満足度評価が高いハイアットホテルアンドリゾーツ

お食事が秋メニューとなり早速食して参りました。大好物のシェフ特製黒カレーはもちろん最高に美味しかったですし、秋メニューのオヤマのお食事はいつも通り厳選された食材に料理長が神技の味付けを施したお料理でどれも最高に美味しかったです。次回はイタリアン秋メニューをいただきに伺います。楽しみです。

高齢の両親の宿泊でしたが、特に問題なく快適に過ごすことができました。 予約時にエレベーターに近い部屋を希望していたところ、希望どおりエレベーターのすぐ近くのお部屋を用意していただき、とても助かりました。スタッフの方々の対応も丁寧で、安心して宿泊することができました。 浴衣だと思っていたところ、パジャマが用意されていたのも嬉しかったです。朝食はバラエティに富んでいて、どれもおいしく、楽しみながらいただきました。 今回はクラブフロアアクセス付きのプランを利用しました。前回はケーキが用意されていたので、今回はなかったのが少し残念でしたが、両親はクラブフロアでの滞在をとても喜んでおり、良い思い出になりました。 高齢の両親への細やかな配慮をしていただき、ありがとうございました。また機会があれば利用したいと思います

生後3か月の子供を連れて訪れました。 子供を連れて初めての旅行だった為、不安もありましたが心温まる接客や臨機応変な対応に安心して過ごすことが出来ました。夕食をレストランでのディナーコースで予約をしてしまい、周りのお客様に子どもが泣くことで迷惑に掛けてしまわないかと、心配していた私に対して、安心出来る気遣いの言葉をかけ続けて下さったり、後半のメニューをルームサービスに変更して下さる機敏な接客に特に感動致しました。 夕食を担当してくださった女性の優しいスタッフさんに感謝でいっぱいです！ 心温まるの接客で次回の旅行の際もハイアット系列で予約を決めました！ ありがとうございました！

ホテルに到着した際に対応してくれた女性の方の気配りやエスコートが素晴らしかったです。他のスタッフの方々も些細なことも気にかけてくださり、快適に過ごせました。特に外国人のスタッフの方々の接客が自然で優しく、他のホテルに比べて圧倒的にレベルが高く感じました。施設や食事以上に人間によるサービスの大切さを改めて感じました。お世話になりました。ありがとうございました。

清潔感があり綺麗なホテル。駅からのアクセスも抜群の立地。近隣に飲食店やコンビニもあるため何一つ困ることがない。お風呂のシャンプー等は少し出が悪い。

今回は連泊で利用させていただきました ホテル内はどこも落ち着いた雰囲気でゆったりと過ごすことができました 最上階のバーを利用した時ちょうどピアノの生演奏が始まり、美味しいお酒とおつまみを楽しみながら特別なひと時を過ごせました また、最上階のレストランでコース料理をいただいたのですが、どの料理もとても美味しくその料理の説明も丁寧にしていただきありがたかったです 新婚旅行で来たことを伝えるとスイーツの時にチョコプレートを追加していただき、写真も撮って現像していただくなどとても嬉しかったです！ また今度ホテルを探す際は是非もう一度利用させていただきたいです！

家族旅行として親子3世代で宿泊しました。 素晴らしい施設、素敵なインテリア、美味しいお酒とお食事で、すべてを堪能できました。 滞在中はマウンテンライツや花火のイベントも楽しむことが出来て、思い出深い家族旅行になりました。

一休で今まで泊まったホテルの中でコスパ最強でした。8月下旬と言う時期もあったと思いますが、四つ星クラスで大きなツインの部屋にこの価格で泊まれたのはよかったです。フロントの方の対応も素晴らしかったです。朝食のビュッフェの種類はもう少しあるとうれしいです。お部屋のお風呂がとても新しくて綺麗で大きくて感動しました。ぜひまた高くない時期に泊まりたいと思います。設備が新しくてモダンでセンスが良いので、気分がとても良くテンションが上がります。ロビーの空調が寒すぎてくつろぐことができなかったのは残念でした。

3回目？ぐらいの利用でしたが、今回も大満足なホテルステイでした！ 初めてハロウィンの装飾もみれて、いつもと違う雰囲気なのもよかったです。モーニングは相変わらずとても美味しく、またぜひ伺いたいです。 サービスもよく今回も気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。

1泊2日でお世話になりました！ ホテルに入った瞬間から素敵な空間でした。 スタッフさんの対応もすごく良く、お部屋も広々としていてとても快適でした！ 朝食もビュッフェになっていて石川の名物やあまり他のホテルでは見ないような飲むヨーグルトやプリンやスムージーなども用意されており、朝からすごくワクワクしました。 また、石川に来た際は利用させていただきます！

友人の誕生日のお祝いで宿泊させていただきました。 予約の際に「誕生日なのでよろしくお願いします」と、少し意味不明なお願いをしてしまったにもかかわらず、東京タワーがきれいに見える素敵なお部屋をご用意いただき、本当にありがとうございました。 さらに、お部屋に入ると赤ワインと「Happy Birthday」のプレートが用意されていて、思いがけないサプライズに感動しました。 細やかなお心遣いのおかげで、友人にとっても私にとっても、最高の誕生日となりました。忘れられない素敵な思い出と幸せな時間を過ごすことができ、心より感謝しております。 お部屋もとても清潔で快適でしたし、レストランも雰囲気が素晴らしく、滞在中ずっと心地よく過ごすことができました。 大切な日にこちらを選んで本当によかったです。 またぜひ訪れたいと思います。 素敵な時間をありがとうございました。

年1の女子会。 非日常なひと時を味わえました。 何も家事的なことをせずプールで泳ぎ、美味しいお食事を頂きお話して… 有難いの一言。 (良い悪いでなく)外資系のホテルだけあり宿泊客スタッフ共に日本人以外の方が多いなと実感しました。 強いて言えば、もう少しカクテルタイムが長ければと思いました。

バースデー記念で初めてのハイアットブランドでしたが、ホスピタリティ豊かな“おもてなし”は、さすがハイアット！ 部屋へのケーキもですが、まさか翌朝の朝食の際にもフルーツプレートの“おもてなし”があるなんて思ってなかったので、びっくりと同時にとっても嬉しかったです。 スタッフの皆さんもとても親切で、想い出深い素敵な時間を過ごす事が出来ました。 また利用させていただきますね！ 本当にありがとうございました。

夏休みをゆっくり過ごし、美味しい朝食をいただきに来ました。 チェックインから丁寧、優しい声かけをいただきつつお部屋に案内いただきました。キングサイズベッドの部屋を選びました。木調で明るく、２人でゆったり心地よく過ごせます。 舞妓さんの舞を観て、一緒に写真撮影もできたり、ウエルカムドリンクを楽しんだり。 三十三間堂や京都国立博物館など文化観光には好適な立地ですね。 期待していた朝食は、主菜をオーダー調理していただき、副菜はビュッフェスタイルという変わり種。主菜にサーモンのエッグベネディクト、フレンチトースト、オムレツを注文しましたが、とっても美味。うれしい朝食時間でした。 三十三間堂はすぐ隣。朝食後すぐにお参りに。 一休ダイヤモンド会員の特典も活用し、良い夏休みとなりました。 建て替えのため、近く営業終了とのこと。誠に惜しい限り。 機会あればまた利用したいと感じました。

毎回素晴らしいご対応で今回も、全てが最高でした。再訪させて頂きますのでよろしくお願い致します。

日本のお客さんが少なく、ラウンジ利用もとても快適でした。お部屋のご対応もいただき、とても思い出深い旅、ワーケーションとなりました。 一階でカクテルをいただきましたがどれも美味しく雰囲気も良かったです。ラウンジではお見かけしない客層もちらほら…海外のお若い旅行客のマナーが悪いことがありましたが、ホールの女性のお優しいお気遣いの一言で気持ちも晴れました。 今回のステイがとても良かったので、今月末には横浜のハイアットを予約しました。 新宿の人混みを避けたくていままでお伺いしたことがありませんでしたが、都庁の隣という好立地のため、雰囲気もよく、また是非お邪魔したい素敵なホテルです。 ありがとうございました。

久しぶりに宿泊しました。お部屋の質感、窓から見えるお庭、やはり素晴らしいです。立地も最高です。加えて、以前よりサービスがとても良くなったような気がしました。ゆっくり過ごすことができました。クリスマスということでシュトーレンも頂いて、とても嬉しかったです。ありがとうございました。

「ホテル虎ノ門ヒルズ」 まず何より、ロケーションが素晴らしい。 部屋から眺める景色は、まさに“ザ・虎ノ門”。 高層ビル群を眺めているだけで、なんだか気持ちまで上がってくる。 そして個人的に気に入ったのが、11階にあるラウンジ。ちょっとしたケーキや飲み物もあり、人もそれほど多くなく、とても静か。 ゆっくりリラックスするのもいいし、パソコンを開いて仕事をするにも最適。 こういう「ホテルの中で落ち着ける場所」があるのは、かなり嬉しい。 朝食もメニューが豊富で、朝からしっかり楽しめる。 そして何より印象に残ったのは、スタッフのホスピタリティ。 今回は誕生日での利用だったため、事前にいくつかお願い事もしていたのですが、慣れたコンシェルジュスタッフが実にスマートに対応してくれました。 こちらが細かく説明しなくても、意図を汲んで動いてくれる。 高級ホテルって、設備や眺望ももちろん大切だけど、最後はやっぱり「人」なんだなぁと改めて感じる。 部屋、眺望、ラウンジ、朝食、そしてスタッフ。 どれか一つが突出しているというより、すべての完成度が高い。 大切な日を過ごすホテルとして、安心して選べる一軒。 また泊まりたい。 そう素直に思えるホテルだ。