三宮・元町・ポートアイランドの客室・アメニティの評価が高いホテル・旅館

何十年かぶりの六甲山で生憎の雨降り！お宿の送迎はとても有り難かったです。一泊ですが、お宿の調度品やお料理の器も素敵なものばかりでした。お食事も朝夕とても美味しく目にも美しく楽しめました。残念な雨のせいで夜景ビューの露天に入れなかったことかな？翌日順調に京都に着きました。お世話になりありがとうございました。

神戸には素敵なホテルがたくさんあり、迷いましたが、口コミを見てこちらに決めました。 口コミ通り、スタッフの皆さんは笑顔でとても感じがよく、お部屋も広く、大変きれいで、心身ともに気持ちよく過ごすことができました。 朝食は初めてのルームサービスでしたが、丁寧な説明もあり、とても美味しく、大満足でした。 周りの有名ないくつかのホテルにも何度か泊まったことがありますが、私はここが一番好きです。 ぜひ、また泊まらせていただきたいです。

素晴らしい時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。 昔の港町神戸を思い出させてくれるような部屋で、飾りや絵もよかったです。そして何よりサービスが素晴らしかったです。特にクラブラウンジでの対応では、皆さんが親切で話しやすく、楽しく過ごせました。それと就寝前のベッドメーキングでは、それまでに使用したバスローブ、タオル、グラスが新しいものになっており、感激しました。神戸での定宿ができました。次回もよろしくお願いします。

露天風呂がとにかく最高でした。景色がとってもよく感動。天気が良かったのも幸いして雲ひとつない青空を堪能しました。夜も飛行機が見えて夜の景色もまたよし。食事は朝だけでしたがパンが美味しい。パン好きなので満足でした。他のおかずも美味しかったです。今度は夕食も食べてみたいです。

私はホテルに宿泊するのが好きで色々なホテルに宿泊してきましたが、クチコミを書くのは初めてです。 それぐらい最高のホテルでした！ 1.スタッフさんの対応が親切ですばらしい 愛犬との初めての旅行でとても楽しみにしていたのですが、宿泊予定日に台風の予報… キャンセル料の事も気になり電話で問い合わせしたところ、とても親身に対応して頂きギリギリまで悩むことが出来ました。 チェックイン、アウトの時間も融通を利かせて頂き、本当にありがたかったです。 2.送迎がとにかく助かる！ 車内で、ホテルで過去に起こったクスッと笑えるパプニングを聞かせてもらったり、送迎の時間も楽しく過ごせました。 3.ドッグランが素晴らしい うちの愛犬は、ボールも投げてないのに、天然芝のドッグランを1匹で爆走していました（笑）こんなに楽しそうに走る姿を見るのは初めてで、本当にこちらのホテルにして良かったと思います 4.ワンちゃん用のアメニティが豊富 ホテルの至る所にワンちゃん用のアメニティが用意されており、しかもどれもクオリティが高い！ ワンちゃん用のタオルや、トリマーさんが使うようなドライヤースタンドまで完備されていたので、安心してドロドロになるまで走らせる事ができました 5.お部屋、露天風呂が最高！ 台風の影響もあり、宿泊客が少なかったようで 露天風呂は貸切状態。贅沢な時間でした。 お部屋の清掃も行き届いていて、ワンちゃんの匂いも全く残ってません。 備え付けのコーヒーが美味しいのも嬉しいポイントでした。 お部屋の名前が愛犬の名前になってたのも、とても嬉しかったです。 ワンコが泊まってもOKなホテルではなく ワンコも家族として歓迎されている事が伝わってくる素敵なホテルです。 当日お世話になったスタッフの皆さま 本当にお世話になりました。 また絶対伺います！

朝食目的で予約しましたが、お部屋もとても綺麗でお風呂が広くてとても楽しめました。 シャワーも2種類あって最初使い方を迷ってしまいましたが、ありがたかった！ 湯船がとても大きかったので、ちょっとお湯を溜めるのに時間が掛かったので、早めに溜めると良かったかな。 そして朝食！ 定番の様な料理ではなく色々な味、色々な調理法で楽しめました！ クロックムッシュも美味しかった！ 後、スイーツが素晴らしい！ お腹いっぱいになった後、ケーキをお代わりしたの初めてでした。

夫の誕生日旅行で利用させていただきました。 スタッフの皆さんがとても親切で、とても楽しい時間を過ごすことができました。 綺麗な景色と美味しい食事に夫もとても喜んでくれて、私にとっても素敵な思い出になりました。 心温まるおもてなしをありがとうございました。またぜひ利用させていただきたいです。

景色が良く、高層階ということで、良い部屋が取れて嬉しく思いました。以前にもコーナーツインを取れましたが、この度は、反対の部屋で、違う景色だったので、2回目で、ワンサイド制覇した気分です。部屋の中もきれいで使いやすかったでした。次回もできればコーナーツインを取ろうと思っています。

アクセスよかったです 女子会旅行で泊まりました ツイン二部屋も隣同士で助かりました 生田神社の近く パワーもらえます。夜も三ノ宮駅近くだったから 歩いて散歩しながら帰りました。リノベーションされたようで、綺麗です。リーズナブルも嬉しかったです。ツインの部屋も広くゆったりしてます。朝ブッフェも美味しかったです。ただ、お風呂の着替えロッカーあたりとても狭くて困りました 真ん中のベンチはない方がよいと思いました。

とても幸せな時間を過ごさせていただきました。 神戸港の花火を見ながらお食事をした後ホテルにチェックインしました。その時アップグレードしましたとの事で、びっくりしながらお部屋へ。 まぁなんと素敵なお部屋！！ 広くて綺麗！落ち着いたブルーの絨毯と壁！ 角部屋でベランダも南と西に海が開け朝には飛鳥IIIが隣に着岸するのを上から眺めました。 朝食もいっぱいお料理が並び、どれも美味しかったです。 本当に幸せな時間をありがとうございました。

どこに行くにも便利な場所で、フロントの方もとても親切に対応して下さいました。今回、2度目の利用ですが、また神戸に宿泊する時は利用したいと思っています

クラブフロアに3泊。26階クラブラウンジの、窓外に広がる神戸市街と六甲山地の景色を眺めながらの優雅なひと時、最高でした。朝食も和食と洋食何れも美味しく、ティータイム、アペリティフタイムのメニューもスタッフの方のもてなしも素晴らしく、家族と共に堪能させて頂きました。 夕食には日本料理のたむらを予約。流石たむらとしか言えない、季節の会席の一品一品に食の秋、芸術と秋を堪能させて頂きました。加えて仲居さんの細やかな心遣い、にこやかで行き届いたもてなしも素晴らしく、お料理のみならず感動しました。 出発の日に利用させてもらいました、1階の水辺の横のティーラウンジも落ち着く素敵な空間で、ハーブティーのティーポットにボットカバーがついていて、男性スタッフの方のそのサーブの仕方にもプロを感じ、感激しました。 他にもジムの専属トレーナーが親切丁寧なのにも感激したし、どこもかしこも素晴らしく、居心地良く、ホテル内の全てのスタッフの方々の質の高さを感じずにはいられませんでした。 兎も角、流石、神戸ポートピアホテル、神戸に泊まるなら是非神戸ポートピアホテルをとお勧めしたいです。

神戸へ出張する際には、いつも利用させていただいております。 僭越ながら、より快適に利用させていただくためのアドバイスとして、細かい点ではございますが、 エレベーター内や客室ドアの下部に少し埃が見られましたので、清掃の際にご確認いただければ幸いです。 スタッフの皆様の丁寧な受け答えや対応、大浴場については非常に満足しております。いつも気持ちよく 利用させていただいております。 次回、神戸へ出張する際にもぜひ利用させていただきたいと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

接客も丁寧で、お部屋も綺麗。気持ちよく2日間過ごせました。運良く海側のお部屋だったので、目の前に広がる海とメリケンパークの夜景をゆっくり楽しめて大満足です。14時チェックアウトのプランも、朝の散歩から戻ってから時間に余裕があり、とても良かったです。 ぜひ次回も同じプランで利用したいと思います。

今回初めて泊まらせてもらいました。賑わっている場所から少しは離れているので周囲は静かな環境でした。でも、三宮駅まで徒歩で５分程度で行けるのでとても便利な場所でした。車で、行くと・・一方通行があるので、少し戸惑いましたが・・(笑) ホテルの駐車場は空いてなかったのですが、すぐ近くの平面の駐車場に停めることができたので、これも便利でした。 ホテルの施設自体は、とても綺麗でした。お部屋も綺麗でした。２点気になったのは・・・洗面所のオーバーフローのところが水垢がびっちりついていたことです。ちょうど目につくので、少し擦ってみたら、容易にとれました(笑)。目につくところなので、汚れていると残念に思います。もう一つは、ベッドライナーをめくると、短い白髪が数本出てきました。（髪の毛は意外と目につくのです・・。）私が細かいのではなく・・たぶん皆さんも気になるかと・・。 こちらのホテルは、大浴場もありました。朝ランをしたので、その後に大浴場に入れるので、とても気持ち良かったです。 気になる点、もう一つありました。部屋のテレビに、大浴場の混雑具合が表示されるのですが・・朝に「混雑」になっていたので、どうしようかと迷いつつ・・でも、せっかくなのでと思い行ってみたら誰もおられませんでした。リアルタイムの表示ではないようでした。色々と書きましたが、総合的にはとても良いホテルだと思います。また、神戸に行くことがあれば、利用させてもらいたいと思います。

今回は市営地下鉄での移動があり、出口からすぐの場所にホテルがありますのでとても便利でした。また、周辺に飲食店やコンビニがあるので困ることはありませんでした。料金からすると仕方がないですが、メイク落としなど女性用のアメニティが無かったのが残念だったのと、バス・トイレが狭いと感じました。

朝食は充実しており、どれも美味しかった。利便性はまあまあ良い。繫華街と反対側なので、比較的静か。駅からもさほど遠くなく、神戸空港への駅には近いのせ便利。周辺にコンビニあるが、飲食店は少なく、夜遅い到着の際は注意。部屋は広めで、掃除が行き届いている。アメニティは普通。女子にはやや不足か。　空調は問題なく、快適に眠れた。　全体的にコスパは良いと思われるた。

三ノ宮駅から近く、とても便利です。 チェックイン時の女性のスタッフの方も感じが良く 室内もきれいでした。 使い捨てのスリッパがあれば　ありがたいです。 また利用させて頂きたいホテルです。

お部屋も無臭で綺麗に掃除されていてお値段以上でした！浴衣のまま温泉直通エレベーターがあり気に入りました。 モーニングブュッフェは混雑時に行ってしまったばかりにガヤガヤしていたのが少し残念でしたがお値段が平日に行ったため割引率がよかったので大満足です！！また行こうと思いました！

三宮駅近くで便利。掃除も行き届いて快適でした。部屋も大きめでベッドもゆったり。その分、バスルームは非常に小さいユニットバスで使い勝手は良いとは言えないです。フロントスタッフの方々、みんな明るくて親切でした。