箱根・熱海・伊豆の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 13ページ目

土肥は初めてでしたが温泉の質、温度もよく楽しめました。 スタッフさんの気遣いも素晴らしく心地よい宿泊になりました。 旅館の施設は古さを感じさせますが趣もありこれはこれで良いかな？って思いました。 温泉は清潔に保たれていて好感がもてました。お部屋も広く良かったです。 夜はとても静かでぐっすり休むことができました。

友人４人とアラフィフ女子旅をさせていただきました。海岸を散歩したり、足湯や温泉、そしてお食事は朝食だけでしたが、本当に楽しい時間を過ごすことができました。また機会がありましたら、遊びに行かせていただきます。

一休は初めての利用です。急遽、３日後（平日）に温泉旅行に行こうと言う話になりそれなら一休が良いよとＡＩに教えてもらったのでアプリをインストールして検索したところ。直前割引で出てきたのが伊豆の宿（香湯楼井川）でした。先に書きますが【絶対にリピート】します。そのぐらい素晴らしかったです。古い旅館をリニューアルしたのだと思いますがコンセプトに感心しました。空間デザインの勝利です。館内全体を薄暗くして巧みな照明技術で高級感を演出し、ロビーには厳選したソファを配置。それら全ての組み合わせが建物の古さを優しく隠して超リラックスできるゴージャスな空間を創り出しています。ウェルカムドリンクや食後のデザートバイキングなど付帯していた汎ゆるサービスや設備も考え尽くして提供されているのが良く分かりました。特筆したいのは１階別棟にある個室露天風呂です。筆舌に尽くせぬ素晴らしい空間で湯に浸かれます。この時間は強烈に印象に残りました。夕食も朝食も素晴らしかったです。惜しむらくはたったひとつ。ほぼ全てのスタッフが１００点満点なのに。チェックインタイムの３時より１時間ほど早めに着いてしまった時に奥から出てきてフロントで応対してくださった若い女性スタッフの応対だけは非常な残念なものがありました。言葉遣いも丁寧ではなく、まるで館内から追い出されたような気分になりました。気分を取り直して３時前に戻りましたが、他の皆様は最高でした。

急遽伊豆旅行が決まり、2泊させて頂きました。 想像を遥かに超えるおもてなしと従業員の教育、そして綺麗なお部屋と大変美味しい食事に大満足です。露天風呂温泉付きのお部屋への宿泊のため大浴場は利用していませんが、清掃も行き届いていて大満足な旅行となりました。 また伺います。

クラシックホテル巡り7つ目の旅先です。 正直、クラシックホテル群の中では川奈は行けたら行こうくらいの気持ちでしたが、お盆休みにプールも楽しめたらということで予約してみました。滞在を終えた今は、夏は毎年川奈ホテルに来たい！というくらい良かったです。唯一予習していたマリリンモンローが食べたというオムライスは絶対に外せないと思っていたので到着後にさっそくランチに。海の見える素敵なロケーションのサンパーラーでゆっくりと食事ができました。サンパーラーではかき氷もいただきました。練乳や川奈で養蜂したはちみつをかけたり、一口ごとに自分たちで味を変えて楽しみました。素敵だったのは夜に第二ロビーで開催されていた映画鑑賞会。この日の作品はローマの休日。お部屋そのもののクラシカルな雰囲気と相まって、夏休みの特別な夜を演出してくれたように思います。プールやお風呂はチェックアウト後も楽しめるということで、２日目もプールへ。天然水のプールはとても冷たく気持ちよく、プールサイドベッドに横たわると青空と青い海が見え、プールの水しぶきの音が心地よく最高の気分です。スタッフの方も皆さんとても親切。他のクラシックホテルに比べて親しみやすさを感じ、懐かしい夏を思い出せるような滞在となりました。来年の夏も訪れたいです。

部屋数が少ないので静かでとても気持ちよく過ごせました。 部屋風呂は広くて、大人3人くらいなら余裕で入れる大きさでした。大浴場よりも部屋風呂の方が気に入って、何回も入りました。アメニティも充実しており、女性はかなり嬉しいと思います。 ご飯はすべて美味しく、またちょうど良く満腹になる量で良かったです。 スタッフの気配りも素晴らしく、また行きたいと思える宿です。

突然の予約でしたがとても親切に対応して頂きました ご飯もとても美味しかったです！温泉は熱くて肌がピカピカになりました。熱めの温泉が好きなのでとても嬉しかったです。また利用したいなと思いました。 すぐ近くにあるビーチは波がとても高かったのですが、それはそれで楽しかったです。海から上がった後、砂を落とせるシャワーまであってありがたかったです...。

施設も快適で配慮も行き届いています。とれも感謝なのがタクシーが混んでおりチェックアウトの時間を30分も過ぎるとのことで炎天下の外で待っていたところ中でタクシー来るまで休んでて下さいと声をかけて下さいました。小さい子供やお爺もいたので大変感謝です。

ほぼ満室のようでしたが快適に過ごせました！ 屋内ドッグランは空調も効いていて暑い中の散歩も必要もなかったです。 温泉も本格的な露天風呂で体の芯まであったまりました。 何よりもスタッフの皆さんのホスピタリティが高くお出迎え、お見送りまでして頂きとても良い思い出になりました、

女子旅4人で宿泊しました。富士山確定部屋でとても綺麗な富士山が見れてみんな大喜びでした！お部屋は昭和感漂うお部屋でしたが、最低限のアメニティやお茶なども備えてありましたし、１泊で滞在時間も短かったので充分でした。 お食事は2食付けて美味しかったですし、もっと色々食べたかったけど食べきれないほどでした。 朝は鶯の鳴き声が聞こえて、爽やかな気分になりましたし、雄大な富士山も見えてとても良い思い出になりました！ 機会があれば是非また伺いたいです。

食事会場も広く、ご飯も美味しくとても良かったです。 またゲームセンターや売店も充実していてホテルの中にいても楽しめました。 近くに熱海城に行くロープウェイがあったのも良かったです。 また是非熱海に来た時には利用したいと思いました。

シンプルなデザイン、落ち着いた空間、心身の健康を整える為におすすめの宿です。特に8階の和漢茶寮、ご自身で日本茶と漢方薬を混ざって茶バッグに入れ、リラックス音楽を流しながらお養生茶を飲んて、心身ともにリラックス、この度は満足でした。

露天風呂付きのお部屋、時間を気にせず温泉に入ることができ、居心地よかったです。 平日で人が少ない日ではありましたが、団体（数名）の方が多めのお宿なのかな、と思いました。静かに過ごしたかったので、「聚楽第」の露天風呂付き客室はちょうど良かったです。 近くにあるというので、帰りに「伊豆神社」に寄ることに。ホテルを出て道を間違えた方向に行く私を、フロントの方がホテルの中からわざわざ出てきて正しい方向を教えてくださいました。とてもお客様を大事にされてるホテルだな、と思いました。

12Fのお風呂に聞く際 バスタオルがテレビの下に あるということに気が付かず！ エレベーターで一緒になった方が 持参されていたので 聞いたらそのような事でした。 バスタオルの位置が少し 分かりづらいですかね？

ふふの宿はどの宿に泊まっても満足度が高いですが、その中でも翠松園はまた来たいと思う特別感があります。立地や施設の魅力も高いのですが、1番はマネージャーさんやスタッフの方々の魅力ですね。食事後のバーでフルーツを使ったカクテルをリクエストしましたが、美味しいカクテルを作っていただき、お話とともに良い時間を過ごしました。再訪が楽しみです。

湯苑との名前通り、お風呂が充実していました。大浴場も広く、部屋の露天風呂も手ごろで、お風呂を堪能させて頂きました。 食事も種類が豊富で、金目の煮付けでご飯を頂き、お腹いっぱいになりました。特に、お米が美味しくて食べ過ぎました。また、利用させて頂きます。

結構直前になって皆の休暇が合うからと予約した宿＆部屋でしたが、過ごし易くて快適な１泊２日でした。 お部屋の風呂は綺麗で使い勝手が良く、皆で気に入って何回も入りました。 今回、特筆すべきは食事ですね。 意匠を凝らした夕食は美味しさと（テーマの）新鮮さが相まって、楽しめました。 アユの塩焼きなんかは意外性があったうえにホクホクと柔らかくて、凄く美味しかったです。 紹介のカードに書かれていた純米吟醸も、食事とマッチして最高でした。 朝食もカツオの出汁からスタートという特徴あるもので、新鮮さを感じました。 並べられていた食品類も、和のテイストは特に充実していて、かなり楽しめました。 特にタイしゃぶは、お気に入りです。 繰り返しになりますが、快適な家族１泊２日、温泉旅行を楽しませていただきました。

夫婦で利用させていただきました。客室露天風呂や温泉はもちろん、お部屋からの海の景色が印象的で、静かな環境の中でゆっくりと過ごすことができました。夕食・朝食ともに大変美味しく、ルームサービスでのお食事やお飲み物も楽しめて、ダイニングでの食事空間も素敵でした。 館内全体の雰囲気や空間デザインも落ち着いていて心地よく、何もしない贅沢を満喫できた滞在でした。何よりスタッフの皆さまのおもてなしが本当に素晴らしく、丁寧でありながら温かい接客がとても心に残っています。景色、お部屋、お食事、そしてスタッフの方々の対応まで、どれも期待以上でした。 一泊でしたが、本当に素敵な時間を過ごすことができ、忘れられない良い思い出になりました。ぜひまた利用したいと思いますし、大切な人との特別な時間を過ごしたい方におすすめしたい宿です。

箱根強羅は初めてでしたが森の中の静かなお宿で寛げました お食事はウェルカムドリンクからチーズやお肉がたっぷりのリッチな夕食が続き、私には少し多すぎましたがとても美味しく頂きました 朝食は炊き立てのご飯とお味噌汁、温泉卵のかまごかけご飯などとても素敵で、久しぶりに和食の朝食を存分楽しみました 小規模のお宿で落ち着いていて、お部屋も十分広く、露天風呂もあり、使いやすかったです 鳥の鳴き声で目がさめたのがうれしかったです スタッフさんは全員とても親切で丁寧な対応をしていただきました、ありがとうございました

夏休みに入ってすぐの3連休だったこともあり、当初の予算よりは少しオーバーしてしまいましたが、どうしてもこちらに泊まりたくて予約しました。そして実際泊まってみたら…その値段に見合う、いえいえそれ以上の最高の気分を味わうことができました！ロケーションは、思っていた以上に目の前が白い砂浜とブルーの海で、家族連れや外国の方もかなり多くいましたが、夜はとっても静かでした。ホテルから海にすぐに行かれるのですが、専用の海用サンダルや洗濯機、タオルなどがセッティングされていて細かいところまで行き届いているな！と思いました。特に、自分が履いてきたスリッパをそこで脱ぐ時にきちんと部屋の名前が入った靴箱に入れられるのは、少しだけ潔癖性の私にはとっても嬉しかったです。お部屋は、ホントに広くて綺麗で使い勝手が良かったです。隅から隅まで洗練されていて、手洗いボウルや室内の調度品や壁の色や装飾など、どれも統一感があって落ち着くことができました。細かいのですが、部屋着の素材がとても柔らかくボタンが付いていることではだけることもなく過ごしやすかったです。 客室の半露天風呂も泉質や湯加減も良く、海を見ながら虫が飛んでくることなくゆっくり浸かることができたのは至福の時間でした。お部屋でのお食事は、担当の中居さんと楽しく話しながら美味しくいただきました。どれも美味しく、特に金目鯛の姿煮は大きくて味もよく、さすが伊豆！！と言う感じでした。ただ、個人的には、牛肉はやはりお野菜を巻いた冷しゃぶではなく、少量でもステーキが食べたかったです。高齢の方が多いようでしたら、少しプラス料金がかかっても選択出来ると良いです！　朝食は色々と出していただき朝から沢山食べてしまいました！お宿は全て高評価なのですが、敢えて厳し目に評価するなら、夕食だけはもう少し高級感や意外性や「これぞ絶品。食べたことない」と言うようなものがあるとより良かったです。でも、また来年も絶対に行きたい！と思える素晴らしいお宿でした。ありがとうございました。