接客・サービスの評価が高いオークラ ニッコー ホテルズ

今年も夫婦の記念日を、想い出多い軽井沢で過ごしました。私達夫婦にとって、ここはほんとうにいいホテルです。 台風接近中だったので大荒れの天気になるかと心配していましたが、そんなことなど忘れてしまうほどホテル内は静かで、美味しい料理とワインとスタッフの皆さまの気配りに囲まれて心地よく過ごすことができました。ありがとうございます。 次回は秋に利用させていただく予定です。

今年は７月と８月にそれぞれお世話になります。以前より利用させていただいてますが、従業員の皆様が変わらずホスピタリティの高さを維持されていると感心いたします。ありがとうございました。８月もよろしくお願いいたします。

お部屋がとても清潔で、ゆったりくつろぐことができました。アメニティや飲み物等の設備もきちんと備わっており、タクシーもすぐ手配してくださるなど、とても快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

先日の地震の際には、大変お世話になり、心より感謝申し上げます。 不安な状況の中で、皆様がとても親身に対応してくださり、大変心強かったです。 特に、食料が不足する中で温かい軽食をご提供いただいたことや、持ち込んだ食品の温めにご協力いただいたことは忘れません。 また、エレベーターが停止していたにもかかわらず、11階から重い荷物を運ぶのを手伝っていただき、本当に助かりました。皆様の行き届いたお心遣いに、深謝申し上げます。 余震や不便な生活がまだ続いているかと存じます。どうか皆様もご自身のお体に気をつけ、安全に過ごされますよう心より祈っております。 本当にありがとうございました。

京都に宿泊する時は毎回オークラさんを利用させていただいてます。新しいホテルではないですが、清潔感と落ち着いた風格と品があります。従業員の方々はトレーニーの方、新入社員？かな？の方達含め、とても一生懸命で丁寧で感じがいいです。慣れない方達のフォローをさりげなくしっかりなさるベテランの方々も素晴らしいです。 丁寧でフレンドリーに接してくださりながら、ちゃんと距離感を守っていてほんとに居心地がいいです。とても落ち着きます。 お部屋はどの部屋も過ごしやすいです。 毎回朝食のみのプランなので、朝食の事しか書けませんが、とにかくとても美味しいです。 毎回和食を選択するのですが、「朝からこんな贅沢」と思うほど美味しいです。冷たいものは冷たく、温かい物は温かく用意していただけます。出汁もとても美味しくて毎回こちらの朝御飯をいただくのが本当に楽しみです。 またお伺い出来る日が楽しみです。

サービス、客室、清潔感、ローケーションどれを取っても、素晴らしいホテルです。 簡素化されたサービスのホテルばかりの中、昔からの日本のサービスをされているのも素敵です。 このホテルのために、また北海道へ帰ってもいいくらい朝食は、産地のものを使われていて美味しかったです。 特に牛乳の飲み比べや、チーズの種類には驚きました。 楽しみにしていたバーが閉まる時間が早いので、次回は早めのチェっクインをします！ ありがとうございました。

何度か利用していますが、毎回ホテルスタッフ、客室、朝食全てに満足できます。ロビーラウンジ＆ブティック「ファウンテン」のケーキやパンがリーズナブルなのにとても美味しく部屋にテイクアウトして食べるのが毎回の楽しみです。

ハウステンボス隣接、温泉施設は素晴らしい、朝食ビュッフェも多様で美味しい、スタッフのサービスも素晴らしく、また行きたいと思ったホテルでした。

よい御宿です。快適に過ごせました・・・。

今年もまた、祇園祭の宵々山の日に宿泊させていただきました。 とても暑い散策から、お部屋に入ると、誕生日が近いことを知っていただいてか、お部屋にお花とメッセージカードがありました。 疲れも忘れ、とても嬉しく幸せな気持ちになりました。ありがとうございました。 お部屋もお風呂もゆったりとくつろげました。 次の日のランチもとても美味しかったです。 また、伺いたいと思います。

ライブのため1泊しました。アップグレードしていただいたお部屋、快適でした。お友達ともお隣にしていただきました。朝食では新潟名物が色々食べられて勿論お米が美味しくて、食べたことのないお漬物とかもあって朝からたくさんいただきました。接客も申し分なかったです。駅から離れていますが、それがかえって静かでゆったりした時間が流れていて良かったです。次回また新潟に来る時には日航さんに泊まりたいです。

今まで泊まった東京近郊のホテルの中で、一番コスパが良かったです。これから千葉に遊びに来るときも、またここを選びます。朝食も夕食もとても美味しく、特に夕食はプロレベルのお料理で家族全員が大絶賛でした。お部屋が大変広くて驚きました。この宿泊料金でこれほど広々としたお部屋を利用できるとは思っておらず、嬉しいサプライズでした。客房の状態も掲載写真以上に素晴らしく、清掃も非常に丁寧に行き届いておりました。

部屋は新しく水周りも綺麗 スタッフの方の応対も丁寧で何より朝食のクオリティの高さにびっくり 地産地消にこだわり郷土料理の冷汁チキン南蛮しそ豆腐などもありワゴンサービスまであってビジネスホテルとは思えないクオリティでした 駅から徒歩15分くらいかかるのですが繁華街には近く次宮崎に来る時にも是非泊まりたい素敵なホテルでした

ホテルオークラ神戸しか知らなかったのですが、初めての博多旅行という事で、ホテルオークラ福岡を選びました。接客もお掃除も、新幹線の駅からのアクセスも分かりやすく、便利です。土地勘がない私に、地図で美味しいラーメン屋さんや尋ねたら場所を笑顔で教えてくれた女性スタッフの方ありがとうございます。一気に安心して、このホテルを予約して良かったと思いました。地下のブリューワリーには時間の関係で寄れませんでしたが、男性スタッフの方も親切に売店でもビールは買えますよと案内してくださいました。駅の近くの安価なビジネスホテルに宿泊していましたが、それらにはない人と人との会話から得られる情報や案内はその土地の思い出の一つにもなる事に改めて感動しました。ホテルオークラ福岡のみなさん、素敵な思い出をありがとうございました。

関西空港から直結で安心・快適なホテルです コンビニもローソン・ファミマが近くにありますし 近くで24時間食事もできます 朝食ビュッフェは朝からシャンパンもありました ライブキッチンでは2種類のプレートを常備料理されてます 金曜日、仕事終わりの最終便で到着後の移動が少ないの助かります

2泊3日で利用しました。 設備は申し分なく、スタッフの皆さんの接客もとても丁寧で気持ちが良く、次回以降もぜひ利用したいと思えるホテルでした。 また、朝食も種類が豊富でどれも美味しく、大変満足しました。宿泊を検討されている方には、ぜひおすすめしたいホテルです。

ハウステンボスを利用するのに宿泊しました。チェックインの朝から車を停めることが出来、荷物も預かってもらえました。ホテル日航の専用ゲートがあり、出入口が近くてとても便利でした。夕方一度部屋に戻って休憩し、またハウステンボスに戻りました。閉園後、疲れて戻ったあとは大浴場があり疲れが取れ気持ちよかったです。朝食も期待通りとても美味しかったです。

とても良い時間を過ごす事が出来ました お料理もとても美味しく頂きました ビッフェの国産ステーキ最高でした 今回3回目何時もスゥィートに泊まりますが ジュニアスゥィートもとてもゆっくり出来ました年に何回か淡路島に行きますが 私はニッコーさんが1番好きです 又寄せて頂きます お世話になりました

夏の鹿児島宿泊割を利用し、普段では考えられないほどリーズナブルな価格で宿泊することができました。 プランは素泊まりでしたが、夕食は「思水」でいただき、日本酒とのマリアージュをゆっくり堪能。お料理もお酒も素晴らしく、とても贅沢な時間を過ごせました。 大浴場から眺める桜島はちょうど噴火しており、立ち上る噴煙やゆったりと流れる雲を眺めながら、心身ともに癒されました。鹿児島ならではの景色を楽しめるのも、このホテルならではの魅力だと思います。 一休のダイヤモンドメンバー特典でお土産、アップグレード、レイトチェックアウトも利用でき、お得感がさらに増して大満足でした。 また、館内のパン屋さんのフランスパンは個人的にぜひおすすめしたい逸品です。

仕事で利用しました。駅から雨に濡れずに行くことが出来ました。行く途中にスーパー、ホテルの下にもコンビニがあってとても便利です。高層ホテルならではの眺望をゆっくり楽しむことができました。バスルームもゆったりしており、アメニティもクレンジング・化粧水など一式そろっていました。翌朝はよく晴れて遠くの海まで見渡すことができました。ホテルの内装も立地条件等総合的にとてもいいと思います。スタッフの方々の対応もとてもよかったです。次回はスカイラウンジをゆっくり楽しみたいと思います。