箱根・熱海・伊豆の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 9ページ目

海とプール　両方行き来できて楽しめるホテルです 小さい子ども連れでしたが　レストランは広いのに　ごちゃごちゃしてなくて　ゆっくりいただけました 花火セットも貸してもらえるので　夜　砂浜で花火も楽しめました アメニティーは、必要なだけ　部屋に持ち帰るパターンですが　不便はありません　二泊三日でしたが　タオルなどは　ドア外に出しておけば新しいものに交換してもらえます 久しぶりの宿泊でしたが　リニューアルされていて　居心地の良い旅でした

会社を引退後、現役の時にあまり休みをとれなかったので、老夫婦で旅行を楽しんでいます。近いので箱根には時々行きますが、すばらしいホテルに出会いました。スタッフの対応、食事、温泉どれも気持ちよく、気持ちよく過ごしました。当日雨だったのですが、早めに入ってよいかｔｅｌしたところ、雨なので早めに部屋の準備をしていますと返事。早速向かいました。ウェルカムドリンク等種類はありませんが、部屋で休めますし、部屋のお風呂が大きく驚きです。夕食、朝食とも内容がすばらしいです。 　チェックアウト時間までゆっくりしたいホテルでした。ありがとうございます。

今回は高齢の母を連れて初めての稲取。妻と子供合わせて6人でお世話になりました、料理もめちゃ美味しくみんな大満足で、子供がの誕生日が近かったこともありケーキをお願いして食後サプライズで出してもらい大喜びでした。母は大浴場の露天風呂が大変気に入り、何回も部屋と風呂場を行ったり来たりと楽しそうに過ごしていたので良い親孝行ができたかなと思いました。あいにくの天気だったので、天気の良い時にまた連れてあの露天風呂からの絶景の景色を見せてあげたいです。

落ち着いた雰囲気の老舗旅館で庭園が素晴らしかったです。 特筆すべきは部屋の岩風呂で家族3人ではもったいない位に広い源泉かけ流しで何度入ったか分かりません。 お料理も手が混んでいて普段お代わりしない息子がお代わりした美味しいご飯をはじめ大変美味しく頂ました。 また是非泊まりに行きたいです。 ありがとうございました。

離れの部屋を予約したので、早めのチェックインで大浴場の露天風呂も1人ゆっくり楽しめました。 部屋は充分に広く、清潔でなんと言っても風情のある露天風呂は最高です。 お食事も素材だけでなくひと手間、ふた手間かけたお料理で最後まで楽しみました。 客室担当の方がどなたも感じよく、程よい距離感を持ったまま楽しくお話しくださいました。 また泊まりに行きたいお宿です。

いつもは夫婦二人で年に数回箱根を中心に旅行しているのですが、今回は色々なお祝いを含め初の家族旅行で「麟鳳亀龍」さんに一泊お世話になりました。 様々なお宿に伺う機会がありましたがここまで素晴らしいお宿にはまだ出会ったことがなく、最初から最後まで感動することばかりでした。 チェックイン時間よりも１時間くらい早めについてしまったのですが、快く出迎えていただけきました。 お祝いの素敵な記念写真に心温まる写真付きのメッセージカードなど、サプライズのおもてなしとお心遣いをいただき、家族旅行の記念に残る思い出が沢山できたことがとても嬉しく心から感謝しています。本当に有難う御座いました。 やはり特筆すべきは何と言ってもスタッフの方々のホスピタリティの高さです。 お迎えから始まり最後のお見送りまでどの場面をとっても素晴らしく、ゆっくりとした時間を過ごすことができました。 担当のスタッフさんが本当に親切で笑みを絶やさない方で楽しくお話もでき細やかなところまで気配りをしてくださったことに家族全員感動しました。 非日常に溢れた桃源郷のような館内の案内も丁寧で、お会いする方々皆さん笑顔で癒されます。 お部屋もとても広く、美しく清潔に保たれておりベッドも私達には沈み込まず柔らかすぎない理想的な寝心地で快適でした。 （ベッドの寝心地に独特のこだわりがあるらしい妻が他のお宿では滅多に言い出さないもう一泊したい、まだ帰りたくないと言ったときには驚きました。） 滞在中、100％自家源泉・加水加熱なしの極上で幻といわれる希少な堂ヶ島温泉の源泉かけ流しの露天風呂がお部屋専用についていますので好きな時に思いつくまま温泉三昧が何時でもできます。 また檜の温泉内風呂、専用サウナにプールもついていますので家族一緒に色々と満喫できました。 お料理も夕食、朝食ともに一品一品の見た目や盛り付け方が美しく丁寧でシェフの方のアイディアや工夫が沢山詰まっており大変美味しかったです。 またたくさんのスタッフさんがいらっしゃって、サービスは満点だと思います。 今までの経験上これだけサービスが行き届いたお宿は中々無いのではないかなと感じました。 何よりも私達家族にとっては「麟鳳亀龍」さんに宿泊できたことが素敵な経験になり良かったです。 この度は本当に有難う御座いました。 また是非お伺いさせていただきたいと思います。

生憎の天候でしたが、久々に集まる気心知れた友人と過ごせたのが、季一遊で良かったです。 接客業の私どもは厳しい視点で見る中、清掃に入られる方から、フロント、直で接遇されるスタッフの方々へ企業理念が行き届いている事を体感させていただきました。なかでも、朝食時にブッフェの時間も終わりに近づき、陳列皿が空になるのはいたし方ないなか、さらりと補充された男性スタッフの気配りには感謝です。 既にリピートしようと考えてます。 ありがとうございました。

チェックインもタブレットでスムーズ、接客も適度で居心地良かったです。 食事は量が足りないかなと心配でしたが、私達くらいの年代になるとちょうどよく、ほぼ完食。お味も美味でした。半露天風呂付きのお部屋は多少手狭でしたが清掃が行き届いて気持ちよく過ごせました。

とても清潔感があるホテル。 周りにコンビニなどもあって、便利な立地 チェックインも簡単で、金額の割に凄く良かったです。

ウェルカムドリンクやアメニティバーが充実していて、到着してすぐに嬉しい気持ちになりました。部屋からの景色も素晴らしく、とてものんびり過ごすことができました。 朝食・夕食ともにどれもとても美味しく、大満足でした。周辺には観光スポットもあり、宿泊とあわせて楽しめたのも良かったです。 ぜひまた利用したいと思える素敵な宿でした。

雨ばかりの9月、今回はピンポイントで晴れそうな日を選んでの直前の予約でした。そのおかげか、部屋から素晴らしい富士山が眺められました。まずはお部屋からの感想です。広さ、吹き抜けの開放感、和室コーナーの落ち着き、ソファーも大きく、前面の窓からの絶景は言葉に尽くせませんでした。 露天風呂からの眺めももちろん最高でした。刻一刻と雲の流れが変わり富士山は様々な表情を見せてくれました。 次に食事ですが、とにかく一品一品が地元の食材を使い丁寧に作られていて、本当においしくて絶品でした。 スタッフの気遣いもとても心地よくて、また絶対に訪問したいと思える滞在でした。

ホテルの部屋からも海は見えますが、坂を少し降りると海が目の前なので、コンビニでコーヒーを購入し、砂浜でゆっくりと過ごせます。 夕食は金目鯛煮付け(我が家にとっては少し甘かったですが)伊勢海老、鮑など盛り沢山なうえ、券で天ぷら、カツオたたき、デザートなどから選べるのも良かったです。 温泉も露天風呂もあり、何度も入りました。 朝食はバイキングで鯵の干物を焼きたては特に美味、オーガニックコーヒーもあり美味しく頂きました。 スタッフの方の細やかなお気遣いで、過ごしやすかったです。

初のオールインクルーシブ。部屋食に客室露天風呂に期待を込めて出発！ 今までいろいろな旅館に行きましたが、時間を旅する宿海のはなさんは部屋、お風呂、食事、接客(外国の方が多いですが、とても素晴らしい接客です)、どれを取っても間違いない本当に素晴らしい旅館でした。 また絶対に泊まりたいです！ 宿の皆さん本当にありがとうございました。

お部屋に露天風呂が付いている宿を検索 希望通りのお部屋で、大浴場までお風呂グッズや着替えを持って行く面倒もなく、入りたい時に温泉に入れて良い休日を過ごせました お食事は朝食のみのプランをチョイス アジの干物とても美味しかったです あまりたくさん食べられない私達には丁度良い量でした ラウンジでコーヒーを頂きながら、港を見下ろす景観も素敵でした 森の中という様な佇まいでしたが虫の姿を見ることはありませんでした また、利用したいと思う素敵なお宿でした

翌日の仕事がなければ延泊したいと思うお宿でした。 到着時の駐車場のご案内時からチェックアウトまで、気持ちの良いおもてなしをしていただきました。お部屋数の少ない旅館なのでプライベート感があり、温泉も他の方とほとんど一緒になりませんでした。 非日常を味わえ、リフレッシュさせていただけました。またお伺いしたいと思います。

母の還暦と、娘の1歳の誕生日に利用しました。 プレゼントやお手紙をいただきとっても嬉しかったです！！！ お料理も美味しくスタッフも方も優しくとても素敵なお宿です！

山の上にあるため景色もよく、眼下に初島が浮かぶ海が広がります。 エントランスからの景色は素晴らしいです。 今回は疲れた体を癒したくてサウナ・温泉付きルームにしました。 サウナはアロマをいただいてロウリュもできるし、水風呂もインフィニティチェアもあり最高です。 共有の露天風呂も水質も良く、そちらのサウナも入りましたが、朝6時から入れました。 食事もとても美味しくて、一品ずつ丁寧に作られているのがわかります。 ボリュームもあり、炊き立てご飯もおいしかったです。 あいにく体調が悪くなってしまいスタッフの方にご面倒をおかけしてしまったのですが、親切に対応いただき感謝いたします。 また体調の良い時に再訪して、こちらの宿をさらに満喫したいと思います。

いつも素晴らしいホスピタリティをありがとうございます。コロナ前後で変わってしまうお宿が多い中、いつ訪れても変わらぬクオリティに、心から安心して寛げます。お料理も目で楽しみ、舌で味わい、心に沁みました。お湯もよく、お部屋もすこぶる快適でした。今回初めてシカやイノシシに遭遇でき、神秘的な大自然のパワーも頂きました。素敵な非日常をありがとうございました。またお邪魔させて頂きます。

初めて宿泊しましたが、1泊2日とは思えないほど充実した時間を過ごすことができました。 到着した際のお出迎えからとても丁寧で、スタッフの皆さまの温かい接客が印象的でした。滞在中も細かなところまで気を配っていただき、帰りのお見送りまで本当に気持ちよく対応していただきました。形式的な接客というより、一人ひとりを大切にしてくださっているように感じました。 お部屋も落ち着いた雰囲気で、何より部屋に付いている露天風呂が最高でした。好きなタイミングでゆっくり温泉に入れる贅沢さは格別で、何度も入りたくなるほど気持ちよかったです。周囲のお庭や自然を感じながら入る露天風呂は、日頃の疲れを忘れさせてくれました。 お料理も一品一品とても丁寧に作られていて、味はもちろん、盛り付けや季節感まで楽しむことができました。食事の時間そのものが旅の楽しみになるほど満足度が高かったです。 また、旅館全体の雰囲気がとても素敵です。静かで落ち着いていて、館内にいるだけで自然と気持ちがゆっくりしていくような感覚がありました。細部まで手入れが行き届いていて、非日常を味わうにはぴったりの空間だと思います。 1泊2日という短い滞在でしたが、チェックアウトする頃には驚くほど身体も気持ちも軽くなっていて、しっかりと疲れを取ることができました。 「またここに泊まりたい」と素直に思える旅館です。箱根で宿を探している方には、ぜひ一度泊まっていただきたいと思います。

非常に満足度の高い滞在でしたが、何より食事が素晴らしい。 夕食しか食べれませんでしたが、味付けから盛り付けまで丁寧。 また、食事が部屋食ではなく、広々としたお食事処でいただけた点も個人的にはとても良かったです。 食事処からの眺望も最高でした