北関東の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 4ページ目

連休最終日の渋滞を避け、駐車場の広いこちらを選びました サービス、施設、朝食、どれも満足で、選んで良かったです 特にお風呂は広くきれい フロントでいただいた入浴剤でリラックスできました

思い立って、群馬県のお城めぐりに出かけました。沼田城址のすぐ近くで、飲食店も充実しているようなので、決定。大浴場も一階にあり、食堂も広めで全体的にゆったりとした造りで快適に過ごせました。ちょっと奮発して、最上階の１０階のお部屋を予約、山が見えて広々とした沼田の景色を堪能しました。 夕食は隣の焼き鳥屋さんで一杯、駐車場の真ん前でした。何軒か居酒屋さんとかバーとかもあり、お気に入りの宿屋になりました。 朝食のバイキングも、従業員の方がテキパキと料理の補充や片付けなど、気配りされていました。何人か、食べっぱなしの方がテーブルに食器島を残していたのは残念でしたね。

館内はどこか懐かしいレトロな雰囲気がありながら、とてもおしゃれで素敵。今回泊まったのは「テラス付き和のついん」畳＋ローベッド＋デッキテラスのお部屋です。 何より感動したのが、ベッドの寝心地！ 西川のムアツのマットレスと伺いましたが、これが本当に気持ちよくて、驚くほどよく眠れました。枕も最高で、寝具がすっかり気に入りました。家でも同じものを使いたいので、ぜひムアツのどの種類なのか教えていただきたいです。 温泉も素晴らしかったです。 3種類の貸切風呂はどれもそれぞれ趣があって素敵。大浴場も気持ちよく、滞在中何度も入ってしまいました。 温泉に入るとすぐに身体が温まり、お湯もやわらかく、肌もしっとりツルツルに。バスタオルが浴場に用意されていて、いつでも清潔なものを使えるのも嬉しかったです。 まさに、よい湯治。 今回はあいにくの雨でしたが、だからこそ宿でゆっくり温泉に入り、何もしない時間を楽しむことができました。アウト12時のプランだったので、朝も慌てることなく、最後まで温泉を満喫できました。 そして食事。 もう文句なしです。 一品一品がとても丁寧に作られていて、盛り付けもきれい。料理そのものを楽しめる食事でした。 そして忘れられないのがエビスの生ビール！ 運ばれてきてしばらくすると泡がモコモコと盛り上がってきて、見るからに美味しそう。飲んでみると本当に美味しくて、こんなに美味しい生ビールはなかなかないな、と感動しました。 今回の「上州牛と群馬の恵み・三つの無料貸切露天・アウト12時、ノスタルジックな休日」というプラン、私には大正解でした。 雨の四万温泉もまた良し。 温泉に入り、よく食べ、よく飲み、そして本当によく眠る。 レトロで素敵な宿で、心も身体もゆるむ、最高の時間を過ごせました。 スタッフの皆さんも感じがよく、宿全体の雰囲気もとても心地よかったです。滞在中は終始気持ちよく過ごすことができました。 温泉、食事、寝具、そしてスタッフの皆さんの心地よい接客。すべてが心地よく、また泊まりたいと思える宿でした。

部屋内に露天風呂がある贅沢さ。何度も何度も夜も夜中も朝も入ってしまいました。お食事も彩りよく十分な量で、お酒も地酒各種を堪能しました。そして高原ならではの涼しさ。何から何まで、ゆとりを本当に実感できた、素敵な旅になりました。ありがとうございました。

ラウンジでのスイーツがたくさんあり大満足でした　食事もとても美味しかったです 女性3名みんなまた来ようと思いました　お風呂もゆったり入れました　リピート確定です　ありがとうございました

大変素晴らしい宿泊をさせていただきますました。 ただ、重箱の隅をつつくようなことかも知れませんが、2つ気付いた点を書かせていただきます。 1、バスタオル等、タオル類を最高グレードの旅館に相応しいものにしていただければ。 2、髭剃りは五枚刃で宿泊施設の物としては最高級と思うが、取っての柄の部分が太過ぎて逆さ剃りの時に使いづらかった。 それでも素晴らしい大満足の旅館でした。

初めて宿泊させていただきました。結論を申しますと、愛犬も人間も大満足の滞在となりました。施設はお掃除が行き届いており、清潔感があります。お部屋に設置されたデイベッドの寝心地がとても良く、愛犬共々ゴロゴロまったり寛げました。当日は雨であいにくのお天気でしたが、オーシャンビューの眺めはやはり気持ちの良いものですね。次回もまた同タイプのお部屋を予約したいです。接客はつかず離れず、絶妙な距離感で、全般的に好印象でした。愛犬用グッズやおやつも充実しており、痒い所に手が届くサービス、とはこのことです。お食事やドリンク等、どれも美味しくいただきました。また近いうちにお世話になると思いますので、その時はどうぞ宜しくお願いします。この度はありがとうございました。

2泊3日でお世話になりました。 まず、従業員の皆さんがとても感じが良く、丁寧です。 ホテルの外観は時代を感じ、客室は若干、獣臭がする気はします。 でも、気になるのは最初だけで、ペット同室としては当たり前のレベルです。 人間用の大浴場は、景色が見えないのが少し残念でした。 お食事は部屋食を選びました。 美味しくいただきました。 食べきれないほどの量でした。 配膳の方のお仕事ぶりがとても丁寧です。 ペットファーストなホテルでドッグランや露天風呂、プールがありました。 しかし、台風で思うように利用できない中で、屋根付きのドッグランがあったことは非常に助かりました。 チェックアウトの日は土砂降りの雨でした。 「お足元が悪いので、わんちゃんの足拭きにお使いください。」 とタオルをくださいました。 ペットと同室で泊まれるホテルというだけでも貴重ですが、人にもペットにも気遣いがあるホテルだと思いました。 ありがとうございました。

水戸駅の南口からエスカレーターで降りてすぐ、桜川より手前という足の便の良さ。 荷物を預かってもらって受け取りに行くにも楽ですし、その後24:00まで自由に休めるラウンジがあるので、電車の予約時間までゆっくりできるのもいいです。 スタッフさんも親切でした。無料の朝ごはん、地元の料理というぬっペ汁、コクがあっておいしかったです。 部屋も一人で使うには広かったし、快適でした。明るくてきれいでしたし。 靴べらがもうちょっと長いと使いやすかったな、あと使い捨てのスリッパが薄いので、わたしは自分で持ってくればよかったな。と思ったくらいで、全体としてはとても満足です。

まずお迎えからの接客、滞在中(特に食事中)の接客がとても丁寧で外国のスタッフの方もたくさんいらっしゃいましたが皆さん丁寧な日本語で気持ちの良い対応をしてくださいました。 隅々まで行き届いたおもてなしを感じました。 朝夕の食事の内容も大満足です。 お部屋の露天風呂も満喫でき素敵な旅ができました。 お世話になりました。

昨年に続き、今年も主人とお世話になりました。施設等の清潔さやスタッフの方々のお心遣い、そして何よりお食事は最高！です。種類も豊富で質、味ともにgood 若ければもっと食べられるのに…と思うほどです ただ、残念な点がひとつあります 次回は是非、娘を連れて3人でお邪魔したいと思い調べてみましたが、残念ながら3人だと手頃なお値段の部屋が見つかりません 娘にもあの美味しい、楽しい思いをさせてあげたい親心、どうかご検討ください

全てに於いてこだわりがあり完璧な旅館です。建物は綺麗に管理されてます。仕上げや設備にも上品さにこだわりがあるようです。温泉も最高でアメニティも充実してます。食事も美味しく器も素敵で味覚視覚で満足させられます。ドリンクの値段も良心的です。立地も湯畑に近く散策も楽しめます。また是非宿泊したい旅館です。御礼まで

1泊の滞在でしたが、私たちが「あったらいいな」と思うところにぴったりとサービスが行き届いた素晴らしいお宿でした。 オールインクルーシブの客室ミニバーや、大浴場に用意された3種類の冷たいドリンク、梅酒好きの私たちにとって天国のような100種類から選べる見事な梅酒コレクション、3種類から選べる和朝食のお魚など、随所にこだわりを感じました。 スタッフの皆様も非常に朗らかでサービス全体のクオリティが高く、特に夕食を担当してくださった外国人男性スタッフさんの細やかなおもてなしには心から感激いたしました。日本語も堪能でびっくりしました。 夕食もとてもおいしく、地のものにこだわっている点に、好感を持ちました。増田牛を使った仙寿鍋は、トロトロで最高でした。 チェックインからアウトまで本当にゆったりとした時間を過ごし、雨の中でお部屋からの景色をただ眺めたり、プライベートな空間で森林浴を楽しんだりと、日常を忘れて心身ともにリフレッシュできる最高の休暇になりました。 ただ、強いて申し上げさせていただくなら、館内各所にお香や金木犀の生け花、スティックディフューザーが配置されており、せっかく空気の綺麗な場所に来たにもかかわらず、少々香りが過剰に感じられました。宿としてサスティナブルをうたっていらっしゃる一方で、シャンプーやボディーソープ、タオルにまで香料がついている点には少し矛盾を覚えてしまい残念です。 香りが好きな方がいる一方で、強く感じてしまう人間もおりますので、今後の配慮として受け止めていただけますと幸いです。 素敵な時間をありがとうございました。

快適に過ごすことができました。 駅からも近く、とても便利でした。 アメニティバーのスキンケアも雪肌精だったので感動しました。 今回は素泊まりでしたが、機会があれば朝食も試してみたかったです。

小5年生の娘と家族3人で利用させていだきました。お部屋もキレイで、居心地が良く過ごせました。夕朝食のブュッフェはどれも美味しく、お腹が痛くなるほど沢山いただきました。欲を言えば、もう少し朝食に地元らしさのバリエーションがあると嬉しいなとおもいましたが、量は充分でしたので、大満足です。 真夏の暑さと、田園風景に、どんな旅になるか少々不安でしたが、皆さんの口コミを信じて、こちらに決めてよかったです。 ホンダコレクションホールやモビリティパークとセット楽しみ、いつもと違う充実した、もてぎ満喫の旅となりました。夜空を眺めると流れ星も見え、大自然とモビリティを堪能できました。 また機会があれば、次はゆっくり夜空を眺めに伺いたいです。

友人4名での旅行で初めて利用させていただきました。お部屋、お食事、そして何よりも従業員の皆様のサービスが非常に素晴らしかったです。どのスタッフの方も丁寧かつ親切に応対してくださり、一流のおもてなしを感じることができました。さすが5つ星の宿です おかげさまで、終始リラックスして特別な時間を過ごすことができました。清潔で快適なお部屋と、趣向を凝らした様々な美味しいビュッフェ、そして素晴らしい温泉と、どれをとっても期待以上でした。連れも一同、大満足の旅となりました。また草津を訪れる際には、必ずホテル一井さんにお世話になりたいと思います

食事は各部屋で準備していただけ、温泉も広々していて、最高の旅館です。リピートしています。 また、よろしくお願いいたします。

滞在先でのリクエストが多く、ご迷惑をおかけしていますが、快く応じていただけるので、安心して過ごすことが出来ます。 水戸に行く際にはこちらのホテルに必ず宿泊します。またお伺いします。

リッチも部屋もきれいで広く、いつも利用させてもらっています。朝食もボリュームもあり、美味しかったです

夫婦でお世話になりました。とにかくお酒を楽しむことが全面に出されたコンセプトで、この上ない満足感でした。到着時の説明からバーカウンターでウェルカムドリンクと共に行われ、期待感が高まります。夕食は地の物を活かした素晴らしい構成ですが、それに合うお酒が丁寧にメニューと共に示されています。赤白のワインと日本酒を心ゆくまで堪能しました。さらに、食後の湯畑までの散策後のバーでは昔懐かしいボウモアと初体験のエスプレッソマティーニを頂き、最高のdigestif でした。 ヒノキの部屋風呂（温泉）、最高のお酒とお料理と、初めての草津観光がかけがえのない最高の思い出となりました。またぜひお伺いしたいです。