接客・サービスの評価が高い都ホテルズ＆リゾーツ

部屋に露天風呂がついており、最高でした。お酒やおつまみも美味しくいただきました。お料理もボリュームたっぷり、大和牛のしゃぶしゃぶなども大変美味で、子供たちは卓球やボードゲームにも大喜びでした！

毎年こちらに伺うのを楽しみにしております。 サービスも接客も変わらずに丁寧に対応してくださりありがとうございました。 いつも美味しい料理をいただき、ゆっくり過ごして、そして、いつも満足して帰ります。 息子ともどもまた伺えるのを楽しみにしております。 ありがとうございました。

お部屋は広くて綺麗で英虞湾の眺めが素晴らしかったです。アメニティもミキモトでこだわりを感じました。ラウンジや展望台からも素晴らしい眺めが楽しめました。 お食事もとても美味しく、素晴らしいホスピタリティ、建物も見所がいっぱいで楽しい滞在でした。 ぜひまた再訪したいです。

フロントの方に要望・相談（コーヒー追加方法やアメニティ要望等）を伝えると、すぐに対応して頂けました。今回数度フロントにお尋ねしましたが毎回笑顔で優しく対応して頂き感謝しております。駅チカでお部屋も大変衛生的でまた次回も宿泊したいと思います。

川床夕食付きプランでした、食事内容はもとより、舞妓さんと楽しくお話しできて良い思い出になりました。 館内の施設も素晴らしく、特に温泉は二回利用させていただきました。 スタッフの皆さんの暖かいおもてなしにも感動しました。お世話になりました。

USJから近くて、便利なホテルです。 ユニバーサル・シティウォークがすぐ近くにあるので、飲食店やコンビニも利用しやすく、滞在中とても助かりました。 お部屋も綺麗で清潔感があり、壁にあるWELCOMEのボードも可愛くてお気に入りです。ちょっとした荷物を掛けられるようになっていて、見た目だけでなく使い勝手もよかったです。 ヘッドボードも使いやすく、細かいところまで便利に作られているのが嬉しかったです。 USJに行く際は、また泊まりたいです！ 今回は利用しなかったので、次回は朝食も食べてみたいです。

初めて利用させていただきました。 地下に駐車場もあり、部屋のアメニティも充実していて、コーヒーマシンや飲料水の供給など満足して宿泊させていただきました。朝のバイキングもエッグサービスもあり美味しくいただきました。また帰省の折利用させていただきます。 ありがとうございました。

サービスもよく、バスタオルはこの値段では今どき珍しい分厚い今治タオル。 部屋の飲み物もお茶、コーヒーとあり、コップ、グラス、お湯呑みがあり全く不便は感じない。 建物が古いため、たまに排水の匂いが上がってくるが、なんとかしのげるレベル。 朝食会場では、凄腕の男性スタッフさんが会計、案内、テーブル片付け（他のスタッフさんの二倍の量）を気持ちの良いニコニコ笑顔でほとんどワンオペ状態で切り盛りされていた。他のスタッフも４人ほどいるが、凄腕さんは一人で３人分は働いていた。過労死しないかと心配するレベルであった。ぜひともボーナスを上げて、連休が終わったらしばらく休暇を取っていただきたい。朝食のお皿も、いわゆるバイキング用の大きいお皿ではなく、焼き魚には長細い和食器、サラダにはガラスボウル、コーヒーカップにはソーサーも付き、丁寧に食事をしてもらおうという気持ちが表れており、とても感じよかった。 お夕食は中華で、宿泊者専用コースをいただいたが、とても良心的なお値段だった。 全体的に、変に手抜きをせず気持ちよく過ごしていただこうという気持ちが伝わる滞在だった。 次回もこちらのホテルを候補にしたい。

新婚旅行にて利用させていただきました。 ジュニアスイートにて予約していたのですが、チェックイン当日空きがあったため一つ上のグレードのお部屋にアップグレードしていただきました！ とても広く窓も大きくて海が一望できるお部屋で大満足でした。 朝食も専用スペースでゆったり食事ができ、落ち着いた朝の時間を過ごせました 従業員の方もとても丁寧に接客してくださり、サービスの質の高さを感じました。 次この近くで宿泊する際は是非もう一度利用したいと思います！

誕生日の自分へのご褒美として、福岡旅行を計画しました。都ホテルではとても心地よく過ごすことができました。 設備やお部屋はもちろん素晴らしかったですが、何より記憶に残っているのは、スタッフの皆様の接客がとても丁寧で優しかったことです。外国人の私にも親切に接していただき、いくつかのお願いにも快く対応していただきました。 おかげさまで、本当に快適な旅になりました。心より感謝申し上げます。

夏休みに宿泊させて頂いてから、すっかり魅了されて、シルバーウィークに再度宿泊させて頂きました。 あいにくの雨でも、パルケ・エスパーニャ直結の為 休憩に出入りできる環境には、とても助けられました。 変わらず親切なスタッフさんに、 清潔で、豪華なお部屋に癒され また、美味しく楽しいビュッフェは健在！！ HALLOWEEN飾りのケーキに大喜びの子供達に、親も楽しくさせてもらえました！ コーヒーマシンのメンテナンスが多いので、もう一台あれば最高ですが、直ぐにピッチヤーでのコーヒーを準備して頂いている様子に、接遇を感じずにはいられませんでした。 今回も大満足な滞在をさせて頂きました。 今回も子供達から、帰宅翌日には次の予約をせがまれましたので 早速予約をさせて頂きました。 本当に子供が大好きになるホテルですので とってもお勧めさせて頂きたいです！！

部屋も綺麗で掃除も行き届いており、快適に過ごせました。 スタッフの方も気持ちが良い接客で、いい旅になりました。

春日山原始林の中にある、春日大社から徒歩10分ほどの宿です。奈良県知事の接待場所としてはじまった、奈良ホテルよりも古いお宿です。 良い宿に泊まりました。 建屋は年月を感じますが、床や檜の貸切風呂など、至る所がワックス塗りか米ぬか拭きか、ピカピカでとても気持ちがよい。宿の方の地道な努力が伺えます。 一押しは食事です。どれも品のある優しいお味で、間合いも落ち着いていました。特に炊き合わせの風味は素晴らしく、感心しました。京懐石とはよく聞きますが、奈良懐石なんでしょうか。 係の方は皆さん、付かず離れずで、しかもちょっとしたことに気が利いていて、これまた気持ちが良い。連係も良いようです。 鹿さんも玄関近くでお出迎えしてくれました。 バリアフリーや、とにかく見た目にきれいな部屋が必須でなければ、是非お勧めのお宿です。

毎年お墓参りにこちらを利用させてもらってます。駅直結で新幹線口が近い色々便利です。 トレインビューですのでお子さんや鉄道好きな方には最高ではないでしょうか 買い忘れしてもお店がずらりなので困らないです。お部屋もコンパクトですが綺麗です。

京都観光にあわせて再訪させていただきました。連日京都は雨でしたが、立地が良く八条口の駅中フロアを歩いてすぐでしたので助かりました。室内にコーヒーマシン、廊下にウォーターサーバーがあったりと、部屋での滞在も楽しむことができました。朝食レストランも広く、和洋メニューに加え、野菜やフルーツなど充実してました。持ち帰りのコーヒーなどもあり良かったです。

宿泊前から、予約したお部屋だとリクエストした眺望がないことをメールて教えてくださり、とても好印象を受けておりました。 こちらの口コミを拝見していて、チェックインにかかる時間や、お部屋のにおいに少し不安があったものの、何も問題はありませんでした。ただ、チェックインにかかる時間は、もう少し短縮できるのでは？と感じました。お部屋からの眺望、雰囲気、バスルーム周りの使いやすさ、全て満足です。何より、スタッフの皆さんがホスピタリティに溢れていて、素晴らしいと思います。とても頼もしく、嬉しく感じました。クラブラウンジのいい意味でのカジュアルな雰囲気も、堅苦しくなくて良かったです。自由にウォッカ等楽しませていただきました。大阪に行く際には、北側の眺望があるお部屋を予約して、またお邪魔したいと思います。

土曜から一泊で利用させていただきました。 駅からホテルのすぐ近くまで 建物沿いに屋根があるので雨の日でも割と気軽に移動出来ます。 宿泊者ラウンジのレモネードは酸っぱくて青くて美味し、ドーナツとあられだけなのは寂しい。 カジュアルな定宿に最適かも。

シルバーウィーク中に利用しました。お客様が多くてもザワザワすることなく、レストランの運営もスムーズでした。日の入りの時刻案内がロビーにあり、お部屋から見る英虞湾に沈む夕陽がとても綺麗でした。敷地が広く早朝の散歩コースも気持ち良かったです。

2泊利用させていただきました 大人4人で一部屋（ガーデンツイン）でしたが、ベッドが4つ入っても狭さはなく、とてもゆったり過ごせました 家族旅行だったので広めのオープンクローゼットだったのも忘れ物防止になりよかったです 各ベッドに各種電源端子が備え付けてあり、これはとても重宝しました お庭側のお部屋と思っていましたが、バルコニーからは海も見えてよかったです チェックイン時に必要なサービスが選べるのも個人的には良いと思いました 水筒派なので、館内設置のウォーターサーバーサービスがすごくありがたかったです 美味しいお水を沢山いただけました 備え付けのピッチャーがもう少し大きいと良かったですが、2つあったので不便はなかったです アクリル製で持ち運び時に割れる心配もなく見た目もスタイリッシュでした デロンギの可愛らしい魔法瓶でお湯を沸かしてお茶をいただくのも楽しかったです 最近のリゾートホテルで多いですが、こちらのパジャマも着心地がとても良くて熟睡できました 細かいところですが、お部屋のごみ箱と洗面所のごみ箱にビニールがきちんとかけてあり、使いやすかったです 朝食は8時台が若干混み合って待ち時間がありましたが、テーブルに案内されてからは落ち着いてゆったりできました 1日目洋食、2日目和食にしましたがどちらも美味しく、お腹いっぱいになりました 夕食はBBQにしたのですが、2日目は食材を変えていただき、楽しむことができました。厳選された魚介とお肉、どれも美味しく、ご飯、デザートまで量も充分でした 2日目は貸し切り状態で、スタッフの方々にはお世話になりましたm(_ _)m 大浴場もあり、温泉ではありませんでしたが、きれいで、ゆったりできて満足でした スタッフの方々も皆さん感じがよく、必要なところではさりげなく声をかけてくださり、心地よく過ごすことができました 設備やサービスも過不足なく、こちらのペースでゆったり過ごせるホテルだと感じました 1日目は雨模様でしたが2日目の早朝、お天気雨で虹を見ることができました また、季節を変えて朝や夕方の海の景色を楽しめたらいいな、と思っています

今回もアップグレード、感謝致しております。 一休のダイヤモンド特典で長い時間、Ankiniを堪能させて頂きました。夏は本当に最高です！！ こちらのホテルは内装も施設もホテルらしく、他に私が好ましく思う点が、チェックアウトの頃のお掃除の女性の方々の様子です。他のホテルでは早々に廊下側が騒がしい事もありますが、乱暴な音を立てたりせず　静かに丁寧なお掃除の様子はこちらも落ち着いて過ごせます。リラックスできます。 今回は14時のチェックアウト後にお腹が空いてロビーで軽食を頂きました。カツ丼が揚げたてサクサクで美味しかったです。また伺いますね。