北関東の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 7ページ目

女二人の旅でしたが、リラックスでき、食事も美味しくて 二人とも豚になりました（あっ、褒め言葉です） また、折を見て訪問したいです。

何度か利用させていただいています。 お部屋がまず素敵、綺麗で使いやすく、景色も素晴らしいです。 そしてホテルの方のサービス基準がとても高くとても居心地がいいです。 夕朝食ビュッフェが最高で、どれもこれも本当に美味しい！ビュッフェレベルの食事ではないです！ 今回はスタッフの方にも心に残るサービスをしていただき、本当に感謝です。 また絶対行きます、ありがとうございました。

初めての来訪は昨年の夏休み。 数字を扱う仕事の疲れから逃れたくて… 目の前の山から聞こえるヒグラシの音色、鬼怒川のせせらぎが心地よくて。 お風呂は種類豊富で露天風呂は森林の香りにも癒されて最高の贅沢を味わう事が出来ました。 夕食は、日本食コースとヴュッフェスタイルどちらも美味しく大満足の一言に尽きます。 もちろん朝食ヴュッフェも！ 当ホテルを気に入り、何度も訪れるようになりました。 都内からのアクセス抜群で東武ワールドスクウェアからは徒歩5分程でホテルへ着けますし、鬼怒川温泉駅からは嬉しい送迎バスが有るので大変便利です。 四季を通して訪れたいお気に入りのホテルです。

高校の先生のお墓参りで日光へ。せっかくなのでゆっくりしようと思い、お世話になりました。お風呂、お食事、そしてスタッフの皆様、とても素晴らしく、素敵な週末を過ごせました。お勧めです！

建物が古く不安だったが、本館の部屋は昔の趣を持ちつつ綺麗に使われており、風か心地よい部屋でした。廊下のトイレは最新式で現代にタイムスリップ。 一日目は曇りでしたが、館内を見て歴史を感じながら建物めぐり。随所に映画やジブリのの痕跡を見て楽しみました。宿の皆さんがすれ違うと、いろいろ説明やアドバイスを頂け助かるとどうじに宿への愛着が感じられ、こうして宿が守られているのだなと感じました。 お風呂は温度が絶妙で何時間でも入っていられ、お風呂あがりは景色を見ながら夕涼み。とても落ち着く宿でした。 食事はお弁当タイプでしたが、味が良く、彩り良く種類もあり、見た目に反して量もあり大満足。最近のホテルの濃い味付けで無く、しっかり出汁を感じる優しい味でした。写真映えする素敵な宿なので、本館前で写真を撮りに来る人がいっぱい、私もしっかり参戦しました。 歴史と趣の有り癒される宿、また行きたい宿となりました。

3回目の利用ですが、相変わらず、スタッフの対応が素晴らしい宿です。 夕食も個室で、また担当いただいたスタッフの対応もあり、楽しい家族団欒のひとときを過ごさせていただきました。 勿論、夕朝食ともに、大変美味しい料理でした。 また利用したい宿のひとつです。 ありがとうございました。 P.S. 露天風呂の垣根に、猿が3匹遊びに来てました。

ホテルの設備、スタッフのサービス、食事の選択肢には大変満足しました。特に、客室への毎日の飲み物の補充、広くて快適な大浴場、花火鑑賞エリアは素晴らしかったです。ただ、料金は少々高めでした。唯一の難点は駐車場が少し遠いことでした。次回もぜひ利用したいと思います。

娘と2人で宿泊させていただきました。 ホテルに着く前に荷物トラブルがあり、夕食時間に1時間も遅れて到着したにもかかわらず、快くご対応いただき、心から感謝しております。 お料理は、通常ならお弁当でいただく時間になってしまったところご配慮いただき、予定通りのお食事をいただくことができ、涙が出そうになりました。 どのお料理も見た目だけではなく、旬の食材や、どの年齢層でも美味しくいただける工夫をされており、味付けや量もちょうど良く、本当に美味しくいただきました。 朝食付きにしたのですが、とても豪勢で、といっても決して重くなく、いつのまにか平らげていました。また、ご飯がとてもおいしく、おかわりすれば良かったな、と娘と言っています。 温泉風呂はとても綺麗で、いろいろあったことも全て忘れるくらい気持ちよく入らせていただきました。露天風呂にも入りましたが、この日は満月だったので、木々から覗く月を見ながら至福のひと時を過ごしました。 お部屋は大変広々としていて、和室と別部屋にベッドの寝室があるので、和室でゆったりとくつろぎ、そのあとベッドでぐっすりと眠れるレイアウトになっており、どの年齢層でも心地よく宿泊できるかと思います。 そして、何よりもスタッフの皆様のご対応が大変素晴らしかったです。鬼怒川温泉駅に到着した時はタクシーがほとんどなく、暗い道の中歩いて辿り着けるか心配でしたが、駅まで車でお迎えいただき、とても助かりました。 また、翌日に駅に行く時も私たちのためにお送りいただき、本当にありがとうございました。おかげさまで、予定していた電車にも間に合いました。 何から何までご親切に接してくださり、とても感動致しました。 いろいろな旅館があり、これまでいくつか宿泊いたしましたが、こちらは、スタッフの皆様のご対応、お料理、お風呂、お部屋、全てに満足できたホテルです。 今回は一泊でしたが、もう少し他にも行きたいところがあったので、次回また日光方面に行くことがありましたら、是非ともこちらのホテルを利用させていただこうと思っております。 そして、せっかくの美味しいお料理を慌ただしく頂いたので、次回は時間通りに伺い、もう少しゆっくりとお料理を味わいたいと思います（笑）。 いろいろとご親切にしていただき心から感謝致します。本当にありがとうございました。 今後ともよろしくお願い致します。

祝い宿のタイトルに惹かれて予約しましたが、大正解でした！ 歴史のある素朴なお宿ですが、隅々まで清潔感があり、お迎えの段階からスタッフの皆様の笑顔に始まり、温泉の泉質にも満足感がありました。 特にお食事の里の恵みを満喫メニュー、なかでも川魚を頭から丸ごとかじって頂く体験は他では味わえないと思いました。

二人でもゆったり眠れました！ 朝ごはんはヘルシーで他にはないメニューが新鮮でした。 リクエストするならば納豆や卵などあればなぁと思いました。 ドリンクもステイ中は色々サービスで飲めるのでコーヒー好きの私には最高でした！ありがとうございました。

今回2泊お世話になりました。温泉はもちろん、2種類の温泉に癒され、昼は、嬬恋高原でそばをいただき、志賀高原から八ッ場ダムまで、満喫しました。湯畑の楽しみ方、近隣のドライブの仕方など、女将さんに教わり、充実した休みをすごせました。併設の鶴太郎美術館も、堪能しました。すべて大満足です。

去年は違うお宿でしたが2年続けて伊香保温泉に伺いました。気になっていた岸権旅館。七階のお部屋はとても広く綺麗で大変満足しました。食事も写真と同じにに工夫が凝らされていて期待通り、別注でお願いした友人へのバースデーケーキも歌を歌いながら運んでくださり友人がとても喜んでくれました！お風呂も素晴らしかったです。再訪決定です。お世話になりましてありがとうございました。

安かったので、窓なしの部屋に一泊しました。窓なしなので少し湿気が多めでしたが、部屋出てすぐ温泉だったので、大浴場がまるで部屋の一部かのように利用でき最高でした。 万座のお湯は言うまでもなく最高です。 こんなに安くこの最高のお湯を楽しめるなら是非また利用したいです。

周りがとても静かで、部屋も広く、お風呂も大きくでゆったりとでき、食事も美味しくいただけました。またお邪魔したいと思っています。

とっても良かったです！

年老いた父を連れての旅行でした。 まずは、建物の外観と落ち着いた館内のインテリアなどに渋い良さを感じました。 まるで川の流れのようなコンコンと湧き出るかけ流しの温泉と広々とした露天風呂に90歳の父がとても喜び、食べきれないほどのおいしい食事や部屋の広さにも大満足でした。 静かな雰囲気と距離の近すぎない接客も含め、落ち着いた時を満喫することができ、まさに大人時間を楽しむことができました。

お風呂が最高でした 接客態度も良くまた利用させて頂きます。 しいての難点は階段が多いのでスロープにしてもらいたいです。

家族でとても楽しく過ごせました。ありがとうございました。四万温泉には以前宿泊したことがありましたが、今回はいろいろ調べ、グランドホテルと旅館がある四万たむらさんに決めました。 回りきれないのでは？と思うくらいお風呂がたくさんあり、ワクワクしました。檜の良い香りのお風呂、滝が見られるお風呂など、それぞれ趣があり、とても楽しかったです。 混浴風呂もあり、入りたかったのですが、脱衣所では真裸にならなければならず家族に止められ、私だけ入浴できず…水着を持って行けばよかったと後悔しました。 そして「本当に男だったら…」と思ったのが、「川3階」の「甍の湯」と「森のこだま」。もちろん 行けてはいませんが、男性風呂の方が明るく開放感があり、「甍の湯」は女性風呂の吹き抜けから男性風呂をしっかり目視！長方形の檜風呂のようなかけ湯等、とても素敵でした。夫も「甍の湯が1番気に入った！」との事です。 女性風呂は少し暗く、檜のかけ湯(長方形の檜風呂みたい)も蓋がされていて使えず残念。 「森のこだま」も男性風呂は1階で目の前の滝がダイレクトに見えるのに対し、女性風呂は2階から上から眺める感じ。入れ替え制でもよいのでは？と…。もちろん、男性風呂の「森のこだま」は女性風呂から見えちゃうので難しい部分もあるとは思いますが、せっかくなら、女性もあの景色を間近で楽しんでみたかったです。 お部屋は水涌館にしました。広めで家族でもゆったり。少し古めの宿かなと思っていたのに、とても清潔で手入れも行き届いていて嬉しかったです。いつも温泉が良い宿のお部屋はガッカリする事が多かったのですが、たむらさんでは寛げ本当に良かったです。 ただ、部屋のバスタオルがタバコのような臭いがして、とても残念でした。喘息がありタバコの臭いには敏感なので、バスタオルは温泉の籠に放置(すみません)。持参した手ぬぐいとバスタオルを使いました。 それ以外は本当に良かったです。従業員の皆さんはとても親切で気さく、明るく丁寧に対応してくださいました。 何より嬉しかったのは、夫の誕生日と記載していなかったにもかかわらず、食事の担当の女性の方がご配慮くださり、日本酒の器にお花を飾ってくださったり、お祝いなどできる限りのお心遣いを「女将から」としてくださいました。 本当にありがとうございました。また何度も宿泊させていただきたいと思います。

風が強い日に宿泊しました。 外の焚き火スペースに火をつけたものの、火の粉が飛ばされまくってヒヤヒヤしたのですぐやめました。 風が強いと体感がかなり寒く、外にはずっとはいれなかったため、ずっと火の番はできないので、それだけ残念でしたね。 バーベキューコンロも、朝食でパンとソーセージだけ焼きました。（日がないうちは、この焼き作業も立ってるだけなので、一度夜に試してみたのですが、風が身体にあたり体感寒すぎで、無理でした。） サウナは到着時、火だけ入れておいて頂けたので少し落ち着いてすぐはいれました。 有り難うございます。 サウナの後、お風呂も頂きましたが、広々浴室と浴槽で気持ち良かったです。 ちゃんちゃんこみたいな貸し出しの上着きると暖かくていいです。 また、ここの室内暖炉が良過ぎました。 レンガで囲われているタイプで口が広い。 火をゆったりと眺めるのがこんなにいいと思わず、焚き火よりこちらで満足しました。 こちらの調べ不足で、 非対面チェックインと勘違いし、到着が遅れて、スタッフの方を玄関でお待たせさせていたのですがわかっていなくて到着してから慌ててしまいました。これは申し訳なかったです。 その節はすいませんでした。 夏は暖炉のないところに多く泊まってて完全非対面の宿ばかりで油断していました。 ストーブや暖炉、サウナがある施設は最初だけ対面が多いようですね。 私達は知らなくてびっくりしてしまいましたが、初回、色々説明してもらうのは安全面でも大事なことです。 私達も説明してもらえて良かったです。 2回目からは非対面でも大丈夫なら、気を遣わなくていいかもとも思いますが、それはそれで。 他、天井につけてあるBOSEのスピーカーが使えず、チャットで聞いてもそこは使えないということで、連れは試せないのが残念がっていましたが、別に室内Bluetoothスピーカーもありました。 周辺色々と調べたものの、ぐるぐるソーセージの自販機がある豚肉やさんが車でほんとすぐそこのとこにあるとわかっておらず、宿に入る時間が押してたので諦めたところ、帰り道で気付きました。 次に行くときは忘れずに買っていこうと思いました。 食器はプラスチックが多かったですが、意外と使い勝手がよく、キッチン周辺もよく考えて設えてあり、必ずまた伺いたい宿でした。

部屋から見える景色が最高でした（ただ、窓が大きすぎて、日差しがいっぱい入るので、10月なのに暑くて冷房を入れましたｗ） 露天風呂も広くて、のんびりできました。風呂上がりのアイスキャンディーやフルーツビネガーのサービスも嬉しい！ お料理も美味しくて、松茸と鱧の土瓶蒸しはお出汁が好みでした。 陶板焼きの牛肉は84歳の母にはちょっと固めでした（もうちょっと早く取り出せばよかった）。 スタッフの丁寧な接客も心地よかったです。 残念なのはビールの自販機がないことくらいｗｗｗ