伊豆の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 5ページ目

館内も清潔で最高でした。夕飯はなしでもフリードリンクとツマミさらに夜食もあるので十分です。温泉も素敵で癒しが欲しい時には最高です。

こちらは何と言っても、気持ち良い接客の送迎バスの運転手さんから、楽しい旅が始まります。2度目の利用となりますが、前回同様におもてなしの気持ちがこもった接客が心地よいです。 前回到着が遅かった事から頂けなかったパンケーキ、今回は堪能させて頂き大満足です。 鉄板焼のディナーがある珍しさから、こちらのお宿を利用させて頂いておりますが、毎度大満足なディナーをいただき、今回も素晴らしい誕生日を過ごさせていただきました。 今後も変わらぬ趣向を凝らしたおもてなしを継続して頂けることを期待しています。

8月末に家族4人（幼児と乳児）で宿泊させていただきました。 　伊豆には何度も旅行し、いろいろな宿に泊まっていますが、料金から考えるとこの宿は伊豆の中で一番良かったです！ 　コンセプト通り、館内は全て畳でお風呂の中も畳であったことは驚きでした。掃除も行き届いており、とてもキレイで子どもは裸足でいれてうれしそうでした。 　従業員の方も今時には珍しく、全員日本人の方で丁寧に対応してくださりました。 　料理も美味しく、品数も豊富で「まだ、あるの！？」と夫婦で驚きました。 　部屋からは海が見え、歩いていくことも出来ます。足の洗い場やタオルも用意されているので、部屋にいても外に出ても海を楽しめました。 　また、泊まりたい素敵な宿でした。必ず再訪します！

ニノ蔵に大人2人と急遽子ども(2歳)1人追加させて頂いて宿泊しました。お食事(ディナー、朝食)は、母屋のレストランで食べましたがディナー時のテーブルセットに驚きました。お食事のリストには、その日の日付が記載されていたり、プレート、飾られていた植物、カトラリーなど…細かいところまでこだわられていた空間で食べるお食事は、格別でした！タイトルにも書いたように、「神は細部に宿る」を体現されていたように感じました。 また、朝食はディナーの様な華やかさはないですが、品の良い和朝食に心が和みました。前菜から提供され、最後にデザートまで出るとは思ってなかったです！！！ お部屋についても、子ども用のものを用意してくださったり、小さな配慮ですが、その心遣いのおかげで快適に過ごすことができました！源泉かけ流しの土肥温泉も最高でした。

露天風呂付きのお部屋で滞在させていただきました。 お風呂、お食事、接客等、全ておおむね満足です。良い時間を過ごさせていただきました。 海を眺めながらの部屋付の露天風呂は快適でした。 大浴場もとても大きく空いていたので、ゆったり利用出来ました。 夕朝食は、盛り付けも美しく、鮑の踊り焼き、しゃぶしゃぶなど、とても美味しくいただきました。 駐車場が離れている事(雨天時は大変かも…). 食事時間の選択肢があまりない事、部屋がオートロックでは無い事と廊下の物音が響く事で少し減点させていただきましたが、 知人にもおすすめできる良いお宿だと思います。

台風の影響で、最寄りの駅である伊豆急下田駅までの運行がなくなり、お宿に相談したところ、電車が動いている駅まで迎えに来てくださいました。ウェルカムドリンク(アルコール）も用意されていて、たどり着いた時にはホッと出来ました。そして何よりお料理が素晴らしかったです。海の幸を堪能出来ました。全てにおいて細やかな心遣いに感謝です。

子供用の食事もアメニティも、子供を飽きさせない施設の環境も素晴らしかったです。キッズルームは24時間空いていて、朝早くから起きてウズウズしている子どもたちもたっぷり楽しめました。２日目に上の孫が体調を崩したときも、胃に優しい食事にしてくださったり、寝具の処理をテキパキ行ってくださったりと、本当に助けていただきました。呑兵衛のおとなたちもオールインクルーシブ、堪能しました。 また伺いたいです。一つだけ、露天風呂や足湯へ出る鍵を、高いところにもつけていただけると安心です。自分で鍵を空けられる４歳児が、うっかりテラスに出て川に転落したらと、どきどきしました。ご検討ください。

はじめに、前日の急な予約にもかかわらず、アレルギー食材の対応をしていただけたのは、感謝。ありがとうございました。 お宿は山間にあり閑静で自然豊かな環境です、意外にも海を見渡せる良い立地です。 宿までの送迎がないので伊豆高原駅からタクシーを利用、タクシーの待機は多くありませんが、それほど待たずにつかまると思います。 部屋は、はなれ宿というくらい、各部屋はなれで設置されており、他の部屋を気にすることがありません。確か全部屋はなれで集客も限られています。はなれは天井が高くとても趣きある作りで、大窓のある内風呂に客室露天風呂まで。小庭園もあり、屋根のない露天風呂が設置されています。露天風呂が天候に左右されるのは致し方ない環境ですが。また、景色や眺めも良いのですが、湯船に沈むと海の景色は望めません、悪しからず。お天気が良ければ、満天の夜空が広がります。 部屋食でいたせりつくせり、お料理もアレルギー食材を調整いただけて、ありがたいかぎり。地場食材のメニューも追加や調整できるそうなので、お好みに寄り添ってくれます。 冷蔵庫にはひと通りの飲み物もあり、アメニティ諸々充分です。 部屋からでることなしにゆっくり過ごせました。 人目を気にせずゆっくりできる和のお宿、おすすめです。

また、泊まりたいです。 友人達にもすすめたい宿です。 癒やされました。

今回2回目の利用でしたが、初回と変わらぬ感動を味わいました。 ロビー、レストラン、併設のカフェ、もちろん部屋や部屋付き半露天風呂、大浴場など、施設内あらゆる部分から、素晴らしい東伊豆の緑と海原が見渡せます。 また、ラウンジでは、フリードリンク等のサービスも充実、卓球も楽しめて、これも個人的にはとても気に入っています。 広々とした中庭で、素敵なBGMを聴きながらの足湯も、素晴らしいリラックスのひと時です。 また、サイトではあまりアピールされていないように見受けますが、時間限定ではあるものの、併設のカフェでは、様々なアルコールやソフトドリンク、おつまみの提供もあります。 是非、また、利用をしたい施設です。 スタッフの皆様にも大変良く対応いただき、感謝の一言です。

わんちゃん同伴プラン、夕朝食付きで1泊しました。 海鮮鍋も朝食もおいしかったです。海鮮鍋の具材は少なめなので、よく食べる方は追加の具材を買っていくのをオススメします。朝食はライブキッチンで作ってもらえるオムレツとフレンチトーストが特によかったです。 お風呂は洗い場が思ったより少なかったので混み合う時間帯だと待つ可能性あるかもしれません。シャワーは水圧も調整できて勝手に止まらないものだったので使いやすく、ドライヤーはRefaでロングヘアでも速乾でした！ 館内にはプールや卓球台などがあり、お部屋で遊べる貸し出しボードゲームも使えて子どもも喜んでました。 お部屋は高級マンションのモデルルームのような雰囲気でベッドルームとLDKかしっかり分かれているので、子どもが寝た後も気を使わずにゆっくり過ごせました。Netflixのアカウントをお持ちであればテレビで見ることができました。 ただお部屋の細かい部分の清掃が行き届いてない感は否めず、特にエアコンと換気扇が本当に汚かったのが残念でした、、 エアコンは中だけでなく外側までカビのような黒ずんだ汚れが激しく、脱衣所やトイレの換気口フィルターにはホコリがびっしり付いていて、ギョッとしました。 また水回りもお風呂やキッチンは綺麗にされているものの、トイレに備え付けの手洗い場は水垢が落としきれていなかったです。 わんちゃんアメニティも充実しており、総合的にはコスパの良いお宿でまた泊まりたい反面、エアコンと換気口は本当に汚かったので次回お伺いするまでには綺麗にされてるといいなと思います。

神津のお部屋でした。 お部屋も広く快適でした。 小涌園と施設はほぼ共有ですが、色々な点できちんと区別されているので良かったです。お食事も美味しく食べきれないほどでした。接客も皆さん丁寧で良い時間を過ごせました。 お薦め出来る宿です。

今回は家族で3回目の滞在となりました。今回も大変お世話になり、ありがとうございました。 相変わらず館内はとても綺麗で、快適に過ごすことができました。特にドリンクバーは自由に利用でき、朝と晩で内容も変わるので種類も豊富で、ゆっくり楽しむことができました。 夕食では鮑の大きさに驚き、贅沢な食事も堪能できました。家族みんなで今回も楽しい時間を過ごせて大満足です。 またぜひ家族と一緒に伺いたいと思います。今回も素敵な時間をありがとうございました！

とてもおすすめできるお宿です。 駅からも近く海もすぐです。料理もかなり量が多くて 大満足です！何より1回目もそうでしたが…2回目もスタッフさん達の人柄がとても温かいです！ 一人お篭もりにオススメのお宿です。 また近々いきます！

海とプール　両方行き来できて楽しめるホテルです 小さい子ども連れでしたが　レストランは広いのに　ごちゃごちゃしてなくて　ゆっくりいただけました 花火セットも貸してもらえるので　夜　砂浜で花火も楽しめました アメニティーは、必要なだけ　部屋に持ち帰るパターンですが　不便はありません　二泊三日でしたが　タオルなどは　ドア外に出しておけば新しいものに交換してもらえます 久しぶりの宿泊でしたが　リニューアルされていて　居心地の良い旅でした

今回は高齢の母を連れて初めての稲取。妻と子供合わせて6人でお世話になりました、料理もめちゃ美味しくみんな大満足で、子供がの誕生日が近かったこともありケーキをお願いして食後サプライズで出してもらい大喜びでした。母は大浴場の露天風呂が大変気に入り、何回も部屋と風呂場を行ったり来たりと楽しそうに過ごしていたので良い親孝行ができたかなと思いました。あいにくの天気だったので、天気の良い時にまた連れてあの露天風呂からの絶景の景色を見せてあげたいです。

落ち着いた雰囲気の老舗旅館で庭園が素晴らしかったです。 特筆すべきは部屋の岩風呂で家族3人ではもったいない位に広い源泉かけ流しで何度入ったか分かりません。 お料理も手が混んでいて普段お代わりしない息子がお代わりした美味しいご飯をはじめ大変美味しく頂ました。 また是非泊まりに行きたいです。 ありがとうございました。

とても清潔感があるホテル。 周りにコンビニなどもあって、便利な立地 チェックインも簡単で、金額の割に凄く良かったです。

生憎の天候でしたが、久々に集まる気心知れた友人と過ごせたのが、季一遊で良かったです。 接客業の私どもは厳しい視点で見る中、清掃に入られる方から、フロント、直で接遇されるスタッフの方々へ企業理念が行き届いている事を体感させていただきました。なかでも、朝食時にブッフェの時間も終わりに近づき、陳列皿が空になるのはいたし方ないなか、さらりと補充された男性スタッフの気配りには感謝です。 既にリピートしようと考えてます。 ありがとうございました。

ウェルカムドリンクやアメニティバーが充実していて、到着してすぐに嬉しい気持ちになりました。部屋からの景色も素晴らしく、とてものんびり過ごすことができました。 朝食・夕食ともにどれもとても美味しく、大満足でした。周辺には観光スポットもあり、宿泊とあわせて楽しめたのも良かったです。 ぜひまた利用したいと思える素敵な宿でした。