北関東の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

フロントの対応がとても良かったです！！チェックインが24時過ぎてしまいましたが快く対応して頂けました。 草津温泉へ行く為、前日に前乗りという事でこちらへ宿泊しました！！ 今回は特別室というお部屋に家族で利用しました。 お部屋に入るととっても広い！！！ 特にお風呂がとても広くて最高でした！！ アメニティも豊富で助かる、そして冷蔵庫を開けるとサービスドリンクまで！！テーブルの上には人数分のカップうどんもありました！！ とてもサービスが良くて大満足です！ このお値段でこのお部屋の広さにサービス申し分無いです。大満足なホテルです！！ また利用したいと思います

日光の旅3泊４日の最終日にお世話になりました。賑やかな東照宮近辺から少し離れて、深く静かに日光を心で味わうことができました。 到着から最後まで、宿の皆様お一人お一人が、笑顔で気持ちよく話しかけてくださり、とてもリラックスした気持ちで過ごしました。また、お部屋の備品やドリンクサービスなどにも、細かい心配りが行き届いていて、何一つ不自由を感じませんでした。 そして、一番の楽しみだった食事と温泉も、それはそれは素晴らしく、しあわせな気持ちになった二日間でした。 日光はお水もとても良いのですが、そのお水でいれたコーヒーがまたおいしくて、帰りに豆を買い求めてしまいました。いただいたお水でもう一度コーヒーを淹れて日光の旅を思い出したいと思います。 さらに部屋に忘れ物をした粗忽な私に丁寧なお電話をいただき、すぐに送っていただいたことにも感謝しております。またぜひ伺いたいと思います。ありがとうございました。

お料理、お部屋、温泉、接客全て大変よかったです。また、来たいと思わせてくれました！ 夏休み最後、素敵な思い出ができ、また仕事頑張ろうと思わせてくれました。 伊香保は他の宿も何度か利用しましたが、木暮さんは一番です。 これからもこころあたたまる接客でたくさんのお客様を和ませてください。

こちらのホテルは2回目の宿泊でしたが、相変わらず全てが完璧でした。 なにしろホスピタリティが素晴らしく、スタッフ全員の対応も非の打ち所がありません。 インテリアもセンスが良く、お食事も大変美味しくて本当にお薦めのホテルです。 個人的に海外生活が長く、世界中あちこちの一流ホテルに滞在する機会も多いのですが、鬼怒川金谷ホテルはお気に入りの１つです。

主人と愛犬と一緒に宿泊しました。 オーナーさんがとても犬好きな方で、愛犬も安心して過ごすことができました。 館内はとても清潔で、隅々まできれいにお掃除されていて気持ちよかったです。 そして何より驚いたのがお風呂！ 露天風呂がとても素敵でした。今回は私たちだけの宿泊だったので、好きな時間にゆっくり入ることができ、贅沢な時間を過ごせました。 食事はイタリアンで、前菜、パスタ2種類、那須牛、デザートと、どれも本当に美味しかったです。 朝食はピザマフィンとフレンチトーストから選べましたが、どちらも食べたかったので両方お願いしてシェアしました。特にフレンチトーストが絶品でした！ 愛犬と一緒にゆっくり楽しく過ごせて、大満足の一泊旅行になりました。 ぜひまた伺いたいと思います。

期待していた通りの素晴らしい滞在でした。 お部屋はとても綺麗で、お料理は夕食朝食共に全て美味しく、貸切り温泉も最高で大満足です。 石焼き栃木和牛の油がうっかりスカートに飛んでしまったのですが、相談したところ、中性洗剤やタオルをトレーにセットしてご用意いただき、丁寧なお手入れ方法も教えていただいて、大変助かりました。感謝です。 欲を言えば、ラウンジでお酒をいただく際、ちょっとしたナッツ等のおつまみがあれば尚良いと思いました(たまたま先日泊まった長野県の旅館がそうだった為、余計にそう感じたのかも？)が、フリーでお酒がいただけるだけでもありがたいです。 大変お勧めの旅館です。

年に何度も色々なに出かけています。 こちらのご飯の美味しさに心を掴まれました。 お米の炊き方、抜群！鮎のお刺身(初めて頂きました)、鮎の塩焼き(塩加減、焼き方、提供のタイミング)、お汁も言うことありません。今後、鮎の塩焼きはこちらが美味しさの基準になりそうです。 偉そうですが、シンプルな料理こそ、腕の良さが出るのではないかと思っています。 お部屋の浴衣はパリッとノリが効いていて、浴衣が嫌いな私でも気持ちよく着用致しました。お風呂上がりの、デトックス水も有り難かったです。

私が体調を崩し急遽兄家族に行って貰いました。兄の息子はご飯が大好きでパンを食べているのを私は見たことがありません。ところが夕飯はパンが主食だったとのことで両親は食べないだろうと思っていたそうです。それがお料理もパンも美味しい美味しいと4人分の食事を3人で完食したと連絡がありました。朝食も本当に美味しかったと言っていました。息子のことで日々心配が絶えない兄夫婦もスタッフの皆さんの対応の良さにとても心地良いホテル滞在を遅れたとのことでした。本当にお心遣いありがとうございました。私へのお見舞いまで頂戴しありがとうございます。6月は、私の誕生月であり、貴ホテルのお祝い月でもあるので私自身が伺えず残念でした。また改めて伺いたいと考えています。

とても過ごしやすい、素敵な宿でした。 部屋のレイアウト、雰囲気、特に窓から眺める森林を眺めているだけで癒やされ、時間を忘れてしまいます。 お部屋の温泉も入りやすくて、いつ入っても湯加減が最高でした。対応してくださったスタッフの方々も素敵でした。 お食事も美味しくて、量もちょうど良かったです。また、季節を変えてぜひ滞在したいと思います。

お部屋はとても清潔で、川のせせらぎの音、木々に覆われた緑多い眺めもすばらしかったです。お風呂も専用で使えるのは良いですね！食事処も個室でしたので、夕食も朝食も落ち着いて美味しくいただきましたが、私達には少し量が多いくらいでした。朝食後には思いがけず、ロビーでのコーヒーサービスも楽しみました。都会の喧騒から離れて、ゆっくり過ごさせていただきました。

今回は自分へのご褒美一人旅で泊まらせていただきました。 着いた早々、スタッフの方の温かく細やかな対応に癒されました。お料理は新鮮なお野菜たっぷり、量も十分で大満足です。加えて飲み放題や食前おつまみ、デザートのサービスなど至れり尽くせりのステイでした。 夕食でお腹いっぱいになって残念ながらデザートは食べられませんでしたが、次回はお腹を調整しながらいただきたいと思います。 帰りに車でホテルの前を通るときもスタッフの方が大きく手を振ってくれていて、なんだか泣きたいようなほっこり幸せな気持ちになりました。 次は家族と一緒に参ります。素敵な時間をありがとうございました。

一人旅で利用させて頂きました。 小さなお宿ですが，隅々まで配慮がされていて、心地よく過ごせました。 目の止まるところ各所に生け花が飾られていて、お宿の心遣いが伝わってきました． お食事は野菜がとても美味しく、部屋食だったのでとてものんびり食べることができました． また泊まりたい！と心から思いながらお宿を出ました。 ありがとうございました。

館内はどこか懐かしいレトロな雰囲気がありながら、とてもおしゃれで素敵。今回泊まったのは「テラス付き和のついん」畳＋ローベッド＋デッキテラスのお部屋です。 何より感動したのが、ベッドの寝心地！ 西川のムアツのマットレスと伺いましたが、これが本当に気持ちよくて、驚くほどよく眠れました。枕も最高で、寝具がすっかり気に入りました。家でも同じものを使いたいので、ぜひムアツのどの種類なのか教えていただきたいです。 温泉も素晴らしかったです。 3種類の貸切風呂はどれもそれぞれ趣があって素敵。大浴場も気持ちよく、滞在中何度も入ってしまいました。 温泉に入るとすぐに身体が温まり、お湯もやわらかく、肌もしっとりツルツルに。バスタオルが浴場に用意されていて、いつでも清潔なものを使えるのも嬉しかったです。 まさに、よい湯治。 今回はあいにくの雨でしたが、だからこそ宿でゆっくり温泉に入り、何もしない時間を楽しむことができました。アウト12時のプランだったので、朝も慌てることなく、最後まで温泉を満喫できました。 そして食事。 もう文句なしです。 一品一品がとても丁寧に作られていて、盛り付けもきれい。料理そのものを楽しめる食事でした。 そして忘れられないのがエビスの生ビール！ 運ばれてきてしばらくすると泡がモコモコと盛り上がってきて、見るからに美味しそう。飲んでみると本当に美味しくて、こんなに美味しい生ビールはなかなかないな、と感動しました。 今回の「上州牛と群馬の恵み・三つの無料貸切露天・アウト12時、ノスタルジックな休日」というプラン、私には大正解でした。 雨の四万温泉もまた良し。 温泉に入り、よく食べ、よく飲み、そして本当によく眠る。 レトロで素敵な宿で、心も身体もゆるむ、最高の時間を過ごせました。 スタッフの皆さんも感じがよく、宿全体の雰囲気もとても心地よかったです。滞在中は終始気持ちよく過ごすことができました。 温泉、食事、寝具、そしてスタッフの皆さんの心地よい接客。すべてが心地よく、また泊まりたいと思える宿でした。

娘の誕生日のお祝いを兼ねて、母娘二人旅で宿泊させていただきました。 これまでいろいろな宿に泊まってきましたが、私たち母娘にとって、今回のふふ日光さんでの滞在は忘れられない、最高の時間となりました。 お部屋はとても居心地がよく、お部屋の温泉が本当に気持ちよくて、滞在中に何度も楽しませていただきました。 そして、お食事も素晴らしかったです。 一品一品が目にも美しく、素敵な器に丁寧に盛り付けられたお料理は、作り手のこだわりが感じられ、お味もどれも本当に美味しくいただきました。 締めの穴子と蓮根のご飯もとても美味しかったのですが、お腹がいっぱいで残してしまったことだけが心残りです。今でも「あれを全部いただきたかったね」と娘と話しています。 また、娘の誕生日のために事前にお願いしていたホールケーキも、食事を終えてお部屋に戻ると、とても素敵にセッティングされていました。 ケーキだけでなくお花まで添えてくださっていて、その心遣いに娘もとても感動していました。おかげさまで、思い出に残る素敵な誕生日になりました。 そして何より心に残ったのは、スタッフの皆さまのおもてなしです。 到着した時のお出迎えから帰りのお見送りまで、すべてが心地よく、どこでお会いしても皆さまが気持ちよく挨拶をしてくださり、さりげない気遣いのひとつひとつに温かさを感じました。 お食事の説明もとても丁寧で分かりやすく、その合間に交わした何気ない会話も楽しく、決して堅苦しくないのに行き届いている、そんな心地よい距離感のおもてなしに、母娘ともにすっかり魅了されてしまいました。 素晴らしい施設やお料理はもちろんですが、最後に「また来たい」と思わせてくださるのは、やはり“人”なのだと感じた滞在でした。 帰ってからも娘とふふ日光さんの話が尽きず、二人ですっかり「ふふ」のファンになり、「今度はどこのふふに行こうか」と、全施設制覇の計画まで立てています。 娘との大切な誕生日旅行を、こんなにも素敵な思い出にしてくださったスタッフの皆さまに、心から感謝いたします。 また必ず伺いたいと思います。 本当にありがとうございました。

和モダンなテイストの露天風呂付き客室に宿泊しました。 お部屋は落ち着く造りで、やはり露天風呂が最高です。 川の流れる音が聞こえて気持ち良く、何度も入りたくなるお風呂でした。 いろり料理は高齢の親にはなかなかボリュームが多かったようですが、とても美味しく、ワクワクしながらいただきました。 そして山下清さんの壁画は圧巻。この地を愛していたことが一目で伝わる温かみに、感動間違いなしです。 チェックアウト後もスタッフの皆様が笑顔で手を振って見送ってくださり、最後までぬくもりにあふれた滞在となりました。 是非また泊まりたいと思います。

広い敷地にわずか10部屋。目の前の木立のお庭は降りることができないだけの専用の眺めで、まさに別荘気分。お部屋もお部屋の半露天風呂も、大浴場の露天も、そして、和食の贅沢とされる素材勢揃いの夕食、程よい量の朝食全て大満足でした。しいて希望を言えば、、バスタオルがもう少し厚手のものならよかったな、というぐらいです。

初の草津温泉への旅で、露天風呂付きの客室「TAKASAGO」に2泊お世話になりました。 客室（TAKASAGO） 寝室と和室スペースがセパレートされた贅沢な間取りで、静寂と落ち着きのある空間です。個人的な好みとして、方角的に自然光が入りにくく室内が少し暗めに感じられたことと、座卓より身体を預けられる大きめのソファがあれば最高だったと感じましたが、広々としてとても贅沢な空間でした。座卓のある和室は専用の庭に面していてとても風情がありました メゾネットタイプが日当たりも良くソファも快適そうでしたので、次の宿泊時の楽しみにしたいと思います。 温泉 地蔵源泉と万代鉱源泉という2つの異なる源泉が引かれており、贅沢な湯浴みを堪能できました。客室の露天風呂でいつでも良質な源泉を楽しめるのはもちろん、趣の異なる3つの貸切風呂も和の情緒とセンスが感じられ、滞在中は心ゆくまで温泉三昧を満喫しました。特に、低温から高温まで3つの湯舟が並び伝統的な入浴法を体験できる「AWASE」が大変気に入り、何度も浸からせていただきました。 朝食 夕食営業休止期間中だったため朝食のみでしたが、これが夕食に匹敵するほどの素晴らしいクオリティでした。料理旅館によく泊まりますが、独創的なお料理の構成、食材の良さを引き出す調理法、そして料理を引き立てる器の選定まで、これまでに宿泊した宿の中でも屈指のレベルでした。 接客・サービス スタッフの方々気配りと、付かず離れずの心地よい応対が印象的で、気持ちよく過ごすことができました。客室の好みによる改善希望は少しあるものの、温泉・食事・ホスピタリティのすべてにおいて非常に満足度の高い滞在となりました。 また草津を訪れる際にはぜひ再訪させて頂こうと思います。

夫婦で利用させていただきました。 以前から気になっていたお宿でしたが、実際に泊まってみて期待以上の素晴らしさでした。何より白濁した源泉掛け流しの温泉が最高で、ゆっくり湯に浸かる時間は本当に贅沢でした。貸切露天風呂も夫婦で気兼ねなく楽しむことができ、とても良い思い出になりました。 夕食、朝食ともに地元の食材を生かした料理が一品一品丁寧に作られていて、味も量も大満足。夕食朝食ともにどれも美味しく、あつあつの出来立てのお料理を楽しませていただき感動しました。 スタッフの皆さんの接客も温かく、細やかな心遣いが随所に感じられ、滞在中とても気持ちよく過ごせました。お部屋も清潔で落ち着いた雰囲気で、日頃の疲れをゆっくり癒すことができました。 温泉・料理・おもてなし、どれをとっても大満足。夫婦でのんびり温泉旅行を楽しみたい方には、ぜひおすすめしたいお宿です。 今回は本当にありがとうございました。また季節を変えて、夫婦で伺いたいと思います。

昨年の秋、私（75歳）と妻（73歳）がともに手術をしたことで、心身ともに疲れ果てました。年が明けてようやくひと段落したタイミングで、癒しを求めて近隣で無理をしない１泊旅行を計画しました。いつも「一休」という旅行サイトを利用しているのですが、いろいろな条件を打ち込んで検索した中で、口コミの評価も高く、リーズナブルな価格のホテルを見つけたのです。それが今回お世話におなった「ホテルグリーンコア坂東」でした で、結果は・・評価通りの素晴らしいホテルでした。スタッフの対応も良く、お部屋の清潔度も文句なし。ツインルームでしたが、予想以上に広い感じでしたし、洗い場別のバスルームも最高でした。チェックインの際に必要なアメニティーは自身で持ち込む方式ですが、無駄がなくていいと思います。そして、翌朝の朝食・・シンプルかつ丁度良い品ぞろえで、評判通りの朝ごはんでした。朝食に「もつ煮込み」がありびっくりしましたが、これが絶品。それと、さすがに茨城県・・納豆もおいしかった。 このホテルは、夕食は出していないようですが、ホテルのそばにはびっくりするぐらい数多くの飲食店があり、今回利用した、居酒屋さんもおいしくて最高でした。それとホテルの周りには和菓子店、漬物店、蕎麦屋等々たくさんのお店があり、しかもすぐそばにスーパーまでありました。街の皆さんは素朴で人当たりも良く、しかも食べ物は例外なくおいしかった。 今回はたったの１泊でしたが、平将門がらみの歴史的な見どころや、神社も数多くあり、とても１泊では回り切れません。次回は２～３泊してじっくり旅を楽しもうと思います。本当にありがとうございました。

落ち着いた素敵なお宿でした 大雨で靴がビショビショになって困った時にも、別途靴の対応して頂き、次の日は不快な思いもすること無く観光が出来ました ありがとうございます お料理もとても美味しく娘と2人では量が多かったです。でも美味しかったので全部食べちゃいました。 ただ1つだけ…天気予報の最低気温が20度代前半だった為にエアコンを止めて寝たら汗だくになってしまい、エアコンをつけて再度布団に入ったのですが、浴衣の生地もしっかりとした物だった為、やっぱり暑かったです 冷静に考えれば、冬は寒い場所なのでお部屋も気密性が有ることがすっかり抜けてました でもまたお伺いしたいと思うお宿でした