和歌山の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

家族旅行で利用しました。 プールやイルミネーション、プレイルームなど子供が喜ぶ設備が豊富で、楽しく過ごすことができました！「また行きたい」と大喜びしており、親としても大満足です。 温泉も良く、また温泉とプールでタオルが使い放題なのも大変ありがたく、ストレスなく快適でした。 スタッフの方々の接客も丁寧で親切です。 唯一気になった点は、エレベーターで待たされる事があったことです。 食事については夕食のブッフェでシェフが目の前で作ってくれるコーナーなど少し並ぶこともありましたが、こちらは気になるほどではありませんでした。朝食時は2部制のため同じ時間帯に行列ができていましたが、朝の混雑期なので仕方ないのかなと思います。 またリピートしたいと思える素敵なホテルでした！

主人の還暦に子供、孫達と泊まらせてもらいました。施設が美しく素敵なのはもちろんですがスタッフの方達が皆親切で笑顔で接してくれてとても気分よく過ごせました。ありがとうございました。ただうちの孫のテンションが爆上がりで食事の時に騒がしく他のお客様達に不愉快な思いをさせていたら申し訳なく思っております… 同じ日に宿泊されてた方ごめんなさい！ 孫達もとても楽しかったみたいでうちは皆大満足の宿泊でした… ごめんなさい！そしてホントにありがとうございました。何回も行きたくなるホテルでした。

ペットOKのD棟に宿泊しました。とても清掃が行き届いていて気持ちが良かったです。 褒めるところしかないので、満喫するためのアドバイス的なことを記載します。 ジャグジー・露天風呂・プール： 　水着があった方が良いと思います。 カメムシ大発生中とのこと： 　退治用に粘着テープを持っていくと良いです パン屋さん： 　近くに美味しいパン屋さんがあります アメニティー： 　ポーラの凄いやつが揃ってますので、最低限持っていけばOKです 楽しむには： 　二泊したいところ 家電： 　一通り家電はあります。でもノンフライヤーは無いです（多分） 白良浜： 　白良浜まで２キロ弱あります。ちょっと遠いです。白良浜は犬不可でガッカリですが、あの綺麗さは凄いです！！

宿坊というより高級旅館のようなおもてなしを受けました。お部屋が特別室にアップグレードされており、千坪のお庭をのぞむ「方丈」という広いお部屋でゆったりとした時間を過ごせました。精進料理は全て美しくかつ美味しくいただきました。夕食後に徒歩3分くらいにある壇上伽藍を散策しました。篝火がたかれライトアップされた根本大塔や西塔、金堂など弘法大師曼荼羅の世界を垣間見ることができました。翌朝は6時から朝の勤行に参加し、厳かな気持ちになりました。宮田大僧正の御法話は仏教のお話をグローバルな見地でお話しされユーモアも交えてわかりやすかったです。高野山は宿泊した方がいいと感じました。合掌

高齢の母が、お世話になりました！連泊で、別の部屋で、ロッカーも、貸してくれ助かりました。ロビーも静かでよかった。

わんちゃんを連れて両親も一緒に6人とわんちゃん3匹と宿泊させて頂きました！ 到着後のお迎えからとてもスタッフさんの対応が素晴らしくホテルの外観からロビーも豪華絢爛で圧倒されていました！ 毎年旅行に行ってるのですが、初めてホテルの口コミを書かせて頂いたのですが、本当にに満足度100％のホテルで家族全員が笑顔で楽しく過ごさせてもらう事ができました。1泊では勿体ないぐらいのホテルで、来年の両親の傘寿のお祝いはホテル川久さんでしようと計画中です！ スタッフの皆様にはとても親切に対応して頂きました！

チェックイン、お食事 大人数での滞在となりましたことで、追加でお願いしたこともスマートに対応していただきました。 夕食のテーブルの位置の配慮 朝食も引き継がれていたようです。 落ち着いてお食事を味わうことができました。 どれも美味しく目にもお腹にも大満足でした。 温泉もよかったです。 スマートでさりげなく細やかなサービスを受けました。 大変いい宿泊になりました。ありがとうございました。

和歌山に月1回来るため、そのたび宿泊しています。今回はフロントで大変便宜を図ってもらい助かりました。フロントスタッフの方、ありがとうございました。また部屋に置いてあるアンケートに希望を書いておくと、しばらくしてそれを実現していただいてる時があります。とてもありがたいです。広い駐車場、大浴場、朝食サービスなど、設備も良く気に入っています。

海のホントに間近に立っていて景色が最高！でした。 景色に負けないくらいスタッフの皆様のホスピタリティに感動しました。食事も季節を感じるお野菜や新鮮なお肉、お魚で大満足です。 いつもクーラーまみれな日々なので、自然の爽やかな風にリフレッシュできました。 また来年行きたいと家族で話しています。 ありがとうございました。

客室から海に沈む夕陽が見られ、部屋付きの温泉につかりながら星空を眺め、非日常を心底、楽しみました。 食事も美味しく、のんびり頂けましたし、部屋の清掃、アメニティにも充分配慮しておられるのを感じました。 再訪したいと思っています。

朝食が美味しかったです お部屋は２階で、大浴場は１階と２階でしたので、とても近くて朝晩と入らせてもらいました ルートインさんには、各地で度々泊まらせてもらっています お値段とサービスが見合っているのが有り難いです

全てにおいて、想定以上。驚きました。ウエルカムコーヒーもおいしかった。 湯上りのアイスもおいしかったし、夜泣きそばもありました。(夕食いっぱい食べてたので食べられなかった、残念) お風呂も広くてゆっくりできました、アメニティも充実。朝食も高級食材がいっぱいありリッチになった気分です。 次は寒い季節に行きますね。

実家に帰省する際に、年1回か2回泊まってます。 いつもモデレートツインに宿泊するのですが、お部屋は広くて、また、とても静かでゆっくり休めます。 朝食、とても種類が多くて満足です。今回（前回なかったと思う）しゃぶしゃぶや、温野菜、肉吸いなどがあってこちらも美味しかったです。 後、紅茶好きなのですが、カフェインには気をつけてます。こちらでは、他では見たことない、ディカフェのアールグレイなどが置いてあって、とても良かったです。 また、朝食レストランの一角を使用した宿泊者ラウンジができており、ソフトドリンクがいつでも飲めるようになっていました。こちらでもゆっくりできると思います。 ルーフトップも継続しており、癒しの空間になっています。ただ以前は、アルコール類を含むドリンクを一本いただけたのですが、このサービスが無くなっており、少し残念でした。（その代わりにラウンジができたんですかね？） いずれにしても、また、宿泊したいと思います。

ほぼ眠るだけの利用だったので、遅い時間のチェックインでした。小さなお部屋ではありましたがドリンクバーのサービスや朝食もサービスがありコスパが良かったです！

台風が近づいており雨模様だったのですがそんなに降っておらず素晴らしい夕陽がレストランから見ることが出来ました。大浴場からの眺めも素晴らしいです。食事は和歌山の食材でどれも美味しかったです。客室でネットフリックスやアマゾンプライムの映画が見れない（ネットが繋がらないみたい）のとシャトルバスが廃止になったのが残念ですがその他は良かったです。また泊まりたいです。ありがとうございました。

とても快適に楽しく過ごせました。 良かった点 チェックイン作業が到着次第、行えたこと プールがチェックイン前と後も使用が出来たこと プールの更衣室が冷房完備だったこと お食事も美味しく、とても丁寧に作られていたこと 残念だった点 ハンドタオルを置いてほしかった。 手洗いのあとに拭くタオルがお風呂用しかなくて困った。

猛暑でしたがお天気にめぐまれて ゆっくりできました 京都から国道で行くのは遠かったです(軽自動車なので高速であおられたりするので) 一度目は日昇館に宿泊させてもらいました　今回はリニューアルでなぎさ館でしたが広くでゆっくりできました 膝の手術を2月にして辛いリハビリを頑張ってやっと温泉に入れるようになったので本当に良かったです ホテルよの方は皆さん親切でいやされました ありがとうございました

熊野本宮大社からのアクセスもよく利便性が良かったです。お宿も新しくて快適、食事も和歌山を意識したものがだされて、幸せとしかいいようがない。 自然、温泉に癒され最高の旅行となりました。リピします！ 強いていうならラウンジを時間制にするなど、できないですかね…入り浸ってる会話が聞こえてきて、私は利用できなかったから少し残念でした。

最近の宿は「映える」ことに注力し、写真ではステキに見えても、 実際には上辺だけだったり、内容はガッカリ、というケースは少なくありません。 そんななか、休暇村の建物自体は老朽化しているものの、 どこも隅々までお掃除が行き届いており、大変気持ちよく過ごせます。 またお風呂もかけ流しのお１人風呂があり、これがまた眺めの良い岬から大海原を一望、 宿泊時は満月であったこともあり、月明かりのなか、虫の音と共に最高のひとときを過ごしました。 お食事はおさかな三昧！朝もまぐろの漬け丼が提供されます。ハーフビュッフェ形式なので、 おなかの具合に合わせて食べられること、そしてお漬物まで料理長のこだわりがあり、 すべて美味しく頂戴しました。 夜の星の観察会も、丁寧に解説して下さり、予想外に楽しめました。 スタッフの方も大変親切で、すべてに満足です。 おかげさまで時間が無い中、那智大社と那智の滝を観光することができました。 ありがとうございました。 上辺の映えにとらわれず、本物志向の方にのみ、お薦めしたい宿です。

和歌山県民です！よく白浜の色々なホテルに宿泊します。名前は知ってましたけど、どうなんだろうって‥衝撃受けました！なぜ今まで行って無かった事に後悔、素晴らしいコスパ良し、料理良し、泉質良し！過去1美味しいパンでした。ぜひリピしたいと思いました！