満足度評価が高いマリオットグループ - 2ページ目

大変、お世話になりました！ 桜島のダイナミックな風景(晴.曇.雨)を満喫、快適でスタッフの方の「おもてなし」心ゆくまで旅を愉しみました。 桜島での滞在はシェラトン鹿児島ホテルでなければ成立しません！また、宜しくお願い致します。

今回初めて神戸ベイシェラトン ホテル＆タワーズに宿泊しました。 クラブラウンジ利用付きのプランだったため、好きな時間にコーヒーやジュース、スナックなどをいただくことができ、とても快適に過ごせました。ラウンジは落ち着いた雰囲気で、ゆったりとした時間を過ごせたのが印象的です。 客室にはバスタブとシャワーブースがありましたが、洗い場がなかったため、3階の六甲温泉を利用しました。大浴場をはじめ、露天風呂や打たせ湯、寝湯など設備が充実しており、温泉でゆっくりと疲れを癒やすことができ、とても満足しました。 朝食はガーデンカフェでいただきました。料理の種類が豊富で、明るく開放的な雰囲気の中、美味しい朝食を楽しむことができ、大満足でした。 一方で、チェックイン時にダイヤモンド会員特典の説明がなかったため、ベイリーフでお土産を購入した際に会員割引を利用できなかったのは残念でした。事前に案内があれば、より気持ちよく滞在を楽しめたと思います。 全体としては、クラブラウンジ、温泉、朝食のどれも満足度が高く、とても快適な滞在となりました。また神戸を訪れる機会があれば、ぜひ利用させていただきたいと思います。

さりげない気配りや、きびきびとした対応、丁寧な接客など、スタッフの方々が素晴らしかったです。気持ちよくチェックインをしたので、滞在中はずっと快適に過ごすことが出来ました。立地や施設も申し分ないです。また伺いたいと思います。

Nice renovated hotel. We stayed here for 4 nights and we enjoyed the water activities from the marine shop . Our kids loved every moment and they are asking to visit again next year. The breakfast also very nice. However, the air conditioning is quite noisy and need to improve.

ベットも気持ちがいいし、朝食も美味しかった。浴槽も足を伸ばせて最高でした！温泉でもないのにまた入りたいお風呂になりました！ ただ朝食は景色の見える窓際がよかったのにどちらがいいか選ばせてもらえず窓際も空いていましたが窓際ではない席を案内されました。他の方にはどちらが良いか希望を聞いているのを見たので（いかにもお金持ちそうな方）、お客さまを選ばないでほしいなとは感じました。16階のバーのお酒が美味しくて初めて頂いたときに感動したのでまた頂きました。 チェックアウトはフロントの一つ縛りの若い方がご滞在はいかがでしたか？と笑顔で聞いてくれて嬉しかったです。また仕事頑張って泊まりたいと思います！ありがとうございました！

台風が近づいており雨模様だったのですがそんなに降っておらず素晴らしい夕陽がレストランから見ることが出来ました。大浴場からの眺めも素晴らしいです。食事は和歌山の食材でどれも美味しかったです。客室でネットフリックスやアマゾンプライムの映画が見れない（ネットが繋がらないみたい）のとシャトルバスが廃止になったのが残念ですがその他は良かったです。また泊まりたいです。ありがとうございました。

知らぬ間に、内装がリニューアルしていて新鮮だった。 大阪にはたくさんのラグジュアリーホテルがありますが、 セントレジスは、王道のホテルとしてやっぱり良いかと。。。 バトラーサービスも健在でした。

城崎温泉からの帰り道、夜運転が苦手なので、中継で一泊しました。 ホテルは新しいようできれい。 近くに道の駅とコンビニがあるので便利です。 室内は外国仕様のようで、ハンガーをかける位置が高い。 背が低い人にはちょっとしんどいようです。 概ね居心地の良いホテルでした。

早めに到着して、チェックインだけして荷物を預けて出かけようかと思ったが、部屋がすでに空いているとして案内していただけたことがまず好印象。フロントの方は日本語が少し不自由そうだったが意思疎通に支障があるほどではなかった。エグゼクティブフロアだったからかどうかはわからないが、各室にウオーターサーバーがあることもよい。部屋は価格に比して狭めだったが、１人の宿泊には特に支障はなかった。風呂の浴槽の仕切りが３分の２部分までしかないので、シャワーの水が跳ねることは心配になった。シャワーブースと浴槽を分けてくれるほうがいいかもしれない。歯ブラシは持ち手が木製であり、ブラシも柔らかく、あまり好みではない。 朝食のビュッフェは種類は多いほうではないが、卵料理と飲み物は最初にオーダーして座席に持ってきてくれるので、オムレツの列に並ばなくて済むのはよかった。チェックアウトは支払いがなければカードキーをボックスに入れるだけでいいのもスムーズなチェックアウトのためによかった。 なお、１階のタクシー乗降場から２階へのフロントへのアクセスが少々不便でわかりにくい。また、タクシーの手配をお願いしたが、いつまで待てばいいのかわからず、そのあたりはあまりスムーズではなかった。 あわただしいスケジュールだったのでラウンジは利用しなかったが、評判が良いようなので次回は利用してみたい。 総じてcozyながら快適な宿泊であり、大阪で直前に泊まったホテルよりはかなり良いと感じた。また利用したい。

とても気持ちの良いホテルでした。お部屋のつくりも素晴らしく　コンパクトなから引き戸のつくりで　ベッドルームと分けられるのが　友人と一緒でも　着替えやシャワーの時も楽に過ごす事ができました。 接客も素晴らしく　細やかな気遣いとちょうど良い距離感。観光のアドバイスなど的確で　送迎もあり　とても良かったです。 天理駅前にはぜんぜんお店が無くて　彷徨ってから　タクシーで向かったので、彷徨わずにホテルに来れば　隣の道の駅の方がいろいろあったので、次回は　駅に着いたらまっすぐホテルにと心に決めました。

ホテルまで１時間以内のところに住んでいますが、地方に出かけるのも面倒なので、都ホテル時代から馴染みがある 貴ホテルに毎年滞在して、雑誌を読んだりしてホテルから出かけることなく、静かな時間を過ごしています。 ホテルの清掃、ベットメイキングは最高で、とても快適です。またお伺いいたします。

大変素晴らしい滞在となりました。 チェックイン前に荷物のお預かりをお願いした際も、快くご対応いただき安心して予定をこなすことができました。 ホテルに足を踏み入れた瞬間、凛とした中にも華やかさを感じる香りに包まれ、一気に特別な気分になりました。 スタッフの皆様は、まるで芸能人のように美しく、所作や言葉遣いも丁寧でスマート。どなたと接しても心がときめくような時間でした。 クラブラウンジのプレゼンテーションはどれも素晴らしく、特にアフタヌーンティーで提供されたパシャコーヒーと、それにコラボして用意されたスイーツは格別でした。贅沢で心躍るひとときを過ごすことができました。 また、就寝前にふらりと立ち寄ったバーでは、バーテンダーの方が好みに合わせて次々とオリジナルカクテルを作ってくださり、まるで夢の中にいるような気分を味わいました。 客室ではシャワーの操作が少々難しく感じましたが、ご連絡するとすぐにスタッフの方が来てくださり、丁寧にご説明いただけて助かりました。そして何より、ベッドの寝心地はこれまで経験したことがないほど快適で、心地よい眠りにつくことができました。 おかげさまで忘れられない素晴らしい旅行となりました。またぜひ宿泊させていただきたいと思います。ありがとうございました。

建物もお庭も素晴らしく、お部屋もよく考えられていて、ホテルというよりもマンションに滞在した心持ちにさせてくれます。お料理も美味しく、お庭を挟んだ向かいのレストランでお座敷が設けられて、芸妓さんの舞いを、垣間見ながら、お食事するという、京都らしいサプライズも経験しました。一点、残念だったのは、ホテル側の問題ではないのですが、レストランで、海外のお客様で、気が緩んだのか、好ましくない振る舞いをされる方がいらしたことでしょうか。

別のホテルに宿泊の予定でしたが、事情があり、急遽ホテルを移動することになりました。そのため、こちらには当日夜遅くのチェックインとなってしまいましたが、スタッフの方の対応がとても丁寧で安心できるものでした。部屋の眺望もすばらしく、仙台を再訪するときには、またぜひ利用させていただきたいと思います。

息子と自分の誕生日を祝いに利用しました。 ツインとダブルを間違えて予約したにも関わらず、快く変更していただきました。 お祝いのチョコも頂きやはりリッツはいつ来ても優雅な気分にさせて頂きます。 スタッフの皆様やお料理も最高でした。 また、来年伺いたいと思ってます。 ありがとうございました。

上本町に用事があり、天王寺のマリオットに泊まろかと悩みましたが、こちらも正解。 想像していた雰囲気とは違い、十分満足できました！ ベッドの清潔さも良い。 バス、トイレは少し年季は感じましたが、目を瞑れるほど。 アメニティも必要なものは揃っているし、個人的に不足があればすぐファミリーマートはじめ、近鉄百貨店があるので揃います。

大満足でした。入った瞬間思ったより広い！清潔でゆっくりできそう！でした。　今回は一人でしたがソファーは二人でも十分な幅があり、ベッド部分と洗面部分に仕切り用の襖もあったので同行者がいてもゆっくりと身支度が出来そうです。スタッフさんもとても親切で売店で買い物しようとしたらアンケートの事を教えて頂けたのでお得になりました。 強いて不具合点をあげるとしたら洗面ボールが少し小さいので使用するごとに周りに水がはねてしまうのが気になりました。総合的にはコスパも良く素敵なホテルでしたので再訪確定です！

清潔感がある、綺麗な使い勝手の良いお部屋です。 広いベッドも寝心地が良く、晴れていれば富士山も望めます。 電車、車の音が近くに聞こえる為、好きな人には喜ばしいのではないでしょうか。 朝食の手作りおにぎり、和風オムレツ、エッグベネディクト、ギリシャヨーグルト等々、大変美味しく頂きました。

4回目の宿泊でした。 施設、アメニティ、サービス、すべてが最高です。 スタッフさんはフレンドリーでありながら一流のサービスを提供してくれます。 海までの送迎も待たされることなく丁寧で、子供への声かけも本当に優しいです。 グスクでの朝食では、何度も食器を下げてくれ、常に快適でした。また、本来ビュッフェのメニューにはないですが、アイスクリームが食べたいという子供のお願いに、日本のサービス業にありがちな「申し訳ございません」ではなく、臨機応変な対応でサービスしてくれました。 また施設内で家族で自撮りをしていると、お願いしてないのに遠くから駆けつけてくれました。 感動できるエピソードがたくさんあり、絶対にまた宿泊したいと思わせてくれる対応ばかりでした。 一つ星なのが不思議です。二つ星以上だと思います。

ホテルの従業員の方の対応、サービスが意気届いて、滞在中、気持ち良く過ごす事が出来ました。 又、スポーツ施設が充実していて、家族全員楽しく過ごす事が出来ました。 食事も、美味しく頂きありがとうございました。