客室・アメニティの評価が高いセラヴィリゾート泉郷

・館内も個室もペット臭がないし、抜け毛が落ちていることもなく清潔感がある ・食事/ 見た目も味も十分に満足できる ・犬の食事/ 材料と分量が記されているので安心、添加物の入っていないドライフード以外の食事が与えられるのは便利 ・人工芝のドッグランは清潔で、雨上がりでも足が汚れなかった ・今回宿泊ワンコの名前と写真が映像で流れていて（了承済みのもの）、親しくなった飼い主さんと話が弾む ・ラウンジのフリードリンク（アルコールも多種用意されている）はいつでも利用できて嬉しい ・ワンコ写真がプリントされたクッキー（人間用）のプレゼントは嬉しく、勿体なくて食べられないが良い記念になる ・スタッフの方々が親切/ 犬用ベッドをリクエストしたら他の犬のにおいを気にしないようにとタオルも付けて貸し出してくれるなど気配りがある --- お勧めできます。ぜひ再訪したいです。ありがとうございました---

愛犬3匹連れてのびのび遊ばせてあげたい！と思い旅行に行きました！ あいにく台風が二つも来ている中でしたが、室内ドッグランがあったので3匹はいっぱい走ってご機嫌でした。天候が不安で早めにホテルに着きましたが、室内ドッグランで遊ばせてもらえて助かりました。食事は夜のコースも朝食もとても美味しくて、結婚記念日も兼ねた旅行だったので私たちもとても満足でした。今度来る時は晴れてる日だといいね！と家族で話し次回を楽しみに帰ってきました。チェックインの際のフロントの説明がとても早口で驚きましたが、レストランの方達はとても丁寧な接客で楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。

わんわんパラダイスは、鳥羽に続いて2回目です。結構、山の奥で、看板が近くまで行かないとなかったので、ほんとにあっているか心配でした。 自然の中で、散歩もゆったりできて、ホテルの目の前にもドッグランがあり、お客様が少なかったのか、私達が使っている時は貸切でした。 蛍が見れるかもと、フロントの方が教えて下さり、暗い夜道を歩いて行くと、久し振りに蛍を見ることができました。 お部屋も広くて、温泉ものんびりと入れました。 食事の時間が19時だったので、早く着いたので待ち遠しかったです。提供が少し遅いように思えましたが、美味しくいただけました。 また利用したいです。

犬連れて、お友達と旅行です。 わんパラ浜名湖は初めてでしたが、スタッフの方たちがとても優しくて、感激です。 お食事も見て楽しみ、食べて楽しみとても良かったです。 犬には、綺麗なドッグランがあり、楽しく遊べました。 温泉も良かったです。 また、行きたいお宿です。

星空ルームに宿泊しました。静かで落ち着いた雰囲気の中で、家族みんなでゆったりとリラックスして過ごすことができました。 夕食のフレンチはどのお料理もとても美味しく、量もちょうどよかったです。スタッフの皆さまには子どもたちにも温かく接していただき、おかげで家族そろって食事を心から楽しむことができました。 滞在中は湖畔を散歩したり、鯉に餌をあげたりと、子どもたちも大満足。あいにくの曇り空で天体観測はできませんでしたが、室内での星空解説がとても興味深く、十分に特別な時間を過ごせました。 自然に囲まれた中で、心も体もリフレッシュできる素敵な滞在でした。またぜひ訪れたいと思います。

毎年、この時期にワンコの姉妹と旅行に行きます。関東と関西なので中間距離として選びました。今回3部屋予約しました。我が家は近畿圏のわんわんパラダイスに宿泊経験ありです。正直期待していなかった夕食、朝食でしたがとても満足できる内容でした。また自然の中で過ごせて広いランで存分遊べたしワンコもとても満足しているようでした。さんぽ道はクマの事を考えると少し怖かったですが…　ワンコと宿泊できる宿が少ない中ですがとても満足出来ました。他の宿泊のお客様ともフレンドリーな感じで気を遣わずゆっくりとできました。機会あればリピートしたいです。大変お世話になりました。良い思い出になりました。

当日思いたって急遽決まったちょい旅に予約をさせていただきました。ですが期待以上にお部屋も、広く、オーシャンビューの良い景色、お値段も高すぎなくて、温泉も楽しめて朝食のアメリカンブレックファーストも、美味しくいただけて最高でした。翌日は天の岩戸や伊勢神宮を巡り、とても癒される旅が出来ました。鳥羽にこんなに良いホテルがあったなんて！また、是非訪れたいと思いました。ありがとうございます。

ほぼ満室のようでしたが快適に過ごせました！ 屋内ドッグランは空調も効いていて暑い中の散歩も必要もなかったです。 温泉も本格的な露天風呂で体の芯まであったまりました。 何よりもスタッフの皆さんのホスピタリティが高くお出迎え、お見送りまでして頂きとても良い思い出になりました、

半年前に引き取った元保護犬と初めての旅行先にこちらを選びました。コテージは年季が入っていますが、かえってワンちゃんと過ごすには気楽な感じがしてよかったです。うちの子が一番喜んだのが二つあるドッグパークでした。着いた日の夕方と、次の日の午前中にたっぷりと自然の中で遊ぶことができ、また他の宿泊客の方々ともワンちゃんの話で盛り上がることができてとても楽しかったです。スタッフの方々もとても親切で、犬が吠えることも気にせず心からリラックスすることができました。また必ず伺います。

外観は古くてびっくりしましたが、中はリノベーションされてとても綺麗でした。2家族利用のため、デラックスファミリールームを利用したのですが、予想以上に素敵なお部屋で、なによりコスパが最高でした。また、お掃除が行き届いていた点がとても快適に過ごすことができました。受付に伝え忘れましたが、バルコニーにハチが数匹。子連れ客としてはうっかり窓を開けないように、あらかじめ注意喚起は必要だと思いました。 お食事もとても美味しかったですし、食後のコーヒーを外にでで湖を眺めながら過ごせるサービスもとてもよかったです。 また、キッズコーナーもあり、お風呂上がりのジュースサービスも子供たちには最高だったようです。星空観察はあいにくの曇り空で参加は見送りましたが、夏は手持ち花火のサービスがあってもいいなと思いました。 ぜひまた機会がありましたら利用させて頂こうと思います。

二日以上の休暇は、ホテルでも温泉旅館でもなく、貸別荘を利用しています。これまでいくつか貸別荘を利用して感じたことは、運営会社によって価格と設備管理管理がいろいろあるということです。ここは管理が十分で建屋内がカビ臭いこともなく、タオルは自身で管理棟まで行けば交換してくれますし、価格も手頃で、周囲も静かで、リピートありだと思いました。

ドックラン貸し切りコテージを利用させて頂きました！ コテージの清掃が行き届いていて、静かでとても快適に過ごすことができました！ 夕食は部屋でのケイタリングでしたが、飲み物などのサービスがなく、夕方コンビニまで買い出しに行きました。事前に持ち込みか必要だと痛感致しました。部屋から受付が遠く、案内も少し雑なように感じた所は星4つとさせて頂きましたが部屋はヒノキのお風呂にも癒され満足のいくものでした。また利用させて頂きます！

公共交通機関と送迎を利用しました。 コテージがチェックインのホテルから一番遠い場所で困っていたところ、コテージまで送迎をして頂けました。本当にありがたかったです。 チェックイン時に入口で出迎えてくださった方が笑顔が素敵でした。 コテージは寝室にエアコンがなかったので和室に布団を敷いて寝ましたが、快適に眠ることができました。 スタッフの皆様対応が素晴らしく、快適な滞在ができました。ありがとうございました。 フロントへの電話が長時間繋がらないを改善いただけると、さらに快適だったかなと思います。 (1時間くらい繋がりませんでした…) 色んなサイトから予約ができるので難しいとは思いますが、公共交通機関と送迎を利用する方へはできるだけ近いコテージにしていただくか、難しい場合は事前にコテージまでの送迎予約等できるといいなと思いました。 本当にスタッフの皆様は丁寧で良い滞在ができました。ありがとうございました！

海の波の音がとても心地良いホテル。海側のお部屋で景色も最高でした。ドッグランは室内と屋上、そしてプールエリア、駐車場横に4つあるので小型犬同士でたくさん遊べる事が出来て、大変満足しています。 お料理は夜の会席料理とても美味しかったです。お酒飲んで、リラックス出来て愛犬たちもご飯を食べて幸せな時間を過ごせます。 また、伺いたい場所です。ありがとうございました。

もう一泊したくなりました。 白樺並木と銀世界の中で、愛犬とのんびり過ごすことができました。 夕食には牛すき焼きをチョイス。大満足でした。 コテージ利用者のお風呂の利用料金が600円かかること、犬の宿泊料金が5,000円近かったことは想定外でした。 高いなと思います。トイレぐらいしか設備としてなかったのに。 近所のスキー場のリフト券割引などあるとなお良いと思いました。