箱根・熱海・伊豆×お客様からの評価が高い宿 評価の高いホテル・旅館

部屋からのオーシャンビューの絶景、源泉掛け流しの半露天風呂も素晴らしいですが、充実しているアメニティ、豊富なルームサービス、目と舌で楽しめる夕食、海を眺めながらの朝食、そしてバトラーさんお一人お一人のホスピタリティの高さ、全てが揃っている本当に最高のホテルです。全てが楽しみで、旅

温泉も良く、サウナまで堪能できて家族全員大満足でした。スタッフの方もちょうど良い距離感のホスピタリティーでとても気持ちよく滞在できましたし、念願の箱根駅伝の観戦で、いろいろと事前に相談させてもらって、良いプランを提案していただいて、おかげで良い思い出ができました。また是非家族で伺

猫ちゃんと美味しいお料理、部屋で完結する居心地の良さでリピーターです。今回は夫も一緒に来ました。 メゾネットと露天風呂に子ども達は大喜び。アメニティの化粧水等も好きなブランドです。念願の猫ちゃんとも触れ合えて大満足でした。今回は初めて夏に来たので「ベランダにクワガタ等がいますよ」と教えてもらったら、大量に(驚)！持ち帰って大事に飼っています。いろいろご配慮ありがとうございました。 夕飯も、温かいものは温かく、冷たいものは冷たく、絶妙なタイミングでお給仕くださり、美味しさに夫も喜んでいました。朝ごはんは今回和食に。お米マイスター厳選の土鍋ごはんは最高でした。子どもも何度もおかわりしていました。 お借りした子ども用パジャマが、サイズより小さく感じた以外は、文句なしです。 いつも温かく迎えてくださり、最高の夏休みスタートがきれました。ありがとうございました。また行きたいです。

仲居さんのおもてなしがすごく丁寧で、食事の準備や配膳、サービス、説明、ドリンクの準備など一つ一つ手が混んでてどれも絶品な朝食も最高でした。特に釜鶴さんのプレミアムアジの干物が絶品。お部屋の檜風呂もとても広くて綺麗で、源泉掛け流し、100％天然温泉、泉質も最高。トロトロ柔らかくずっ

今回は夫の誕生日のお祝いで伊豆の花を選びました。女将さんのお心遣いで、高級アメニティをプレゼントして頂き感激でした。女将さんの温かく優しい笑顔、スタッフのみなさんの明るい笑顔と接客がとても心地良いです。目の前に海が広がる貸切風呂は開放感抜群で、すぐそばの桜の木や枝垂れ梅で、ウグイ

御宿の入り口からおもてなしが始まりました。 どのスタッフさんもとても感じよく、かと言って、押し付けがましいところはひとつもなく、とてもよい時間が持てました。 部屋のテラスに野生のリスが顔を出し、鳥のさえずりが…心地よかったです。 お食事もゆっくり楽しめました。 チェックアウトの際には、うれしいお声掛けもいただき、来てよかった。と思える御宿でした。大室山も小室山も楽しめましたよ。 本当にありがとうございました。

早めのディナータイムにしたので、普段少食傾向の私たち夫婦も夜食のきつねうどんまでペロリと平らげてしまいました。ご馳走様でした。最も素晴らしかったのは、スタッフの方々のホスピタリティーです。みなさん笑顔でフレンドリーな物腰で、要所要所でおもてなしの気持ちが伝わってくる言葉がけもあり

今回結婚記念日での利用でしたが、ホスピタリティが素晴らしく、申し分ない滞在となり本当に感謝しております。また食事はバラエティーに富んだ献立で量・質ともに素晴らしく、どの料理も素材はもちろん味付けも大満足でした。露天風呂からも見晴らしも良く、星もきれいでした。次回是非とも利用したい

部屋付き露天風呂も広くて、遠くに水平線も見えます。食事は個室で数えきれないお会席料理。 量もほどよく、全て大満足でした。帰り道は満足感に浸りながら、駅までの下り坂から見える海が素敵でした。駅からの道のりに桜が満開になる季節や、屋上露天風呂から見える満天の星空が綺麗な季節に 観光地

ラウンジでアルコール（ビール・ワイン・シャンパン・焼酎）、ソフトドリンク（お茶・フルーツジュース・炭酸水）、おつまみ（チーズ・カヌレ・ブラウニー・ドライフルーツ等）が食べ飲み放題でした。かなり満足。お部屋からも海が一望でき、露天風呂に浸かりながらの朝日は最高でした。気温が高いせい

庭園風呂や露天、内湯と全て満喫させていただきました。海や、庭園の満開の躑躅、椿やドウダンツツジなど綺麗に整備されていて露天から見ているだけで癒されます。お食事もおかき揚げの食感や、薬膳鍋など皆美味しく、朝食もだし巻き卵や青のり豆腐など全て美味しく頂きました。人気のお宿で予約を取る

旅行好きでいろいろな宿に宿泊していますが、食事、部屋、風呂、清潔感、スタッフの方々のホスピタリティ全てにおいて非常に満足度の高いホテルでした。オールインクルーシブでラウンジやお部屋でもお酒が飲めるのも嬉しく、カラオケルームもあって楽しめました。バースデーのサプライズプレートも用意

とても素敵なホテルでした！家族風呂に２回入れるプランだったのですが、久しぶりに家族でのんびり、とてもいい思い出になりました。従業員の方もみな優しく、優雅な時間を過ごせました。どこも綺麗で、居心地最高！箱根でいいお宿を見つけたのでまたぜひ両親とも伺いたいです。箱根神社までもお散歩で

わんこをお留守番させることもなかったのでわんこファーストの旅になりました。担当していただいたスタッフの方もおもてなし精神満点で気持ちよく過ごせましたし、お料理も美味しく、お部屋も清潔感があり、次もレジーナ施設に行ってみたいと思っています。何よりビビリの我が家のわんこも楽しんでいる

久しぶりに伺いましたがシェフの素晴らしい料理は箱根でもトップクラスです。さすが評判通り元オーベルジュ・オー・ミラドーのスーシェフを長く経験された腕前と感心しました。またチェックインからお部屋案内そしてディナーもサービスもしていただいた担当のスタッフさんのホスピタリティー溢れる笑顔

清々しく静寂で、お香漂う館内、季節の室礼、お食事お風呂と全て行き届いた、高いホスピタリティでした。仲居さんが一品ずつお待ちくださるお料理も季節感溢れ、器も素敵でとても楽しめました。朝食も素晴らしく美味しかったです。夫の誕生日のお祝いの宿泊でしたが、 女将さんからのお祝いも頂戴し恐

まず驚いたのが、従業員の皆様のホスピタリティ溢れる接客です。到着時にいただいたウェルカムドリンクとお菓子はとても美味しく、旅の始まりから特別感がありました。お部屋の露天風呂は湯加減が本当に絶妙で、テラスから見える海の景色も最高でした。ダイヤモンド会員特典でいただいたハーフボトルワ

お風呂場のテラスにはオットマン付きのデッキチェアもあり、海を眺めながらビールも楽しめます。お風呂とテラスでずっと過ごせます。またお部屋に備え付けのマッサージチェアもとても快適でした。冷蔵庫内のビールやジュース、お茶等の飲み物、ミネラルウォーター、コーヒー類もありがたいです。お食事

生花がいたる所に活けられていたり、風呂上りに用意されているレモン水、建物のしつらえ、女将さんはじめ従業員のかたの客に対する気遣い、おもてなしの感性が妻にドンピシャでした。スーパームーンを瑞月さんで見ることができ、いい思い出です。早朝、深夜時間を気にせずかけ流しの風呂に入れるのも良

外観、内装共におしゃれで素敵過ぎました。スタッフさんのご対応も素晴らしく、朝食付きプランにさせていただきましたが、サプライズでデザートプレートまで付けていただき感謝です。お食事処からは富士山も見れて最高でした。お部屋の貸切露天風呂も源泉掛け流しで体の芯から温まり本当に幸せでした。