、皆様にお目にかかれればと思っております。 その折には、どうぞよろしくお願いいたします。

食事、お部屋、アメニティ、ホスピタリティ、どれをとっても素晴らしく、大満足の滞在でした！ お部屋についている露天風呂は、好きな時間にいつでも入ることができ、とても便利で贅沢な気分を味わえました。また、「アウルの湯」も10室しかない宿だからこそ、ほかのお客様と重なることが少なく、まるで貸切のようにゆっくりと温泉を楽しむことができました。 夕食の懐石料理はどのお料理も絶品で、特に米茄子の田楽と鰻飯蒸しがとても美味しく、印象に残っています。一品一品丁寧に作られていることが伝わり、最後まで美味しくいただきました。 朝食も素晴らしく、南蛮納豆は初めて食べましたが、とても気に入って、持ち帰りたいと思うほどでした。卵焼きもふわふわで美味しかったです。 お料理、温泉、お部屋、そしてスタッフの皆さまの心のこもったおもてなしまで、すべてにおいて満足できる素敵な宿でした。 温泉にゆっくりと浸かりながら、お酒を楽しみ、日頃の疲れを忘れてのんびりと休日を過ごしたい方には、まさにぴったりの宿だと思います。ぜひまた訪れたいと思います！

中高時代の友人と宿泊しました。到着した時から丁寧におすすめスポットなどを紹介していただきました。また、とても景色の良いお部屋に通してくださり、お部屋からの眺望も楽しむことができました。 お食事もとっても美味しく大満足でした。また、帰りがけに友人がスマホを宿に忘れてしまった際なども迅速かつ柔軟に対応してくださり、大変ありがたかったです。

お食事と温泉目当てで行きました。 ディナー、モーニング共にとても美味しかったです。特に、モーニングのフレンチトーストが絶品でした！コールドストーンアイスもとても美味しかったです。 平日に行ったこともあり、年配の方が多く、館内もとても静かでした。 また、ホテルの方がお優しく、とても居心地の良い時間を過ごすことができました。 ボードゲーム等もあったので今度は家族と行きたいです。ありがとうございました。

フロントの対応がとても良かったです！！チェックインが24時過ぎてしまいましたが快く対応して頂けました。 草津温泉へ行く為、前日に前乗りという事でこちらへ宿泊しました！！ 今回は特別室というお部屋に家族で利用しました。 お部屋に入るととっても広い！！！ 特にお風呂がとても広くて最高でした！！ アメニティも豊富で助かる、そして冷蔵庫を開けるとサービスドリンクまで！！テーブルの上には人数分のカップうどんもありました！！ とてもサービスが良くて大満足です！ このお値段でこのお部屋の広さにサービス申し分無いです。大満足なホテルです！！ また利用したいと思います

初めての伊香保温泉で、ゆったりしたお部屋で大満足でした。家族4人でも充分な広さでくつろぐことが出来ました。 夜のお食事も個室で区切られて、地産地消のものを上品なお料理コースでゆっくりと味わうことができました。 素敵な思い出になりました。

去年のように、また避暑を兼ねて赤城温泉ホテルへ宿泊致しました。 久しぶりの宿泊でしたが、接遇、食事、温泉…全てにおいて完璧でした。 何度でも泊まりたくなるホテルです、またお願いします。

和モダンなテイストの露天風呂付き客室に宿泊しました。 お部屋は落ち着く造りで、やはり露天風呂が最高です。 川の流れる音が聞こえて気持ち良く、何度も入りたくなるお風呂でした。 いろり料理は高齢の親にはなかなかボリュームが多かったようですが、とても美味しく、ワクワクしながらいただきました。 そして山下清さんの壁画は圧巻。この地を愛していたことが一目で伝わる温かみに、感動間違いなしです。 チェックアウト後もスタッフの皆様が笑顔で手を振って見送ってくださり、最後までぬくもりにあふれた滞在となりました。 是非また泊まりたいと思います。

日本屈指の温泉地草津へ、温泉ではなくこちらのお料理をめがけていきたくなるような、素晴らしく美味しいお食事をいただくことができるお宿でした。 手の込んだお料理が、白漆塗りの素敵なテーブルの上に次から次へと！全て美味しく、目と舌を楽しませていただきました。朝食も朝からしっかり手間暇かけてくださったことが伝わってくる大満足の内容でした。 もちろん温泉も最高で、地蔵温泉の目の前の立地。源泉掛け流しの三つの貸切風呂は予約ではなく空き状況をタブレットで確認して入る方式で、ストレスなく三つとも楽しめました。 部屋も広く、スタッフの方々の過不足ないサービスも全て大変居心地が良く、帰って来てから、友人達に是非行ってみてとお勧めしています。

念願の四万温泉への初の旅でした。 四万温泉に近づくにつれて、人の手の入らない緑豊かな自然の風景… 宿にチェックインする前に足を伸ばした奥四万湖の、旅行雑誌で見たままの見事な四万ブルーの湖面… どれもが素晴らしかったです。 少し温泉街の外れにある柏屋旅館は、旅館の雰囲気、食事、温泉、部屋から見る景色… ライブラリーで提供される無料のCoffee… どれも素晴らしかったです。 そして、名残惜しくチェックアウトをして玄関を出ようとしたら、「ありがとうございました」のシャボン玉でのお見送りの演出… 全てにホスピタリティーに溢れ、大満足… どころか、「また来たい！」と思わせる滞在となりました。 四万温泉を大満喫させてくれる宿だと思います。 また季節を変えて、是非再訪したいです。

まず宿に到着すると玄関前にて従業員さんの丁寧な案内が心地よく、チェックインの際の館内説明もわかりやすかったです。 館内を裸足、または足袋で移動できるのがとても気持ちよかったです。 温泉は大浴場がとてもキレイにされていて好印象でした。 夜の食事も豪華の一言でいつもよりビールが進んで満足しました。 屋上の露天風呂は開放感が素晴らしく、星を眺めながらの入浴は最高でした。 翌朝の朝食も満足でした。 部屋からの眺望も素晴らしかったです。 とにかく従業員の皆さんの優しく丁寧な接客が印象に残る最高な宿でした。 またぜひ泊まりに行きたいです。 ありがとうございました。