伊豆の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 3ページ目

とても丁寧におもてなし頂き、ありがとうございました。 お抹茶も立てくださり、美味しくいただきました。お部屋や浴室も綺麗で気持ち良く過ごすことができました。 お部屋からの眺望も素晴らしく、海と山と朝日を一緒に、鳥の声とともに眺めることが出来て感動的でした。 温泉の泉質も良く、湯上がり後も肌がしっとりして良かったです。 またぜひ宿泊したいと思います。 ありがとうございました。

3歳と生後2カ月の子どもを連れてお伺いしました。部屋に露天風呂がついていることや、昨今では珍しい部屋食で、小さい子供がいてもゆっくりできそうと思い、こちらのお宿に決めました。 2日ほど前に宿泊確認でご連絡をいただき、送迎のピックアップ場所などお知らせいただけたのがありがたかったです。 子どもの年齢をお伝えしたところ、「お部屋、しっかり綺麗にお掃除しておきますね」と言ってくださいました。施設は少し年季が入っているように感じましたが、清潔感のあるお部屋でした。 旅館の皆さんは袴を着ていらっしゃって、とても素敵でした。 到着後、子どもを連れていたので先に部屋に案内していただき、お部屋でチェックインの手続きができたのも良かったです。おもてなしでお抹茶とわらび餅をいただき、疲れが取れました。 客室が8室と少ないこともあり、滞在中はとても静かで、まるでプライベートの別荘のような居心地のよさでした。 部屋には子どもがいつでも寝転がることができるようにお布団を敷いてくださっていたり、上の子の名前を呼んで色々お話ししていただいたりと、心のこもったサービスをいただきました。お部屋食の料理はどれもとてもおいしかったです。特にお魚料理は抜群の美味しさでした。 客室についた露天風呂はヒノキの香りを楽しむことができ、当日は雨模様でしたが翌朝は海を見ながら朝風呂を楽しむことができました。そのほかに屋上に貸し切りの露天風呂があり、子どもを寝かしつけた後に夫婦で交代で入浴しました。夜には星空を楽しむこともでき、良い思い出になりました。 様々な配慮のおかげで忘れられない家族旅行になりました。また伊豆を訪れた際はお世話になりたいです。ありがとうございました！

接客が皆さんとても良かったです。 お食事もお造りをはじめ、地魚が中心で大変美味しく頂きました。コーヒーミルもいいサービスです。 また伺います。

2泊で宿泊しました。 朝食、夕食共に一泊目と二泊目でお料理異なり、とても素晴らしい料理でした。 夕食時のアルコールも日本酒の種類も多く、楽しめました。 お部屋は露天風呂付きで、部屋の清掃も行き届いていてゆっくりくつろげました。 スタッフの方々も皆さん感じがよく、教育が行き届いているのを感じました。 お世話になりました。 また伺いたいお宿でした。

離れが立ち並び、大変静かで、お部屋で源泉に入れて、カンバンに偽り無し！と感じました。 設備、備品類もまだ新しくホテルライクな印象で気持ちよく使えました。 また、リーズナブルに利用できるチャンスあればリピートしたいです。

友人の紹介でこちらの旅館を知り利用しました。 部屋と露天風呂からの景色が素晴らしく、それだけでも大満足でした。 部屋やお風呂は掃除が行き届いていて、快適に過ごせました。また貸切の露天風呂や個室のお食事はゆっくり過ごせてとても良かったです。 女湯の露天風呂に自由に使えるタオルが置いてあり、今はどこの温泉やホテルに行っても最低限のタオルの貸出ししかありませんが、数回お風呂を利用させていただいたので、このサービスはやっぱりありがたかったです。 スタッフの方達の対応も親切でしたし、全てにおいて大満足でした。 強いて少しだけ残念だったのが、夕食も大変美味しくボリュームも充分で良かったのですが、お料理の説明が何と言っているのか分からない部分が多々あり、メインの焼き物が出てくるタイミングが、ごはんも他のおかずも全部食べた後にお肉だけ出していただきましたが、タイミング合ってるのかな？と思ってしまいました。 日本ならではの細かい気配りやサービスが失くならないといいなと感じてしまいました。 とはいえ、スタッフ皆さんの優しい対応や行き届いたサービスはとても素晴らしかったです。 また利用させていただきます。 ありがとうございました。

最高の滞在でした。 今までに泊まったどのホテルよりもおもてなしが良く、スタッフ様達の対応が素晴らしいものでした。送迎の車の中で色々なお話を聞かせて頂き、楽しかったです。 部屋やアメニティ、ミニバーも全て大満足な内容。お部屋から見える景色がとても絶景で幸せな一日を過ごすことが出来ました。 もちろん料理もとても満足のいくものです。メインの鹿肉、鮎が本当に美味しくてまた来たいな、と思わせてくれました。

ここは料理が凄く美味しいと写真や口コミを見て行きました。 私達は週2で旅行に行きますがたくさんの宿の中でもトップクラスに入る美味しいご飯でした。 まさしく料理人の宿に泊まりに来たという感じです。 少し人見知りな私達でしたが、近すぎず遠すぎない距離感でお話しして頂き楽しく過ごさせて頂きました。 今回は2人だったので次回行く時は両親も連れて行きたいです。

家族旅行でお世話になりました。ウェルカムドリンクを飲みながらのチェックイン、お部屋も広く、清潔感もあり、快適でした。お風呂は無料の露天風呂と、大浴場の二ヶ所があり、大浴場から富士山も見れました。夕食はどれも美味しかったのですが、名物の伊豆まぶしは食事の最後にお腹いっぱいでしたが、さっぱりしてサラサラいただけました。朝食はいくつもの小皿に少しずつ多彩なおかずが盛ってあり、見た目も美しく、どのおかずも美味しかったです。スタッフの皆さんも気持ちよく接客いただき、とても良かったです。また来たいと思います。ありがとうございました。

ロケーションが良く、部屋から、お風呂から、ロビーから眼下に三四郎島と駿河湾を見下ろせサイコーでした。 フリーロビーでのドリンク、ところてんのサービス提供もあり、家族風呂も空いており全て予約なしで利用できました。 屋上からの夜景の眺めも素晴らしく、別荘の様に楽しめました。 スタッフの方の応対もサイコーでした。又利用したいと思います。

行き帰りの送迎があり、とてもありがたかったです。 静かな場所にあり、ゆっくりできました。 お会いした従業員さん皆さん挨拶や接客等丁寧で良かったです。 お食事は皆さん書かれていますが、今まで行った共立グループの中でも1番美味しかったです。お造りも伊勢海老禁漁期間だったので鮑の刺身が出たのですが、味もよく、量もここまで沢山出して貰えるのか…と思いました。 ただチェックイン直後に行った岩風呂大浴場の露天の奥のほう…かなり大きな昆虫の死骸がカナブン、蛾とあり…場所柄、仕方の無い事なのかもしれませんが奥の方も気にしていただけるとありがたいかなと思います。

長い歴史のあるお宿ですが、スタッフ皆さまの活気が溢れ、チェックインからアウトまでの無駄のないオペレーションに 旬を取り入れたお料理も本当に美味しく、いくつかあるお風呂へは迷路のような廊下やエリアによっては吊り橋を渡るなど わくわくが満載です！　菊屋さんだけで楽しく過ごすことができ何度も訪れたくなるお宿です。 チェックインもアウトもよく考えられていてスムーズなので待つことがなく素晴らしいです！ 今回も大変お世話になり有難うございました。

娘と2人で宿泊しました。お料理が美味しい宿との口コミを見て選んだのですが、期待以上の美味しさでした。女将おすすめのあわびの蒸し焼きや金目鯛の煮付け、お刺身などなど…本当にとても美味しく、また見た目の美しさも素晴らしかったです。お風呂も3つあり貸切で入れるので、のんびり入れました。またぜひぜひ、伺わせて頂きたいと思っています。

どのスタッフの方も親切で温かく対応してくださり、「おかえりなさい」という我が家感も心地よいです。 夕食、朝食もとても美味しいです。 お部屋に付いている露天風呂から見る景色を独り占め出来る贅沢に満喫できます。 また行きたいです。

日々の忙しさがひと段落し、自然の音が聞こえるところでのんびりしたいと初めての一人旅にチャレンジしました。こちらのお宿を選んで大大大正解です。スタッフの方はつかず離れずですが、アレルギーもちの私にしっかり配慮してくださいました。お部屋は入った瞬間にこれを望んでいたと思うほど、窓からきれいな緑が見えながらもとてもモダンなつくりで、ゆったりできます。お風呂も夏にちょうどよい温度でした。 食事も1人でどうしようと思っていましたが、全く気にする必要もなく、素晴らしい内容でした。 鍼灸もお願いしましたが、とても丁寧にして下さり、腰痛がひどかったのが、夜は痛みもなく休めました。 どれをとっても素晴らしく、このひとり旅がくせになりそうです。ぜひ季節毎に訪れたいと思っております。ありがとうございました。

毎回、よく手入れされた室内、部屋の露天風呂で心身共にリフレッシュし、ラフな服装で夕食のフランス料理のコースを楽しめる大好きな宿です。また利用させていただきます。

大浴場ありますが、貸し切りのお風呂がたくさんあります。 貸し切りのお風呂は予約制ではなく、空いていればいつでも利用可！ QRで空き状況がわかるので便利です。半露天風呂でテンション上がります。ベビー用のグッズもあるので子連れでも安心して利用できます。

料理もお部屋も本当に大満足でした！ 露天風呂付きのお部屋でしたが 温泉もとても気持ちよく時間を気にしないでいつでも入れたので最高です！ 配膳してくれたお兄さんがとても親切で 朝も出かけるとこの情報教えてくれたり 見送りも最後までして頂き 心から感謝です！ とても素敵な旅行になりました。 また泊まりに行きたいお宿NO1です。

温かく丁寧な接客で、安心して過ごすことができました。立地は車で行くならなんの不便もありません。電車の方にも、下田駅まで送迎バスが出ていました。 アレルギー食材が多いため、食事なしプランにしましたが、宿の方が地元のお店を紹介してくださり、運良く予約も取れて、最高に美味しい金目鯛の煮付けをいただくことができました。 外国人の若いスタッフさんたちも、笑顔が素敵で、日本語がお上手で、真剣にお仕事に取り組んでいらっしゃいました。日本語しか満足に話せない自分は尊敬の念を持ちました。 お風呂は内風呂の伊豆石が青く輝き、その柔らかい肌触りも心地よかったです。そして窓の外に広がる下田港の夜景や夕日が美しかったです。 お世話になりありがとうございました。

オールインクルージブ、朝夕ビュッフェ、プールあり、海が見えるホテルで検索し、家族で夏休みに宿泊しました。 種類豊富なオールインクルージブ、ライブキッチンの朝夕ビュッフェ、プール、沢山の種類の温泉と、どれをとっても素晴らしかったです。 無料の石鹸作りも子供と楽しめました。 またホテルの皆様が本当に親切な方ばかりで みなさまずっと笑顔で丁寧に対応してくださり 忙しさや暑さを一切感じさせない姿、 ホスピタリティに感激し、 大変ゆっくりリラックスできました。 帰りの送迎の際も朝のお忙しい中、バスへのお見送りがあり、最後の最後まで感激しました。 またぜひ利用したいです。 子供も大人も至れり尽くせりで最高な夏の思い出になりました。