接客・サービスの評価が高いマリオットグループ - 2ページ目

6月に続き、2回目の宿泊ですが、前回にも増して満足感が高く、ここだけで名古屋に来る価値を感じます。部屋のオモムキ、スタッフの落着き、いずれも最高級ホテルのおもてなしを体現しています。次回もここだけで名古屋に来たいと思います。

さりげない気配りや、きびきびとした対応、丁寧な接客など、スタッフの方々が素晴らしかったです。気持ちよくチェックインをしたので、滞在中はずっと快適に過ごすことが出来ました。立地や施設も申し分ないです。また伺いたいと思います。

父の傘寿のお祝いで行きました。 42階のarcoでお食事をいただきました。 デザートプレートをご用意いただき、父も喜んでおりました。 ウェブで42階から花火が見えるとなっていたので、予約を入れましたが、 実際はお店からは見えず、それは残念でした。 （でも　お店を出て、ロビーで少し拝見できました） 翌日のお朝食もarcoでいただき、 都農のスパークリングとチーズが美味しかったです。 母はガレットを喜んでおりました。 部屋からの海の景色は素晴らしく、 少しは親孝行できたかも、とありがたく思っております。 ぜひ再訪したいと思います。

今回、Koyuサイトでお得なプランが出ており速攻で予約しておきました。 温泉付きの部屋に泊まるのは初めてでしたが、好きなタイミングで海を見ながら入れるお風呂は最高でした！ 立地もよく白良浜までも歩いてすぐ。（帰り道は坂ですが、、、）海もプールも楽しめました。

数年前に2度宿泊し、久しぶりにまたお邪魔できて本当に嬉しかったです。スタッフの皆さまが本当に感じよく、ゆったり過ごせました。特にチェックインを担当してくださったHさん(お名前出してよいか分からずイニシャルで失礼します)、ありがとうございました。 1点だけ、FORNIを夕朝食で利用したのですが、夕食はお肉のアップグレード、焼き加減を聞かれず、朝食は選べるメイン+セミブッフェと案内されたのに、和食を選ぶとセミブッフェがつかないと後から言われたり、少し残念でした。 それでも本当に素敵なホテルです。またお伺いできることを楽しみにしています。

初めて朝食をいただきました。大満足の朝食で、今まで宿泊したホテルの中でも上位！！ 久しぶりに美味しい朝食に出会えて嬉しいです。接客もすばらしく、気持ちよく、安心して滞在できるホテルです。駅チカで新幹線改札からも迷うことなく行けるのもオススメです。 新大阪では必ずココ！と決めました。またよろしくお願いいたします。

かしましい2人の娘を連れた旅で、ご迷惑をおかけした事も多々あったかと思いますが、とてもステキな宿でリピート確定だなと思った次第です。 何よりも、従業員の方たちが素晴らしい！！ 出迎えから、とても気持ちがよく、朝食、貸切温泉、翠嵐デライト、人力車送迎など全てがステキな思い出になりました。 10歳の長女は物凄く感動したようで、毎年泊まれるように絶対に稼げるようになると話していました（笑） また、参ります。 ありがとうございました。

親子3代で利用している最高なホテルです！ 近隣に住んでますが、それでも利用しています。今回は繁忙期にも関わらず当日にベビーガードの設置やバースデーの依頼をしてしまったのにも関わらず対応してくださりとても感動いたしました！ また、毎回食事も美味しく、施設も温泉も掃除も行き届いており、スタッフの方々もとても良い方達ばかりで毎回最高です！ そしてまた泊まれるように頑張ろうと思えるホテルです！ またお邪魔します！

とても気持ちの良いホテルでした。お部屋のつくりも素晴らしく　コンパクトなから引き戸のつくりで　ベッドルームと分けられるのが　友人と一緒でも　着替えやシャワーの時も楽に過ごす事ができました。 接客も素晴らしく　細やかな気遣いとちょうど良い距離感。観光のアドバイスなど的確で　送迎もあり　とても良かったです。 天理駅前にはぜんぜんお店が無くて　彷徨ってから　タクシーで向かったので、彷徨わずにホテルに来れば　隣の道の駅の方がいろいろあったので、次回は　駅に着いたらまっすぐホテルにと心に決めました。

大満足でした。入った瞬間思ったより広い！清潔でゆっくりできそう！でした。　今回は一人でしたがソファーは二人でも十分な幅があり、ベッド部分と洗面部分に仕切り用の襖もあったので同行者がいてもゆっくりと身支度が出来そうです。スタッフさんもとても親切で売店で買い物しようとしたらアンケートの事を教えて頂けたのでお得になりました。 強いて不具合点をあげるとしたら洗面ボールが少し小さいので使用するごとに周りに水がはねてしまうのが気になりました。総合的にはコスパも良く素敵なホテルでしたので再訪確定です！

上本町に用事があり、天王寺のマリオットに泊まろかと悩みましたが、こちらも正解。 想像していた雰囲気とは違い、十分満足できました！ ベッドの清潔さも良い。 バス、トイレは少し年季は感じましたが、目を瞑れるほど。 アメニティも必要なものは揃っているし、個人的に不足があればすぐファミリーマートはじめ、近鉄百貨店があるので揃います。

城崎温泉からの帰り道、夜運転が苦手なので、中継で一泊しました。 ホテルは新しいようできれい。 近くに道の駅とコンビニがあるので便利です。 室内は外国仕様のようで、ハンガーをかける位置が高い。 背が低い人にはちょっとしんどいようです。 概ね居心地の良いホテルでした。

神戸駅に近くモザイクなどにも徒歩で行けますのでとても便利なロケーションです。 クラウンパレスのころから毎年宿泊しています。 以前は室内設備も少し老朽化していて特に水回りに不安がありました。 今回経営が変わり設備も更新され快適に過ごすことができました。 いつもは朝食のついているプランにするのですが今回は館内レストランで夕食も一度とりました。 経営が変わってまだ半年程度ということで人も足りないようでサービス面で今一つ物足りないものがありました。 夕食は１０名で取りましたが人数分のコースメニューが用意できないとのことでアラカルトになりました。 料理はとても美味しくいただけました。 朝食は二食とも同じレストランのビュッフェでしたが若干メニューに物足りなさを感じました。 シェフの作ってくれるオムレツがとても美味しかったです。 また次回も利用したいと思いますので今後に期待したいです。

とにかくリーズナブル。

非常にきれいで、掃除が行き届いており、 快適な宿泊でした。 プレミアルーム専用のサービスも満足度高いですし、スタッフの方々も非常に感じのよいサービスをしてくださりました。 伊豆高原に行く際は再度お世話になりたいと思います！

年に1度は必ず訪れたいと思っているホテルで、窓の外に広がる浜離宮や隅田川のきれいな眺望に癒され、リフレッシュできた滞在となりました。 かなり混雑する秋の連休中でしたが、Club mesmは以前と変わらず非常に落ち着いた雰囲気で、オリジナルカクテルを飲みながら夕方の時間をゆっくり過ごすことができました。 いつもはWhiskで注文している大好きなこちらのハンバーガーを、宿泊の際はインルームダイニングで楽しむことができ、プライベートな空間で冷蔵庫のビールやオレンジジュースとともにいただけるのがとても嬉しいです。 電子ピアノを弾いたり、ハンドドリップでコーヒーを淹れたりと、客室でも様々な体験が用意されており、本当に退屈する時間がない素晴らしいホテルです。今後もまた宿泊したいと思います。

ラウンジが思ったよりリーズナブルでありながらクオリティが高くすごく良かった。 名駅からのアクセスもいいのでまたリピートしたい

夫婦で神宮球場へ野球観戦に行く予定が雨で中止。気持ちを切り替えてクラブラウンジに行ったりプールに行ったりと、ホテルライフを満喫しました。久しぶりに利用させてもらいましたがおかげさまで大変満足な滞在となりました。

とにかくスタッフの方のご挨拶が素晴らしいです。施設やお部屋も頻繁にリフォームされているのでどこも綺麗です。 ディナーや朝食の会場も雰囲気が新しく、常にメニューや内装、照明に至るまでアップデートされている企業努力が伝わってきます。 お料理はお洒落で品数も多く、特にディナー時のデザートコーナーで各種フルーツを使用した焼き菓子やケーキも美味です。個人的には、季節柄ブルーベリーがブッフェ台にあるのが嬉しかったです。安定のマリオット、国内外どこを利用しても外れなしですが山中湖は特に印象深かったです！

綺麗でご飯も美味しく、接客も素晴らしかったです。一つ気になるのが、お風呂.洗面場所がお部屋からそのまま見える作りになっており、服を脱ぐとベッドから丸見えとなります。家族以外とは泊まりにくい設計だなと思ってしまいました。