兵庫の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

お部屋が素敵なことはもちろん オーナーさんがほんとに良い方で、 同行者へサプライズお祝いをしたいと、2日前に連絡をしてしまったにも関わらずプレートの用意、お部屋の飾り付けまでしてくださいました、、（ ; ; ） また泊まりたい、、

香住がにを楽しみに行かせて頂きました。タグ付きのカニは思っていたより大きく新鮮で、質も量もばっちりでした。また、スタッフの皆さんは爽やかでとても感じが良く、香住ガニのことも詳しく聞くことが出来、気持ちよく過ごすことが出来ました。機会があればまた行かせていただきます。

愛犬と行く初めての旅に、セドナさんを利用させていただきました。 写真などで、何となく雰囲気は知ってはいたけれど、やはり本物を見ると、感動が違いますね。 広い敷地に、外国を思わせる素敵な建物。 家電も部屋の小物も、お洒落で可愛い！！ 何よりも、愛犬が一番喜んでおり、何度も庭と部屋を行き来しておりました。 そんな姿を見ることが出来て、私達夫婦も幸せいっぱい！ 遠くて、中々すぐには来れないけれど、 また是非、この場所に帰って来たいと思いました。 この度は、最高のお宿を提供していただきありがとうございました！！

新社会人の娘とのんびりしに伺いました。 当日はアスレチックパークまで送迎に来て頂きました。長く待つこともなく、丁寧な運転で快適でした。お部屋も素敵で夜景も素晴らしかった。そしてお食事も美味しく、器も美しいものでした。大満足です。次は違う季節に伺います

我が子同然の愛犬との初めての旅行でした。 清潔で綺麗に整えられたリビング、キッチン、寝室とウッドデッキ、ドッグランなど、すべてにおいて満足！リラックスして過ごすことができました。 水回りやトイレ、バスルームも新築のように綺麗で、気持ちよく使うことができました。 ぜひまた、近いうちにお伺いしたいです。本当にありがとうございました。

この度家族四人とチワワくんでヴィラ利用させていただきました。本館から少し離れているのでその都度送迎もしていただき満足です。部屋お風呂が凄く良く娘たちもテンション上がりっぱなしでした！ご飯のクオリティも高く特にリゾットが めちゃくちゃ美味しかったです。プールも利用させていただきましたが大変満足してます。 ２点だけ意見言うと、ワンコ連れ利用なのでヴィラ周辺がもう少し散歩できるような道に整備してもらってたら良かったかなと思います。あと Wi-Fiはあるがテレビにネットが繋がっててほしかったです。ネトフリやYouTubeが観れててたので 総合的には満足です。ありがとうございました。

全てにおいて居心地がいい。 接客もロビーも食事もお部屋もお風呂も、全て清潔感があり落ち着く。 食事も工夫されていて夕食も朝食も美味しかった。ただ、夕食のお品書きがあればなお良かった。 あちらこちらに行っは、お品書きはそれだけを整理してファイルにしているの。 朝食のイラスト付きのお品書きはグッド。 早速、スイカの消しゴムハンコと共に好みのフレームに入れリビングに飾っている。 素敵な額になっている。

GWに誕生日旅行でお伺いしました。 お出迎えからラウンジ、お部屋、お風呂、お食事まで、滞在中すべてにおいて素晴らしく、本当に心に残る旅行になりました。 お部屋からの景色はとても美しく、ゆったりと贅沢な時間を過ごすことができました。 特にお食事はどれも本当に美味しく、量もしっかりあったにも関わらず、あまりの美味しさに初めて完食してしまったほどです。 スタッフの皆さまも終始とても丁寧で温かく、滞在中ずっと居心地良く過ごせました。 外湯にも行きましたがかなり混雑しており、逆に旅館のお風呂だけで十分満足できるほどでした。 特にお部屋のお風呂は、湯加減・泉質ともに素晴らしく、とても癒されました。 長年、2ヶ月に一度ほど旅行をしていますが、「また絶対に来たい」と心から思えた旅館は初めてです。 次はぜひ蟹の季節にお伺いしたいと思います。 素敵な時間をありがとうございました。

彼女の誕生日をお祝いするためにご予約させていただきました！ チェックインの際から美味しいお茶とお茶菓子をいただきスムーズに気持ちよくチェックインできました。夕食はお刺身も蒸し野菜など全て美味しかったです。彼女も私もお酒が大好きだったのでたくさんの種類のお酒を飲み放題だったのは最高でした！ 朝食もヘルシーで美味しくてもう一泊したいなと思うぐらいいい宿でした。 彼女とても喜んでました！ありがとうございました。

一休サイトでたまたま見つけて食事を楽しみに出かけたのですが、期待通りでした。 チェックイン後はロビーでお茶とスイーツをいただけて、館内での飲み物はソフトドリンクやビールなどがオールインクルーシブになっているので好きな時に飲めますし、お部屋も清潔感があり静かでゆっくり過ごせました。 夕食はセミオーダーバイキングで、趣向を凝らしたお料理がすべて美味しくて大変満足ですが、全部食べ進めるとシニアの私たちには少々量が多く、最後のデザートが食べれなかったことが唯一の心残りです。朝食もその場で揚げる天ぷらがあったりと言うことなしです。 唯一、客室で星4つにしたのは、荷物などを置く場所がテーブルセットのテーブルしかなく、荷物を広げると飲み物などを置くスペースがなくなったので、折りたたみのものでもあればいいなと期待を込めました（本当は0.5減くらいです） 今回はずっと雨が降り続いて町を散策しなかったので、散策と食事を目的にまた行きたいです。

周りに人や建物もなく、家族だけでのびのび過ごすことができました。 人や他のわんこが苦手な我が家の愛犬たちがのびのび過ごせたのでとてもよかったです。 お庭に出る時と室内に入る時にスリッパの履き替えが少々面倒でしたが、そこ以外は大満足です。 アメニティも充実しています。 またリピートしたいなぁと思いました。

とても素敵な接客で母の誕生日で利用しましたが本当に良い旅行になりました！ 全て掃除が行き届いており、お風呂も気持ちよく、皆さんのお心遣いも素敵でぜひまた利用したいと感じました。本当に素敵な経験をありがとうございました。

今回で2度目です。前回と同じくとにかく外国人のスタッフが凄く良かったです。 子供達にめっちゃ笑顔で、親切丁寧に対応してくれてました。 また来年も必ず行きます！

この度はお世話になりました。 お食事はアレルギーの対応もしてくださって、感謝してます。 お料理とても美味しかったです。 旅館のお風呂、貸切風呂、そして外湯もとてもよかったです。 外湯はすべて回りきれず残念でしたが、また伺って外湯めぐりしたいと思います！ アメニティは、特に不自由はなかったのですが、偶然お化粧落としを忘れてしまっていたので、旅館にあると助かったのに…と、思うことがありました。 素敵な時間が過ごせたことに感謝しています。 ありがとうございました。

客室の設備からご飯も非常に美味しく、何より働いている方々のサービスが最高で居心地の良い空間でした。またぜひもう一度来たいです。 ありがとうございました。

初めて泊まらせてもらいました。スタッフの方の対応や気遣い　お庭の手入れ　食事の美味しさ　野天風呂の赴き　猫ちゃんの可愛さ…笑 どれをとっても最高でした。 是非またお邪魔したいです。

窓から見える無人駅や海の景色が美しく、ゆったりと過ごせました。カニやエビを存分に味わえるお料理はどれも美味しかったです。館内も静かで日常を忘れてゆったりと時間が流れていくような心地よさがあり、心から癒されました。また季節を変えても訪れてみたいと思えるお宿でした。

5月に行って以来2回目の訪問して来ました。 愛犬（愛娘）も大喜びでした。 下界より5度気温が低かったのですが 残暑が厳しく日差しの下では暑いくらいでした。 愛犬は自然いっぱいのドッグランを走り回って 大喜びしてました。 お盆空けの平日だったので空いていたので落ち着いて 楽しめました。 館内も綺麗で、部屋も綺麗でした。 大浴場も貸し切り状態でゆっくり満喫できました。 （2回行きました） 料理も美味しくいただきました。 家から近いので往復の時間も読みやすく 私にとっては立地が最高な施設です。 また、愛犬と一泊旅行したいです。 スタッフの方々も愛想良く気持ち良かったです。 ありがとうございました。

オーベルジュというだけあって、何より素晴らしかったのは料理だった。 20代の若いシェフが作る料理は、地元の食材を使い、素材そのものを生かしながら、火入れしたり発酵させたりして仕上げられていた。一皿一皿にエネルギーがこもっているようで、口にした瞬間、滋味があふれてくる。見た目にも美しく、新しい料理が運ばれてくるたびに心が湧き立った。 料理の説明を聞くのも楽しかった。会話もさりげなく自然で、一人で泊まったにもかかわらず、寂しさを感じることもなく、楽しい時間を過ごすことができた。 私が館内のモダンアートに興味を示すと、支配人が一点ずつ説明してくれたのも嬉しかった。収集したオーナーのセンスとポリシーが感じられた。どれも個性豊かで、バンクシーのリトグラフもあった。単にアートを飾っているというより、このホテルをどんな場所にしたいのかというオーナーの美意識が、空間全体に表れているように感じた。 窓から見える海はとても穏やかでチェックアウトまでの時間を急ぐことなく、ただゆったりと過ごせた。 ホスピタリティー溢れたホテルステイ、また伺いたいと思う。

大人二人と子供(5歳)で1泊し、初めてグランピングを体験させて頂きました。まずは絶景のお部屋に大人も子供も大興奮。アクティビティを沢山用意頂いており、お部屋で読書したりコーヒーを入れるゆったりとした時間も含め、到着からチェックアウトまで余すところなく楽しませて頂きました。 夕食はアテンダントのお姉さんと子供シェフで一緒に作る場面を用意してくださり、いつも以上に美味しさを噛み締めていました。 アテンダントの方は皆急なお願いに対応下さったり、皆んな子供とも自然体で接して下さり、お陰様で快適に過ごせました。思い出に残る時間を、本当にありがとうございました。 (子供が家具の角や玄関扉の足元に足をひっかけていましたが、何もかもが安全で守られすぎていないところもキャンプ体験ならではかもしれません。お部屋は山の表情の変化が間近で感じられ、素晴らしかったです)