伊豆の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 7ページ目

３０数年ほど前、まだ今井浜東急リゾートだった時に数回、幼児を含めた３世代８名で夏を過ごしました。ビーチやホテルのプールで遊び、大浴場に入り、メゾネットの部屋で子どもたちがはしゃぎ・・・楽しく忘れられない思い出です。 今回９年ぶりに夫と２人で泊まりました。快晴の天気でオーシャンビューが素晴らしかった。昔と変わらない明るい雰囲気で、美味しい食事や露天風呂を楽しみ、ゆっくり過ごしました。

9月から工事となり平日にしか行けない私達にとっては年内最後の宿泊となりました。 お料理、お風呂、お部屋はもちろんスタッフの方の対応…全てが私達にとって最高です。 今回驚いたのが前回宿泊の際に話していた冷酒の提供方法。今回はそれをしっかり形にして提供してくれた事です。最後まで美味しく飲めたのは間違いありません。 すぐに対応していただいたのは、驚きと共に常にゲストの事を考えてくれていると感じました。 私達にとっては大切な場所。この出会いに感謝しかありません。また来年…皆様にお会い出来る事を心より楽しみにしております。。

急遽伊豆旅行が決まり、2泊させて頂きました。 想像を遥かに超えるおもてなしと従業員の教育、そして綺麗なお部屋と大変美味しい食事に大満足です。露天風呂温泉付きのお部屋への宿泊のため大浴場は利用していませんが、清掃も行き届いていて大満足な旅行となりました。 また伺います。

家族で利用させていただきました。今回はとにかく、客室専用の源泉かけ流し露天風呂が素晴らしく、駿河湾や夕日を眺めながらゆっくり過ごせたのが印象的でした。6000坪の豊かな自然に囲まれた環境も気持ちよく、日常を忘れてのんびりできました。 お食事も各客室専用の個室お食事処でいただけて、囲炉裏付きの空間でゆったり味わえたのが良かったです。月替わりの創作・伊豆懐石料理も見た目も味も楽しめて、丁寧なおもてなしを感じました。2つの貸切露天風呂めぐりも楽しめて、湯上りに地元牛乳をいただけたのも嬉しかったです。 また利用したいと思える、家族にもおすすめしたい宿でした。

3度目の訪問 間違えて和食だ予約してしまいギリギリの変更にも関わらず対応頂きました。また娘の誕生日と予約の時にお話ししたらディナーの時素敵な花束とプレートを！温かいおもてなしに大満足。 なんと言っても喧騒とは無縁の実質プライベートビーチとインフィニティプール、サウナ。透き通った海と空に囲まれた最高の時間でした。もちろんお料理も美味しかった！またお邪魔します。

お盆直前のタイミングで一人旅でお世話になりました。離れのお部屋はとても広くて、温泉をたくさん楽しみました！ 展望風呂から露天風呂に繋がっている階段部分は少々強度に不安がある感じがしたのと下が見えて怖かったので、使いませんでした。 夕ご飯は、品数も多くお腹いっぱい食べました。おいしかったので完食できました。 朝ご飯のおかもちがかわいらしかったです。こちらもたくさん食べました。ごちそうさまでした。 一人旅で4万ちょっとくらいの価格で泊まれたので大満足でした！ わたしはいつもルイボスティーを入れて飲んでいるので、ダイオーズのウォーターサーバーがあったのはとてもありがたかったです！ 少し今後のために書かせていただくと、他の方も書かれていましたが、展望風呂のガラス窓はキレイになっていると景色が良く見えて良いと思います。 展望風呂からウッドデッキに出るところのドアの立て付けがかなり悪そうでした。 定価で泊まるとするとメンテナンスにもう少し手を入れてあるべきかなと思います。 ちょっとしたことですが、冷蔵庫の飲み物とかも少し地元のものとかがあるとそれだけで特別感があるので、導入を検討されても良いかなと思います。 と、いろいろ書きましたが、また是非お邪魔したいと思います。よろしくお願いします！

コロナ前から一休のダイヤモンド会員で、常宿が伊東に1軒、塩山に1軒あり更に再訪出来る宿を探していました。が中々ありませんでした。 やっと赤沢迎賓館さんに出会えました。何度でも行きたくなる宿です。 連れがサンダルの靴擦れでしたが、海洋深層水に何度も入ってた所、3日目気が付いたら靴擦れが治っていてビックリ。 赤沢スパは無料、特に気に入ったのは個室サウナも無料でボウリング、ビリヤード、ダーツ何でも楽しく遊べたので2泊して本当に良かったです。 もちろんスタッフの方々の対応も心地よく、食事を担当してくれた外国人の方の笑顔がとても素敵で日本語も上手でお話も楽しく出来ました。 また伺いますので次回も宜しくお願い致します。

小さい頃に連れて行って貰った伊東小涌園。 30年ぶりに嫁を連れて行きましたが、関わるスタッフの皆さんの笑顔、お言葉、ご対応、どれも素晴らしく、帰ってからはより人に優しく過ごしたいと思いました。変わらず残り続けて下さりありがとうございます。また何かの節目に行けたらと思います。

受付スタッフさんの対応や部屋の説明もとても感じが良く、お部屋や露天風呂もとても雰囲気が良く癒されて落ち着ける一日でした。またゆっくり泊りに来たいお気に入りの宿になりました！

先日、初めてこちらの宿を利用させて頂きました。 館内では外国人スタッフの方々も働いていましたが、とても丁寧で温かい接客で、初訪問でも安心して過ごすことができました。今回は足が少し不自由な親族と一緒の宿泊の為、事前に階段は確認していましたが館内の動線の途中に手すりのない階段（3段ぐらい）があり、移動の際に少し苦労したので手すりがあると良いと思いました。また、客室の露天風呂にも手すりがあると良いと思いました。その一方で、食事はどれも美味しく、量も十分で大満足でした。海や地元の食材を活かした料理は期待以上で、ゆっくり味わうことができました。お酒の好きなメンバーだったのでオールインクルーシブルだったのも良かったです。全体としてはとても満足のいく滞在で、スタッフの方々全員の心配りも印象的でした。設備面でいくつか改善していただけるとさらに快適になると思いますが、またぜひ訪れたいと思える素敵な宿でした。 ありがとうございました。

建物もお庭も良く手入れされていて流石の登録文化財のお宿です。 天平の湯では鯉を眺めながらゆったりと温泉を楽しめました。 お料理は工夫はされているかもしれないけれどある意味普通、せっかく立派なわさびが添えてあるのにわさびに合う献立とは思わなかった。運んで来られる際に遠いからか温かい物が冷めていたり、品数が多過ぎで残してしまったのが少し残念。グレードを上げて少量のお食事コースが合っても良いのかなと思いました。 階段は多いので足腰のご不自由な方にはきついかも。

初めて利用させていただきましたが、大浴場も朝食も大満足のお宿でした。 部屋も窮屈さを感じることなく、リラックスして過ごせました。 街歩きは楽しかったのですが、予想以上の暑さで汗だくになり、疲労困憊に…。大浴場で汗を流した後は、もう外へ出たくないなぁと思っていたので、夜鳴きそばのサービスがとてもありがたかったです。（ハーフサイズなので食べ歩いた後の夜食にちょうどよく） 朝食では地元の名物を少しずつ楽しめるのが嬉しく、お得感もありました。 またぜひ泊まりたいと思えるお宿です。

口コミを読んでお料理を楽しみに伺いましたが、本当にすばらしかったです。よくある大皿の真ん中にちょっと、ではなく皿いっぱいにそしてきれいに盛り付けられた数々の料理はどれも大変美味しく満足度200パーセントでした。都内のレストランにも見習っていただきたい（笑）ご主人とのおしゃべりも楽しく、気配り心配りがありがたく、感謝の気持ちでいっぱいです。おもてなしされるというのはこういうことなのでしょう。本当にお世話になりました。又伺いたいと思います。

2泊しました。お部屋から富士山を望めるという富士山Viewにしましたが、あいにくの雲で初めて宿泊した翌日の朝にしか見れませんでした。 ただ、そんなことも吹き飛ばす位、ここのホテルの露天風呂や立地が良かったです！ 最上階の露天風呂から富士山が望め、あいにく1度しか見れませんでしたが…富士山の他にも真下にある三島駅を通る新幹線とローカル線の列車がこの露天風呂から見れて、そこが凄く面白かったです！ またホテルの同じ階や１階には、飲食店や干物店もありました。 ホテルを出て直ぐの所にも飲食店、居酒屋などがあり、立地が良く良かったです。 町全体がコンパクトにギュッと色々なものがあり観光や飲食しやすかったです。 また是非訪れたいと思う所でした。 その時は、同じホテルに泊まりたいと思わせる魅力満載なホテルで沢山の人にお勧めしたいと思えるホテルでした！

清潔で広大な居住空間に加えて、冷蔵庫に用意されていたビールを始めとする飲料の「ラベルの向き」がすべて揃っているという気の使い方。その他の食器類、アメニティー、調理器具など、非の打ちどころのない充実ぶりで、優雅な体験をさせてもらいました。

今回はこちらに滞在させていただき、とても充実した楽しいひと時を過ごすことが出来ました。子供達夫婦と6人で宿泊しました。 出発前のメールから現地の案内までとても分かりやすく、安心して利用させていただきました。施設内もとても綺麗に整えられていて、全てにおいてとても満足でした。近くのスーパーで食材を買い、バーベキューをするのが初めてでしたが、とても楽しく過ごせました。５月末でしたが、プールに入ることが出来て、プールサイドからいける岩風呂も快適でした。あっという間の1泊で、今度は絶対2泊で行きたいです！

温泉がとにかく良かったです！夫婦だったので、家族風呂を利用させていただいたのですが、入浴後はぐっすり眠れました。鯉をみながら足湯につかることもできて、素敵でした。曜日によるかもしれませんが、周辺はほとんど何もないので、夕食をホテルでとるか外で済ませるなどしたほうがゆっくりくつろげるかもです！あと、環境に配慮してアメニティが少なめなのですが、化粧水だけでも備え付けで置いていただけると非常に助かるなと思いました。でも朝食もおいしくて全体的には本当に泊まってよかったです！

今回、満車の日プランで予約していましたが、キャンセルがでたのでホテルの駐車場を利用できると事前にご連絡いただいたおかげで、探し回る手間が省けたのがとても助かりました。畳敷きのお部屋がすごく良かったです。コンパクトでしたが、空間を上手く活用したインテリアや設備で二人でも窮屈な感じはなく、快適に過ごすことができました！強いて言うなら、メイク用にリビングでも使える小さいミラーがあることと、洗面スペースにもティッシュがあったらすごく嬉しかったなって思います！水場も分離してるのがありがたい。バスルームも広々としてて、チェックインの時にいただいた入浴剤も入れてリラックスできました！バスルームドア内側の黒カビと床面の赤カビが気になったので、そちらが改善されたらなお嬉しいです。(ちょうど目線の先だったので…) 長々と書いてしまいましたが、総じて素敵なホテルでした！フロントの方も丁寧で笑顔が素敵でした。定期的に用事で近辺に来るのですが、人気なホテルなので、頑張って定宿にできたらいいなと思いました！お世話になりました。

部屋や食事も大変満足しました。今までそれなりに高級と言われる旅館やホテルに泊まってますが、こちらの特にスタッフどの方もお客様に満足してもらおうと言う心遣いが感じられ素晴らしい体験でした。妻もまた来ようと言ってました。

ほぼ満室のようでしたが快適に過ごせました！ 屋内ドッグランは空調も効いていて暑い中の散歩も必要もなかったです。 温泉も本格的な露天風呂で体の芯まであったまりました。 何よりもスタッフの皆さんのホスピタリティが高くお出迎え、お見送りまでして頂きとても良い思い出になりました、