嵐山・嵯峨野・太秦の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

この度は妹の誕生日をお伝えしましたら ご丁寧にブーケとメッセージ迄頂き 感謝しかございません。 朝食の時にもハッピーバースデーのお品物を ご準備頂き心温まる思いでした。 ホテルの方達も皆様　笑顔で対応頂き 気分良くホテルライフをおくれました。 又の機会には宜しくお願い致します。 本当に素敵なホテルに宿泊出来 三姉妹での旅行の良い思い出になりました。

両親を連れての家族旅行で利用させていただきました。 チェックインの際には、素晴らしいお庭を眺めながら建物の説明をしていただき、宿への理解がより深まりました。一緒にいただいたウェルカムスイーツとお茶もとても美味しかったです。 自身が妊娠中であるため、カフェインや生もの、アルコールを控えている旨をお伝えしたところ、お部屋に用意してくださっていた珈琲をデカフェに変更してくださったり、ノンカフェインのなた豆茶を置いてくださったり、食事の際のお茶を黒豆茶に変えてくださったりと、ホスピタリティあふれる対応に感動しました。 夕食も素晴らしく美味しく、こちらも別メニューで対応してくださるなど、細やかなご配慮がとても嬉しかったです。とにかく一品一品がとても美味しく、量もちょうど良く、素晴らしい食事でした。 お部屋付きの温泉も24時間いつでも好きなタイミングで入ることができ、とても良かったです。 両親もとても満足してくれたようで、子どもが生まれる前の最後の家族旅行でしたが、本当にこちらに宿泊して良かったと思っています。 また落ち着いたら別のお部屋にもぜひ宿泊してみたいです。

とても景色が良く、静かに過ごせるお部屋、 美味しい食事、素晴らしいスタッフの皆様が居る旅館です。 何度宿泊してもまた来たい！と思わせてくれます。 特に食事で出される椀物を頂くと、嵐月さんにまた来たんだなぁと心がホッとします。 いつも美味しい食事有難うございます！ 早めに駐車場に停めさせて頂いた事、チェックイン前に中で休ませて頂いた事、当日に鵜飼をお断りした事などなど、 今回はご迷惑を掛けすぎたにも関わらず、嫌な顔せず対応して下さり有難うございました。

スタッフの方々の笑顔と接客が素晴らしいです。食事も和食ですので満足しました。 温泉も清潔でゆっくりさせて頂きました。 天龍寺や竹林に近くとても良いお宿でした。

色々なお宿に宿泊してきましたが、久しぶりの大ヒットでした。 ホスピタリティやお部屋の設備など、素泊まりであれば本当に十分でした。 たぶんお食事も美味しいんだろうなと良い方向に想像が広がります。 赤ちゃんには照明ボタンなど気になるところが多々でてくるかもしれませんが、物を舐めなくなり走り回ったりするお子さん連れには是非おすめです！

かしましい2人の娘を連れた旅で、ご迷惑をおかけした事も多々あったかと思いますが、とてもステキな宿でリピート確定だなと思った次第です。 何よりも、従業員の方たちが素晴らしい！！ 出迎えから、とても気持ちがよく、朝食、貸切温泉、翠嵐デライト、人力車送迎など全てがステキな思い出になりました。 10歳の長女は物凄く感動したようで、毎年泊まれるように絶対に稼げるようになると話していました（笑） また、参ります。 ありがとうございました。

スタッフの方々は、とても親切に対応して下さいました。お部屋でもゆっくり寛ぐことができましたし、お食事も美味しかったです。温泉では、疲れを癒せました。いい時間を過ごせて良かったです。ありがとうございました。

立地条件が素晴らしい。温泉は想像以上で、もっと前面に出しても良い位。また従業員の着物の着付けは、完璧です。さすがは老舗旅館、女将の教育が行き届いていると思いました。

立地がよくスタッフが親切 バス乗り場近い ペットが心地良い ただ冷蔵庫が故障で残念でした

初めての川床で、素晴らしく感激しました。夜とはいえ、市内の暑さと違い周りの緑と川のおかげなのか過ごしやすかったです。川床なので虫刺されを心配しましたが全くなく良かったです。秋の紅葉の頃に再訪したいなとおもいます。 ただ、大浴場だけが残念。女湯は４名入れましたが、男湯が2人しか入れず夫は慌てて浸かり、慌てて出て来たとのこと。もう少し広ければ満タンパーフェクトでした！

先日、もみぢ家別館　川の庵に宿泊させていただきました。 川沿いの静かな立地で、お部屋からは美しい川の景色を楽しむことができ、とても癒されました。特に朝の時間帯は、川のせせらぎの音と鳥のさえずりで目覚めることができ、都市の喧騒を忘れて穏やかな時間を過ごせました。 お部屋は清潔で居心地がよく、和の雰囲気が素晴らしかったです。スタッフの皆様もとても親切で、丁寧なおもてなしをしていただきました。 お食事も地元の新鮮な食材を使った料理で、どれも美味しくいただけました。特に夕食の料理は季節感があり、目でも楽しめる美しい盛り付けでした。 風呂も気持ちよく、疲れた体をしっかりと癒すことができました。 全体的に、日本の伝統的なおもてなしを感じられる素晴らしい宿でした。また機会があれば、ぜひ再訪したいと思います。

仁和寺の門前にできた新しいお宿ということで楽しみにしていました。 こじんまりとしていますが、時間がゆったりと流れるとても素敵な大人の隠れ家です。 館内はいたるところに美しい絵画や帯留めがディスプレイされ、どこにいても良い香りに包まれます。 何より全館畳敷きなのが素晴らしく、足袋のまま素足感覚で過ごせるのでリラックスしまくりでした。 驚いたことに大浴場の床まで畳敷きで、とても新鮮で心地よかったです。 温泉の貸切風呂は予約不要で、空いていればいつでも入れるのがありがたく、何度も楽しませていただきました。 また、ラウンジからの景色が素晴らしく、目の前に仁和寺がどんと構える佇まいは本当に素敵でした。 他のお客様でいっぱいで座れないということもなく、冷蔵庫でキンキンに冷やされたグラスに注いでいただくビールは最高に美味しかったです！ さらにお部屋の冷蔵庫の中身が無料という嬉しいサービスもあり、至れり尽くせりでした。 食事は夕食・朝食ともに大変美味しく、ボリュームも満点です。 共立リゾート定番の「夜鳴きそば」のサービスもあったのですが、お腹がいっぱいすぎて食べきれなかったのが嬉しい悲鳴でした。 帰りは京都駅前のドーミーインまで無料の送迎バスを利用させていただきましたが、これが本当に便利でした。 スタッフの方々の笑顔も素敵で、皆さん気さくに色々とお話ししてくださり、心が温まりました。またぜひ伺いたいお宿です。

２回目でしたが 変わらず食事は美味しかったし 温泉も清潔でのんびり入ることができました