伊豆の40平米以上のお部屋 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

先日は大変お世話になりありがとうございました。 帰り際にいただいた紅茶もお菓子もとっても美味しくて、夫と2人大大大満足で帰ってまいりました。 今回の旅行はちょっと早い結婚記念日の旅行でした。 とってもいい思い出になりました。 子供達も独立しましたので、夫婦と犬で満足して泊まれるところ…で、他にも宿泊して来たのですが、ベルエキップ様の食事は別格でした！ 旅行抜いて今まで食べたフレンチの中で1番美味しかったです！ そして気持ちよく宿泊させていただいて、お土産をいただいて感謝感謝です。 ありがとうございます！ しょっちゅうは行けませんが、またお世話になりたいと思っております。 その時はまたよろしくお願いします。

ホスピタリティの高い、素敵なお部屋でした。 部屋の中は清潔感があり、ターコイズブルーのカーテンは朝日が差し込むと幻想的な雰囲気に包まれます。部屋は白を基調としたインテリアで、センスがとても良い。 マグカップやタオルなど小物やアメニティもおしゃれで、コーヒーメーカーやトースター、ソファなどスタイリッシュな空間でした。またサービスで用意してくれていたちょっとしたスナック類も心遣いがうれしい。 朝食付きを頼んだのですが、食材が地元のパン屋さんのものだったり、卵やベーコンも高級なものを用意してありました。数分歩いていけばおしゃれなカフェがあるので、昼ごはんも夜ごはんも、そちらで楽しむこともできそうです。 立地もとてもよく、部屋からそのまま歩いてビーチに行けるので、とても便利です。ビーチサンダルや浮き輪、ボディボードも用意してくれているので、水着さえ持ってくればアクティビティはバッチリできます。近くのコンビニには水中眼鏡や釣りの道具も売っているので、手ぶらで来ても大丈夫そうです。 海から上がって直接ジャグジーも五右衛門風呂も使えるので、それも便利です。 BBQの設備をおかりしたのですが、おしゃれなグリルは使いやすく、屋根ありの屋外は思いのほか快適でした。 ベッドもシーツも上掛け布団も清潔でのりがバリッと効いているし、マットもふかふかで、快適な睡眠を取ることができました。 スタッフの方も丁寧なサービスと、テキパキとした応対をしてくれました。 とにかくお部屋からの見晴らしは最高です。海の色が綺麗です。 1泊だけの宿泊でしたが、2泊したかったと悔やまれるほど、大満足のお部屋です。みんなにぜひお勧めしたいところですが、内緒にしておきたい気持ちもあります。 スタッフの皆様、素敵な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

久しぶりの訪問でしたが、支配人さんとバトラーさんがにこやかにお迎えくださり、 また訪問出来た嬉しさで胸がいっぱいになりました。 何度伺っても、チェックインの豪華なロビー、清潔感溢れる広々としたお部屋に惚れ惚れします。 ムーンロードを期待していたこともあり、どうにもならないことですが、悪天候だったことだけが心残りです。 メニュー豊富なルームサービスもたっぷりお願いしてしまいました。 ワインのペアリングをお願いし、ソムリエさんに色々と教えていただきながら、 シェフの繊細で美しいお料理を堪能することができました。 食事に対する我儘にもご対応いただき、ありがとうございました。お手数をお掛けしました。 今回の滞在でも、夢の様な一日を過ごせました。 スタッフの皆様の温かな笑顔と細やかなご対応に、心から感謝いたします。 スタッフの皆さまも、お身体に気をつけてお過ごしくださいね。 また、必ずお伺いします。 すでに、お伺いしたくてたまりません。

誕生日の祝いにご利用させて頂きました。露天風呂、料理、そしてスタッフの方々のきめ細やかな心配り、とても素晴らしかったです。とても良い誕生日のお祝いとなりました。ありがとうございました。

今回も料理、接客、施設すべてに大変満足でのんびりできました。前回、夕食のお肉料理が脂が多くてちょっと脂の少ないほうがありがたいと伝えたら、ヒレ肉に変更いただけたり、朝食も前回は、美味しいアジの干物が食事が終わりそうになってから出てきたりして少し残念だったのですが、今回はそんなこともなく、非常に満足致しました。バータイムの夜食のお蕎麦も美味しかったです。今回は天候が悪いことだけが残念で、ほかは申し分なしでした。（いつもながら飲み過ぎてしまいましたが）またのんびりしに伺いたいと思います。ありがとうございました。

建物や室内の家具には古さを感じますが、清掃が行き届いておりとても清潔感がありました。 アメニティもよく妻も満足していました。 また、到着日夜は下田市内での食事でしたが、ホテルから駅までの送迎バスが終わっていたにも関わらず、従業員の方が送ってくださいました。 ミャンマーから来られている方で、親切に対応していただいたこと感謝申し上げます。 素泊まりでしたが、２階では簡単な朝食も準備いただいており、大変ありがたかったです。 これからも、温かい接客でお客様をお迎えください。

猫ちゃんと美味しいお料理、部屋で完結する居心地の良さでリピーターです。今回は夫も一緒に来ました。 メゾネットと露天風呂に子ども達は大喜び。アメニティの化粧水等も好きなブランドです。念願の猫ちゃんとも触れ合えて大満足でした。今回は初めて夏に来たので「ベランダにクワガタ等がいますよ」と教えてもらったら、大量に(驚)！持ち帰って大事に飼っています。いろいろご配慮ありがとうございました。 夕飯も、温かいものは温かく、冷たいものは冷たく、絶妙なタイミングでお給仕くださり、美味しさに夫も喜んでいました。朝ごはんは今回和食に。お米マイスター厳選の土鍋ごはんは最高でした。子どもも何度もおかわりしていました。 お借りした子ども用パジャマが、サイズより小さく感じた以外は、文句なしです。 いつも温かく迎えてくださり、最高の夏休みスタートがきれました。ありがとうございました。また行きたいです。

海外から当日入国したため、距離もあり、伺うのは少し大変でしたが、実際に宿泊してみたところ、本当に大満足でした。 列車が遅れてしまい、送迎バスの時間に間に合わなかったのですが、駅で待っていてくださり、とても感動しました。スタッフの皆様もとても親切で、終始温かく丁寧に対応していただきました。 お料理もとても美味しく、大浴場のお湯もきれいで、静かで落ち着いた雰囲気の中、ゆっくりと過ごすことができました。 家族みんなで快適に、楽しく過ごすことができ、とても良い思い出になりました。 また時間を作って、ぜひもう一度伺いたいと思います。 素敵な時間を過ごさせていただき、本当にありがとうございました。

先日は本当にお世話になりました。 ホテルに着いた瞬間から翌日駅に送っていただくまで、常に出過ぎず押しつけがましくなく でも細かい目配り、心配りに満ちていました。　館内も隅々まで清潔で、気持ちよかったです。 人気の展望露天風呂にも幸い二度入ることができ、特に早朝の明けゆく景色は本当に素晴らしくお勧めです。 夕食は品数多く目にも楽しく、飲み放題のお酒に娘は大喜び。バータイム、夜泣きそばまで堪能しました。 心豊かな幸せな時間をありがとうございます。ぜひまたお伺いしたいです。 PS　展望風呂に客室のドライヤーを持っていくことは知らせてほしかったです。

母と姉妹の3人でお世話になりました。 ワイワイ騒ぐ様なファミリー向けの宿は苦手なので、こちらの様な落ち着いた宿を探しておりました。 鳥の声や虫の音、竹林の風に揺られるサワサワとした音、川のせせらぎの水音、時間に余裕の無い日常では感じられない自然の音に包まれる贅沢な時間でした。 四季の変化を感じられる庭園も湯上がりに楽しむ事が出来ました。当日は天気がよく、スタッフの方に写真の撮り方をご教示頂いて満天の星空の写真も撮ることが出来ました。星座がわかるアプリも大変重宝しております。ありがとうございました。 お食事も大変美しく一品一品手の込んだ素晴らしいお味でした。料理長様に感謝の気持ちをお伝えしたかったです。 全ての従業員の方々が丁寧に対応してくださり、そのお心遣いに感謝の気持ちでいっぱいになりました。 悪い所や改善してほしい事がひとつも思いつきません。素晴らしいのひと言です。またお伺いさせていただきます。 本当にありがとうございました。

まず、とってもいいお宿でした。東京から1泊で行ける温泉宿に、家族で年2－3回一人3－4万程度の旅行をしています。宿を選ぶのは毎回家内なのですが、最近はどこに行ったかの記憶もなくそれほど魅力的な宿はありませんでしたが、久々にまたここには行きたいと言う宿に巡りあえました。従業員の多くは東南アジアの人ですが、聞けば日本語検定1級に受かり、且つ、研修期間も1年との事で、言葉が通じなかった事は1度もありませんでした。私は以前タイに5年ほど駐在していたので、東南アジアの方々はよほど日本人よりもまじめで一生懸命だというのは分かっていましたが、これほどとはと感心すると同時に、とても居心地の良い時間を過ごせました。最近はカスハラ対策なのか、名札をしていない方が多いのでお名前は分かりませんでしたが、部屋の担当だった女性の方、とても素敵で心遣いに感謝します、チェックアウト後の総出でのお見送りは、感動してしまいました。 温泉は泉質もお風呂場も正直まあ普通でしたが、お風呂場はとても綺麗でした。ただ1点気になったのは、お風呂場にタオルを持っていかなくても良いのは有難いのですが、それでも下着の替えや携帯等は持っていかねばならず、結局仕方ないのでスーパーの袋に入れていきましたが、他の温泉によくある大きめの巾着の様な袋は部屋に置いておいて欲しいと思いました。それと家内が大きな温泉に行く際の道中と、風呂場の暗さが怖いと言っていました。あと、エアコンの音が少々大きく感じました。念の為にお伝えします。 それと、食事は最高でした！バランス、量、味、どれをとってもいう事なしです。私は大柄のせいかよく食べるので、大抵宿の食事では足りないのですが、家内のものを少しずつ息子とシェアしながらでしたが、腹9分と言う感じでした。朝飯はシャビーな所が多い中、こちらは朝飯もしっかりされていて、特によくありがちな薄っぺらくカリカリしたアジの干物ではなかったのも良かったし、とにかくわさびが美味しい！お代わり自由なのは最高でした。何れにしてもまた行きたいと思います、有難うございました。

夫と愛犬でお邪魔しました。 お部屋に露天風呂があるので、とってもゆったりとくつろぐことができました。 お部屋食なので、スタッフの方がお部屋に入って来られる度に、愛犬が吠えてしまったのですが、すぐに慣れて、犬使いのスタッフさんにメロメロでした。 お食事は老夫婦の私達にはちょうど良い量で、味付けもどれも優しく美味しく頂きました。 また、お風呂のアクシデントがありましたが、早急に対応して頂けたので大丈夫でした。 ありがとうございました。

東京から3時間はかかりますが、それでもまた行きたいお宿です。夫婦と愛犬共にとても気に入ってる場所です。お風呂、お食事、カラオケ、卓球、野ドリンク飲み放題、清潔感、そして従業員の手厚いおもてなしはどこのお宿と比較してもダントツトップです。また行かせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

富士山が見える高級和風旅館でとにかくサービスが充実していました。 部屋からの見晴らしが素晴らしいですが、窓ガラスがピカピカに磨いてあっておもてなしの心を感じました。部屋風呂も大浴場も居心地が良くて最高に癒されました。お料理も美味しくいただきました。丁寧な接客で子どもも喜んでいました。また行きたいお宿です。

こじんまりした宿ですが、全てが過不足なく完璧な素晴らしい宿でした。温泉もいつ入っても適温で湯守さん、ありがとうです。 こちらの要望に快く応えてくださりお礼を申し上げます。 お料理も素晴らしく、中居さんもベテランでお任せできる居心地の良さ。再訪したいと思います。 ありがとうございました。

駐車場から入口へ向かうと京都から移築された茅葺きの長屋門を通り抜け、苔のお庭から見えたのは有形文化財の「茶亭」。そして宿泊する現代的なモダンな建物内に入り、お部屋でチェックインしました。 外観は水と土の地層のような雰囲気の壁で、お部屋の中は広く木の温もりを感じ、家具などシンプルで、とても好きな空間でした。 富士山の湧き水で、肌にとても優しくサウナや岩盤浴など利用できて、いつまでも体が温まっていました。 夕朝食は茶亭のレストランで、静かな雰囲気の中、美味しく頂きました。 1泊のみでしたが、海の音、雨の音、晴れた太陽の光、鳥の鳴き声など、お得な気分でリフレッシュ出来ました。 感じの良いスタッフ皆様お世話になりました。

2度目のお邪魔となりました！ 夏の雰囲気もまた良くて、相変わらずお食事は朝と夜も美味しいです！ボリューミーなんですけれど女性でペロっと食べきれちゃいます笑 内風呂の雰囲気も趣があるのですっかりお気に入りでございます。 また、ホスピタリティも素晴らしい方々ばかりなので大変お世話になりました。また機会があればお邪魔したいです〜！

初めての利用です。ロビー、客室、客室の露天風呂、大浴場と広く、ゆったりとすてきな時間を過ごすことが出来ました。　食事も地元の魚介を活かした美味しいものでした。営業していませんでしたが、プールもあるようです。　孫と来るのも良いかと，また利用したく思います。

2人の誕生日に行きたかった修善寺温泉に行きました。川の流れと静かなレトロな雰囲気が素敵でした。温泉ものんびり入って…ジュースやアイスクリームなどが用意されていて、よかったです。 接客も丁寧にしてくださり、働く人のお客様への対応が徹底されていて良かったです。 また行きたいと思うホテルでした。

恒例の家族旅行に利用しました。父は大昔宿泊したことがあったようで盛り上がりりました。 料理は美味しく、ケロサウナやプールも満喫いたしました。貸し水着もあり良かった！ 加湿器が壊れていたような、、、そこだけ残念だけど、それ以外は良かったです