北関東の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 7ページ目

朝食ビュッフェの焼きたての塩パンが絶品でした。トリュフ塩を使用しており、モチモチしてて本当に美味しかったです。20分おきに焼き上げているそうで、焼き上がるとホテルの方がベルを鳴らして教えてくれるのが面白かったです(笑) 提供されてから数分で無くなってしまうのでお気をつけ下さい!!

ホテルの設備、スタッフのサービス、食事の選択肢には大変満足しました。特に、客室への毎日の飲み物の補充、広くて快適な大浴場、花火鑑賞エリアは素晴らしかったです。ただ、料金は少々高めでした。唯一の難点は駐車場が少し遠いことでした。次回もぜひ利用したいと思います。

祝い宿のタイトルに惹かれて予約しましたが、大正解でした！ 歴史のある素朴なお宿ですが、隅々まで清潔感があり、お迎えの段階からスタッフの皆様の笑顔に始まり、温泉の泉質にも満足感がありました。 特にお食事の里の恵みを満喫メニュー、なかでも川魚を頭から丸ごとかじって頂く体験は他では味わえないと思いました。

湯畑から少し離れた場所にあるため、とても静かで落ち着いた時間を過ごせました。館内はデザイン性が高く洗練された雰囲気ですが、元々コテージだった建物をリノベーションしていることもあり、木のぬくもりや香りが感じられる居心地の良い空間です。 客室に付いている源泉かけ流しのお風呂は少し熱めですが、慣れるととても気持ち良く、草津の温泉を存分に満喫できました。湯上がり後は体の芯から温まり、肌もしっとりした印象です。アメニティの化粧水なども質が高く、細かなところまでこだわりを感じました。 夕食・朝食ともに本当に素晴らしく、一品一品に食材へのこだわりが伝わってきました。薪火で焼かれた野菜や椎茸、上州牛は香ばしさが際立ち、とても印象に残っています。夕食のたこ飯、朝食の土鍋で炊いた白米も絶品で、とろろやかつお節との相性も最高でした。お米そのものの美味しさをしっかり味わえる食事でした。 私たちはワインや日本酒には詳しくありませんでしたが、種類が非常に豊富で、知識豊富なマスターが好みに合わせて提案してくださるので、お酒好きの方には特に魅力的な宿だと思います。 過去の口コミでは厳しい意見も見受けられましたが、実際に宿泊してみると改善に真摯に取り組まれていることが伝わり、より良い宿に進化し続けていると感じました。 控えめに言っても最高の滞在でした。施設、温泉、料理、おもてなしのどれを取っても大満足です。草津に来る際は、ぜひまた宿泊したいと思える素敵な宿でした。

お盆に娘家族と一泊させていただきました。 お婿さんは草津温泉初めてで食事も美味しくホテル内での湯もみ体験もでき楽しんでおりました。 スタッフの皆さんも親切で9ヶ月の孫も楽しむことができ楽しい旅行となりました。 また櫻井旅館を利用したいと思います。

安かったので、窓なしの部屋に一泊しました。窓なしなので少し湿気が多めでしたが、部屋出てすぐ温泉だったので、大浴場がまるで部屋の一部かのように利用でき最高でした。 万座のお湯は言うまでもなく最高です。 こんなに安くこの最高のお湯を楽しめるなら是非また利用したいです。

2026.7.31〜8.2の2泊3日で、鬼怒川温泉「絆」さんを利用させて頂きました。 大人2名子供1名チワワ2頭でチェックイン。 露天風呂付きではない部屋を予約したつもりが、何か通信トラブルが発生したみたいで、露天風呂付きの部屋に通して頂くこととなりました（ラッキーでした）。 部屋に露天風呂があると24時間どのタイミングでも温泉を楽しめるので、家族全員幸せな時間を過ごさせて頂きました。 全ての食事（朝食・夕食）も個室（通常は大部屋？）を利用させて頂きました。毎食献立が変わるので食事時間になると毎回ワクワクしながら、その個室に向かいました。 お料理も一品一品が洗練されていて絶品でした。アルコールも進むので、毎回食事後は全てが満たされた気持ちになりました。 たまたまですが、8/8（土）に日光花火大会が開催されて、部屋から盛大な花火まで堪能できました（これまたラッキー）。 なんと言っても居心地の良い一番の要因は、支配人や中居さん達のきめ細やかな接客と宿泊客のわがままを何でも聞いてくれるおもてなしの心だと感じました。そういったプロ意識が旅館全体を包み込んでいるからこそ、宿泊客は全てを委ねて極上の時を過ごすことができるのだと痛感しました（アッパレ）。 3日間、心身ともに非日常を満喫できました。大人げないですが、出来れば帰りたくない、ずっと滞在したい、と思えるほど素晴らしい旅館でした。 また来ようね、と家族全員が口々にしておりましたので、間違いなく再度利用させて頂きます。 「絆」でもてなして頂いた皆様には心より感謝申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。

7月22日から二泊してきました。今回は那須連山側の部屋だったので眺めがよく素晴らしかったです。 食事は今回も美味しく頂きました。7月二度目の宿泊だったので気をつかって頂きメニューを変えてくださいました。 次回は子供家族を連れて遊びに行きます。

とても良い旅館だと思いました。 建物設備が古いのは仕方ないとして、従業員の皆さんがとても良いと思います。 夕食も品数多く、食べ盛りの息子には締めのご飯とは別に白飯もいただけて大変満足しました。 仲居さんも良くしてくださって、ゆっくり食事を楽しみました。 お風呂が何か所もあって全てには入りきれませんでしたが、またぜひ入りに来たいと思います。 お風呂場のシャワーの温度が一定でなかったのがちょっとマイナスですが、総じて良い滞在になりました。 お世話になりました。

娘と2人で宿泊させていただきました。 ホテルに着く前に荷物トラブルがあり、夕食時間に1時間も遅れて到着したにもかかわらず、快くご対応いただき、心から感謝しております。 お料理は、通常ならお弁当でいただく時間になってしまったところご配慮いただき、予定通りのお食事をいただくことができ、涙が出そうになりました。 どのお料理も見た目だけではなく、旬の食材や、どの年齢層でも美味しくいただける工夫をされており、味付けや量もちょうど良く、本当に美味しくいただきました。 朝食付きにしたのですが、とても豪勢で、といっても決して重くなく、いつのまにか平らげていました。また、ご飯がとてもおいしく、おかわりすれば良かったな、と娘と言っています。 温泉風呂はとても綺麗で、いろいろあったことも全て忘れるくらい気持ちよく入らせていただきました。露天風呂にも入りましたが、この日は満月だったので、木々から覗く月を見ながら至福のひと時を過ごしました。 お部屋は大変広々としていて、和室と別部屋にベッドの寝室があるので、和室でゆったりとくつろぎ、そのあとベッドでぐっすりと眠れるレイアウトになっており、どの年齢層でも心地よく宿泊できるかと思います。 そして、何よりもスタッフの皆様のご対応が大変素晴らしかったです。鬼怒川温泉駅に到着した時はタクシーがほとんどなく、暗い道の中歩いて辿り着けるか心配でしたが、駅まで車でお迎えいただき、とても助かりました。 また、翌日に駅に行く時も私たちのためにお送りいただき、本当にありがとうございました。おかげさまで、予定していた電車にも間に合いました。 何から何までご親切に接してくださり、とても感動致しました。 いろいろな旅館があり、これまでいくつか宿泊いたしましたが、こちらは、スタッフの皆様のご対応、お料理、お風呂、お部屋、全てに満足できたホテルです。 今回は一泊でしたが、もう少し他にも行きたいところがあったので、次回また日光方面に行くことがありましたら、是非ともこちらのホテルを利用させていただこうと思っております。 そして、せっかくの美味しいお料理を慌ただしく頂いたので、次回は時間通りに伺い、もう少しゆっくりとお料理を味わいたいと思います（笑）。 いろいろとご親切にしていただき心から感謝致します。本当にありがとうございました。 今後ともよろしくお願い致します。

とっても良かったです！

元禄の湯、個人的に大好きです。好き嫌い分かれると思いますが。別館への移動はわかりづらいので、フロントでしっかりと聞かれてからがいいです。

法事で利用。良いビジネスホテルと思います。レストランの野菜が美味しい。

お部屋もサービスも大変満足できました。車で行ったのですが，駐車場が西口のホテルなのに東口は面倒なのでは？と思ったのですが，これがとても便利でした。出入りのついでで駅を利用するので，お土産を買ったり余分な荷物を車に戻したりするのがスムーズでした。宿泊者が予約できないのが残念ですが(週末は駐車場が混雑するので，連泊して一度出庫すると再び駐車するのは困難では，と思いました)次回も利用したいと思います。

館内お部屋温泉全て清潔でおしゃれ。 お料理も美味しくとてもゆっくりできる場所でした。 ロビーでも景色がいいので、くつろげます。 特に温泉は、前に流れる鬼怒川も見れて、清潔で気持ちよかった。 お料理は子どもも喜ぶお子様ランチを用意してくれます。 大人も、満足できるボリュームと味も良く、お腹いっぱいになります。 またぜひ利用したいです。

温泉地めぐりで何度か訪れている伊香保。今回は1度泊まってみたかった岸権さんに宿泊。 3か所の湯めぐり楽しかったです。なかでも権左衛門の湯は雰囲気が良くて気に入りました。 前回伊香保を訪れた時、同じ黄金の湯で他の温泉宿に泊まったのですが、とてもぬるく残念な思いをしたので ちょっと心配だったのですが岸権さんでは私にとっては適温でとても良かったです。 お部屋からの景色も良かった事、湯上り処では時間限定ですがアルコールをいただけたり、ラウンジではコーヒーが飲めたり、 石段が宿のすぐ前なのでチェックイン後や夕食後にも散策できて リーズナブルなお値段で色々と楽しめて良かったです。

周りがとても静かで、部屋も広く、お風呂も大きくでゆったりとでき、食事も美味しくいただけました。またお邪魔したいと思っています。

初めてお邪魔させていただいたお宿ですが、雰囲気も良くお部屋は広くてゆっくり出来る所でかなり気に入りました。 湯畑からも近く、明るい時の湯畑から夜にライトアップされた湯畑、お土産等の買い物・チョット一杯の食事処へのアクセスは問題なし。また湯畑周りの宿でないため、夜は静かに過ごすことができました。 次回草津へ行くときはリピートさせていただきます。

歴史があり建物は小ぢんまりしていますが、料理、それを盛る器も素晴らしいです。お湯も湯畑からの源泉、自家源泉あり、それぞれが違いのあるお湯です。旅館の方は素晴らしく丁寧です。一度二度と泊まりたい宿です。

東京の暑さから解放されたく奥日光に今年も訪れました。今年は熊が心配なため露天風呂も客室も安心感のある当ホテルを利用させて頂きました。数年ぶりの利用でしたがリニューアルした為か客室、お風呂、ラウンジ、全て清潔感があり気持ち良くホテルライフを過ごすことができました。食事も美味しく頂きました、強いて言えば二泊目利用で和食があれば良かったと思います。是非また利用させていただきます。