箱根・熱海・伊豆の屋内プールありの 客室・アメニティの評価が高いホテル・旅館

プールの温度が低いとの口コミがあり肌寒い日だったので心配していましたが、とても快適な暖かさでした。 一階の床も滑りづらくてドックフレンドリーだと思います。できれば二階の床も滑りづらい建材だと良かったかなー。 掛け流しの温泉の泉質も良かったし、犬ばかりではなく人も又行きたいと思える素敵なお宿でしたよ。

ホテルに到着して車を降りると直ぐにスタッフの方が「お帰りなさい」 と接客して頂きそこから素晴らしいおもてなしが続きました 客室、サービス、設備、食事等全てにおいて最高でした 何度でも泊まりたいホテルです

わんちゃん同伴プラン、夕朝食付きで1泊しました。 海鮮鍋も朝食もおいしかったです。海鮮鍋の具材は少なめなので、よく食べる方は追加の具材を買っていくのをオススメします。朝食はライブキッチンで作ってもらえるオムレツとフレンチトーストが特によかったです。 お風呂は洗い場が思ったより少なかったので混み合う時間帯だと待つ可能性あるかもしれません。シャワーは水圧も調整できて勝手に止まらないものだったので使いやすく、ドライヤーはRefaでロングヘアでも速乾でした！ 館内にはプールや卓球台などがあり、お部屋で遊べる貸し出しボードゲームも使えて子どもも喜んでました。 お部屋は高級マンションのモデルルームのような雰囲気でベッドルームとLDKかしっかり分かれているので、子どもが寝た後も気を使わずにゆっくり過ごせました。Netflixのアカウントをお持ちであればテレビで見ることができました。 ただお部屋の細かい部分の清掃が行き届いてない感は否めず、特にエアコンと換気扇が本当に汚かったのが残念でした、、 エアコンは中だけでなく外側までカビのような黒ずんだ汚れが激しく、脱衣所やトイレの換気口フィルターにはホコリがびっしり付いていて、ギョッとしました。 また水回りもお風呂やキッチンは綺麗にされているものの、トイレに備え付けの手洗い場は水垢が落としきれていなかったです。 わんちゃんアメニティも充実しており、総合的にはコスパの良いお宿でまた泊まりたい反面、エアコンと換気口は本当に汚かったので次回お伺いするまでには綺麗にされてるといいなと思います。

お部屋を予約していたタイプよりアップグレードして下さり、まさかの120平米のスイートルームに泊まることが出来ました。 オーシャンビューの広々バルコニー付きのスイートルームは圧巻の一言！ ブルーを基調としたインテリアも素敵で、極上の一時を過ごせました。 レストランのお料理も素晴らしく、ライブキッチンでの揚げたてアジフライやローストビーフは「さすが星野リゾート」という感じでした。 また、チェックイン時に旅の目的を聞かれ、結婚記念日の旅行であると伝えるとデザートにアニバーサリープレートをサプライズで出してくださり、感動しっぱなしのホテルステイでした。 送迎バスもあるので、車がない私達でも不便なく来る事が出来ました。 またリピートしたいと思います。

久しぶりに訪れました。今回も気持ちよく過ごすことができました。 お食事では、健康上避けざるを得ない食材について、外していただいたり、代替の食材にしてくださったり、ご対応をいただきました。ご面倒をおかけしたと思います。とてもおいしいお料理でした。また、スタッフの方とのお話もとても楽しかったです。前回同様、今回も心に残るサービスでした。また是非お伺いしたいです。

今回も最高のご滞在をありがとうございました。 新車を購入して初めてのドライブ兼ねての「強羅花壇」宿泊でしたが、大雨という悪天候に。ですが、スタッフの皆様の温かいお出迎えや荷物の出し入れ、義母へのお気遣いのおかげで、不安も吹き飛び快適に過ごせました。 細やかなおもてなしに深く感謝いたします。またぜひお願いいたします。

ウェルカムドリンクやアメニティバーが充実していて、到着してすぐに嬉しい気持ちになりました。部屋からの景色も素晴らしく、とてものんびり過ごすことができました。 朝食・夕食ともにどれもとても美味しく、大満足でした。周辺には観光スポットもあり、宿泊とあわせて楽しめたのも良かったです。 ぜひまた利用したいと思える素敵な宿でした。

毎年箱根に宿泊しています。 こちらは、箱根にある客室露天風呂付きホテルの中でも比較的安価だったこともあり、あまり期待せずに予約しました。 ですが、接客がとても丁寧だし部屋は大変綺麗だし施設設備も非常に整っているし… とにかく120点満点でした。 スタッフの方々の距離感がとても心地よく、そのお陰で快適に過ごすことができました。 本当に感謝です。ありがとうございました。

今回2回目の宿泊です。今回も前回同様、大満足でした。食事も一品一品しっかり味付けですし、揚げたて天ぷらも美味、若干寿司の乾燥は気になったが範囲内でした。ビュッフェでしたので空いた皿の片付けも早くて気持ちよくおかわり出来ました。また来たいです。

この度はお世話になりました。 お部屋も広く床や壁紙が剥がれている箇所はあったものの、おしゃれな空間でゆったりと過ごせました。 建物内にも落ち着いたスペースがたくさんありセンスのよい建物、お庭の空間も素敵でした。 有名な建築家の方の建物でしょうか。 花火もお部屋から見ることができ最高でした 露天風呂も海を前に素晴らしい景色でした。 食事も美味しかったです。 ただ、コーヒーメーカーが2種類でそれぞれ内容が偏っていたせいか、朝食の際に長蛇の列になってしまったのは残念でした。また、どちらかの機械のコーヒーは薄すぎて残念でした。 ベットも泊まれるお部屋があったので、次回はベットを連れて、また利用させていただきたいと思います。素敵な時間をありがとうございます。

とにかくテェックインからチェックアウトまで私たちがお会いした従業員の方々の親切な対応、こちらの要望への対応、全てにおいて満足でした 食事は朝晩とブッフェでしたが、こちらも満足のいく内容でした 今回の主役であった母の米寿のお祝いで利用しましたが記念日に相応しい日となりました バケーションクラブのオーナーでもある私たちですが さすがヒルトンと思うことができました ありがとうございました

初めて利用させていただきました。【外装工事中のため訳あり】とのことでしたが、私には全く問題ありませんでした。（景色は大浴場からの眺めで十分！！）和室は広々としていて、とても贅沢な気分を味わえました。プールは１５ｍながらも十分満足できましたし、温泉大浴場・サウナも充実。私は街歩きが好きなので、伊東駅からアーケード街をいろいろ探索しながら歩いていると・・・感覚的には「え？ホテルにもう着いちゃった」という感じでした。伊東を訪れる時は定宿にしたいと思います。

娘と３歳の孫を連れて初めて伺いました。 当日、充電器を忘れ、お借り出来るかを駅で問い合わせした所、とても親切な応対で感じ良かったです。とにかく、スタッフ皆さん感じが良くて気持ち良く過ごせました。チェックイン前の12:30〜軽食・アルコール・ソフトドリンク等利用出来たので、お昼ご飯は助かりました。チェックイン時間15:00のかなり前からお部屋に入れたのも有難かったです。建物が古いのは否めませんが、掃除が行き届いており、お部屋もリニューアルしたのか広くてきれいでした。大浴場・露天風呂もすごく良かったです。屋内プール及びキッズ遊び場の一部は、チェックイン前はもちろん、チェックアウト後も12:00までは利用出来ました。ビュッフェのお食事は、とても美味しく、特に夜のお刺身はとても鮮度良く、海鮮丼にしたり最高でした。ビュッフェの品数は、さほど多くはないのですが、味・質ともに満足でした。是非また伺いたいホテルです。

少し早く到着しましたが、ロビーでかき氷を食べて、ゆっくりしました。 そんな気遣いも、嬉しいですね。 熱海の山にひっそりと佇む、 古いけれど、とても素敵なホテルです。 柔らかな良質な温泉が、最高です。 建物の古さはあり、オーナーさんの居住区もありますが、 それは、温泉やお食事の素晴らしさで十分に上回ります。 新鮮なお刺身。 美味しい新鮮なイクラ。 ステーキ、すき焼き、 デザートもフルーツもアイスクリームも沢山の種類があり、とても充実しています。 アメニティも豊富で、お部屋にも大浴場にも、 ＤHCのフェイス&ハンドソープ、ジェルローション、クレンジングオイル、ボディ＆ハンドミルク、ミルキージェル、ヘアミルク、 KOSEのシャンプー、コンディショナー、ボディソープと 最高に充実しています。 一年中入れるプールもありますので、お子さんには嬉しいですね〜 さすがリブマックスだと実感しました。 近年の旅行費高騰を思うと、コスパの面でも、とても有り難いリゾートです。 スタッフの方々は、海外の方が多いですが、良く教育されているので安心で、とても居心地が良いです。 これからも、いいお湯や美味しいお刺身を食べたくなったら、ここに泊まりに来ます。 多くの皆さんにお勧めしたい、 とても居心地の良いホテルです。 お世話になりました。 また宜しくお願い申し上げます。

YouTubeでこちらのホテルを見て予約しましたが、期待を裏切らず、昭和バブルの雰囲気を残したどこか懐かしさを感じる素晴らしいホテルでした！ 館内外、絶景スポットが沢山あり、お食事も品数が多くとても美味しかったです 大浴場スパリウムニシキからの相模湾の絶景が忘れられません オーシャンウイングのお部屋に宿泊しましたが、お部屋もきれいでした。 只、洗面所にタオルが1枚だけだったので、フェイスタオルが人数分置いてあるといいなと思いました。 お陰様で、熱海旅行が楽しい思い出になりました。 スタッフの皆様、ありがとうございました！