箱根・熱海・伊豆の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 10ページ目

建物、部屋、共用部全てオシャレで清潔。各種サービス、食事が素晴らしいです。 ホテルの周りは何もないので、部屋の温泉で静かに過ごせました。

お食事も美味しく、お部屋も温泉も最高でした。 夕食はお造りなど海の幸がふんだんで楽しめました。 温泉はお部屋の温泉も良いですし、貸し切り風呂が、おそらく過去は大浴場だったものを使用しているので、広くて自然の中にある露天風呂で素晴らしいアイデアと思いました。 欲を言えば、お食事の説明が少なめなのと、電話でのお問い合わせが要領を得ないことが改善されると更に良いと思いました。

とても心地良く過ごす事が出来ました。 接客、料理、ロケーション、どれもが満足でした。 1つ、大浴場の目隠しの高さ等が前にある海岸砂浜から見えていそうで、それが気になりました。

初めて宿泊した際のお宿の雰囲気や接客がとても良い思い出で、この度7年越しに再来訪させていただきました。コロナ禍に駐車場や宿までの道を整備されていたとのお話で、以前よりも利用しやすくなっていました。 お宿の雰囲気は変わらず素敵で、ゆったりとした時間を過ごすのに最適です。 お料理も朝夜共にとても美味しかったです。中でも伊勢エビのお造りと金目鯛の煮付けが特におすすめです。 また、今回は友人の誕生日サプライズを事前にお願いしていて、こちらの要望に快く受けてくださり助かりました。すごく喜んでもらえて、お願いして本当に良かったです。気持ちの良い接客やサービスをありがとうございました。 そして何と言っても花暖簾さんの魅力の一つ土肥温泉で日頃の疲れを癒してもらいました。夜はお部屋に付いてるお風呂、朝は早起きして貸切風呂を利用しました。日々の喧騒を忘れて過ごすこの時間が本当に大好きで、温泉の流れる音と小鳥のさえずりが格別の癒しをもたらしてくれました。 今回も素敵な時間をありがとうございました。 全てに大満足です。次はもう少し短い期間にまた来れたらいいなと思っています。 ありがとうございました！

山の上にあるため景色もよく、眼下に初島が浮かぶ海が広がります。 エントランスからの景色は素晴らしいです。 今回は疲れた体を癒したくてサウナ・温泉付きルームにしました。 サウナはアロマをいただいてロウリュもできるし、水風呂もインフィニティチェアもあり最高です。 共有の露天風呂も水質も良く、そちらのサウナも入りましたが、朝6時から入れました。 食事もとても美味しくて、一品ずつ丁寧に作られているのがわかります。 ボリュームもあり、炊き立てご飯もおいしかったです。 あいにく体調が悪くなってしまいスタッフの方にご面倒をおかけしてしまったのですが、親切に対応いただき感謝いたします。 また体調の良い時に再訪して、こちらの宿をさらに満喫したいと思います。

生後3か月の子供を連れて訪れました。 子供を連れて初めての旅行だった為、不安もありましたが心温まる接客や臨機応変な対応に安心して過ごすことが出来ました。夕食をレストランでのディナーコースで予約をしてしまい、周りのお客様に子どもが泣くことで迷惑に掛けてしまわないかと、心配していた私に対して、安心出来る気遣いの言葉をかけ続けて下さったり、後半のメニューをルームサービスに変更して下さる機敏な接客に特に感動致しました。 夕食を担当してくださった女性の優しいスタッフさんに感謝でいっぱいです！ 心温まるの接客で次回の旅行の際もハイアット系列で予約を決めました！ ありがとうございました！

他のお客様とは顔を合わせることのないプライベート感を大切にしているとのことで、最初は静かすぎてさみしいかしらと 思っていましたが（前日にラウンジがあるホテルに宿泊していて人を感じていたので）、時間がたつにつれこのプライベート感が とても心地よく1泊ではなく連泊にしておけば…と思いました お食事も大変美味しく、仲居さんもとても素晴らしく、本当にこちらのお宿を選んで良かったです また機会がありましたらぜひ泊まりに伺いたいです

久しぶりにゆったりと過ごすことが出来ました。お湯が身体に優しく長く入っていても湯疲れしません。 夕食、朝食とも拘りがありとても美味しかったです！ 一品一品拘りがあり、どれも本当に美味しかったです。 時々、料亭に行って雰囲気を味わいながら食べることがありますが、こちらの宿は宿泊ができ、温泉に浸かって、更に美味しい食事がいただける貴重な宿だと思います。

お風呂は天然温泉だけあって、とっても気持ちよかったです！ただ、シャワーの圧がとても弱く残念でした。 館内は畳が敷き詰められてて犬にも優しくよかったです。 全体的に年期が入った感じで、階段が急だったりトイレが狭かったり…。でも清掃が行き届いてて許容範囲内でした。 料理も部屋食で犬が一緒でも落ち着いていただけて、とっても豪華で美味しかったです！

口コミ通り、宿の方々も気遣いが素敵でお宿も100年くらいの歴史があるようで癒され、ゆったり、のんびり出来ました。お食事もお部屋で提供されて数多く、どれも美味しくて主人と美味しいねと、満足できました。ただ、千人風呂が混浴で女性は、入りづらく口コミに書いてあるように、入り口あたりで、たむろしてる男性達がいたようで、なんとかならないかなーと、唯一残念な気持ちです。反面、貸切風呂が借りれて広々でき、よかったです。

「我が家の犬達を連れて温泉に泊まりたい」 という気持ちから探し当てました。 とにかく素晴らしい旅行になりました。 大満足です。 設備は文句なしに整っていますし、プライベートのプールとサウナがさらに気分を上げてくれました。 箱根湯本駅へも徒歩圏内なので、お土産を買いにお散歩もできました。 もし、機会があれば　また伺いたいです。

今回も素晴らしい時間を過ごさせていただきました。 ふふはどちらのお宿に伺っても、いつも変わらない心のこもった素晴らしい接客と、本当に丁寧で美味しいお料理に大満足です。 今回のふふ箱根も、スタッフの皆さまの温かいおもてなしに癒され、ゆっくりと贅沢な時間を楽しむことができました。 「また行きたい」と思える宿、私の中ではやっぱりふふがナンバーワンです。 そして今回は、一休様の素敵な特典も利用させていただき、さらに嬉しい滞在となりました。 このような素敵な機会をいただけたことにも、心から感謝しています。 また日常を頑張って、ふふに帰ってきたいと思います。 ありがとうございました。

手間とコストをかけるポイントが的確だと感じました。 お部屋の清掃やメンテナンス、お料理、サービスは相当工夫してやりくりされてるのだと思います。 お料理は量が多すぎないのも私にとってはとてもありがたかったです。 高級旅館みたいに何でもある、というわけにはいきませんが、シンプルにゆっくりしたいときには不足はないと思います。 今回直前割引で予約しましたが、そうでなくてもまた訪れたいと思う宿でした。

昨年末に主人と強羅の佳ら久さんに宿泊し、とても良かったので次は熱海の佳ら久さんに行きたいと思っていて、このシルバーウィークに実現できました！ 今回は私の父も誘って行きました。とにかく父がスタッフさんのおもてなしの心や、お部屋、お風呂、そしてお食事全てに感動し、ゆっくりと楽しめた様子を見れて、私もちょっとは親孝行できたかな？と感じました。 私達夫婦も、強羅の方とはまた違って、コーヒーを挽いて一杯一杯丁寧に作ってくださり、好きなコーヒーカップで飲めるラウンジが気に入りました。 次はお天気の良い時に朝日が昇る時の露天風呂に入りたいので、また必ずリピートします！次はお寿司が食べたいかなと思います。 とにかく、全てにおいて素晴らしかったです！

母の誕生日祝いで宿泊しました。 食事が本当に美味しく、普段は少食な母がたくさん食べてくれたことも嬉しかったです。 配膳でお忙しいなかでも気を配ってくださり、感動した料理の感想をお伝えすると 工夫しているポイントを教えてくださるなど、とても楽しい時間を過ごせました。 気持ちのよい温泉と、至れり尽くせりのおもてなしに癒されました。 母は今度はお友達を誘って行くと張り切っていました。 私も季節を変えて伺いたいです。ありがとうございました。

久しぶりに宿泊しましたが、部屋から臨める海原と、部屋のお風呂の湯加減が丁度良くて、疲れた身体が癒されました。お部屋にバスタオルが余分に用意されていたのも良かったです。 高足ガニや、新鮮な海の幸をはじめとした贅沢で丁寧なお料理は、相変わらず美味しくて、朝晩たっぷりいただきました。子どもの誕生日ケーキのお願いにも気持ち良く対応いただき助かりました。他のリニューアルしたお部屋も気になるので、また伺います。

温かいおもてなしで迎えて下さりありがとうございます！ 露天風呂付きのお部屋を取りましたが、思ったより開放的でドキドキしましたが、早朝と夜の人が居なさそうな時間に入りました！ また、お食事も美味しく満足しました！ お腹いっぱいで動けなくなりました笑笑

HIRAMATSUのご利用は何回がありましたが、 HIRAMATSU熱海は一番おもてなしを感じました。

施設も新しく、従業員の方たちも、皆さんいきいき働かれてて、とても良かったです お食事も、ここにくれば健康になれるような食事で、ロビーのお茶も含め、デトックスされた気分になる、そんな旅館でした お風呂の星を１つ減らしたのは、 次回、年齢のいった母を連れてこようと思ったのですが、足が悪いので、お風呂に入る前の、階段が無理かな、、と残念に思いました 他は、お部屋も広いですし、お料理も美味しく、いいお宿でした

昨年と同様孫のお誕生日を兼ねて2泊、ジュニアスイートに宿泊させていただきました。 予報がハズレ3日間共にお日様が出て、鍋田ではなく入田浜とプールを満喫出来ました。スタッフの方々の変わらないホスピタリティが滞在をより素晴らしいものにしていただきました。 朝食も良かったのですが、2日目に一部のメニューが変わっていて、前日出た孫の大好物のしぐれ煮が変わっていて落ち込んでたので、評価4にさせていただきました。 また来年伺うのを楽しみにしております。 来年は3泊したいそうです。