熱海のバリアフリーの 満足度評価が高いホテル・旅館

建物も新しくとても綺麗で部屋の隅々まで掃除がいき届き広くて大変気持ち良く過ごす事が出来ました。食事もとても美味しく頂きました。従業員の方も外国の方でしたけど、優しく親切でありがとございました。結婚13年記念でしたのでサプライズでデザートプレートも頂きありがとございました。

パールスターに宿泊することを毎夏楽しみにしてます。チェックインから、チェックアウトまで笑顔で送迎して頂けるスタッフの皆さんのおかげで気持ち良く過ごさせて頂きました。朝食は楽しみのひとつであり、早めに座りゆっくり頂くのがお気に入りです。 何度でも宿泊したいホテルです。

大型ホテルならではの清潔感、施設の充実感がありました。ホテルの大浴場も素晴らしいですが、オーシャンスパのfuuaが、海と一体感があり、仕切りのない開放的な立湯は最高でした。夜は湯河原の花火が部屋から鑑賞できて、ラッキーでした。 食事は、欲を言うと、1箇所ではなく、2箇所あれば、連泊しても飽きないかもしれません。

3世代で宿泊しました。小さな孫はベビールームに、私達祖父母は露天風呂付き、娘二人はツインに３部屋予約させていただきました。ちょうど花火大会があったのですばらしい花火を見ることが出来良い思い出になりました。バイキングもかなりの種類がありどれもすぐに補充されており無くなるということがありません。旅行が好きで今までに沢山のホテルに宿泊しましたがこちらのホテルは是非お勧めしたいです。赤ちゃん用のベビーフードも無料で置いてありますし、小さな子が取りやすいようキッズバイキングもありました。大人も子供も楽しく過ごせるホテルだと思います。 予約の時私の手違いでホテル側にご迷惑をかけてしまいましたが色々とフォローしてくださり感謝しております。本当にありがとうございました。また伺いたいです。

この度は、宿泊前からメールでの丁寧な対応ありがとうございました。セルフチェックイン、チェックアウトのため、ホテルの方にお礼が言えませんでした。 家族旅行で使わせていただきました。家族でたわいのない話をしながら、ホテルでゆっくり花火を楽しむのが夢だったのですが、叶いました。子供達も成人してしまったので、あと何回こんな素敵な夏を過ごせるか。ホテルハーヴェスト熱海で見た熱海の花火大会、美味しいビュッフェ、景色のいいお風呂、素敵な思い出になりました。ありがとうございました。