祇園・東山のバリアフリーの 満足度評価が高いホテル・旅館

祇園を庭にする唯一無比の贅沢な立地のスモールラグジュアリーホテル。恵まれた立地もさることながら、ホテルスタッフのおもてなしも素晴らしかったです。帝国ホテルが日本を代表するホテルブランドであることを実感させる大変満足な滞在でした。ディナーも懐石フレンチ（？）と伝統洋食の両方利用しましたが、共に非常にお勧めです。フレンチではパンで焼きたての栗パンが出てきて感動ものの美味しさでした。

すごく綺麗な部屋、設備で良い時間を過ごせました。食事も、お肉テーマの懐石で普段のお宿の食事とも違いがあり美味しかったです。 場所も東山のほうで、午前中に清水寺付近を散策しやすく、その点も良かったです。

チェックイン当日はカフェを利用する予定だったため、そのままチェックインの時間までカフェで待たせていただくことに。 ホテルスタッフの方はとても細やかに対応してくださるのですが、チェックインのために宿泊者専用スペースのBARへ移動を促されてから、実際の手続きにかかるまで時間がかかり、少し手が足りていないような印象を受けました。 私たちが宿泊した日は、芸術祭や結婚式の準備など様々なイベントが後に控えていた時期だったようで、その影響もあったのか、スタッフの方は常に忙しそうに動かれていました。 実際にチェックインを済ませてからも、問い合わせのためにフロントへ電話をかけた際などに対応していただけるまで時間がかかることがありました。 丁寧にいろいろとご対応いただけるのですが、時と場合により時間がかかることは予め理解していた方が良さそうです。 通常宿泊者しか足を踏み入れられない本館の3階は素晴らしい時間でした。 2階までの雰囲気から一転して急に和風に変わる空間は、まるで「隠れ家」。 図書スペースから望む長楽館本館の姿は、宿泊した人しか見られない景色です。 ラウンジにはドリンク類とナッツがあり、お部屋への持ち帰りも可能。 図書スペース、ラウンジ共にこぢんまりとした空間なので、他の宿泊者の方と居合わせると気まずさを覚える場面もありました。 ただ、お部屋からこの2つのスペースへはすぐに行くことができます（戸建てで言えば2階の部屋へ移動するような感覚）。 カクテルタイム（17:00〜20:00）には、お部屋に備え付けのドリンクメニューから無料で注文できるサービスがありました。（シャンパンやワインなどアルコールがメイン）。 アルコールが飲めない人向けにも何かあれば更に良いと思います。 お部屋によって異なるのかもしれませんが、室内に段差があるため注意が必要です。 それ以外は部屋からの景色も素晴らしく、「固くて一瞬くつろぎづらそう？」と思いきや、腰を掛けると驚くほどフィットするチェアがあったりと、ホテルステイを満喫出来ます。 丁寧で細やか、急なトラブルにも対応していただき感謝しています。 子供の宿泊が不可となっているため、静寂な空間がしっかりと守られているのも魅力です。 宿泊中から「次はいつ来ようか、また来たい」と考えている滞在でした。

京都、隔月で行っているのですがシックスセンシズ京都に初めて泊まりました。快適でとてもリラックスできた滞在でした。 アクシデントがありましたが、即時に対応下さりアップグレード頂きましてありがとうございました。元のお部屋も広々と快適なお部屋でしたが、ご案内頂いたお部屋も本当に素敵で、心からのんびりでき、予定を変更してレイトチェックアウトをお願いして、ゆっくり流れる時間を堪能することが出来ました。お部屋の小さなスイーツがどれも美味しく帰りに購入させていただきました。 お誕生日の2つのサプライズケーキもほっこりできて、素敵な誕生日になりました！ ルームダイニングのお食事のテーブルが少し暗かったので、ポータブルライトをお願いしたところ、アンビエンテックの照明を持ってきて下さり、細かいデザインにもきちんとこだわっていることが感じられました。また、伺いたいホテルです。

快適に過ごせました。 観光客も思ったより少なく静かに過ごせました。 駐車場も広くなり停めやすかったです。 ありがとうございました。

スタッフ皆さんが、いつま細やかにお声がけいただき、おかげさまで、家族でとても快適に滞在する事ができました。温かいおもてなしに、感謝いたします。また次回も京都での滞在は、フォーシーズンズホテル 京都を予約させて頂きます。

今回は急な変更にもかかわらずご対応いただきありがとうございました。京都市内で露天風呂付でこの広さのお部屋で景色も良く、３連休でしたがこの価格で泊まれるのは他ではなかなか無いと思います。お部屋も館内も綺麗で鷹峯の景色に癒され、露天風呂に入ってゆっくりできました。朝食も京都のこだわりを楽しみながら美味しくいただきました。お庭もとても綺麗に手入れされています。送迎バスもとても丁寧な話し方で案内をしてくださって、最後まで心地良く過ごせました。また泊まりたいお宿です。

朝食は京風の和食も楽しめました。和洋室のベッドは寝やすかったです。夜中に排水管の音が少し気になりました。

pro: ・リーズナブルな価格帯のホテルだと思いますが、さすがバンヤンツリーのチェーンだからか、接客はハイクラスなホテルに匹敵すると思いました。1泊しかしていないのにフロントデスクのスタッフがこちらの名前を覚えてくださっていて、どのスタッフも所作がキビキビとしていて気持ちよいです。チェックアウト後の荷物預かり時、食品を冷蔵保管できるか尋ねたところ快諾いただけました。 ・シャワーブースのみは賛否分かれるところかもしれませんが、真夏なので十分快適でした。むしろ部屋のスペースが広くなってよかったです。 ・畳敷きの小上がりも落ち着きます。クッションよりは座布団がよかったけど、外国人の方向けなのかも。 con:(いずれも強いて言えば…のレベル、決定的ではないです) ・最寄り駅は三条京阪なので京都全域へのアクセス良好とは言えません(とはいえ駅出口すぐなので、近隣エリア訪問予定ならよいロケーションです) ・客室テレビのリモコンにNetflix等のボタンがついてますが、テレビがネットに繋がっていないので見られません。残念。 ・旅館等によくあるタイプですが、陶器の洗面シンクの質感がザラザラで、顔を洗うときに指が当たるとちょっと痛いです笑。 ・SPAを利用したのですが、通常の客室を改装したインテリアでレセプションからいったん客室廊下に出るようなスタイルなので、やや非日常感に欠けるかも。施術自体はよかったです。

清水寺などの観光地からのアクセスもよく、2日間快適に過ごすことができました。 大浴場が備わっていたのですが、外国人宿泊客が多いせいか利用者が少なく、朝と晩に利用しましたがいつも人がおらずゆったりできました。

連泊して一人、ゆっくりと過ごせました。やはり、お部屋の質感が素晴らしく、とても素敵です。写真をたくさん撮りたくなるお部屋でした。ルームサービスやターンダウン等も、すぐに対応していただけてストレスがたまりません。あと、夜にお伺いしたレストラン、想乃間 by SingleThreadが、とても美味しく楽しかったです。こちらのホテルに宿泊の際には夕食にぜひおすすめです。唯一残念だったのは、お部屋からの景観です。建仁寺を眺められるお部屋にしましたが、日本人的にはあまり･･･でした。でもこれは立地上仕方がないことですし、それを上回る満足を得られるホテルです。

オープン当初に2度ほど宿泊させていただき、今回は7年ぶりに伺いました。以前はサービスが我々には少し合わないなぁと感じましたが、今回はフロントのスタッフも皆さんフレンドリーで、朝一番だったからかもしれませんが、大浴場の清掃も行き届いていて、気持ちよく滞在させていただきました。お部屋は決して大きくはありませんが、祇園のこの立地でこのサービスに対してのこの価格は、大変満足できました。 もしご検討いただけるなら、お風呂にバスタオルを置いてもらうか、部屋に予備のタオルを置いてもらいたいです。濡れたタオルを何度も使うのは、気持ちの良いものではありません。あとはお部屋にDon’t disturb のサインが欲しいです。いくら清掃に入らない前提だとしても、間違いは起こるものです。セキュリティのためにも是非ともお願いしたいです。 また機会があれば、是非伺いたいです。その節は、よろしくお願いいたします。

久しぶりに宿泊しました。お部屋の質感、窓から見えるお庭、やはり素晴らしいです。立地も最高です。加えて、以前よりサービスがとても良くなったような気がしました。ゆっくり過ごすことができました。クリスマスということでシュトーレンも頂いて、とても嬉しかったです。ありがとうございました。

２年連続で年越しに宿泊させていただきました。 部屋食に対しての私達のわがままも快く対応していただき有り難かったです。仲居さんが昨年のことを覚えていてくださったのも嬉しかったです。 大晦日は紅白を観ながらという私達夫婦の恒例行事を美味しいお料理と共にでき、終盤には知恩院の除夜の鐘も聴こえてきて素敵な年越しとなりました。 また後日の宿泊証明書の依頼にも早々に対応いただきありがかったです。