【夕食はお部屋】箱根・熱海・伊豆の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

この度もお世話に成りました。 食事も美味しいですが、何よりスタッフ様の暖かいお迎えから送り出しまで、 兎に角、スタッフ様が良い人ばかりで、いつ行っても心が休まります。 年内、紅葉の時期にもう一度行きたいですが・・ワンちゃん連れには欠かせないお宿です。

先日は大変お世話になりありがとうございました。 帰り際にいただいた紅茶もお菓子もとっても美味しくて、夫と2人大大大満足で帰ってまいりました。 今回の旅行はちょっと早い結婚記念日の旅行でした。 とってもいい思い出になりました。 子供達も独立しましたので、夫婦と犬で満足して泊まれるところ…で、他にも宿泊して来たのですが、ベルエキップ様の食事は別格でした！ 旅行抜いて今まで食べたフレンチの中で1番美味しかったです！ そして気持ちよく宿泊させていただいて、お土産をいただいて感謝感謝です。 ありがとうございます！ しょっちゅうは行けませんが、またお世話になりたいと思っております。 その時はまたよろしくお願いします。

２連泊でお世話になりました。 外出予定でしたがとても居心地がよくて のんびりお部屋ですごすことにしました。 外観　内装　アンティーク家具　露天風呂　 どこを切りとっても素敵！ お部屋に運んでくださった 可愛らしいウェルカムドリンクとお菓子 一皿ごとに目にも楽しくとても美味しい夕食 珈琲のポットサービスが嬉しいお洒落な朝食 などなど、、長々と語ってしまいそうです、、。 おすすめしたいような内緒にしておきたいような〜笑 魅力的なお宿、ホテル、オーベルジュです！！ なんといっても居心地のよさはスタッフさんの あたたかくお優しい対応なのだと思いました。 １人旅、安心してすごせました。 季節をかえてまた訪れてみたいです。 ありがとうございました。

ホスピタリティの高い、素敵なお部屋でした。 部屋の中は清潔感があり、ターコイズブルーのカーテンは朝日が差し込むと幻想的な雰囲気に包まれます。部屋は白を基調としたインテリアで、センスがとても良い。 マグカップやタオルなど小物やアメニティもおしゃれで、コーヒーメーカーやトースター、ソファなどスタイリッシュな空間でした。またサービスで用意してくれていたちょっとしたスナック類も心遣いがうれしい。 朝食付きを頼んだのですが、食材が地元のパン屋さんのものだったり、卵やベーコンも高級なものを用意してありました。数分歩いていけばおしゃれなカフェがあるので、昼ごはんも夜ごはんも、そちらで楽しむこともできそうです。 立地もとてもよく、部屋からそのまま歩いてビーチに行けるので、とても便利です。ビーチサンダルや浮き輪、ボディボードも用意してくれているので、水着さえ持ってくればアクティビティはバッチリできます。近くのコンビニには水中眼鏡や釣りの道具も売っているので、手ぶらで来ても大丈夫そうです。 海から上がって直接ジャグジーも五右衛門風呂も使えるので、それも便利です。 BBQの設備をおかりしたのですが、おしゃれなグリルは使いやすく、屋根ありの屋外は思いのほか快適でした。 ベッドもシーツも上掛け布団も清潔でのりがバリッと効いているし、マットもふかふかで、快適な睡眠を取ることができました。 スタッフの方も丁寧なサービスと、テキパキとした応対をしてくれました。 とにかくお部屋からの見晴らしは最高です。海の色が綺麗です。 1泊だけの宿泊でしたが、2泊したかったと悔やまれるほど、大満足のお部屋です。みんなにぜひお勧めしたいところですが、内緒にしておきたい気持ちもあります。 スタッフの皆様、素敵な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

久しぶりの訪問でしたが、支配人さんとバトラーさんがにこやかにお迎えくださり、 また訪問出来た嬉しさで胸がいっぱいになりました。 何度伺っても、チェックインの豪華なロビー、清潔感溢れる広々としたお部屋に惚れ惚れします。 ムーンロードを期待していたこともあり、どうにもならないことですが、悪天候だったことだけが心残りです。 メニュー豊富なルームサービスもたっぷりお願いしてしまいました。 ワインのペアリングをお願いし、ソムリエさんに色々と教えていただきながら、 シェフの繊細で美しいお料理を堪能することができました。 食事に対する我儘にもご対応いただき、ありがとうございました。お手数をお掛けしました。 今回の滞在でも、夢の様な一日を過ごせました。 スタッフの皆様の温かな笑顔と細やかなご対応に、心から感謝いたします。 スタッフの皆さまも、お身体に気をつけてお過ごしくださいね。 また、必ずお伺いします。 すでに、お伺いしたくてたまりません。

初めて訪問しました。 雰囲気も大変すばらしく、なによりスタッフ様がたのホスピタリティもよくて快適な１泊2日を過ごさせていただきました。 部屋でいただけるお料理もおいしく、本格的で、すごく素敵な体験になりました。 部屋も広いし部屋の露天風呂も最高だった。 全体で入れる大浴場もり、湯も良く、文句なしの滞在になりました、ありがとうございました！

再訪でしたが、以前伺ったことを覚えていてくださり、ご挨拶いただけたのが嬉しかったです。今回も、ぜひまた泊まりたいと思える滞在になりました。 掛け流しの温泉の泉質がすばらしく、湯上がりもずっとぽかぽか。女将さんから浴衣やタオルの追加をご提案くださるなど、細やかなお心遣いもありがたかったです。 お料理はどれも本当においしく、お造りや煮物などはもちろん、お米も印象に残りました。「ミルキークイーンの氷河米」と伺いましたが、甘くてもっちりとしていて、ご飯そのものがご馳走でした。 翌朝の干物も、頭までパリッと香ばしく焼かれていて、綺麗に食べてしまいました。おいしい命をいただきました。 夕食をお部屋でいただけるのも、こちらのお宿の魅力だと思います。今回は部屋で仕事もしたかったため、気分を切り替えてダイニングでいただきました。大きな窓のある空間で、テレビなどをつけず、ゆっくりお料理に向き合う時間がとても心地よかったです。 お部屋の広縁におかれていた椅子とテーブルも、軽く仕事をするのにちょうどよく、快適でした。コーヒーやお茶がたっぷり用意されているのも嬉しいですね。 床の間のお花も素敵で、気分があがります。お布団もふかふかでよく眠れました。 ひとつだけ希望を挙げるなら、電源タップがお部屋にあると、さらにありがたいです。 それ以外は大満足。温泉とお料理、温かなもてなしを楽しみに、また伺いたいと思います。

今回初めて宿泊させていただきました。 偶然テレビで萬翠楼の存在を知り、ようやく宿泊することが出来ました。 チェックインの際、スタッフの方が点てた抹茶をいただました。とても美味しかった。 外出の際も、靴を履こうとした時にスタッフの方が椅子を用意してくださり、とても行き届いた接客だなと感じました。 温泉は肌がツルツルになるアルカリ性単純泉で、気持ち良かったです。 夕食も料理長のこだわりを感じる内容で、松茸の土瓶蒸しもあり季節感を感じるものでとても美味しくいただきました。 滞在中はとても静かで、ゆったり出来ました。また泊まりたいと思います。

主人の誕生日お祝いで宿泊しました。とにかくお部屋も露天風呂も内風呂も広くて、古民家風一戸建てでステキなお宿でした。露天も内風呂も温泉のお湯は柔らかくて温度もちょうどよくて、何度も入って満喫。お部屋係の方は若い方だったのですが、応対もとても丁寧で気配りも効いていてさすがだなと思いました。チェックインからアウトまで一度もお部屋から出ることなくゆっくり。いろりのスペースも雰囲気があっていいなと思いました。あと階段下スペースに香炉がありお茶のいい香りがお部屋中にほんのり香っているのがいい感じ。タオルもたくさんあってアニメティも多め。お料理はおいしいうえに夕食も朝食も量が多くてほんとにお腹いっぱいになりました。デザートや朝食のコーヒーがおいしいのもポイント高いです。駐車場に車がたくさん止まっていたのでほぼ満室だったと思うのですが他の宿泊客にまったく会いませんでした。プライベート感満載です。また伺いたいです。

今回で2回目の利用となりましたが、到着時間が予定より2時間近くも遅くなったにも関わらず、快く受け入れていただき、本当にありがとうございました。 お部屋もお風呂もとても綺麗で、時期的に蚊などの心配もしていたのですが、とても香りの良い対策もされており、何の不安も無く過ごさせていただきました。 ロフトにあるシアタールームの音響も素晴らしく、まるで映画館のようでした。 また食事も個室をご案内いただき、まるで部屋食のようにゆっくり寛ぎながら美味しい料理を堪能させていただきました。 さらに、スタッフ皆様も終始丁寧にご対応いただき、本当に素晴らしい時間を過ごすことが出来ました。 是非また利用させていただきたいです。 この度は、本当にお世話になり、 ありがとうございました。

見晴らしのいい景観のお部屋で落ち着いて過ごす事ができました。残念ながら花火大会の日ではなかったですが、花火大会の日はきっと特等席になるのでしょう。 温泉も多種多様で、中でも足湯は丁寧に仕切られ景色もよく長居させていただきました。 夕食・朝食は質量ともに充実していてとても満足しました。中居さんもとても丁寧で、この宿にお世話になって本当に良い記念になりました。 ありがとうございました。また泊まりたいと思います。

初めて利用させていただきましたが、お風呂も食事も最高でした！ フレンチにちょっと和食が融合された夕食は、提供タイミングを選択することができ、私たちはデザート以外を一度に提供していただくことに。メインまで一気にだったのですが、多少冷めてもメインのお肉もお魚も固くなることもなく、全てとても美味しかったです！デザートの栗のプリンも最高でした。 朝食も身の厚い金目の塩焼きも、鮑の餡かけ仕立ても本当に美味しく、余裕の完食でした。 犬用ごはんも種類が多く、デザートにヨーグルトがついていて、大喜びでした。 もちろんお部屋にある温泉も気持ちよかったです！ 周囲の道路が細くくねっていてドキドキでしたが、またうかがいたいと思います！

建物や室内の家具には古さを感じますが、清掃が行き届いておりとても清潔感がありました。 アメニティもよく妻も満足していました。 また、到着日夜は下田市内での食事でしたが、ホテルから駅までの送迎バスが終わっていたにも関わらず、従業員の方が送ってくださいました。 ミャンマーから来られている方で、親切に対応していただいたこと感謝申し上げます。 素泊まりでしたが、２階では簡単な朝食も準備いただいており、大変ありがたかったです。 これからも、温かい接客でお客様をお迎えください。

妻と利用させて頂きました。 西伊豆は初めてでしたが、部屋の露天風呂から正面に見る駿河湾に落ちるサンセットや、満足すぎる程の質と量の御食事、女将さんをはじめとするスタッフさん達の対応の素晴らしさ、目前に広がる海と近くに土肥金山などの観光名所などなど本当に夢のような時間を過ごすことが出来て西伊豆が大好きになりました。 また絶対に利用させていただきます。 大変お世話になり有り難う御座いました。

スタッフの皆さんの行き届いたサービスとお部屋の清潔感をはじめ、部屋の間取り、特に動線は過ごしやすかったです。 お料理と温泉も素晴らしかったです。 また、泊まりに行きます 追伸、部屋風呂の浴槽が、もう少し大きければ幸いです

猫ちゃんと美味しいお料理、部屋で完結する居心地の良さでリピーターです。今回は夫も一緒に来ました。 メゾネットと露天風呂に子ども達は大喜び。アメニティの化粧水等も好きなブランドです。念願の猫ちゃんとも触れ合えて大満足でした。今回は初めて夏に来たので「ベランダにクワガタ等がいますよ」と教えてもらったら、大量に(驚)！持ち帰って大事に飼っています。いろいろご配慮ありがとうございました。 夕飯も、温かいものは温かく、冷たいものは冷たく、絶妙なタイミングでお給仕くださり、美味しさに夫も喜んでいました。朝ごはんは今回和食に。お米マイスター厳選の土鍋ごはんは最高でした。子どもも何度もおかわりしていました。 お借りした子ども用パジャマが、サイズより小さく感じた以外は、文句なしです。 いつも温かく迎えてくださり、最高の夏休みスタートがきれました。ありがとうございました。また行きたいです。

多忙で少し疲れが溜まっていたので、今回は心身をリフレッシュするために宿泊しました。 お部屋からの眺めがとても素晴らしく、温泉にゆっくり浸かりながら何もせず過ごす時間がとても贅沢でした。館内も落ち着いた雰囲気で、スタッフの皆さまの対応も丁寧。ひとりで静かに過ごすのにも心地よく、久しぶりにしっかり休めた気がします。 観光を詰め込むのではなく、ただゆっくり過ごして疲れをリセットしたい時に、また訪れたいと思える宿でした。

今回は親子三世代の旅行でお世話になりました。 足の不自由な母に車椅子の貸し出しもしていただき、担当してくださった方もとてもよくしてくださり、 家族全員、その方のファンになりました。（ありがとうございました。） おもてなしも最高で、お風呂もとても綺麗。 ゆっくりとさせていただきました。 お料理も全て美味しく、全室部屋食と個室での食事のためか、館内他のお客様と会うことがほぼなかったです。 静かで過ごしやすかったです。 館内の所々に北欧の椅子や読み物、小物も素敵で、センスがなんとも言えず、再訪したいと思わせていただける お宿でした。 季節を変えてまたぜひ伺わせていただきたいと思います。

夫と愛犬でお邪魔しました。 お部屋に露天風呂があるので、とってもゆったりとくつろぐことができました。 お部屋食なので、スタッフの方がお部屋に入って来られる度に、愛犬が吠えてしまったのですが、すぐに慣れて、犬使いのスタッフさんにメロメロでした。 お食事は老夫婦の私達にはちょうど良い量で、味付けもどれも優しく美味しく頂きました。 また、お風呂のアクシデントがありましたが、早急に対応して頂けたので大丈夫でした。 ありがとうございました。

明るいお迎えからはじまり料理を運んでいただいた女将さんの笑顔が素敵でホスピタリティーに溢れており、食事もおいしかったです。貸しきりの風呂もあり妻ともゆっくりした時間を過ごせましてまた利用したいと感じました。