箱根・熱海・伊豆×お客様からの評価が高い宿 満足度評価が高いホテル・旅館

早めのディナータイムにしたので、普段少食傾向の私たち夫婦も夜食のきつねうどんまでペロリと平らげてしまいました。ご馳走様でした。最も素晴らしかったのは、スタッフの方々のホスピタリティーです。みなさん笑顔でフレンドリーな物腰で、要所要所でおもてなしの気持ちが伝わってくる言葉がけもあり

スタッフの皆さんの対応が素晴らしく、愛犬の名前を周知して呼んで下さっていたのが嬉しい驚きでした。ウェルカムドリンクでビールやジュース、モナカアイスもいただけます。部屋にはReFa、大浴場にもReFaやキヌジョのドライヤーがありアメニティも充実していました。とにかくホスピタリティが

仲居さんのおもてなしがすごく丁寧で、食事の準備や配膳、サービス、説明、ドリンクの準備など一つ一つ手が混んでてどれも絶品な朝食も最高でした。特に釜鶴さんのプレミアムアジの干物が絶品。お部屋の檜風呂もとても広くて綺麗で、源泉掛け流し、100％天然温泉、泉質も最高。トロトロ柔らかくずっ

今回は夫の誕生日のお祝いで伊豆の花を選びました。女将さんのお心遣いで、高級アメニティをプレゼントして頂き感激でした。女将さんの温かく優しい笑顔、スタッフのみなさんの明るい笑顔と接客がとても心地良いです。目の前に海が広がる貸切風呂は開放感抜群で、すぐそばの桜の木や枝垂れ梅で、ウグイ

部屋からのオーシャンビューの絶景、源泉掛け流しの半露天風呂も素晴らしいですが、充実しているアメニティ、豊富なルームサービス、目と舌で楽しめる夕食、海を眺めながらの朝食、そしてバトラーさんお一人お一人のホスピタリティの高さ、全てが揃っている本当に最高のホテルです。全てが楽しみで、旅

わんこをお留守番させることもなかったのでわんこファーストの旅になりました。担当していただいたスタッフの方もおもてなし精神満点で気持ちよく過ごせましたし、お料理も美味しく、お部屋も清潔感があり、次もレジーナ施設に行ってみたいと思っています。何よりビビリの我が家のわんこも楽しんでいる

旅行好きでいろいろな宿に宿泊していますが、食事、部屋、風呂、清潔感、スタッフの方々のホスピタリティ全てにおいて非常に満足度の高いホテルでした。オールインクルーシブでラウンジやお部屋でもお酒が飲めるのも嬉しく、カラオケルームもあって楽しめました。バースデーのサプライズプレートも用意

全室に温泉付きの客室も本当に最高。　　 　　 今回は1泊でしたが次は2、3泊したいと 思うくらい居心地が良かったです。これら全ては空間はもちろんのこと、 スタッフの皆さんが提供してくださる 気持ちの良いサービスからおもてなしを 感じるからこそ。　　 　　 とても素敵なホテルに出会

温泉も良く、サウナまで堪能できて家族全員大満足でした。スタッフの方もちょうど良い距離感のホスピタリティーでとても気持ちよく滞在できましたし、念願の箱根駅伝の観戦で、いろいろと事前に相談させてもらって、良いプランを提案していただいて、おかげで良い思い出ができました。また是非家族で伺

ラウンジでアルコール（ビール・ワイン・シャンパン・焼酎）、ソフトドリンク（お茶・フルーツジュース・炭酸水）、おつまみ（チーズ・カヌレ・ブラウニー・ドライフルーツ等）が食べ飲み放題でした。かなり満足。お部屋からも海が一望でき、露天風呂に浸かりながらの朝日は最高でした。気温が高いせい

お風呂場のテラスにはオットマン付きのデッキチェアもあり、海を眺めながらビールも楽しめます。お風呂とテラスでずっと過ごせます。またお部屋に備え付けのマッサージチェアもとても快適でした。冷蔵庫内のビールやジュース、お茶等の飲み物、ミネラルウォーター、コーヒー類もありがたいです。お食事

） もちろん日本人スタッフの方々も、さりげない気配りに日本らしいおもてなしの心が感じられ、安心して過ごすことができました。（タクシーの手配など本当に助かりました） 大浴場も清潔で、海を望む景色が最高です。ホテル自体がそれほど大きくないので、レストランや大浴場への移動もエレベータ

今回結婚記念日での利用でしたが、ホスピタリティが素晴らしく、申し分ない滞在となり本当に感謝しております。また食事はバラエティーに富んだ献立で量・質ともに素晴らしく、どの料理も素材はもちろん味付けも大満足でした。露天風呂からも見晴らしも良く、星もきれいでした。次回是非とも利用したい

記念日に伺いました。離れの桃花というお部屋に宿泊しましたが、内装がとても素敵です。天井も高く、ガラス一面の窓、ゆったりと過ごせる掘り炬燵のリビングに足湯テラス、水盤に続く川沿いと、部屋自体勿論広いですが、どれも無駄なく洗練されています。そして大メインの浴室温泉、源泉掛け流しと伺い

台風の影響もあってずっとお天気が悪かったけれど逆に貸切りの滞在になりました。娘が雑誌で見て楽しみにしており、思っていた通りののんびり滞在でした。岩盤浴もお風呂もお食事も雑誌やパンフレットの通り文句なしですが、何よりスタッフのお心遣いが素晴らしく一泊の滞在にも関わらず心身共にリラックス致しました。ちょっと風邪気味だったのですがフロントの女性のさりげない心配り有り難く思ってます。翌日は久しぶりの好天で素敵なオーシャンビューを見ながらの朝ごはん最高でした。帰りも駅までの送迎の際にご無理言って近くの人気のパン屋さんに立ち寄って頂きありがとうございました。

車で到着した時のお出迎えから、帰りの荷物を積み込む時のお見送りまで、全てパーフェクトでした。ロビーも部屋もラウンジも浴場も綺麗。オールインクルーシブですが、アルコールの種類も豊富だし食事も全て美味しい。スタッフの方も皆明るくて親切。部屋から海も桜も見れるロケーション。 必ずリピー

木工製品、テーブル、椅子はまるでショールームのようでした。さりげないその設置や各種木工品に囲まれた各所は心落ち着く空間ばかりでした。お風呂も良かったです。部屋のお風呂も良いですが、大浴場も良かったです。早朝に鳥の鳴き声を聞きながら澄んだお風呂をいただけるのは最高でした。タオルも快

１室の口コミにも書かせていただきましたが、素晴らしい高級旅館でした。どのセクションのスタッフもレベルが高く、居心地良かったです。入り口から厳かな雰囲気が溢れていて、母や叔父も喜んでいました。客室のインテリアも素敵でした。生花はどこもセンスよく気分が高まりました。またぜひ行きたいで

昨今高級度が増してしまい、私には高嶺の花になってしまったお宿。お得に泊まれるチャンスをねらって今回伺いました。もちろん温泉をはじめ、食事も美味しく、お部屋もゆったり過ごせて快適。また、以前から色々要望を覚えてくださっていて、嬉しかったです。スタッフの方々、今回もお世話になりました。またチャンスを見つけて伺いたいと思います。

驚いたのが館内が隅々までピカピカで、インテリア含めとにかく美しく、どこにいてもとても優雅な気分になれました。お風呂も完璧に清掃されていて、源泉掛け流しの名湯が気持ちよく、露天・大風呂・貸切と3種類堪能させていただきました。お食事も全て美味しく提供のタイミングも完璧。目にも美しい献