北関東の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 5ページ目

出張で利用。仕事の日程で短くなる可能性もあり、1泊を2回予約したところ、連泊の扱いにしていただけてチェックインから好印象。食事は向かいのアネックスでとりましたが、ブッフェもいろいろあって素晴らしい。数量限定のフレンチトーストおいしかった。夜には無料のタイ茶漬けもいただいて満足です。 テレビはネトフリとかyoutubeのアプリを自分のアカウントでログインできるやつでこれもよかった。 コーヒー派なのでお茶だけだとがっかりするのですが、アメニティと合わせてドリップ式のコーヒーももらえます。 宇都宮出張があったらまた泊まりたい。

東照宮へのアクセスの良さで選びました。 大人数で泊まる外国人客が多いのか、広々とした部屋で快適でした。 大浴場もタイミングよく独り占めできたりして嬉しかったです。 朝食は焼き魚の種類を４種（だったかな）から選べるのが斬新。品数も多くて満足です。 気になった点を挙げるとしたら、バスタオルからちょっと苦手なニオイがしたのと、入口に宿泊客の苗字がズラリと書いてあったこと。 見ず知らずの誰かが写真撮って全世界が見るSNSか何かに投稿される可能性を考えると、 宿泊客の誰もが見る位置に名前が書いてあるのは気持ちがいいものではなかったです。（私が気にしすぎなだけかもしれませんが……。）

何度か宿泊しているが、今回新ためてロケーションの良さに気付かされた。日中の景観もさることながら、夜中の星空の綺麗なこと。3時に目覚めてしまったのですが、このホテルは、夜通し大浴場を利用できるので、お風呂に入りました。誰も利用者はおらず、体を洗って、露天風呂へ直行。温泉の香りと温もりに包まれながら空を見上げると、満天の星。夜中にジョギングすることがあるので、星空はよく見るが、ここまでハッキリとした星空は久しぶりで、感動した。温泉と星空を独り占めして、長湯してしまいました。いつも夜中に起きると、損した気分になるけど、この日だけは得した気分になった。こちらのホテルは、オールインクルーシブなので、食事もお酒も料金に含まれている。チェックイン後から気軽にお酒を楽しめて、美味しいディナービュッフェ。それから朝食。品数はそこまで多くないけど、ローストビーフもあるし個人的に大満足な宿のひとつです。支配人さんをはじめスタッフの感じも良く、久々にスタッフの方々から元気な挨拶を聞けました。最近は、どこに宿泊しても、挨拶がなかったり、サッと身を隠したり、なんだか歓迎されてる感じがしない旅館やホテルが多いけど、万座ジュラクはとても良いホテルだと思います。年に何回も行きたいですが、ちょっと遠いので、日々の生活に疲れたら、またお邪魔します。スタッフの方々の温かいおもてなしに感謝しています。ありがとう。

とうとう50回目の宿泊になりました。 美味しいお食事、顔なじみのスタッフの皆様の笑顔、温泉、伺うことがいつも楽しみです。 水上山荘さんで日頃の疲れをいやしています。 いつもありがとうございます。 次回の予約も楽しみにしています。 宜しくお願いします。

日光湯元の源泉から引いた泉質抜群の露天風呂、落ち着いた旅館のような雰囲気、そして快適なホテルの施設が融合した快適な宿でした。特に食事はとてもおいしく量も適当で見た目も楽しく大満足でした。部屋からは中禅寺湖も見ることができました。宿泊した部屋はスイートなどの高級な部屋ではなかったので少々狭い感じでしたが不自由ことは無く、清潔で快適でした。日光に宿泊するときの候補の一つにしたいと思います。

2度目の宿泊でした。前回は急な用事で朝食をいただくことができなかったので、今回はチェックアウト時間ぎりぎりまで滞在しました。平日にも関わらず、ほぼ満室の稼働でした。しかし、貸切風呂もあまり待つことなく入れました。客室風呂も湯の花が舞う緑色の硫黄泉。最初は浴槽の温度がとても高かったので、出てくるお湯の量を調節していただき、その後は快適にお湯を楽しむことができました。ありがとうございました。また伺わせていただきます。

内湯が最高でした！特に19時半以降の女性風呂の内湯は自分史上NO1で計5回も入ってしまいました。もちろんお食事も美味しかったですし、お部屋も過ごしやすい大きさでリラックスできました。後はなんといってもスタッフの皆さまのホスピタリティ溢れる笑顔とサービスに私達夫婦も元気をもらえました。また絶対再訪します！ 最後に駅と宿の送迎を担当いただいたスタッフの方に最高の写真を撮っていただきました、ありがとうございました。

見た目はちょっと古いかな…って思いましたが、とにかくお料理が美味しかった！や特に焼きガニ最高！ 古いけどお部屋も綺麗だし、景観も良かったです。 お風呂が少し狭いかな…でもまた行きたいホテルでした

館内や部屋はとても綺麗で、夜も廊下や隣の部屋の音は静かでゆっくり休むことができました。ただ大きな道路に面しているため改造車の集団のマフラー音がしばらく鳴り響いていて残念でした。 平日16時頃は大浴場に誰もおらず贅沢に過ごせました。入浴後のアイス1つ無料が嬉しいです。朝食も美味しかったです。 清掃員のみなさんが廊下ですれ違ったら気持ち良くあいさつして下さりとても感じが良かったです。

夫の古希祝いを兼ねた家族旅行で訪れました。 お部屋の広さは充分すぎるほど。調度品も素敵でした。お部屋のお風呂もとても広く窓を開け放つと露天のような開放感もあり、ゆったりはいれました。 お食事は、どの品も美味しかったですが特に鮎の塩焼きと和牛フィレのカツレツは絶品でした。 一名アレルギーがあったのですが事前に詳しく内容を聞いてくださり、対象のものには代替食を用意して下さったので安心していただくことができました。 古希祝いを伝えていたところ、食事場所や内容でお気遣いいただいたり、スタッフの方からもお祝いの言葉をかけていただき、夫もとても嬉しそうでした。 滞在中は本当にゆったりくつろいで過ごすことができ、いいお祝いになりました。 スタッフの皆様、ありがとうございました。

初めての滞在です。 日本の里山原風景に佇む宿。 入り口がひっそり歓迎してくれます。 駐車場に車を停めるとすぐにスタッフさんがお出迎え、荷物運んでくださいました。 部屋は今回離れで半露天風呂付き。 広い古民家で田舎の実家で過ごすようにゆったり。 お料理は地元で獲れる季節の素材を料理長が愛情込めて調理されています。 素材の美味しさを最大限に活かしたシンプルかつ奥深い料理の数々。 量、味共に大満足です。 スタッフの皆様も感じよく本当に良い旅ができました。 大きなホテルも良いですが静かでゆっくり大人がくつろげる極上の宿も最高です。

ゴルフのプレー後メンバーと約100キロ高速を走行し旅館に到着しました。外観の印象と異なり入口を一歩入った瞬間に趣のあるたたずまいに驚きました。部屋は綺麗に整っており温泉も良い泉質で身体が癒されました。夕食は品数も適切で味付けが程よく刺身の舟盛りには驚きました。朝食もとてもおいしく良い印象で旅館を出発できメンバーも喜んでました。

この度は、夫婦二人の古希のお祝いで、山楽さんを 利用させていただきました まず、中居さんの可愛い笑顔に癒されました 食事時には、テーブルに、支配人さんの素晴らしい 手描きのプレートを飾ってくださっていて、感激しました お料理の献立表も支配人さんの手描きだそうです 古希のお祝いの紫のちゃんちゃんこも用意してくださり、記念写真まで撮ってくださいました お風呂ではシャンプー、リンス、ボディーシャンプーの多さにビックリしました 脱衣所にも、様々な高級な基礎化粧品も置かれていて、娘が使わせていただきました 至れり尽くせりのホテルでした 娘とまた山楽さんに泊まりたいねと話しています 本当にありがとうございました

観光で利用しました。駅に近く便利でホテルもキレイ、とても快適に過ごすことができました。

今回3回目ですが、温泉は最高です。食事も美味しく宿の人の対応も申し分ありません。また機会を作って伺いたいと思っています。

東照宮の近くで、歩いて行ける距離はとても便利でした。ホテルのイベントで、朝の散歩があったんですが、これがとても良かったです。ガイドさんが詳しくて日光の歴史や東照宮の見どころなど丁寧に解説してくれるので、出かける前に参加する事お勧めです。畳のある部屋は、長時間の移動の後だったので、ほっと安らげました。館内のアメニティもお土産も豊富で楽しく、お料理も個室でいただけて安心してくつろげました。大変お世話になりました。ありがとうございました。

宿を満喫しました。二度目の利用ですが、やはりかなり好みな宿です。スタッフの方々が、皆様とても親切で、感じが良いです。 大浴場に計4度、入りました！私は、大浴場手前のバルコニーが大好きで、入浴後、バルコニーで海風に当たり、汗をひかせます。 食事は、作り手の方が代わられたそうで、メニューに、一癖ある感じ。 好みは分かれるかもしれません。 また、食事の量は、以前泊まった際は、適量か、やや少ないかな。と感じた記憶があったのですが、今回は食べきれない程でした。

今回初めて利用しました。外国籍の若いスタッフさんが多いのですが、日本語もとても上手で、ものすごく丁寧な応対でビックリしました。何より一生懸命やってるのが伝わってきます。とても気分良く過ごせました。特にお食事の説明をしてくれた女の子やチェックインのフロントの男性。共に外国籍でしたが素晴らしいの一言ですね。旅館自体も風情あってとても満足です。母の80歳の誕生日のお祝で利用させて頂きましたが母も大満足でした！次は娘をつれて行きたいと思います。

お盆過ぎに家族をつれてお世話になりました。 温泉やおいしものも旅の楽しみですが、よその地域を知るというのも大きな楽しみです。温泉に直行するか館内ツアーに参加するか一瞬迷いましたが、参加して大正解でした。アニメ映画との関係だけでなく、宿や地域の歴史、山を越えれば新潟というロケーションなどをパワポを使い、思わず引き込まれる説明。さらに昔のお帳場や橋に移動しての説明など充実した内容でした。こうした知的好奇心に応える企画はとてもよいなと思いました。（お子さんは夏休みの宿題のネタにもできそう） 三つにわかれた建物が、敷地内に高低差をもってつらなる作り。部屋の露天風呂もあり、すべての風呂にははいりきれなかったのが心残りです。

自分は海外在住18年になり年に2回くらい一時帰国します。 一時帰国の際は必ず妻と温泉に行きます・・・様々な温泉に行きましたが・・・ お宿玉樹さんに行きつき・・・今回で6回ほどになります・・・毎回お宿玉樹さんで決まりですね。 温泉・施設・お食事・従業員の方々の対応には大満足です。