施設・設備の評価が高い東急ホテルズ

パ～コー麺が美味しいとのことで、家内と宿泊してランチでいただきました。パーコー麺はもちろん併せて頼んだ牛丼も 大変美味しかったです。ラウンジプランでの宿泊で、ランチの後、ラウンジにうかがったのですが、飲み物も軽食も素晴らしく 美味しいものでした。朝食の和定食はもちろん品数も多く美味しかったです。 接客、食事、部屋、眺望、全て素晴らしく、家内は又きたいと即たのまれました。自宅からはドアツウドアで約１時間ですが又、非日常を味わう為にうかがわせてもらいます。ありがとうございました。

初めてストーリーラインさんを利用させて頂きましたがとても綺麗で立地環境も良くて大満足でした！ 今までは規模が大きいホテルばかりを利用していたので設備など少々心配もありましたが宿泊してみて全く問題ありませんでした。 予約の際にお部屋の希望をお伝えさせて頂いておりましたがしっかりと希望に沿ったお部屋をご用意頂いて大満足でした！！ 館内、お部屋共に丁寧に清掃されていて清潔感がありました。 朝食もよくあるビュッフェスタイルではなくバスケットに食べたい物、飲みたい物を入れてホテルの好きな場所で食べれるなんて初めてでしたのでとても楽しかったです！ 1年に1回のご褒美旅行がとても素敵な物になりました！！ 来年も利用したいです！ ありがとうございました！！

渋谷に用事があり、駅近なので利用させてもらいました。せっかくだから高級感のあるホテルに宿泊しようと思い予約しましたが大正解でした。夜景も素晴らしく、お部屋の空調も快適で、朝食付き(和食)にしましたが、だし巻き卵と炊き立てご飯に大満足でした。 次回はラウンジを利用したいです。

接客、館内サービス、食事、そしてどこを見渡しても絵画のような世界が広がる景色に感動しました。 初めての白馬滞在にこのホテルを選んでほんとに良かったです。 次は紅葉の季節にこのホテルを再び訪れたいです。

とてもスタイリッシュなホテルで清潔感もあり、エントランスを入って直ぐ開放感もあり何故だか居心地が良かった。 無料送迎もあってロケーションが抜群。 1つ1つに他と違うデザインホテル。 打ちっぱなしのコンクリート壁が雰囲気良かった。

今回、勉強中の孫の息抜きに3世代で1泊させて頂きました。 コスモワールドやスカイダックにも近く、プールもありお部屋も素晴らしく、お食事も大満足でみんな大喜びでした。お部屋からのビューも素晴らしかったです。 また是非みんなで伺いたいと思います。

立地の良さ、部屋からの景色、プレミアムラウンジの快適さ、部屋の清潔さ、朝食の美味しさ全て期待通りかそれ以上で満足しました。次札幌旅行する時もまた利用したいと思ってます

事前にリクエストしていた便利なお部屋にアサインしていただき、連泊を快適に過ごすことができました。 前回と異なるお部屋のロールカーテンで楽しかったです！ 心斎橋・難波が近すぎず遠すぎない徒歩圏内。日中歩き回り疲れた体を、浴槽でのんびり癒すこともできました。 バス・トイレ独立型なのも嬉しいです。 ホテルスタッフの心配りに感謝申し上げます。 この度も大変お世話になりました。 また大阪に遊びに行くときには、宿泊させていただきます！

以前より口コミをみて 宿泊してみたいホテルでした。あいにくの空模様で富士山を見る事はできませんでしたが、接客も清潔さもホテルのインテリアも大満足なホテルステイとなりました。客室の大きな窓から富士山が見えたら、さらに素晴らしい滞在となったはず。 ベッドの寝心地も良く、14階の大浴場は最高でした。 朝食も三島らしいメニューが並び、干物がとても美味しかったです。 チェックイン時のスタッフの方々の対応も素晴らしく、気持ち良く思い出に残る宿泊となりました。 また、利用させていただきたいです。 ありがとうございました。

今回も素敵な金沢旅行を楽しみました。 クラブラウンジのスタッフの方が親切にしてくださり、大変お世話になりました。 緑茶ゼリーが特に美味しかったです。 ありがとうございました！ また冬にも遊びに行くことを楽しみにしています。

昨年と同様孫のお誕生日を兼ねて2泊、ジュニアスイートに宿泊させていただきました。 予報がハズレ3日間共にお日様が出て、鍋田ではなく入田浜とプールを満喫出来ました。スタッフの方々の変わらないホスピタリティが滞在をより素晴らしいものにしていただきました。 朝食も良かったのですが、2日目に一部のメニューが変わっていて、前日出た孫の大好物のしぐれ煮が変わっていて落ち込んでたので、評価4にさせていただきました。 また来年伺うのを楽しみにしております。 来年は3泊したいそうです。

京都駅からホテルまでの送迎があり、館内もお部屋もゆったりとしていてのんびり過ごすことができました。天候が心配されましたが無事に川床で夜ごはんをいただくことができ、たん熊の朝食もおいしかったです。ホテルのお土産物店の品揃えとスタッフさんの接客が素晴らしく、良いお買い物ができました。また西本願寺にも近いので朝のお勤めに参加でき、京都を満喫できました。

東京の友達夫婦と１泊2日で宿泊させてもらいました2歳児3人で心配でしたが笑 15時チェックインでしたが昼前に着きプールでたくさん遊べて室内の子供の遊び場や温泉前のゾウガメカフェでマンゴーパフェ！夜は懐石、朝はビュッフェ！とても楽しい2日間でした！ また行きたい宿にノミネートしちゃいました！

今回トランジット的な用途で初めて宿泊させていただきました。 一休.comでの割引を活用させていただいたこともありますが、大変にコスパの高い滞在となりました。 施設全般にラグジュアリーでスタッフの方々の対応も素晴らしいです。 宿泊前は地下鉄駅からの距離が若干あるのでアクセス面でどうかな？と思っていましたが、久屋大通まで徒歩でも数分で地下街に入れるので負担感はそれほどありませんでした。 食事も会食相手のコーディネートでホテル内なだ万を利用させていただき、アラカルトで注文しましたが、接客も丁寧で料理も美味しくいただきました。 もっと早くこちらのホテルを利用すればよかったと後悔するほど快適な滞在でした。

横浜東急REIホテルに宿泊しました！今回で2回目です！ スタッフの皆さまの対応が素早く、そして丁寧で、本当に気持ちよく過ごすことができました。 お部屋もとてもキレイで、隅々まで丁寧にお掃除されていて、完璧でした！ 夜中に地震があり少し不安になりましたが、緊急時の対応についてもしっかり案内があり、「ここなら大丈夫」と安心して対応することができました。宿泊者への細やかな配慮が感じられて、とても心強かったです。 今回も安心して、快適に過ごすことができました。素敵な時間と素敵な思い出をありがとうございました！ また横浜で推し活するときは、ぜひ泊まりたいと思います。

USJ目の前のホテル、フロントや他のスタッフの方々の対応がとても親切でした。部屋は多少の古さは感じられますが、清掃は行き届いており、快適に過ごせました。 子や孫を含め家族9人3部屋利用しましたが、全員満足の旅となりました。

初めてのREIホテル宿泊でした。 利便性が良く　ホテル滞在時間短い私共に睡眠重視でベッドも広くお部屋も快適でした。 Live後　疲れ切った身体を休めるにここを選んで良かったです。

ほぼ毎月の沖縄への旅のスタートとして 羽田空港付近のホテルNo.1のエクセル様に お世話になり有難う御座います。 今月は2度目になります。 今回もチェックインからの親切なスタッフの 方の対応から始まり、館内の静寂さ、 お部屋も快適に過ごす事が出来ました。 先月の宮古島も東急リゾート様にお世話になり 系列と最近気付きました。 数回お世話になり、こちらも素晴らしいホテルでした。 来月、再来月は仕事の関係で当日出発ですが 次回は、11月、年末の予定です。 宜しくお願い致します。

初めて富山駅方面で泊まることになって、家族で宿泊しました。女３人でしたが十分な広さで、部屋にフェイススチーマーやマッサージがあったり、アメニティも好きなシャンプーがあったりで良かったです。立地も申し分なく、駐車場込みプランで申し込みしたのですが、何度も出入りしたのですが、その都合チケットいただけて助かりました。富山へ行くときはまたぜひ利用したいです。

五十路を過ぎて初めてのひとり旅で利用させていただきました。 長居はしていませんが全てにおいてゆき届いていて心地よかったです。 南禅寺まで散歩の後の朝食ビュッフェはまた格別でした。ありがとうございました。