客室・アメニティの評価が高いマリオットグループ

便利な場所にありながら、なかなか訪れる機会を持てずにいましたが、とても寛ぐことができました。日本ならではの「おもてなし」が感じられる、安心感のあるホテルでした。 ベテランらしいホテルマンの方の丁寧なご説明や、朝食時に責任者と思われる方がさりげなく全体を見に来てくださっていた様子、ラウンジでの柔軟なご対応、チェックアウト後のちょっとした心配りなど、心地よく過ごせるよう自然に気を配ってくれるような、上質で落ち着いたおもてなしの経験が息づいている空気感がありました。直前にお願いしたメッセージスイーツや花の配置も素敵で、部屋も明るくモダンで、第二のマイルームにしたい雰囲気でした。 もし要望を申し上げるなら、建物界隈や周辺の見どころや行き方をまとめた簡単なマップがあると、より滞在を楽しめそうに思いました。（オブジェ、界隈の建物、日枝神社、歴史等）また、気軽に利用できるお一人様向けの休息プランや、気軽にお抹茶を楽しめるプランなどがあると嬉しいです。また、（固形でなく）液体のハンドソープがあると便利に感じました。 また機会を見つけて家族や友人、一人でも利用させていただきたいと思えるホテルでした。将来、家族や知人が隣のクラシックハウスで挙式や披露宴をしてこちらのホテルにも滞在できたら素敵だな、と感じました。

川床夕食付きプランでした、食事内容はもとより、舞妓さんと楽しくお話しできて良い思い出になりました。 館内の施設も素晴らしく、特に温泉は二回利用させていただきました。 スタッフの皆さんの暖かいおもてなしにも感動しました。お世話になりました。

愛知県稲沢市で法事があっていつもは名古屋市内にホテルをとるのだけどたまにはと岐阜で探してみて巡り会い。公園内にたつ（新しい）ホテル。フロント周りも部屋も清潔で機能的。室内にバスはなくシャワーのみだけど近くに公演のお風呂があって宿泊者割引で五百円で入浴可能なので全然気にならない。売店のドリンクの値段も良心的。全くネガティブな要素はないけど、強いていうなら、客室に椅子があると良かったかも（リクエストすれば良かったのかな）。連れと（今回は２０代の息子）ソファに横すわりになるんだけどソファとベッドの間が狭くて使いづらかった・・・ぐらい。若いカップルか子連れにはロケーション含めておすすめのホテル。

子連れで宿泊しましたが、スタッフの皆さんが気さくに話しかけてくださったおかげで、親子共々安心して快適に過ごすことができました。SPECIALTY SALONで提供されるお食事やドリンクも、大変素晴らしかったです。次回宿泊した際には、THE MOMENTでの朝食もいただきたいと思います。ありがとうございました。

宿泊前から、予約したお部屋だとリクエストした眺望がないことをメールて教えてくださり、とても好印象を受けておりました。 こちらの口コミを拝見していて、チェックインにかかる時間や、お部屋のにおいに少し不安があったものの、何も問題はありませんでした。ただ、チェックインにかかる時間は、もう少し短縮できるのでは？と感じました。お部屋からの眺望、雰囲気、バスルーム周りの使いやすさ、全て満足です。何より、スタッフの皆さんがホスピタリティに溢れていて、素晴らしいと思います。とても頼もしく、嬉しく感じました。クラブラウンジのいい意味でのカジュアルな雰囲気も、堅苦しくなくて良かったです。自由にウォッカ等楽しませていただきました。大阪に行く際には、北側の眺望があるお部屋を予約して、またお邪魔したいと思います。

至る所にセンスの良さが感じられ、写真をたくさん撮りたくなる素敵なホテルでした。 ブルガリバーは、海外にいる気分になれるゆったりとした空間でした。 お部屋には、新鮮なフルーツを置いてくださっていて、旅の疲れも癒やされました。 朝食は、ジムナジウムブレックファストをいただきましたが、どれも体に優しい特別なメニューで 搾りたてのリンゴジュースも感動の美味しさでした。 イタリアンレストランでのランチも、スタッフの方のお優しいお心に、娘と楽しいランチの時間を過ごさせていただきました。 イタリアンレストランでのランチも是非オススメしたいです。 お土産にチョコレートを買って、帰宅後もブルガリホテルでの素敵な時間の余韻に浸りました。 また、宿泊したいと思います。

施設や客室はセンスがよく、清潔感が溢れ、とてもリラックスさせていただきました。 チェックインの際に用意されていたお茶とおやつもオシャレで気分が上がりました。 お部屋のアメニティや用意されているお茶菓子やコーヒーなどもすべて厳選されたものと感じました。 そして夕食が想像以上に素晴らしく、味はもちろん目でも楽しませていただきました。 日本酒とワインをミックスしたペアリングをお願いしたのですがこれも大正解で、夏バテで食欲が落ちていたのにお酒も食事も進んでしまいました。調味料なども手作りされているそうで、オーベルジュよりも満足度が高かったです。オーベルジュなのかも？ お庭の景色もステキで、美味しい食事とお酒に、行き届いたサービス、忘れられない一夜となりました。 スタッフの皆さまも丁寧かつフレンドリーでまたお会いしたい。 季節を変えてまた伺いたいと思います。

施設・接客・食事のすべてが期待以上で、家族全員が心から楽しめる滞在でした。子供が「また来たい」と話すほど気に入っており、家族旅行にぴったりのホテルだと感じました。 今回は他ホテルにも宿泊のため一泊二日の利用でしたが、充実した設備やサービスを考えると、連泊することでこのホテルの魅力をより深く味わえると思います。次回はぜひ連泊で利用したいです。 【クラブラウンジ】 チェックイン時の接客がとても丁寧で、手続き中にスイーツやドリンクをいただけました。 子供には人数分の色塗りセットを用意してくださり、退屈せずに過ごせた点が好印象でした。 【客室：琉球スイート/ビーチビュー】 備え付けの冷蔵庫は冷蔵・冷凍が完全に分かれた大型タイプで、家族利用でも使いやすい仕様でした。 トイレは最新式で清潔感があり、快適に利用できました。 ドラム式洗濯機が備え付けられている点は、長期滞在や子連れ旅行では特に便利です。 また、和室のため子供が安心して寝転がって過ごせ、家族でゆったり滞在できる客室だと感じました。 3階のため眺望は絶景とまではいきませんが、特に不満なく快適に過ごせました。 【夕食：ロイズ】 お寿司の種類が豊富で、デザートも充実しておりとても美味しかったです。 次回も必ず利用したいと思える満足度で、これから宿泊される方にも強くおすすめできます。 【朝食：フォーシーズン】 クラブフロア特典でチェックイン時に予約でき、混雑を避けてスムーズに入店できました。 料理はどれも美味しく、特にパンケーキが絶品。海が見える席で雰囲気も良く、朝から気持ちよく過ごせました。 【大浴場】 21時頃に利用しました。 浴場内は混雑していましたが、洗い場が埋まっていることはありませんでした。タオルも備え付けてあり快適でした。 【施設・設備】 広くはありませんが屋内プールがあり、ジャンケンスタンプラリーなども催されているため、雨の日でも子供が退屈することはありません。 屋外プール、ビーチ含め全て快適に過ごせました。 【残念だった点】 クラブフロア特典の「ドルフィンスプラッシュ」と、スイート特典の「お目覚めセーリング」は満席で利用できませんでした。 ホームページにも先着順との記載があるため仕方ないものの、特典が使えない点は改善を期待したいです。

6月に続き、2回目の宿泊ですが、前回にも増して満足感が高く、ここだけで名古屋に来る価値を感じます。部屋のオモムキ、スタッフの落着き、いずれも最高級ホテルのおもてなしを体現しています。次回もここだけで名古屋に来たいと思います。

台風13号と熊本地震の影響で予定が数日ずれ込みようやく鹿児島到着。ホテルに早めに到着したものの早めにお部屋に入ることが出来ました。移動疲れもあったので大変助かりました。15:00過ぎには温泉にも入れて早速リフレッシュ！天井高の部屋の中も清潔で開放感もあり、ゆっくり休んで、翌朝の温泉と充実した朝食で満喫出来ました！

ずっと酷暑でどこも出かける気にならなかったのですが、ホカンスなら楽しめるかと思い、思い切って予約しました。 到着時の冷たいおしぼりや、ターンダウン時の氷入りのアイスペールなどのお心遣いは夏ならではのありがたいサービスでした。 ラウンジホッピングも初めての体験で、つい食べ過ぎてしまい夕食時に苦しいことになる誤算もありましたが… ホテル内でお庭散策も楽しめて充実したステイでした

数年前に2度宿泊し、久しぶりにまたお邪魔できて本当に嬉しかったです。スタッフの皆さまが本当に感じよく、ゆったり過ごせました。特にチェックインを担当してくださったHさん(お名前出してよいか分からずイニシャルで失礼します)、ありがとうございました。 1点だけ、FORNIを夕朝食で利用したのですが、夕食はお肉のアップグレード、焼き加減を聞かれず、朝食は選べるメイン+セミブッフェと案内されたのに、和食を選ぶとセミブッフェがつかないと後から言われたり、少し残念でした。 それでも本当に素敵なホテルです。またお伺いできることを楽しみにしています。

今回は台風直撃の予報で、そくシェラトンに決めさせていただきました。おかげ様で雨にぬれる事もなく情報にあわせて対応もできて安心でした。お部屋もグレーアップしていただき、ゆったりす過ごせました、朝食も地産地消ですべて美味！特に握りたておむすび最高でした。

年に1度は必ず訪れたいと思っているホテルで、窓の外に広がる浜離宮や隅田川のきれいな眺望に癒され、リフレッシュできた滞在となりました。 かなり混雑する秋の連休中でしたが、Club mesmは以前と変わらず非常に落ち着いた雰囲気で、オリジナルカクテルを飲みながら夕方の時間をゆっくり過ごすことができました。 いつもはWhiskで注文している大好きなこちらのハンバーガーを、宿泊の際はインルームダイニングで楽しむことができ、プライベートな空間で冷蔵庫のビールやオレンジジュースとともにいただけるのがとても嬉しいです。 電子ピアノを弾いたり、ハンドドリップでコーヒーを淹れたりと、客室でも様々な体験が用意されており、本当に退屈する時間がない素晴らしいホテルです。今後もまた宿泊したいと思います。

コンシェルジュフロアに家族4名で2室に分かれて宿泊させていただきました。駅の上でとにかくアクセスがよかったです。お部屋はお掃除が行き届いていてとても気持ちよかったですし、景色も素晴らしく、また、スタッフの皆さんの温かい応対にもホッといたしました。ラウンジでのおもてなしも楽しませていただきました。友人にも勧めようと思いましたし、またぜひ宿泊させていただきたいと思いました。

パートナーとの夏休み及び少し早めのお誕生日記念旅行にお伺いいたしました。 同様価格帯のホテルに比べて本当に満足の行く極上のリゾート体験をさせていただきました。 プール付きのお部屋でしたがお部屋の掃除が隅々まで行き届いており、清潔感を感じる広々とした空間でスタッフの皆様の御心遣いも優しくのんびりとした時間を過ごすことができました。 近日の台風の営業で多少のハプニングはあった者の臨機応変に御対応いただき、滞在上何の問題もなく、ご配慮をいただきありがとうございました。 ここのホテルに来る前日にライオンマークの同じマリオット系の系列に滞在いたしましたが、そちらに比べてサービス、設備、お食事共に大満足です！ また1年以内に絶対にお伺いいたします！！ 素敵な夏休みをありがとうございました。

初めての日光は大阪からは遠かったですが、ずっと行きたかったリッツさんへようやく行くことができました。とにかく非日常が味わえて大変リフレッシュできました。 お天気は悪かったのですが、気温は大阪より10度も低くて快適でした。 お部屋も中禅寺湖が眺められて、綺麗でした。なんといっても温泉が一番良かったです！ 入った瞬間は硫黄の香りがキツイと思いましたがお湯がつるんつるんで毎日入りたいくらいでした。夜はインルームダイニングでハンバーガーを食べましたが、モリモリで大変美味しくお腹いっぱいになりました！ 朝食も楽しみだった和朝食を選び、やはり裏切らない美味しさでした。 シャトルバスを利用させていただきましたが、いろは坂が酔うかもしれないと思っていましたが、とても丁寧で上手な運転でそれにも感動しました。 本当に素晴らしい思い出になりました。 ありがとうございました。

父の傘寿のお祝いで行きました。 42階のarcoでお食事をいただきました。 デザートプレートをご用意いただき、父も喜んでおりました。 ウェブで42階から花火が見えるとなっていたので、予約を入れましたが、 実際はお店からは見えず、それは残念でした。 （でも　お店を出て、ロビーで少し拝見できました） 翌日のお朝食もarcoでいただき、 都農のスパークリングとチーズが美味しかったです。 母はガレットを喜んでおりました。 部屋からの海の景色は素晴らしく、 少しは親孝行できたかも、とありがたく思っております。 ぜひ再訪したいと思います。

マンゴーとメロンのアフタヌーンティーを18時以降のハイティで1名利用しました。 ラウンジから見える、夜になっていく眺めがとっても素敵で落ち着くラウンジでした。 スコーンは焼きたてで、クロテッドクリームが程よく溶けて贅沢な気分を味わいました。 スイーツもセイボリーも、とっても繊細なデザインで丁寧に作られていました。おいしかったです。これから先のアフタヌーンティーがどんななのか？とっても楽しみにしています。

建築家・村野藤吾氏の世界観を随所に感じられる素晴らしい滞在となり、大満足でした。 ホテル周辺は豊かな自然に囲まれており、心地よく散歩を楽しめます。一方で、地下鉄を使えば街なか（中心部）まで15分ほどで出られるため、アクセスも非常に便利です。 楽しみにしていた朝食は、洋食・和食ともに品数がちょうどよく、どれも美味しくいただけました。 また、普段はあまり着用しない備え付けのパジャマですが、ホテルの洗練された雰囲気に調和したものだったため、今回は着用して楽しみました。 エレベーターから客室までは少し距離がありましたが、窓から美しい中庭の景色を眺めながら歩けたため、移動の時間すらも心地よいひとときに感じられました。