接客・サービスの評価が高いマリオットグループ - 3ページ目

お部屋もきれいで清潔感がありました。 ベッドの高さも硬さも私にはとてもよかったです。シャワーだけでしだが、上からもでてくるタイプのシャワーで、気持ち良かったです。 ただ、この日は隣接の温泉施設が機械トラブルで入れなかったので、少し残念でした。なのでお風呂は星３つで。 連泊しても良いホテルだとおもいました。

ホテルまで１時間以内のところに住んでいますが、地方に出かけるのも面倒なので、都ホテル時代から馴染みがある 貴ホテルに毎年滞在して、雑誌を読んだりしてホテルから出かけることなく、静かな時間を過ごしています。 ホテルの清掃、ベットメイキングは最高で、とても快適です。またお伺いいたします。

ラウンジが思ったよりリーズナブルでありながらクオリティが高くすごく良かった。 名駅からのアクセスもいいのでまたリピートしたい

いつも安く泊まれて良い 繁華街にはちょっと遠いしわかりづらいけど 安いし綺麗なので良い また利用したい

ホテルの従業員の方の対応、サービスが意気届いて、滞在中、気持ち良く過ごす事が出来ました。 又、スポーツ施設が充実していて、家族全員楽しく過ごす事が出来ました。 食事も、美味しく頂きありがとうございました。

大変素晴らしい滞在となりました。 チェックイン前に荷物のお預かりをお願いした際も、快くご対応いただき安心して予定をこなすことができました。 ホテルに足を踏み入れた瞬間、凛とした中にも華やかさを感じる香りに包まれ、一気に特別な気分になりました。 スタッフの皆様は、まるで芸能人のように美しく、所作や言葉遣いも丁寧でスマート。どなたと接しても心がときめくような時間でした。 クラブラウンジのプレゼンテーションはどれも素晴らしく、特にアフタヌーンティーで提供されたパシャコーヒーと、それにコラボして用意されたスイーツは格別でした。贅沢で心躍るひとときを過ごすことができました。 また、就寝前にふらりと立ち寄ったバーでは、バーテンダーの方が好みに合わせて次々とオリジナルカクテルを作ってくださり、まるで夢の中にいるような気分を味わいました。 客室ではシャワーの操作が少々難しく感じましたが、ご連絡するとすぐにスタッフの方が来てくださり、丁寧にご説明いただけて助かりました。そして何より、ベッドの寝心地はこれまで経験したことがないほど快適で、心地よい眠りにつくことができました。 おかげさまで忘れられない素晴らしい旅行となりました。またぜひ宿泊させていただきたいと思います。ありがとうございました。

今回　孫（赤ちゃん2人）息子ファミリーとご一緒に宿泊させていただきました。チェックイン　チェックアウトともにスムーズでした 赤ちゃんに大変気を遣っていただき 心から感謝です お部屋がとても清潔で、ベッドもふかふかで気持ち良く眠れ　リネンも上質と感じました。 お部屋からは　ディズニーシーの花火が見えて孫も嬉しそうでした 楽しく身体も休まり　素晴らしい滞在になりました。 本当にありがとうございました。

4回目の宿泊でした。 施設、アメニティ、サービス、すべてが最高です。 スタッフさんはフレンドリーでありながら一流のサービスを提供してくれます。 海までの送迎も待たされることなく丁寧で、子供への声かけも本当に優しいです。 グスクでの朝食では、何度も食器を下げてくれ、常に快適でした。また、本来ビュッフェのメニューにはないですが、アイスクリームが食べたいという子供のお願いに、日本のサービス業にありがちな「申し訳ございません」ではなく、臨機応変な対応でサービスしてくれました。 また施設内で家族で自撮りをしていると、お願いしてないのに遠くから駆けつけてくれました。 感動できるエピソードがたくさんあり、絶対にまた宿泊したいと思わせてくれる対応ばかりでした。 一つ星なのが不思議です。二つ星以上だと思います。

急遽、恵庭に行く事になり夜帰宅が大変なので利用いたしました。 シンプル・丁寧・サービスが行き届いていると満足の宿泊でした。

清潔感がある、綺麗な使い勝手の良いお部屋です。 広いベッドも寝心地が良く、晴れていれば富士山も望めます。 電車、車の音が近くに聞こえる為、好きな人には喜ばしいのではないでしょうか。 朝食の手作りおにぎり、和風オムレツ、エッグベネディクト、ギリシャヨーグルト等々、大変美味しく頂きました。

息子と自分の誕生日を祝いに利用しました。 ツインとダブルを間違えて予約したにも関わらず、快く変更していただきました。 お祝いのチョコも頂きやはりリッツはいつ来ても優雅な気分にさせて頂きます。 スタッフの皆様やお料理も最高でした。 また、来年伺いたいと思ってます。 ありがとうございました。

淡路島に初めて宿泊する際にホテルを利用しました。ホテル全体、綺麗で静かでした。 カフェスペースを利用されている方々ものんびり過ごされてとても居心地が良かったです。

部屋に備えているテレビでYouTubeやNetflix見れるようになったらお部屋の配置など良かったのでより快適にのんびり過ごせると思ったので、YouTubeやNetflixを見れるようになって欲しいです！

奈良に食事に行く予定があり、せっかくなので１泊。天井が高く、洗面スペースがカーブになっていて、実際の面積より広々と感じた。 ほぼ満室らしく、子供連れも多かったが、部屋は静かで快適。バスタブもゆったり。 接客もフレンドリーで気持ちよく、またゆっくり来たいと思った。朝食も、綺麗で清潔なビュッフェで美味しかった。

初めての日光は大阪からは遠かったですが、ずっと行きたかったリッツさんへようやく行くことができました。とにかく非日常が味わえて大変リフレッシュできました。 お天気は悪かったのですが、気温は大阪より10度も低くて快適でした。 お部屋も中禅寺湖が眺められて、綺麗でした。なんといっても温泉が一番良かったです！ 入った瞬間は硫黄の香りがキツイと思いましたがお湯がつるんつるんで毎日入りたいくらいでした。夜はインルームダイニングでハンバーガーを食べましたが、モリモリで大変美味しくお腹いっぱいになりました！ 朝食も楽しみだった和朝食を選び、やはり裏切らない美味しさでした。 シャトルバスを利用させていただきましたが、いろは坂が酔うかもしれないと思っていましたが、とても丁寧で上手な運転でそれにも感動しました。 本当に素晴らしい思い出になりました。 ありがとうございました。

新大阪の駅出口からすぐの場所にありとても便利でした。アメニティはフロントでピックアップしていく形でした。パジャマも部屋にはないためピックアップが必要です。 建物が線路に面しており、時折電車の音は聞こえますがそこまで気にならず。遮光性の高いブラインドカーテンがされているため、朝までしっかり休むことができました。

清潔感があり、静かで快適に過ごせた。 ただ、トイレのウォシュレットの便座が冷たく、設定を変更しても温かくならなかったのが残念だった。 また無料WiFiを利用するのに、ホテルの会員登録をしなければならないのが面倒なのと、新規顧客として囲い込まれたような感じがして、いい印象ではなかった。

世羅町観光に利用。 内装や植栽も素敵で快適でした。 朝食ボックスも朝から満足できるのでオススメですが、道の駅や他のお店で買ってきたものを温めて食べるのもオススメです。 どちらも良さがあります。

チェックインでの対応から部屋への案内、食事での対応、チェックアウトまで従業員の皆様は親切で優しかったです。食事もとても美味しかったです。門が狭いので、車での出入りが少し大変でしたが、気になったのはそれくらいです。

近隣のビジネスホテルをいくつか試したが、このホテルが最も価格に納得感があり、最近は定宿としている。他の方もお書きになっているが、スタッフのみなさまの感じが良い。防音も悪くない。個人的には、各フロアにウォーターサーバーがあること（その代わり備え付けの水のペットボトルはない）、使い捨てのスリッパがあること、風呂の水圧が十分であること、（朝起きるのが遅いので）ロールスクリーンとカーテンで完全に外の光を遮断できること、それから、ビジネスホテルの場合10時チェックアウトが多いがここは11時であることが気に入っている。快適な滞在を支えるスタッフのみなさまに感謝したい。