北関東のバリアフリーの 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

猿ヶ京温泉には初めて来て、正直観光などはあまり充実していない感じですが、この宿に泊まるためにまた来ても良いと思えるくらい素晴らしかったです。スタッフの皆さんは皆ホスピタリティがあり、お料理もとても美味しい。特にピザは本当に美味しく、つい食べすぎてしまいました。また伺いたいと思います！ありがとうございました。

フロントの対応がとても良かったです！！チェックインが24時過ぎてしまいましたが快く対応して頂けました。 草津温泉へ行く為、前日に前乗りという事でこちらへ宿泊しました！！ 今回は特別室というお部屋に家族で利用しました。 お部屋に入るととっても広い！！！ 特にお風呂がとても広くて最高でした！！ アメニティも豊富で助かる、そして冷蔵庫を開けるとサービスドリンクまで！！テーブルの上には人数分のカップうどんもありました！！ とてもサービスが良くて大満足です！ このお値段でこのお部屋の広さにサービス申し分無いです。大満足なホテルです！！ また利用したいと思います

日光の旅3泊４日の最終日にお世話になりました。賑やかな東照宮近辺から少し離れて、深く静かに日光を心で味わうことができました。 到着から最後まで、宿の皆様お一人お一人が、笑顔で気持ちよく話しかけてくださり、とてもリラックスした気持ちで過ごしました。また、お部屋の備品やドリンクサービスなどにも、細かい心配りが行き届いていて、何一つ不自由を感じませんでした。 そして、一番の楽しみだった食事と温泉も、それはそれは素晴らしく、しあわせな気持ちになった二日間でした。 日光はお水もとても良いのですが、そのお水でいれたコーヒーがまたおいしくて、帰りに豆を買い求めてしまいました。いただいたお水でもう一度コーヒーを淹れて日光の旅を思い出したいと思います。 さらに部屋に忘れ物をした粗忽な私に丁寧なお電話をいただき、すぐに送っていただいたことにも感謝しております。またぜひ伺いたいと思います。ありがとうございました。

お料理、お部屋、温泉、接客全て大変よかったです。また、来たいと思わせてくれました！ 夏休み最後、素敵な思い出ができ、また仕事頑張ろうと思わせてくれました。 伊香保は他の宿も何度か利用しましたが、木暮さんは一番です。 これからもこころあたたまる接客でたくさんのお客様を和ませてください。

快適に過ごすことができました。 駅からも近く、とても便利でした。 アメニティバーのスキンケアも雪肌精だったので感動しました。 今回は素泊まりでしたが、機会があれば朝食も試してみたかったです。

川のすぐ横の露天風呂は利用中止中でしたが、階段300段降りた野天風呂に入りました。　階段が1人通るのがやっとの狭さで、夜11時まで入れるとの事でしたが、夜は足元が心配なので、夕方と朝に入りにいきました。　川の流れと山を見ながら、流れの音を聞きながら、入りました。階段は大変でしたが、来て良かったと心から思いました。階段20段降りた半露天風呂も山が正面に見え気持ち良かったです。温度も、私にはちょうど良かったです。内風呂はあまり期待していませんでしたが、窓が広々と気持ちよくジャグジー、寝湯、熱めの湯があり、ゆったり出来ました。宿の方も皆さん、とても感じ良かったです。お食事も小さな器に何種類もありました。牛肉も、鍋のつみれも美味しかった。牛肉のタレや鍋の出汁、漬物、という何でも無さそうな物も全て美味しかったです。量も私達夫婦にはちょうど良かったです。300段の階段を降りていく野天風呂は、元気じゃないと来られないと思います。来て良かったです。 宿の情報ではないですが、那須塩原駅から乗ったバスの運転手さんや、塩原温泉ターミナル駅で塩原温泉の地図を説明してくれた方、とっても感じがよくて、塩原温泉旅の思い出が更に良くなりました。有難うございました！

スタッフの皆様の優しさ、お部屋の居心地の良さ、とても美味しいお料理、いつもながら最高でした。 再開後3年、11月に終わってしまうという悲しいお知らせを聞き、本当に残念で言葉もありません。素晴らしいオーベルジュでした。終了前にまた伺います。

仕事の出張で利用しました。思っていたほど狭くなく動線は十分とれてました 。新しいとは言えないが清掃はよくできてました。何よりデスクが広く空調がよく効くことが良かったです。フロントも感じ良くその他の利便性も不自由なくすごせました。ただ無料でもらえるドリップコーヒーの味が悪く残念でしたけどこれはサービスなので仕方ないでしょう。

小5年生の娘と家族3人で利用させていだきました。お部屋もキレイで、居心地が良く過ごせました。夕朝食のブュッフェはどれも美味しく、お腹が痛くなるほど沢山いただきました。欲を言えば、もう少し朝食に地元らしさのバリエーションがあると嬉しいなとおもいましたが、量は充分でしたので、大満足です。 真夏の暑さと、田園風景に、どんな旅になるか少々不安でしたが、皆さんの口コミを信じて、こちらに決めてよかったです。 ホンダコレクションホールやモビリティパークとセット楽しみ、いつもと違う充実した、もてぎ満喫の旅となりました。夜空を眺めると流れ星も見え、大自然とモビリティを堪能できました。 また機会があれば、次はゆっくり夜空を眺めに伺いたいです。

お食事、お部屋の露天風呂、接客、申し分ないです。非日常を十分に味わってゆっくりできました！また伺いたいです！

思い立って、群馬県のお城めぐりに出かけました。沼田城址のすぐ近くで、飲食店も充実しているようなので、決定。大浴場も一階にあり、食堂も広めで全体的にゆったりとした造りで快適に過ごせました。ちょっと奮発して、最上階の１０階のお部屋を予約、山が見えて広々とした沼田の景色を堪能しました。 夕食は隣の焼き鳥屋さんで一杯、駐車場の真ん前でした。何軒か居酒屋さんとかバーとかもあり、お気に入りの宿屋になりました。 朝食のバイキングも、従業員の方がテキパキと料理の補充や片付けなど、気配りされていました。何人か、食べっぱなしの方がテーブルに食器島を残していたのは残念でしたね。

3度目になりますが、毎年、期待以上の滞在になっています。 14時にチェックインして、大浴場から出てくると雨降りでした。散歩に行こうと思っていたのですが、逆に部屋でビールを飲みながらゆったりできて、良かったです。部屋のリファのドライヤーもバッチリです。 お料理では、南瓜のフォンデュがアイディア、素材ともに素晴らしかったです。毎年、何かしら驚きのお料理があって楽しませてくれます。来年も行けるように、頑張って働きます！

お盆の８月１３日に急に思い立ち８月１５日から１泊で予約しました。甲殻類アレルギーがあり、急なお願いでしたので無理かと思いましたが、全く問題なくすぐに「大丈夫ですよ」という返事をもらいました。やや古さを感じるホテルではありますが、綺麗にされており気持ちよく宿泊できました。料理も十分な量があり、とても美味しかったです。とにかくこのホテルの良さは、皆さんが優しいことです。いらぬ事は言いませんが、聞けば自分の事のように考えて答えてくれます。あたたかい気持ちになれました。高級ホテルがいいというわけではないことが良くわかります。是非一度宿泊されることをお勧めします。真夏に伊香保温泉石段を365段登ることはおすすめしません。汗と息切れでどうかなりそうでした。

朝食が豪華で、素晴らしいです。豊富なメニューのライブキッチンには驚きました。大浴場もありますし、おすすめです。

母を亡くしてから初めての家族旅行でした。 要介護の父は以前部屋にあるお風呂場で転倒した事があったので不安もありましたが、館内全てバリアフリー、玄関には車椅子の用意もあり使う事はありませんでしたがとても安心できました。 ウェルカムスイーツをはじめ夕食も全て美味しく、また朝食も和食・洋食ともに大満足でした。娘は朝パン派ですが、こちらの朝食を和食も美味しいねと言っていました。 2日間ゆっくり過ごす事ができました、お世話になりました。

お部屋、温泉、館内の雰囲気、サービス、食事共にとても満足度が高かったです。今回は3人で宿泊したため、フォースのお部屋をとったのですが、いつもならほぼ3人目はエキストラベッドになるところですが正規の広いベッドで大変くつろげました。館内が全て畳敷で素足、靴下着用でどこでも歩け、自宅にいるようにリラックスできました。 色浴衣を選べるのも楽しかったです。また枕が何種類も各階の廊下に選べるように枕カバーと共に置かれていて、至れり尽くせりとはこのことかなと思いました。 宿に着くためにスロープカーに乗っていく行程も楽しく、案内の仕方もスムーズでとてもサービスの良さを感じました。 お食事も美味しく、工夫が凝らされていて見た目も楽しかったです。また担当の方が決まっていて、アレルギーのものが入っていないことの説明や、料理の案内も丁寧で、気遣いが素晴らしかったです。本当に良い滞在でした。

初めて宿泊しました。 アットホームな雰囲気で、スタッフの皆様が笑顔いっぱいでもてなしてくださいました。 若干施設は古めですが、キレイにされて、清掃が行き届いています。 お料理は地産地消を実践され、品があり大変美味しく頂きました。 温泉は芯まであたたまり、肌もツヤツヤ。何度も浸かりました。 久しぶりにリフレッシュできました。また宿泊したいお宿を見つけて嬉しいです。ありがとうございました。

日本美術に関心があって、六角堂の近くのこちらのホテルを選びました。 スタッフの皆さんも感じ良く、温泉の質も良く、海を目の前にした露天風呂の眺めは素晴らしく長湯してしまいました。 そして部屋の窓の正面に六角堂があり、好きな時に眺めることができて嬉しかったです。 お料理もお腹いっぱいになりました。 地元で取れたお刺身が美味しかったです。 ありがとうございました。

とても自然が豊かな場所にありました。食事もとても美味しい。 離れの露天風呂も非日常を感じさせる場所でした。 また行きたいと思います。

今回は笠間稲荷神社や那珂湊市場、鉾田のメロン購入を目的としたゆったりのんびりの旅を息子が計画して此方のホテルを選びました ホテル自体は年代物でしょうが 綺麗にリニューアルされていてロビーやエントランスなどセンスの良い空間で目の前が入江から海が広がり良い印象です お部屋も程よく無駄な物を削ぎ落とされて 清潔感があり居心地が良かった 夕食は私達シニア世代には程よくヘルシーさ もあって美味しく頂きました 息子世代には多少物足りなさもあった様ですが 夜食にラーメンが頂けるシステムは 有難いのでは(私達は夕食が遅かったので食べなかった残念) 夕食は静かにゆったりと楽しみたかったですが 当日は会場に年配の団体の方々と一緒だったので騒がしかったのが残念でした 朝食はバイキングで種類もジャンルも程よく美味しく頂きました 全体的にコストパフォーマンスが良く 又お邪魔したいホテルでした