和歌山の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

心より感謝申し上げます。 私が白浜を訪れた理由は、一つだけでした。 くろしお想に泊まること。 白浜といえば海やリゾートを思い浮かべる方が多いと思います。 しかし、私がここで出会ったのは、和歌山という土地そのものでした。 この宿で最も心を動かされたのは、お料理そのものの素晴らしさだけではありません。 料理長・江谷シェフの卓越した技術、そして一皿一皿を支える生産者の皆様への深い敬意でした。 漁師。 農家。 醸造家。 焙煎士。 そして発酵文化を守り続ける職人の方々。 お料理とともに紹介される生産者の地図を見た瞬間、この宿が本当に大切にしているものが伝わってきました。 料理を通して、食材だけでなく、その背景にいる人々や和歌山の風土に出会うことができます。 夕食でいただいたお醤油と金山寺味噌のおいしさに感動し、お尋ねしたところ、それは**三百五十年以上の歴史を持ち、今も薪の和釜で伝統的な手仕事を守り続ける「堀河屋野村」**のお醤油と金山寺味噌でした。 私はもともと別の醤油蔵を訪ねる予定でしたが、大雨で叶いませんでした。 たどり着けなかった場所が、本当に出会うべき物語へ導いてくれることがあります。 私にとって、くろしお想はまさにそのような場所でした。 素晴らしい温泉は身体だけでなく、心までゆっくりと癒やしてくれました。 館内に流れる静かな心地よさ、江谷シェフのお料理、そしてスタッフの皆様のおもてなし。 そのすべてが、この宿の理念を静かに物語っています。 タスマニア出身の元料理人として、心から感じたことがあります。 本当のおもてなしとは、ただ美味しい料理を提供することだけではありません。 その土地を支える人々や文化に、ゲストを出会わせてくれることなのだと思います。 また和歌山を訪れる理由が、一つ増えました。 心よりありがとうございました。

バイキングとは思えないクオリティのお食事。四季で変化もあるので飽きないし、いつ伺っても美味しいと思えるものばかりです！ お部屋も同じようでレイアウトが違うかったり、内装が違ったりの面白さもあり楽しいです。サプライズ演出プランはサイコーです！最高の思い出になること間違いなしです！されても嬉しい！しても楽しい！嬉しい！みんなが幸せな空間なこと間違いなしです！ この非日常の素敵な空間を作り上げてくれている全てのスタッフの皆様に感謝です！

とても満足行く白浜旅行でした 白良浜にも近くて立地は大変良い お宿です お部屋の掃除も行き届いており 満足です 私たちは温泉大好きなので、こちらの大浴場は満足でした お料理も美味しくて○ スタッフの方も、よく気がつく方 ばかりで、ありがとうございました お値段以上のお宿でした お天気にも恵まれて、ゆっくり寛げました 又行きたいと思わせるお宿でした

船着場に到着した時から非日常への旅が始まりました。宿の方全てが親切で温かい対応をしてくださり、心地よく過ごさせてもらいました。 着いてすぐに山頂の遊歩道を散歩したのですが、素晴らしい景色に心豊かな気持ちになりました。温泉も素晴らしく、食事も美味しく頂きました。 機会を見つけてまた来たいと心から感じた滞在でした。

初めて行かせて頂きました！！ 広い庭でワンちゃんも大喜び 夜はBBQと焚き火でゆったり出来てよかったです ドリンクやアメニティなどもあって 100点満点です！！ またまた予約してしまいました 次回もよろしくお願いします！！

結婚記念日で主人と2人で宿泊しました たまたま貸切になったみたいで本当にゆっくりできました お料理がどれも丁寧に調理されていて全てが食べた事のない味で本当に美味しかったです。 オーナーの方々もとても親切でいい時間を過ごすことが出来ました 又ゆっくり宿泊しに行きたいと思っています

部屋のバルコニーから、白浜のビーチと海 街が一望出来　最高のロケーションでした。 お部屋も広くて　本当に落ち着く。 館内も素敵で、素敵な喫煙ルームがあり喫煙者には有り難い。夜Ｂarカウンターで美味しいカクテルを頂き生演奏のピアノの音色も相まって、心地良い時間を過ごせました。大浴場からの景色も最高で海を見下ろせ潮風が何とも気持ち良くて。 ディナーもイタリアンのコース　美味しく頂きました。朝のバイキングも、和食　洋食どちらも頂け美味しいかったです。館内には、プールもジムもあり、白浜ワールドサファリや、ゴルフ場も近いから、子供連れのファミリーにも ゴルフ好きにも、嬉しい限り。又　必ず訪れたく成る素敵なホテルでした。

2026/6/6から2階の部屋に一泊しました。 大人2人、2歳児1人、ポメ1頭での滞在。 部屋はおしゃれで清潔かつ広く、客室露天風呂（温泉）は十分な広さ。湯船の温度調節も簡単。6月ですが虫も見当たらず、24時間好きな時に好きな温度にして入れて素晴らしかったです。星5じゃない理由は眺望がない点のみ（夜はまったく気になりません）。 軽く走れるくらいの広さの子犬用区画が部屋の中にあってびっくり。また、施設内はとっても綺麗なのに、リードさえしていればどこでもワンちゃんを歩かせて良いのは驚きでした。（良い意味で） 洗面所はツーボールで快適。 ドラム式洗濯機もついてるので、２泊以上も過ごしやすそう。 シャワー室がかなり広く、2歳児のシャワーがしやすくて助かりました。 キッチンは家電や食器類も充実していて自炊できますが今回は外食しました。 徒歩圏内に美味しい寿司やブッフェ、ロコモコのお店、インフィニティの絶景足湯もあり、ホテルから20分歩けば白良浜なので立地最高です。車で10分圏内には、とれとれ市場はもちろん、ホテルおすすめの焼肉屋さんやピザ屋さんもあるそうです。 アウトドアワゴンの無料レンタルが可能で、 2歳児とポメを積んで白良浜まで散歩。 夜はホテル徒歩3分のブッフェ、夜は2歳児が寝静まってから温泉×お酒、翌日は併設されているbakery Hotelの美味しいパンを買って観光に。 おかげさまで最高の休日を過ごせました。 リピ確定ですが、 あえて粗探しをするなら下記です。 ・転落防止のベビーガード欲しかった （ベッドを繋げて枕バリケードで対応） ・トイレ個室が良かった （客室星5じゃない理由） 様々なペットOK宿に泊まりましたが、 立地、コスパ含め過去一でした。 絶対リピートします。 3階は海が見えるらしいので、 次回はそちらに泊まりたいと思っています。

８回目の宿泊になります。初めて泊まらせて頂いた時から部屋や貸切風呂やホテルの周囲の環境が快適で食事も美味しく年に一度くらいの宿泊ですが妻と私の楽しみになっています。今回も食事が美味しく特にシャトーブリアンが絶品でした。今回は雨模様で高野山には行きませんでしたが山荘天の里周辺で抜群に綺麗な花モモや枝垂れ桜を観ることができました。

今回の滞在は、本当に「ラグジュアリー」という言葉がぴったりでした。目の前に広がるのは、どこまでも続く海と地平線。部屋の露天風呂に浸かりながら眺める夜空は本当に美しく、波の音を聞きながら星を眺めていると、日常のことをすべて忘れてしまいます。お風呂も食事もすべて部屋で完結し、ワイドスクリーンも設置されており，外に出たいと思わないほど快適。スタッフの方も皆さん親切丁寧で、終始気持ちよく滞在出来ました。またロールスロイスのオープンカーでの滑らかな走行のドライブ。ドライバーさんも親切で、写真も撮って下さりとても良い思い出になりました。またライトニングショーも、夜空に現れるメッセージの数々で心が温かくなり、素晴らしいイベントでした。素敵な体験を数々させて頂き、ありがとうございました。 再訪、連泊してみたいと感じたホテルでした。 日頃の疲れを忘れて、心からゆっくりしたい方には、本当におすすめしたい宿です。

帰省時の定宿です。スタッフの皆さんのもてなしには、いつも満足しています。部屋の清掃も行き届いているし、朝食の賄いさんは、いつも元気一杯の声で挨拶されます。時間があれば、周辺の草抜き、清掃。頭が下がります。適度な距離感で客をもてなすということの意味をしっかり理解されているホスピタリティ溢れるホテルです。

前回特に料理が良かったので今年２回目の宿泊でした。元は銀行の保養所だったとのことで、その名残がフロントの狭さや建物のレイアウトにも残っており、到着時のお出迎えや荷物持ちや帰宅時お見送りなどはない（自分で３階のフロントまで運び、帰りも３階からは自分で帰る）。それでも高台から海が見える見晴らしの良さや全１０室というこじんまりしたところが気に入っている。温泉は７８度の源泉が引いてあり、少し狭いが露天風呂もありマッサージチェアも上質でありがたい。部屋は今回は後で追加したと聞いていたエレベータ横の洋室にしたが、広くて綺麗でベッドも快適だった。ただ、洗面所とトイレが隣り合わせの仕切りなしで玉に傷だと思ったが、その方が開放感があっていいのかとも思い直した。夕食はレストラン（前回は部屋食で寛げた）しか選べず、部屋着はＮＧなのが残念（部屋着のままで寛いだ雰囲気で食べたい）。来年２月からは時間が２部制になるとのことだができれば今のように３０分毎に選べるようにして欲しい。料理は期待通り美味しく、そんなに高価な食材はないがソースなど手が込んでいて見た目も綺麗でこれぞ料理という感じ。朝食も品数も多く良かった。夕食前にラウンジでロイヤルミルクティーを頼んだがとても美味しかったので翌朝も頼んだが、窓越しに海が見えるのでとても優雅な雰囲気になれる。その時、係の女性が写真をとりましょうかと言って下さり撮ってもらった。遠くに見える景色の説明などとてもフレンドリーで、このホテル全体のサービスのレベルが上がったような感じになった。大阪からちょうど良い距離なのでまた来たいと思います。

家族4人で露天風呂付客室利用させていただきました 控えめに言っても最高でした。 食事・お風呂・景色全てが満足 食事はボリュームも味も良し、夜は満天の星空 お風呂もすべすべになります特に朝風呂はオススメですよ。 今回初めての利用でしたが是非また必ず行きたいと思えるお宿でした ありがとうございました。

当日、白良浜で花火が予定されており近くのホテルを探していたところ、たまたま空いていて露天風呂付きのお部屋を予約しました。 お部屋はとても綺麗でゆっくり過ごせましたし、花火も目の前で見てれ素敵な夏の思い出になりました。 何より、スタッフの方の接客が素晴らしかったです。 みなさん丁寧に対応してくださり、とても親切でした。 普段あまり口コミは書かないのですが、口コミを書きたくなるような素晴らしいホテルでした。 次は違うお部屋にも泊まってみたいです。 また是非お伺いさせていただきます。 ありがとうございました。

急遽出来た休みに、孫の海水浴と思い申し込みました。 10時頃到着でしたが、フロントスタッフの方の丁寧な案内で、速やか駐車も出来、手続き、着替え、荷物預けとストレス無く進め、1時間後にはビーチで寛いでおりました。 当日は台風10号の影響で、かなり波高になり、14時には遊泳禁止に。しかしながらオーシャンフロントの立地の良さ、チェックインまではプールや公園で遊べたので、孫も飽きること無く大満足でした。 さてお部屋は、アップグレードしていただけたこともありますが、横長に開けた窓からは、オーシャンフロントの優越感に十分浸りました。スタッフの方々の対応も心地よく、気持ちの良い1泊2日でした。

窓から見える、景色は絶景で大変贅沢な時間を過ごすことができました。特に、夕陽の素晴らしいところで、想像以上に良かったです。ぜひ、また利用したいです。

めちゃくちゃよかったです！ 一泊なので、あっという間ですが、思い切って一棟を借りてよかったです！ 家は全てにおいてスタイリッシュで、タオルもたくさんついているので、プールで遊んだ後、そのまま温泉に直行！ 洗濯もできて、翌朝もプールで遊び、温泉再び！ 朝食付きプランのホットサンドもお腹いっぱいになりました！ 朝食についている有田みかんジュースは別のところでお土産として販売しているのを見つけ、買って帰りました。 夕食のバーベキューのお肉の質もよく、柔らかくジューシーで、本当に美味しかったです！ よくバーベキュープランにあるお肉は硬くて印象があまりよくなかったですが、ここのはめちゃくちゃ美味しかったです！ 今度は友達も誘って、ぜひまた利用したいです！

友達とのんびり旅行で探していて前から露天風呂からの景色が気になっていたので予約しました。部屋に入った途端　綺麗でオシャレなお部屋と目の前に広がる景色の良さに友達と大喜び 晩御飯も品数も豊富で美味しいです 露天風呂からの夕陽もサイコー　 朝ご飯も品数豊富　握ってくれるおにぎりも美味しかった〜 友達と暑い夏の旅行は観光無しで素敵なホテルでゆっくり過ごしリフレッシュ　しかもタイムセール？で安く泊まれて。 又是非来たいホテルです

友人3人で1泊旅行 宿泊当日は到着時間に関係なく駅まで迎えにきてもらえて、チェックアウト後に荷物を預かってもらい、観光後帰りは駅まで送ってもらいました 夕食・朝食の食事も大変おいしく・温泉もゆっくり・お部屋も広く　と　とても素敵な旅行となりました また利用したいお宿です ありがとうございました

施設情報に下記の通り記載がありましたので自宅からこれらのアイテムを持参したのですが、実際にはアメニティバーに用意して頂けておりました。 大変嬉しかったのですが、せっかくなので施設情報もアップデートして頂けるとよいかと思います。 × くし・ブラシ × 入浴剤 × 浴衣 × 化粧水 × 乳液 × メイク落とし 今回大変リーズナブルに利用できましたし、お部屋備え付けの延長コードや多めのタオルなどもありがたく、次回和歌山へ行く時も必ず利用させて頂きたいと思います。