伊豆高原の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

観光をしない我々は食事と温泉にこだわり、お部屋でのんびり寛げる宿を探しているのでこのお宿はピッタリ！ 何より食事が美味しく、温泉も気持ちよく、シンプルながらきれいに清掃されているお部屋でゆっくり過ごしています。 Wifiもスムースにつながり、ストレスフリーです。 食事は一品一品食べるたびに、どんな調理方法なのかメニュー表を見ては想像を膨らませながら味わい、 心満たされて今回もこの上ない幸せでした。 料理の美味しさはもちろん、ご夫婦の穏やかな雰囲気が心地よくお気に入りの宿です。 また季節を変えて伺いますので、よろしくお願いします。

昨日、3回目の訪問をさせて頂きました。温泉もとても肌に優しい温質で申し分ないのですが、やはりレストランでいただく食事とワインは最高でした。中にオリーブの入ったお魚をさっと自分で軽く炙って食べるなど、他では味わえない料理の数々。焼きたてのパンでついついワインが進む進む。愛犬と一緒にこんな美味しい食事ができるオーベルジュでさらに温泉も満喫できる宿、また泊まりたいです。これからも宜しくお願いします。

お部屋も食事も大満足 ワンちゃんご飯もご馳走で幸せな旅行となりました。 また是非利用させていただきます

誕生日旅行で娘と宿泊させていただきました。 お料理は皆様の口コミ通り一品一品丁寧に作られていて、どれも大変美味しく、見た目もきれいで大満足！お部屋に準備されていたウェルカムスイーツやデザートのプリンも料理長の手作りでびっくりするほど美味しかったです。 お部屋のお風呂は半露天がとても気持ちよく、洗い場もしっかりあり、何度も気軽に温泉に入ることができました。オリジナルのシャンプー、コンディショナーは買って帰りたいくらい良かったです。 ベッドの寝心地も最高で朝までぐっすり眠れました。 そして何よりもスタッフの皆さまのホスピタリティに感動しました。皆さまとても温かくお心のこもったおもてなしをしてくださり、本当に気持ちよく過ごすことができました。 笑顔とお心遣いが素晴らしく、思い出に残る誕生日を過ごすことができ、大大満足の旅となりました。 ぜひまた訪れたいと思います。 どうもありがとうございました！

とにかく素晴らしいの一言に尽きるお宿でした。客室の少ないお宿なので、とても静かでゆっくり過ごすことができます。 部屋の露天風呂が特に最高、日頃の仕事の疲れ・ストレスを洗い流すことができました。 お食事も素晴らしく絶品。全体的に薄味ではありつつ、素材の味わいを活かした大変美味しいお料理でした。 スタッフの皆様の接客も非常に心地よかったです。素晴らしい2日間をありがとうございました。

以前こちらでお世話になった時の印象がとても良かったので、今回2回目のリピートです。 ウェルカムスイーツに始まり、和洋折衷のディナー、ボリュームたっぷりの朝食まで、とても美味しかったです。 全てお部屋まで運んで下さるので、着替える必要もないし、リラックスして頂けました。 事前に苦手食材をお知らせしておけば、きちんと配慮して頂けたのも、有難かったです。 2泊3日の間、スタッフの皆様には大変お世話になりました。 その間5人のスタッフさんとお話する機会が有ったのですが、どの方の接客も素晴らしい！ 丁寧で温かみがあって、とても大切にもてなされてると感じました。 1つだけ気になったのは、シャワーの排水が少し悪かった事。 それでも、総合的には居心地の良い素敵なお宿でした。 早朝、鶯のさえずりを聞きながら露天風呂に入った事は、心に残る素敵な体験でした。 季節を変えてまた、お邪魔したいと思います

猫ちゃんと美味しいお料理、部屋で完結する居心地の良さでリピーターです。今回は夫も一緒に来ました。 メゾネットと露天風呂に子ども達は大喜び。アメニティの化粧水等も好きなブランドです。念願の猫ちゃんとも触れ合えて大満足でした。今回は初めて夏に来たので「ベランダにクワガタ等がいますよ」と教えてもらったら、大量に(驚)！持ち帰って大事に飼っています。いろいろご配慮ありがとうございました。 夕飯も、温かいものは温かく、冷たいものは冷たく、絶妙なタイミングでお給仕くださり、美味しさに夫も喜んでいました。朝ごはんは今回和食に。お米マイスター厳選の土鍋ごはんは最高でした。子どもも何度もおかわりしていました。 お借りした子ども用パジャマが、サイズより小さく感じた以外は、文句なしです。 いつも温かく迎えてくださり、最高の夏休みスタートがきれました。ありがとうございました。また行きたいです。

きれいにリフォームされており、築20年でもきれいです。 標準料理を選びましたが、奇をてらわず美味しさ重視という感じでとても美味しかったです。 量もちょうど良かった。 忘れ物しましたが、その対応までいろいろ感謝いたします。 おすすめです。

お部屋、アメニティ、お食事とても良かったです。接客の方も、ペット対応満足です。 大きな露天風呂があれば尚良いですが

行く前から楽しみでホームページやYouTubeを拝見して待ち遠しくしておりました。 当日はオーナーご夫婦が笑顔で迎えてくださいました。清潔にされた可愛いお部屋で手作りのおいしいクッキーをいただき息子との会話も弾みました。　 夕食、朝食は口コミどうり新鮮で美味しくて充実した内容でした。 猫ちゃんたちの時間は短いですが、とても満足です。ご主人の優しさや笑顔のステキな奥様と キャンディちゃん、ミュウちゃん、ゆきちゃん、ハクくんに会えてうれしかったです。 うちの猫ちゃんには悪いけど、またお邪魔します。よろしくお願いいたします。

今回の滞在は、愛犬との旅行の中でも、特に印象深いものになりました。 まず感動したのは、スタッフの皆さんが愛犬の名前をすぐに覚えてくださり、どこでお会いしても、名前を呼んで優しく接してくださったことです。 単なる「犬連れのお客様」ではなく、あたかも大切な家族として迎えていただけたようで、とても嬉しく感じました。 丁寧でありながら、親しみやすい距離感のおもてなしは、本当に心地よく、館内全体に温かな雰囲気が流れていました。 お食事も期待以上でした。地場産の食材を活かした和食は、一品一品が丁寧に作られていて、見た目も美しく、どれも美味しかったです！旅行先ならではの味覚を存分に楽しむことができ、大満足でした。 館内には愛犬と一緒に楽しめる工夫やサービスが数多くあり、「愛犬ファースト」という理念が細部まで行き届いていることを実感しました。スタッフの皆さんが心から動物を愛していることが伝わり、飼い主としても安心して過ごせます。 おかげさまで、愛犬とのかけがえのない思い出がまた一つ増えました。また季節を変えて、ぜひ訪れたいと思います。温かいおもてなしを、本当にありがとうございました。

今年の3月に友人と宿泊し、素晴らしさに感動したので7月に今度は家族（夫婦）でリピートしました。料理のメニューも夏のメニューに変わっており、改めて新鮮な気持ちで堪能出来ました。8組だけの宿泊で、部屋の広さはあるのに成人で一部屋2名宿泊限定という、隠れ家的な宿で、ゆったり、のんびりしたい方には最高の宿です。逆に言えば、高層ホテルのバルコニーから見えるような相模湾の眺め（海も大島もみえますが遠くに見える感じ。）や広大なお庭はありません。駅の送迎もないので、それに拘りがない方にはお勧めです。カップルや親友との思い出作り、記念日のお祝いにも適しています。部屋付露天風呂は広く、湯上がりはチェアーでくつろげるバルコニーとセットです。料理は、美味しいし、ボリュームたっぷり。そして料理を出すタイミングが実にいいです。寝具も良くぐっすりねむりました。このクオリティとサービスの高さで料金プランはリーゾナブルです。また是非リピートしたいです。

ヨークシャーテリアと母と泊まりました。 内装が細部までヨーロピアンな感じで、雰囲気が素晴らしいです。 広さも充分。臭いも感じませんでした。 お風呂も、部屋に温泉がついているので、気軽に入れてとてもよいです。ちゃんと気持ちいい。 食事は、朝ごはんだけ利用しましたが、２日目のごはんはとてもおいしかったです。 ディナーは、事前にそういうプランにするか、予約しておかないと、当日ホテルに着いてからの注文は難しいようなので注意。 あと、ディナーは一人10,000円でしたが、ちょっと高すぎるなぁと思いました。ただ、周辺に気軽に徒歩で食べに行けるところはないので、ご注意ください。

部屋から見える大島を眺めながら　ソファーでゆっくり過ごせました。 部屋にマッサージチェアがあり　渋滞に巻き込まれて浮腫んだ足をほぐす事ができ良かったです。 部屋の露天風呂からも大島が見え、プライベートが守られている部屋付き露天風呂なので ゆっくり温泉に浸かれました。 夕、朝の食事　美味しかったです。 金目鯛の煮付けの味がとても良く　美味しく頂きました。 また宿泊致しますのでよろしくお願いい致します。

今回は天気にも恵まれ客室半露天風呂からの眺望も素晴らしかったです。温泉はややぬるく感じますがポカポカが長時間持続します。食事も新しい内容に変わったばかりということでしたが、どれもとても美味しかったです。アメニティなどもすべて揃っているので身軽に気軽に伺える有難い宿です。これからも季節を変えてお世話になりたいと思います。今回もありがとうございました。

離れの部屋は広く、温泉を引いた内風呂と露天風呂があり、満喫できました。また専用ドックランから施錠された門を開ければ、共有のドックランにも繋がっており、愛犬も嬉しそうでした。特筆すべきはスタッフのホスピタリティの高さがあり、お食事時のリクエストにも応えて頂き、美味しく料理も堪能できました。素敵な思い出をありがとうございました。

初めて訪れましたが、すべてにおいて丁度良い心地良さが印象的でした。 お部屋の広さ、景観、アメニティ お食事の量、構成、タイミング　 部屋風呂からの海の眺めも最高 そして何よりスタッフの方々の対応が素晴らしい。 美しい思い出だけが残りました。 素晴らしいお宿、たくさんの方々に訪れて頂きたいです。

・館内も個室もペット臭がないし、抜け毛が落ちていることもなく清潔感がある ・食事/ 見た目も味も十分に満足できる ・犬の食事/ 材料と分量が記されているので安心、添加物の入っていないドライフード以外の食事が与えられるのは便利 ・人工芝のドッグランは清潔で、雨上がりでも足が汚れなかった ・今回宿泊ワンコの名前と写真が映像で流れていて（了承済みのもの）、親しくなった飼い主さんと話が弾む ・ラウンジのフリードリンク（アルコールも多種用意されている）はいつでも利用できて嬉しい ・ワンコ写真がプリントされたクッキー（人間用）のプレゼントは嬉しく、勿体なくて食べられないが良い記念になる ・スタッフの方々が親切/ 犬用ベッドをリクエストしたら他の犬のにおいを気にしないようにとタオルも付けて貸し出してくれるなど気配りがある --- お勧めできます。ぜひ再訪したいです。ありがとうございました---

3歳と生後2カ月の子どもを連れてお伺いしました。部屋に露天風呂がついていることや、昨今では珍しい部屋食で、小さい子供がいてもゆっくりできそうと思い、こちらのお宿に決めました。 2日ほど前に宿泊確認でご連絡をいただき、送迎のピックアップ場所などお知らせいただけたのがありがたかったです。 子どもの年齢をお伝えしたところ、「お部屋、しっかり綺麗にお掃除しておきますね」と言ってくださいました。施設は少し年季が入っているように感じましたが、清潔感のあるお部屋でした。 旅館の皆さんは袴を着ていらっしゃって、とても素敵でした。 到着後、子どもを連れていたので先に部屋に案内していただき、お部屋でチェックインの手続きができたのも良かったです。おもてなしでお抹茶とわらび餅をいただき、疲れが取れました。 客室が8室と少ないこともあり、滞在中はとても静かで、まるでプライベートの別荘のような居心地のよさでした。 部屋には子どもがいつでも寝転がることができるようにお布団を敷いてくださっていたり、上の子の名前を呼んで色々お話ししていただいたりと、心のこもったサービスをいただきました。お部屋食の料理はどれもとてもおいしかったです。特にお魚料理は抜群の美味しさでした。 客室についた露天風呂はヒノキの香りを楽しむことができ、当日は雨模様でしたが翌朝は海を見ながら朝風呂を楽しむことができました。そのほかに屋上に貸し切りの露天風呂があり、子どもを寝かしつけた後に夫婦で交代で入浴しました。夜には星空を楽しむこともでき、良い思い出になりました。 様々な配慮のおかげで忘れられない家族旅行になりました。また伊豆を訪れた際はお世話になりたいです。ありがとうございました！

ここは料理が凄く美味しいと写真や口コミを見て行きました。 私達は週2で旅行に行きますがたくさんの宿の中でもトップクラスに入る美味しいご飯でした。 まさしく料理人の宿に泊まりに来たという感じです。 少し人見知りな私達でしたが、近すぎず遠すぎない距離感でお話しして頂き楽しく過ごさせて頂きました。 今回は2人だったので次回行く時は両親も連れて行きたいです。