なんの中で予約。想像のはるか上でした。お部屋はもちろんホテル内が最高。初めてのホテルステイ。初めてリピート確定をしたホテル。 オーシャンビューで星空満点。あんなにお湯に浸かり、ベランダで日光浴したのは人生初めて。ご飯も大満足でした。スタッフさんも文句なし。 ありがとうございました

お部屋のカテゴリは、オーシャンビュースイートでした。今回の滞在、すべてにおいて私たちは大満足でした。選んだお部屋が少し広めのお部屋だったこともありますが、色味を含めた雰囲気、建具や床の素材など、私たちにとっては、どれも快適な居心地でした。全体の造りと空気感、手触りや肌触り、建具の

全てが揃ったハイレベルな温泉リゾートホテル。 まずはオーシャンビューの部屋に露天風呂、大浴場、インフィニティ露天風呂に大満足。 ラウンジサービスの飲料、おつまみ、ディナー、朝食のクオリティも非常に高い。特に、ディナーの桜海老とたけのこの炊き込みご飯は絶品で、あっという間におかわり

仲居さんのおもてなしがすごく丁寧で、食事の準備や配膳、サービス、説明、ドリンクの準備など一つ一つ手が混んでてどれも絶品な朝食も最高でした。特に釜鶴さんのプレミアムアジの干物が絶品。お部屋の檜風呂もとても広くて綺麗で、源泉掛け流し、100％天然温泉、泉質も最高。トロトロ柔らかくずっ

今回、初訪問。ウェルカムドリンクを、ふふ本館テラスでフリーフローでいただき乾杯。夕食は2泊とも、お寿司となりましたが、ベテランの握り手さんがいらっしゃて、とっても美味しく、グラスワインも豊富で、二日とも飽きずに楽しめました。ホスピタリティ最高のお宿で、また伺いたいお宿でした。

とても嬉しかったです。お部屋も眺望よく、綺麗で、お部屋の内装も素敵で、アニメニティも豊富、冷蔵庫にはお水を始め熱海ビールやジュース類などドリンクも豊富、とても居心地が良くて延泊したかったです。露天風呂も気持ちよく、シャワールームも広くて清潔でした。ウェルカムサービスのお茶と茶菓子

ピアノの生演奏で迎えられ、温泉、ラウンジのカクテルタイム、そしてディナーへと続く優雅な癒しの時間。そして夫の誕生日を素敵な雰囲気の中で祝っていただけて感激でした。お部屋のアメニティや冷蔵庫のドリンクも全て質のよいものが選ばれていてストレスフリー。プレリュードで始まる朝食がまた素晴

１室の口コミにも書かせていただきましたが、素晴らしい高級旅館でした。どのセクションのスタッフもレベルが高く、居心地良かったです。入り口から厳かな雰囲気が溢れていて、母や叔父も喜んでいました。客室のインテリアも素敵でした。生花はどこもセンスよく気分が高まりました。またぜひ行きたいで

今年、熱海で最後の花火があったので THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS 熱海さんを初めて利用させていただきました。気さくな女将さんを初めスタッフの皆さまの 行き届いたおもてなしに大満足でした。4日後に結婚する予定でいろいろ忙しかったので大変心身共にリフレ

スタッフの対応もとても親切で、施設を余すことなく利用する事ができ、ココでしか味わえない魅力を堪能できたと思います。特に期待以上のホスピタリティとしては、夕朝食ともウォーターバルコニーでいただく事ができたことと、birthdayサプライズをいただいたことです。改めて御礼申し上げます

到着と同時にお出迎えとバレットパーキングのサービスに感激！ 客室や温泉、その他どの施設からも眼下に海と熱海市内を一望できるビューは最高！ 夕食時には記念日に合わせてハッピーアニバーサリースイーツをご用意いただき感動！ フロントスタッフや接客係のみなさんの対応も笑顔を絶やさず親切丁

源泉掛け流しのお風呂、そしてスタッフの方の非の打ち所がないのない対応に癒された今回の宿泊でした。あいにくの雨でしたが、送迎のスタッフ方そしてお部屋を担当してくださった方のおもてなしの心に触れとても温かい気持ちになれました。お食事も大変美味しく心身ともに癒されて本当に素敵な宿に巡り

あたみ石亭は私たちの定宿です。しかも、別亭・桜岡茶寮は、お部屋で最高のおもてなしと和食懐石が堪能できる、数少ない日本旅館です！特に、今回２回目の宿泊のメゾネットタイプのお部屋が、大変に気に入りました！内風呂・露天風呂がお部屋に併設されており、最高です！お食事所や大浴場まで、歩いて

横浜観光のあとに2日目で熱海のいしのやさんへ。 落ち着いた雰囲気のお宿で、部屋も広くて快適でした。露天風呂とサウナが最高で、リゾート気分満喫！ 子どもは射的コーナーに夢中で、家族みんなが笑顔の滞在になりました。スタッフさんも親切で、食事もすごく美味しかったです。またぜひ行きたいで

ハーヴェストさんは箱根と今回熱海で2回目でした。全てのスタッフさんに笑顔で丁寧にご対応頂きとても気持ち良く過ごすことが出来ました。お食事もとても美味しかったです！廊下ですれ違うスタッフさん、プールを点検されてた方、レストランでご対応頂いた外国籍のスタッフさん。本当に笑顔で滞在中は

ラウンジでアルコール（ビール・ワイン・シャンパン・焼酎）、ソフトドリンク（お茶・フルーツジュース・炭酸水）、おつまみ（チーズ・カヌレ・ブラウニー・ドライフルーツ等）が食べ飲み放題でした。かなり満足。お部屋からも海が一望でき、露天風呂に浸かりながらの朝日は最高でした。気温が高いせい

記念日に予約をさせて頂きました。お部屋はとても綺麗でベッドも広く快適でした。露天風呂からは夜はお部屋の電気を消すと星がとても綺麗に見れました。朝も日の出を見ながらお風呂に入れてとても良かったです。チェックインからチェックアウトまで常に露天風呂が42度設定という事でいつでもお風呂に

全室に温泉付きの客室も本当に最高。　　 　　 今回は1泊でしたが次は2、3泊したいと 思うくらい居心地が良かったです。これら全ては空間はもちろんのこと、 スタッフの皆さんが提供してくださる 気持ちの良いサービスからおもてなしを 感じるからこそ。　　 　　 とても素敵なホテルに出会

一棟貸しで　大浴場ありサウナありかつ独立した部屋にもお風呂　トイレがあり自由に行き来できながらプライバシーも守られて贅沢な時間を過ごさせていただきました。一棟貸しだとBBQのところや自炊のとこが主ですが、ここは食事も選べどの世代も楽しめます。朝　夕ともに美味しかったです　各部屋に

コーヒーを自分で挽き楽しみましたが、紅茶や緑茶もあれば家族全員でお茶ができて尚よかったと思います。電灯を消そうと思ってもどこがスイッチかわからず全部消すことができませんでした。すみません。 生憎の台風日でしたが時折雨も止み景色も楽しむことができてよかったです。また違う人たちと泊ま