伊豆高原の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

毎回、よく手入れされた室内、部屋の露天風呂で心身共にリフレッシュし、ラフな服装で夕食のフランス料理のコースを楽しめる大好きな宿です。また利用させていただきます。

1人でも美味しい季節のフルコースです 一日1組なんて贅沢な時間 しかもリーズナブル 温泉も掛け流しでとても気持ちよかったです チェックアウト11時も嬉しい限り 連泊すれば良かったと後悔しました ありがとうございました

今回初めて宿泊させて頂きました。ホテルに入るまでの間、風鈴の音がとても涼しげで素敵でした。館内に入った瞬間目の前に広がる水盤テラス。思わず娘と「きれい〜」と声をあげてしまいました。お部屋は、プレミアムに宿泊させていただきました。部屋も清潔感があり、娘はリファのドライヤーとシャワーにテンションが上がっていました。笑。部屋に付いている温泉も源泉ということで、とても気持ちよく朝夜と2回入ってしまいました。 私のお誕生日記念ということで素敵なタオルケーキのディスプレイと、チョコレートもプレゼントしていただきとても記念になる旅行となりました。朝夕食付きのプランでしたが、夕食のコースも、ひとつひとつ丁寧に盛り付けされていて目でも楽しませていただきました。 飲み物も自由に飲めてとても満足でした。特に着いて最初にいただいたシャンパンがめちゃくちゃ美味しかったです！ また機会がありましたら是非利用させていただきたいホテルの１つになりました 一泊ですがお世話になりました。

部屋の雰囲気、お食事、スタッフの方々のおもてなし、どれをとっても大満足でした。とくに夕食の器や演出は、非日常感たっぷりで贅沢な気持ちになりました。アロマエステもお願いしたのですが、エステシャンの方のプロフェッショナルなお仕事ぶり(お部屋で癒し音楽を流し、オイルの効能も一つずつ丁寧に説明)にも大満足しました。

初めて泊まりましたが、皆さん書いている通り食事が最高でした。今までいろいろな宿に泊まりましたが一番美味しかったです。 ただ美味しいだけではなくメニューのワクワク感もあり、本当に食事の時間が楽しみでした。 個人的には金目鯛のソテーの美味しさに感動しました。 部屋もとてもきれいで気持ちよくすごせました。 また、どこへ行くにもアクセスがよい立地なので、観光もしやすくて良かったです。 またいつか伊豆に行く時は宿泊させてもらいたいです。 ありがとうございました。

オーベルジュを体験したく行ってきました お料理素晴らしかったです。サービスも優しく接してくださりあたたかく過ごすことができました ぜひまた来たいです

子供が生まれてから初めての外泊で利用させていただきました。 いつも育児を頑張ってくれている妻へ感謝の気持ちを込め、できるだけ赤ちゃん連れでも安心・気兼ねなく過ごせる宿を探していたところ、KUROさんを見つけました。 到着してまずお部屋の広さと清潔さに感動。さらに、事前に赤ちゃん用のプレイマットや昼寝布団、おもちゃまでご用意いただいており、細やかなお心遣いに大変感激いたしました。 お料理はどれも本当に美味しく、ボリューム満点でしたが出食のバランスも良く、夜食にいただいたおにぎりまで夫婦でペロリと平らげてしまいました。 客室露天風呂も周りを気にせずゆっくり浸かることができ、日頃忙しい妻も羽を伸ばしてリフレッシュできたようで本当に良かったです。 今回は星のお部屋を利用させていただきましたが、子供が1歳になり元気に動き回れるようになったら、次回は庭のお部屋も利用してみたいと思います。 素敵な時間をありがとうございました！

階段は少し大変でしたが お風呂が一個上の階で食事後家族風呂になっていたので 娘と3人で楽しく過ごせました。 女将さんの手づくりのデザートや梅干しなどどのお料理もとても美味しく、また泊まりたくなる宿です。 ありがとうございました！

はじめに、前日の急な予約にもかかわらず、アレルギー食材の対応をしていただけたのは、感謝。ありがとうございました。 お宿は山間にあり閑静で自然豊かな環境です、意外にも海を見渡せる良い立地です。 宿までの送迎がないので伊豆高原駅からタクシーを利用、タクシーの待機は多くありませんが、それほど待たずにつかまると思います。 部屋は、はなれ宿というくらい、各部屋はなれで設置されており、他の部屋を気にすることがありません。確か全部屋はなれで集客も限られています。はなれは天井が高くとても趣きある作りで、大窓のある内風呂に客室露天風呂まで。小庭園もあり、屋根のない露天風呂が設置されています。露天風呂が天候に左右されるのは致し方ない環境ですが。また、景色や眺めも良いのですが、湯船に沈むと海の景色は望めません、悪しからず。お天気が良ければ、満天の夜空が広がります。 部屋食でいたせりつくせり、お料理もアレルギー食材を調整いただけて、ありがたいかぎり。地場食材のメニューも追加や調整できるそうなので、お好みに寄り添ってくれます。 冷蔵庫にはひと通りの飲み物もあり、アメニティ諸々充分です。 部屋からでることなしにゆっくり過ごせました。 人目を気にせずゆっくりできる和のお宿、おすすめです。

ワンコ連れで、料金・サービス・清潔さ等花丸でした。 【改善されるとより良いと思う事】 ・お風呂に濡れた服等入れるビニール袋があると助かると思いました。 ・朝食の料理の（一部）札がなくて何の料理か分からなかったので揃ってたら良いと思いました。 ・ペットゲージの蓋があると安心して留守番してもらえると思いました。 ・ベランダのフェンスに、犬の落下防止措置があると良いと思いました。間違って出てしまった時用に。 ・露天風呂の木の剪定がきちんとしてあるとより良いと思いました。 ・プールで泳ぎたい人用に1レーンあると良いと思いました。 たくさん書いてしまいましたが、必ずまたお邪魔させて頂きます。ありがとうございました。

お盆直前のタイミングで一人旅でお世話になりました。離れのお部屋はとても広くて、温泉をたくさん楽しみました！ 展望風呂から露天風呂に繋がっている階段部分は少々強度に不安がある感じがしたのと下が見えて怖かったので、使いませんでした。 夕ご飯は、品数も多くお腹いっぱい食べました。おいしかったので完食できました。 朝ご飯のおかもちがかわいらしかったです。こちらもたくさん食べました。ごちそうさまでした。 一人旅で4万ちょっとくらいの価格で泊まれたので大満足でした！ わたしはいつもルイボスティーを入れて飲んでいるので、ダイオーズのウォーターサーバーがあったのはとてもありがたかったです！ 少し今後のために書かせていただくと、他の方も書かれていましたが、展望風呂のガラス窓はキレイになっていると景色が良く見えて良いと思います。 展望風呂からウッドデッキに出るところのドアの立て付けがかなり悪そうでした。 定価で泊まるとするとメンテナンスにもう少し手を入れてあるべきかなと思います。 ちょっとしたことですが、冷蔵庫の飲み物とかも少し地元のものとかがあるとそれだけで特別感があるので、導入を検討されても良いかなと思います。 と、いろいろ書きましたが、また是非お邪魔したいと思います。よろしくお願いします！

山の上に立つ素敵な宿です。 接客・温泉・食事・景観、すべてが星5つ。 本当に素敵な時間を過ごせました。ありがとうございます。 担当して頂いた外国のスタッフの方はとても丁寧で一所懸命で、そこも素敵なポイントです。 前日の確認連絡では、送迎の確認をして下さり無料で利用できます。 伊豆高原でありながら海を一望でき、避暑もできる、穴場なお宿。 お部屋から海を眺めながらの温泉、御食事も若い方が楽しめるよう工夫され、地産地消のものなので大変美味しくちょうどよい量でした。 またご利用したいと思える宿です。

口コミを読んでお料理を楽しみに伺いましたが、本当にすばらしかったです。よくある大皿の真ん中にちょっと、ではなく皿いっぱいにそしてきれいに盛り付けられた数々の料理はどれも大変美味しく満足度200パーセントでした。都内のレストランにも見習っていただきたい（笑）ご主人とのおしゃべりも楽しく、気配り心配りがありがたく、感謝の気持ちでいっぱいです。おもてなしされるというのはこういうことなのでしょう。本当にお世話になりました。又伺いたいと思います。

以前から一度伺ってみたいと思っていた赤沢迎賓館に、今回は息子夫婦と一緒に宿泊することができました。 外観からしてとても素敵なお宿ですが、一歩中に入ると、壁など随所にプラチナが使われていることにも驚き、細部にまでこだわりが感じられる美しい空間でした。 中庭のススキもとても印象的で、季節の風情を感じながら、日常を離れてゆったりとした時間を過ごすことができました。 お部屋やお食事、館内の雰囲気など、もちろんどれも素晴らしかったのですが、今回一番心に残ったのは、スタッフの皆さまの温かいおもてなしです。 今回は妊娠中のお嫁さんも一緒だったのですが、事前にお願いしていたことにも細やかに対応してくださり、お部屋には枕を多めにご用意くださったり、お食事についてもいろいろと工夫してくださったりと、本当にありがたく感じました。 特に、お食事を運んでくださったスタッフの方の笑顔が本当に素敵で、丁寧でありながら温かみのある接客に、とても心が和みました。 また、写真を撮ってくださったスタッフの方も、こちらからお願いしたことだけではなく、私たちが楽しく過ごせるようにさりげなく気を配ってくださり、その心遣いがとても嬉しかったです。 高級感のある素晴らしい空間であることはもちろんですが、それ以上に、そこで働いていらっしゃる皆さまの細やかで温かいおもてなしが、このお宿の魅力をさらに素晴らしいものにしているのだと感じました。 家族で過ごす大切な時間を赤沢迎賓館で過ごせたことを、とても嬉しく思います。 息子夫婦と「また来たいね」と話しながら帰りました。 心に残る素敵な時間を過ごさせていただき、本当にありがとうございました。 またぜひ伺いたいと思います。

伊豆高原の大好きな旅館です。久しぶりの宿泊です。今回は普段看護師として激務をこなす長女が珍しく連休を取得できて、僕の誕生日を祝いたいと言ってくれたので宿泊しました。 貸切風呂は9つもあって、どれもタイプが異なり 長女は全部コンプリートする！って大はしゃぎ 夜は特別にお願いした金目鯛がとても大きく 「お父さん、このお魚おいしいね！」と大喜び 彼女はこの旅行中ずっと笑顔でした 癒しの旅行で一番癒されたのは父親の僕です。 スタッフのサービスも一流のクオリティで とても快適でした。 また訪問したいと思います。 次回は次女を連れてこないと叱られそうです。

飼い犬と初めてのお泊まりでしたが離れの客室で他の宿泊者に気を遣わず、ゆっくり過ごすことが出来ました。スタッフの方々、皆さん、笑顔で優しくワンちゃんに声をかけて下さり、安心して過ごせました。 ありがとうございました。 また、利用したいです。

ほぼ満室のようでしたが快適に過ごせました！ 屋内ドッグランは空調も効いていて暑い中の散歩も必要もなかったです。 温泉も本格的な露天風呂で体の芯まであったまりました。 何よりもスタッフの皆さんのホスピタリティが高くお出迎え、お見送りまでして頂きとても良い思い出になりました、

今回、夫婦でのリフレッシュ旅行で「山吹 301」を利用いたしました。 到着時、こちらの都合で少し早めにお邪魔してしまったのですが、スタッフの皆様が非常に温かく快く迎えてくださり、大変感激いたしました。 滞在中で特に印象的だったのは「食」の素晴らしさです。夕食にいただいたフレンチは、五感で楽しめる繊細で美しいお料理ばかりで魅了し、ペアリングワインとともに心ゆくまで堪能いたしました。食後にお部屋へ戻ってからも夫婦で料理の余韻を語り合ったほどです。朝食の和食も、ご飯やお汁物に焼き魚と、一番美味しい温かい状態で提供され、おもてなしの心を感じました。朝食に出て美味しかったお味噌や海苔佃煮が売店で購入できたら嬉しかったです。 水盤庭のあるこのお部屋に是非にと決めた　手の一つでしたが、とても心地よく、特に部屋風呂の雰囲気と絶妙な湯温は最高で、日頃の疲労が吹き飛びました。また夫婦で利用したスパも、終始丁寧な対応とオールハンドの施術で最高のリラックスタイムとなりました。（※もみほぐし等のマッサージプランも選択肢にあるとさらに嬉しいです！） 一点だけ、訪問した日がとても暑い日だったため、お部屋の冷蔵庫の冷えがもう少し強ければ…という点だけが惜しまれましたが、それ以上に滞在の満足度が上回る素晴らしい宿でした。 次回は季節の変わりを楽しみにしたり、夏にはプール付きのヴィラを選んだり、またフレンチは言わずもがなですが、連泊で和食の夕食も味わってみたいと思っております。ぜひまた足を運びたいと思える宿に出会えました。ありがとうございました。

二回目の利用ですが、施設、サービス、食事、温泉どれもとても満足です。 子供も大人も大満足できるお宿です。 帰宅してすぐに、子供から「また行きたい！」とリクエストされています。 満足度の高いお宿ですが、あえて指摘するのであれば、洗面台周りを拭く用に小さなタオルがあると良いなと思いました。 敷地内はアップダウンや階段があったりするので、ベビーカー利用や足の悪い方は八幡野を利用されると良いと思います。

家族で利用させてもらいました プールも施設も綺麗で特にプールの温度も丁度よく楽しく過ごす事が出来ました 一つあるとしたら車でコンビニが少し遠く夜は、街頭が少なく運転しずらい為、飲み物やお酒等が最初から準備されてたら完璧だと思いました また機会があれば家族で利用したいと思います