北関東の施設・設備の評価が高いホテル・旅館

部屋食が出来る宿ということで、親子3世代の初旅行で宿泊させていだだきました。 駅からも近く、外観もロビーも清潔感があり、チェックイン時もとても感じの良い印象でした。 おかみさんや、スタッフの方たちも、皆さん本当に親切で温かさのあるサービスをしてくださいました。 部屋も料理もお風呂もサービスも、申し分なく本当に大満足なホテルでした。 そして何より！おしぼりがとてもよい香りで、チェックアウトの際、おかみさんに確認してしまうほどでした。 本当に大満足な癒しの旅行になりました。

介護用機材を頼んでいましたが設置が完璧で大いに助かりました。職員が礼儀正しく説明がしっかりしていて気が利く。ホテルは豪華絢爛、客室も綺麗で清潔。食事は種類多く、見た目も華やかで味も良い。兎に角、素晴らしいホテルでした。また訪れたい

家族旅行で初めて利用させていただきました。 お食事もお風呂も接客もどれも大満足でした。 お食事はどれも地元の食材が使用されており、味付けも素材の味を生かした好みのお味でした。ログハウス風のレストランで、お庭を眺めながらのんびり過ごすことができたのもよかったです。 お風呂は露天風呂のみを利用させていただきました。雨が降っていましたが湯の温度もちょうど良く疲れを癒すことができました。 ※ただもちろん完全に外なので、虫が苦手な方は夏はお控えいただいた方がいいかもです。普通に飛んできます。 また利用させていただきたいと思いました。 この度は誠にありがとうございました。

夫婦と０歳児の3人で伺いました。 チェックインの時から3人での写真を撮っていただいたり、おもちゃを用意していただけました。 お夕飯の時にこどもが眠たくなってしまい、座布団をお願いしたところ、快く持ってきてくださりました。 お琴の演奏も、こども向けの曲を弾いてくださったり、娘も楽しそうでした。 子連れ旅行は、宿泊場所を考えるところからなかなか難しいな、と思っているのですが、本当に優しくしていただきました。 お陰様で楽しく過ごすことができました。 本当にありがとうございました。

朝夕のビュッフェが最高でワクワクしました。 特に朝食のパンの種類の多さには驚きました。 どれも美味しかったですが全部は食べ切れなかったのが心残りです。 素敵なラウンジでドリンクや菓子等も楽しめ、スタッフの接客も行き届いて気持ち良く滞在出来ました。 再訪したい宿です。

周りがとても静かで、部屋も広く、お風呂も大きくでゆったりとでき、食事も美味しくいただけました。またお邪魔したいと思っています。

毎年　仕事の際にこちらでお世話になっています。 お料理がとても美味しく、またスタッフさん達の対応も気持ちの良いもので毎回リピートさせて頂いてます。また次回もよろしくお願いします。(仕事以外でも 利用させて頂きますね！)

お盆の８月１３日に急に思い立ち８月１５日から１泊で予約しました。甲殻類アレルギーがあり、急なお願いでしたので無理かと思いましたが、全く問題なくすぐに「大丈夫ですよ」という返事をもらいました。やや古さを感じるホテルではありますが、綺麗にされており気持ちよく宿泊できました。料理も十分な量があり、とても美味しかったです。とにかくこのホテルの良さは、皆さんが優しいことです。いらぬ事は言いませんが、聞けば自分の事のように考えて答えてくれます。あたたかい気持ちになれました。高級ホテルがいいというわけではないことが良くわかります。是非一度宿泊されることをお勧めします。真夏に伊香保温泉石段を365段登ることはおすすめしません。汗と息切れでどうかなりそうでした。

年に何度も色々なに出かけています。 こちらのご飯の美味しさに心を掴まれました。 お米の炊き方、抜群！鮎のお刺身(初めて頂きました)、鮎の塩焼き(塩加減、焼き方、提供のタイミング)、お汁も言うことありません。今後、鮎の塩焼きはこちらが美味しさの基準になりそうです。 偉そうですが、シンプルな料理こそ、腕の良さが出るのではないかと思っています。 お部屋の浴衣はパリッとノリが効いていて、浴衣が嫌いな私でも気持ちよく着用致しました。お風呂上がりの、デトックス水も有り難かったです。

一泊二日で利用しました。 部屋からも鬼怒川を見ることができ清掃も行き届いており、とても居心地の良いお部屋でした。 お料理は豚しゃぶメインのオーソドックスなプランでしたが内容はとても豪華でした！美味しかった！ 温泉も良かったです！ 雨だったので夜は露天風呂には入れなかったですが翌朝には雨も上がり入ることができました！ お肌もツルツルになりとてもいいお湯でした。 また行きたい宿になりました。 ありがとうございました。

当日急に思い立ち、宿にOK頂いて夜８時過ぎに到着しました。 フロントで男性にこれから近くの居酒屋で晩御飯だというと「じゃあこれをどうぞ」と、そこのドリンククーポンとか、傘とか、近道教えて下さったりとか、嫌な顔せず朗らか〜に対応されました。 心が解れました〜。 貸切風呂も23時までやってて遅く着いてもゆっくり入れたし、館内ビール自販機アリなのも嬉しい。 古いけど気負わない程度に綺麗で、部屋も布団もアメニティも、安心して使用できました。宿泊客の民度も高そうな印象です。 朝ご飯も、メインの豚焼き？鍋？の卵かけとご飯の相性も最高。 昨今珍しく、会った従業員は全員日本人のように見受けられました。たまたま？ どの方も、建物の古さを補って余りあるよい接客で、居心地がよかった。 失礼ながら、空室あったから、くらいで予約しただけで、全然期待して無くて、逆に良かったのかもしれません。 今度は晩御飯付きで伺いたいです。 有難うございました。

友人4名での旅行で初めて利用させていただきました。お部屋、お食事、そして何よりも従業員の皆様のサービスが非常に素晴らしかったです。どのスタッフの方も丁寧かつ親切に応対してくださり、一流のおもてなしを感じることができました。さすが5つ星の宿です おかげさまで、終始リラックスして特別な時間を過ごすことができました。清潔で快適なお部屋と、趣向を凝らした様々な美味しいビュッフェ、そして素晴らしい温泉と、どれをとっても期待以上でした。連れも一同、大満足の旅となりました。また草津を訪れる際には、必ずホテル一井さんにお世話になりたいと思います

娘と2人で宿泊させていただきました。 ホテルに着く前に荷物トラブルがあり、夕食時間に1時間も遅れて到着したにもかかわらず、快くご対応いただき、心から感謝しております。 お料理は、通常ならお弁当でいただく時間になってしまったところご配慮いただき、予定通りのお食事をいただくことができ、涙が出そうになりました。 どのお料理も見た目だけではなく、旬の食材や、どの年齢層でも美味しくいただける工夫をされており、味付けや量もちょうど良く、本当に美味しくいただきました。 朝食付きにしたのですが、とても豪勢で、といっても決して重くなく、いつのまにか平らげていました。また、ご飯がとてもおいしく、おかわりすれば良かったな、と娘と言っています。 温泉風呂はとても綺麗で、いろいろあったことも全て忘れるくらい気持ちよく入らせていただきました。露天風呂にも入りましたが、この日は満月だったので、木々から覗く月を見ながら至福のひと時を過ごしました。 お部屋は大変広々としていて、和室と別部屋にベッドの寝室があるので、和室でゆったりとくつろぎ、そのあとベッドでぐっすりと眠れるレイアウトになっており、どの年齢層でも心地よく宿泊できるかと思います。 そして、何よりもスタッフの皆様のご対応が大変素晴らしかったです。鬼怒川温泉駅に到着した時はタクシーがほとんどなく、暗い道の中歩いて辿り着けるか心配でしたが、駅まで車でお迎えいただき、とても助かりました。 また、翌日に駅に行く時も私たちのためにお送りいただき、本当にありがとうございました。おかげさまで、予定していた電車にも間に合いました。 何から何までご親切に接してくださり、とても感動致しました。 いろいろな旅館があり、これまでいくつか宿泊いたしましたが、こちらは、スタッフの皆様のご対応、お料理、お風呂、お部屋、全てに満足できたホテルです。 今回は一泊でしたが、もう少し他にも行きたいところがあったので、次回また日光方面に行くことがありましたら、是非ともこちらのホテルを利用させていただこうと思っております。 そして、せっかくの美味しいお料理を慌ただしく頂いたので、次回は時間通りに伺い、もう少しゆっくりとお料理を味わいたいと思います（笑）。 いろいろとご親切にしていただき心から感謝致します。本当にありがとうございました。 今後ともよろしくお願い致します。

小5年生の娘と家族3人で利用させていだきました。お部屋もキレイで、居心地が良く過ごせました。夕朝食のブュッフェはどれも美味しく、お腹が痛くなるほど沢山いただきました。欲を言えば、もう少し朝食に地元らしさのバリエーションがあると嬉しいなとおもいましたが、量は充分でしたので、大満足です。 真夏の暑さと、田園風景に、どんな旅になるか少々不安でしたが、皆さんの口コミを信じて、こちらに決めてよかったです。 ホンダコレクションホールやモビリティパークとセット楽しみ、いつもと違う充実した、もてぎ満喫の旅となりました。夜空を眺めると流れ星も見え、大自然とモビリティを堪能できました。 また機会があれば、次はゆっくり夜空を眺めに伺いたいです。

とにかく温泉が素晴らしいお宿でした。大浴場が「季の湯」と「古の湯」に分かれており、さらに内湯や露天風呂など、1泊ではすべて堪能できないくらいの数がありました。また、サウナも付いているので、汗をかいて整いたい人にもおすすめです。湯あがりには無料のドリンク(ヤクルト)が用意されているのも、ちょっとした楽しみです。 お部屋はツインベッドの部屋で、すごく広いというわけではないですが、落ち着いていてリラックスできる空間でした。朝方に窓を開けると鳥のさえずりが聞こえてきて、普段都心では味わえない体験でした。延泊がしたいくらい素敵なお宿でした。

１泊２日で孫を連れてお世話になりました。口コミでもあるように確かに建物やお部屋自体も古いですが、清掃はきちんとされていて問題ありません。遊びたい放題パスポートでボーリング・プール・クラフト作りに縁日・クイズやスタンプラリーなど充分に楽しめました。夜の湯畑まで行くのに、ホテルから出ている無料バスは大変ありがたく、初めて湯畑のイルミネーションが見れて、思ったよりもたくさんの観光客が多くてびっくりしました。夏なのに湯畑散策は少し肌寒いくらい涼しくて最高でした。翌日も、食べ歩きや湯もみ体験をさせてあげたくて、ホテルバスを利用。いつも草津は冬にしか行ったことしかなくて、夏は初めての経験でした。都内は酷暑のニュースがながれるなか、夏の草津の涼しくて過ごしやすさにはびっくりしました。夜は部屋はクーラー要らず、それでも肌さむかったくらいでした。夏の草津はいいですね。 お食事も美味しく、フロント・各受付・売店、特に外国のスタッフの方々の対応も、とても丁寧で気持ち良くどのスタッフさんもすばらしい対応でした感心しました。子供連れにも大変おすすめのホテルです。また伺いたいと思いました。ひとつ難点はホテル自体も広すぎて迷います。特にお風呂、口コミにもありましたがやっぱり迷いました。でも総じてすばらしいホテルでした。ありがとうございました。

ゴルフのプレー後メンバーと約100キロ高速を走行し旅館に到着しました。外観の印象と異なり入口を一歩入った瞬間に趣のあるたたずまいに驚きました。部屋は綺麗に整っており温泉も良い泉質で身体が癒されました。夕食は品数も適切で味付けが程よく刺身の舟盛りには驚きました。朝食もとてもおいしく良い印象で旅館を出発できメンバーも喜んでました。

ウェルカムドリンク、ナウリゾートホテルへの駐車が無料、その間のスタッフさんの対応が神。奈良屋グループは全体的にスタッフさんの対応が神。タイムセールでこの値段で、朝食サービスまで付いて申し訳ないくらい。入湯税込でのカード引き落としが嬉しかった。湯畑の周りで楽しかった。私は訳あって温泉にはいれなかったけど、姉と母は一の湯さんのお湯から、沢山入れる近くのお風呂、草庵さんの貸切風呂に大変感動しておりました。またよろしくお願い申し上げます。最高でした。

車で思い出浪漫館に到着すると、既にスタッフの方がいらして駐車場所を案内してくださいました。対応も丁寧で気持ちよく、好印象でした。 ロビーでは、好きな飲み物を好きなだけいただくことができます。生ビール、スパークリングワイン、日本酒もありました。チェックインの時だけでなく、お風呂上がりにも利用でき、アイスキャンディーもありました。何をいただいても追加料金はなしです。 食事は、種類豊富でどれもとてもおいしかったです。土地のものをいただけるのは嬉しいです。こちらでもアルコールをどれだけいただいても追加料金はかかりません。 お部屋は、ツインルームでしたが、とてもゆったりとしており、掃除が行き届いていて、ソファやクッションが最高のゆったりスポットでした。 お風呂も最高で、お茶の露天風呂が気持ちよかったです。別で渓流露天風呂があるのもいいです。夕食前に大浴場、夕食後に渓流露天風呂…。朝食前後にも入りました。マッサージチェアも無料で使うことができました。 オールインクルーシブの宿は初めて利用しましたが、至れり尽くせりで最高でした。また利用させていただきたいです。

初めてお邪魔させていただいたお宿ですが、雰囲気も良くお部屋は広くてゆっくり出来る所でかなり気に入りました。 湯畑からも近く、明るい時の湯畑から夜にライトアップされた湯畑、お土産等の買い物・チョット一杯の食事処へのアクセスは問題なし。また湯畑周りの宿でないため、夜は静かに過ごすことができました。 次回草津へ行くときはリピートさせていただきます。