旅館の皆さんの気配りとサービスがよくとても安心して泊まることができました。もちろんお食事も会席料理で夕食も朝食もお腹いっぱいになり大満足でした。内湯もまた風情がありとても良かったです。また伺わせていただきます。有難うございました。

エントランスを入り、馴染みやすい色調　照明 すぐにお部屋に案内してくださり、お部屋もお風呂も気に入りました。 お夕飯の時間になり、さらに驚いたのが、料理長みずから、各席にまわり　ご挨拶予々お料理の説明　実際の食材までみせてくださり　会話も弾みました。 ひとつひとつの食材やお料理にこだわりぬいており、本当に感動の連続でした。 朝食もさらに　手を抜いておらず　料理長みずから鰹節を削り　仕入れにも力をいれている様子。 あまりに　気に入りましたので、宿泊時に次回の予約をしました。

温泉、料理、サービス、お部屋、全てが期待以上で、リラックス出来ました。久しぶりの和室で畳に寝転んで、お庭を見ながらボーっと何にもしない贅沢な時間が過ごせました。一つだけ残念だったのは、貸切り風呂は海が見えてとても気持ちがいいのですが、目の前にマンションがあって、洗い場がマンションから見えるのではないかと、とても気になりました。

スタッフの皆様の細やかなおもてなしと気遣いが本当に素晴らしく、チェックインからチェックアウトまでとても心地よく過ごすことができました。 館内、お部屋の内装はグレージュを基調とした落ち着いた和モダンなデザインでインテリアのセンスも抜群です。 個人的にすごい好きなテイストだったのでぼんやりいろんなところを眺めては癒されてました。 屋上のラウンジにはジュース、お酒、コーヒー、熱海の銘菓、軽いおつまみが豊富に用意されていてこんなに自由に選んでどれも食べていいの？ととってもテンションがあがりついはしゃいでしまいました。 お酒を飲みながらお菓子を食べながら足湯に浸かりながら…熱海の景色を楽しむというなんとも贅沢な時間を過ごさせてもらいました。 スタッフの方も付かず離れずな距離感で足を拭くタオルを用意してくださったりドリンクを用意してくださったり至れり尽くせりなおもてなしに感謝の気持ちでいっぱいです。 また、特に感動したのが夕食のフルコースです。一品一品が美しい盛り付けで目で楽しませてくれるだけでなく、ソースまでこだわり抜かれた奥深い味わいに本当に感動いたしました。 写真を見返しては綺麗だなぁおいしかったなぁと余韻に浸ってます。 お部屋・お食事・おもてなしのすべてが完璧で心からリフレッシュできる場所でした。 しっかり充電させてもらったのでまた日々頑張りいつかまた来たいです。 ありがとうございました。

結婚30周年で利用しました。 車でエントランスに入ると既に待機したスタッフたちの神技のオペレーションで丁寧に迎えられ、初めての場所で緊張してましたが気がつけばバッハが響くロビーで海を見て冷たいシャンパンをいただいて、期待にトキメキました。 清潔で温かみのある設え、質の良いお菓子、ドリンク、アメニティーの選定の目利きセンス！歯ブラシは過去1番の気持ち良さ。 そして何よりお風呂が最高でした。 窓を開け鳥の囀りを聞き、海を眺め、掛け流しなので試しに上がり湯もせずクリームも塗らずでしたが、しっとりと乾燥いたしませんでした！ 夕暮れ時にはラウンジからの眺望が美しく、イギリスのジンジャーのレモネードはとっても美味、そしてラウンジをこの上なく居心地良くした優雅で丁寧な女性スタッフ、最後に作っていただいたオレンジのリキュールありがとうございました。 ディナー、朝食ともに美味しく、素材や盛り付けも美しく、しかしパン、バターが止まらず食べ過ぎてしまい、メインで限界に！ それでも焼き加減もお味も最高で完食しましたが、次回はメインまで存分に楽しむ余裕を残してディナーに臨みます。 サービス担当のお若いスタッフもプロフェッショナルで素晴らしかったです。 記念日と伝えずとも、特別でなく、ふらっと訪れたイチゲンさんでも等しく行き届いたおもてなしに感謝いたします。

二度目の利用、前回は家族で、今回は母と兄妹連れて、海が目の前で部屋も広く源泉も直ぐ裏手。料理の品数や給仕さんのサービス、温泉の質も清潔感もバリエーションも何もかもちょうど良く素晴らしい宿です。年末年始は抽選みたいですが、当たりますように祈ってます。

金婚式、骨折後の休養、、、で、憧れの源泉かけ流し露天風呂付きのお宿へ。 普段は敷居の高いお宿も、、今回は思い切って、、。大満足！ 凝った器での見た目も鮮やかな美味しい料理、種類も、、初めてのカサゴの骨まで食べられる一匹丸ごとの揚げた甘酢餡掛け、、食後のデザートのみならず大好きなコーヒーまで、、堪能！金婚式のお祝いまで、、感謝です。 お風呂も24時間いつでも入れる広い源泉かけ流しの、、眠くなってても、部屋付きなので直ぐ入れる、、大満足でした、 係の方達も本当に親切で。送迎（細やかな気遣い)、にこやかな案内の方、配膳（天職て感じの動き、気配り、会話）、料理、、本当にゆっくり出来て嬉しかったです。是非、又、来られる様に頑張りたいです。

わたし達に携わって下さった全スタッフの方々 一人一人がとてもホスピタリティ溢れる対応で とても素敵な旅行になりました！ 家族全員大満足です！ありがとうございます！ 設備が最新でセキュリティーなども申し分なく 旅館もとても綺麗で衛生的でした！ 料理も夕朝食ともに繊細かつ上品な味付けで 鮮度が良くどれもとても美味しくいただきました！また宿泊したくなるホテルです！ 2日間連続でサプライズプレートの用意も していただき、ありがとうございました！

マタニティ旅行と夫の誕生日旅行として利用させてもらいました。 「熱川」の風情ある門構えや室内の上品さに感動いたしました。 檜木の内風呂と、石の露天風呂そして雪肌精やアッカパッカの豪華なアメニティが揃っておりとても優雅な心地になりました。 静かな石の庭園を散策しながら向かったお食事処「曇魂」はオシャレ挙式をするほど洗練された雰囲気でした。 お料理も豪華で手が混んでおり、心ゆくまで堪能いたしました。 お食事で感動したポイントが2つありまして、一つは女将さんのお人柄です。上品でありながら気さくに話しかけていただき、お料理のポイントなども教えて下さいました。 もう一つは、妊婦対応の料理変更です。予約時には「変更メニュー考えるのも面倒だろうから食べれないものは夫に食べさせよう」と思い特に変更は申し出なかったのですが、宿に着いた時スタッフさんから申し出ていただきお刺身ではなく味噌焼き伊勢海老に変更していただきました。 とても美味しかったですし、そのお心遣いに感動いたしました。 子が生まれたらまた訪れたい場所です。

3ヶ月のベビーを連れて行きました。朝夕部屋食、お風呂付きのお部屋でゆったり過ごすことができました。早めにお布団を敷いていただいたり、優しい声かけをしていただいたり、中居さんたちの温かい対応に心が安らぎました。料亭のお食事も素晴らしく、主人とご飯をおかわりしてしまったほどです。部屋もお庭も手入れが行き届いていて気持ちよく過ごせました。露天風呂がないからどうかな、と思っていましたが部屋風呂で十分楽しめました。

以前お世話になった方々に会えてホッとした。 静かな高台で眺望良く　スタッフも皆明るく礼儀正しい　部屋も綺麗　温泉もゆっくり入れ　食事もフルコースで美味しくこれだけでも十分満足。 帰りはあいにくの雨だったが、チェックアウト時　傘を貸してくれ「そのままお持ち帰りください」とのこと助かった。 また泊まりたいと思うお宿です。

食事がどれも美味しくて量もちょうど良かったです。 中居さんのサービスも良く、部屋に付いているお風呂も気軽に入れて満足です。

結婚記念日で宿泊しました。目の前が海で素敵な景色！！　スタッフの方々も笑顔で接客も申し分無し！！景色を見ながらのお料理も美味しくて大満足でした。テラスでゆっくり過ごせたのも良かったです。 なんと言ってもお部屋の露天風呂からの日の出を楽しみにしていた所、真正面の海の水平線から日が昇ってきて大感激でした。 とってもリラックスした良い時間を過ごせました。 ありがとう御座いました。 またお泊まりに伺いたいです。

お料理目当てでの宿泊だったのですが、期待以上でした！ どれも美味しかったのですが、特にお魚が絶品でした。スタッフの方のサービスも行き届いていましたし、おすすめいただいたワインも口に合い、とても良い体験でした。 お部屋もきれいで温泉も適温でした。 またぜひ泊まりたいお宿です！

全てサイコーでした。 電車だったので駅からも近く傘無しで雨にも濡れず立地も良かったです。 でも雨の温泉もサイコーでした。 なによりお食事美味しかったです。 また晴れの日にお邪魔したいです 親切丁寧なご対応ありがとうございました。

誠波からの眺め ウォーターバルコニーでの食事 本当に唯一無二の海峯楼 今回は小雨で綺麗な海はみれませんでしたが それも忘れてしまうほどの滞在でした バトラーの完璧な案内 食事の内容 送迎付きのシスレーのエステ 貸切大浴場 一休ダイアモンド会員特典のレイトチェックアウト 次は花火の日に合わせて また誠波へ ありがとうございました

お部屋は広々していて、月見台というベランダ風のものがあり、海も遠くに見え景色が良かったです。 食事も部屋食で、どのお料理も美味しく、朝晩完食しました。 ただ、冷蔵庫の飲み物が高いのが残念。 温泉も開放感のある展望露天は、何処からか見られちゃうかもと思いながらも、気持ち良く入浴出来ました。 もう一つのお風呂は広く、屋根のある露天風呂のお湯が、化粧水のように肌がしっとりしました。 館内は、昔から増築が重ねられてるようで、少々複雑な所があり、迷っている客が多かったです。 お土産も少ししか売ってなく、カラオケや卓球などの施設はありませんでしたが、昔ながらの古き良き旅館という雰囲気で、私達は満足出来ました。

今年2回目の宿泊は、母とお世話になりました。 米寿を間近に控えた母ですが、相変わらず食欲旺盛で、お櫃のご飯をお代わりしながら完食しておりました。 ずいぶん昔に母と祖母とも伺いましたので、祖母、母、そして私と、三代にわたって訪れることができる宿があることは大変幸せなことだと思います。今回はあいにくの雨でしたが、そのおかげで石亭らしい銘石や庭木がしっとりと濡れ、いつもとは違った趣深い景色を楽しむことができました。 今回も心温まるおもてなしをありがとうございました。また伺える日を楽しみにしております。

誕生日で行きました。記念日の際は必ず行くことおすすめします。サービスが素晴らしいです

山の上にあるため景色もよく、眼下に初島が浮かぶ海が広がります。 エントランスからの景色は素晴らしいです。 今回は疲れた体を癒したくてサウナ・温泉付きルームにしました。 サウナはアロマをいただいてロウリュもできるし、水風呂もインフィニティチェアもあり最高です。 共有の露天風呂も水質も良く、そちらのサウナも入りましたが、朝6時から入れました。 食事もとても美味しくて、一品ずつ丁寧に作られているのがわかります。 ボリュームもあり、炊き立てご飯もおいしかったです。 あいにく体調が悪くなってしまいスタッフの方にご面倒をおかけしてしまったのですが、親切に対応いただき感謝いたします。 また体調の良い時に再訪して、こちらの宿をさらに満喫したいと思います。