接客・サービスの評価が高いJR九州ホテルズアンドリゾーツ

以前から宿泊したいと思っていたお宿でしたが、期待以上でした。ホテルの雰囲気、食事、スタッフのおもてなしの心遣い、お茶の特別な体験、お部屋、また温泉に至るまで最高でした。また、絶対に宿泊したいと思います。本当にありがとうございました。

ハウステンボス隣接、温泉施設は素晴らしい、朝食ビュッフェも多様で美味しい、スタッフのサービスも素晴らしく、また行きたいと思ったホテルでした。

初めての宿泊でしたので、駐車場や駐車場からロビーまでの行き方が少々難しかったですが、とても満足度の高いホテルでした。部屋の広さもちょうど良く、何よりキレイなところが満足度高いポイントだと思います。そして高級感があってお金持ちになった気になれました。ぜひまた利用させていただきたいと思えるホテルでした。

オールインクルーシブのお宿には、過去にも複数回宿泊したことがありますが、貴ホテルの場合、いろいろとアイデア満載で感心しました。 中でも孫たちには朝食後のパフェづくりなんて初めてで大興奮。 事前に口コミやＨＰである程度期待はしていましたが、期待以上にすばらしく、家族全員、三世代大満足の滞在ができました。 スタッフの方々、中でも夕食時に担当してくださった宮崎出身の女性の方には大変お世話になりました。 貴ホテルを選んで本当によかった！ いつかまた必ずリピします！ 評価ですべて星5つ、つけたの初めてかも～（笑）

大人3人でしたので、まずトリプルという仕様が有り難かったです。遅い時間でも入れる大浴場はきれいでのんびりでき、お風呂に浸かった後のアイスキャンディー等のサービスもよかったです。そして、朝食が豪華で美味しい！ビュッフェスタイルに加えてメインメニューが選べ、３泊しましたが全く飽きなかったです（笑）。子供がタクシーにiPhoneを忘れるというハプニングがありましたが、その際にも面倒な顔一つせずにサポートしてくださいました。そして、そのiPhoneが見つかった際にはスタッフの方が一緒にとても喜んでくださって、うれしかったです。京都観光の拠点として大満足のホテルでした。どうも有難うございました。

やはりてんくうの湯がよくて、泊まりますが、改修中で露天はなくても岩盤浴や内湯が使えて、とてもよかってです。宿泊の方のみの利用で感謝です。お部屋は機能的で、使いやすくて、快適。さらに朝食も変わらずおいしいプリン、ただ2日目の朝食、ゆっくりいきましたら、ご主人様の大好きなマグロの漬けがもうなくて、とても残念でした。次回の漬けを楽しみに！

チェックイン時に旦那の体調が悪く、その際にも速やかにご対応して下さり、助かりました。 皆さん気持ちよく挨拶をしてくれ、スタッフの方の感じが良かったです。 駅近という事もあり、ホテルの入ったビルにはスーパーもあって、とても便利でした。 一歳10ヶ月の子供との宿泊でしたが、特に困ることもなく、快適に過ごせました。 ありがとうございました。

朝食はどれも美味しかったです。 掃除も行き届いており、バスソルトが用意されていたり、ドリップコーヒーも美味しかったです。 アメニティの化粧水なども宿泊費の割には良い品質の物が用意されており、全体的に細やかな所に配慮の行き届いていた印象でした。 ありがとうございました。

到着が夕方だったので、１泊那覇市内で泊まるところを探して、立地重視でこちらのホテルを選びました。国際通りから入ってすぐ、ドンキも近くて、寝るだけのホテルでしたがとても便利でした。お部屋も新しく綺麗で、朝食も沖縄の料理が楽しめて満足でした。また利用したいと思います。

長崎マリオットに2泊し、最上階13階のハーバービュースイートに宿泊しました。 夏のプランで子どもの添い寝・朝食無料だったので、とてもお得に宿泊できました。別料金（8,960円）でソファベッドを手配しましたが、寝心地も良く快適でした。 長崎駅直結なのでアクセスが抜群。駅ビルで気軽に食事や買い物ができ、とても便利です。 チェックインが遅くなったためルームサービスを利用しましたが、どのメニューもクオリティが高く大満足。五島うどんやハンバーガーはもちろん、キッズメニューも充実していました。 客室からは大型客船が見え、ハーバービューならではの景色は本当に素晴らしかったです。開業して間もないこともあり館内はとても綺麗で、モダンで洗練されたインテリアも印象的でした。浴室はゆったりとした円形バスタブ、洗面は使いやすいダブルシンク、さらにトイレが2か所あるので、家族での滞在でも快適に過ごせました。 朝食は2日間利用しましたが、一部メニューが入れ替わっていて飽きずに楽しめました。長崎名物の角煮まんや皿うどん、シュウマイはどれも美味しく、チーズやドライフルーツ、パンの種類も豊富。和洋ともに充実していて、海外からの宿泊客にも喜ばれる内容だと思います。 ラウンジはフード提供時間には利用できませんでしたが、24時間利用できるため、コーヒーを飲みながらゆっくり過ごせたのも良かったです。 立地、客室、食事、サービスのどれを取っても満足度が高く、とても快適な滞在でした。また長崎を訪れる際はぜひ宿泊したいホテルです。

福岡空港から地下鉄で来たので、出口を上がるとすぐでした。駅前ですが部屋内は静かで快適に過ごせました。 お部屋もシングルにしては広く、バスタブもユニットバスにしては広くてゆったり足を伸ばして浸かれました。 残念だったのは他の方も書かれていますがシャワーカーテンのせいなのか洗面所は下水のような臭いが常にしていました。ドアを閉めると部屋までは臭いませんでしたがいいホテルだったのでそこだけが残念でした。

今回、伺えるか体調の不安がありギリギリまで分からなかったのですが、何とか伺えて嬉しかったです。 スタッフの皆様には大変お世話になりありがとうございました。 私にとっては全てが最高のホテルです。 また是非是非、次に伺えるのを楽しみにしています。 その時までに、体調を少しでも整えて不安なく伺えるようにしたいと思っています。 どうぞ宜しくお願い致します。 本当にありがとうございました。

高層階だったので眺めもよく広いお部屋、お風呂でゆっくり3泊を過ごすことができました。ホテルに関係ない宅急便のアクシデントにも関わらず、フロントの方は親身に対応してくださり本当に感謝しています。アメリカからの滞在でしたが、改めて日本のホテルマンのきめ細やかな気遣いを感じました。

一人利用で、手ごろな室料だったので狭い部屋だろうと思っていたのですが、二人利用でも十分な広さがありました。洗面所も広く清潔感がありました。１２時チェックアウトで、朝食も美味しく質にこだわっているメニューで、ゆっくりと朝の時間を過ごすことができました。また、利用したいと思いました。

久しぶりの福岡出張で利用しました。 お部屋もきれいで快適。 朝食は、デザートが充実していたら さらにうれしいです。 アメニティも揃っていて 本当に助かりました！今後も利用します。

以前から泊まりたかったHIBIYAスイートツインに宿泊しました。 26階からの眺望は素晴らしかったです。 お部屋はとても広々としていて、リビング側とベッド側にそれぞれテレビがあります。 リビングの隣にクローゼット部屋があり、荷物は全部そこに置けるので部屋が荷物で散らかる事はありません。 スリッパもフワフワ、冷蔵庫のドリンクは全て無料、バスタブも大きく、シャワーヘッドもドライヤーもリファ、洗面台には2つの蛇口、パジャマ・バスローブ、タオル類もアメニティも完備しています。 19階にフリードリンクスペースがあり、缶ジュースとお菓子がありました。 製氷機は24階に降りないとありませんでしたが、特に不自由とは感じませんでした。 海外の観光客の方が多かったのですが、みなさん静かでマナーが良く、騒音や廊下まで声が響くような事はありませんでした。 ストレス無くゆったり過ごす事ができました。 スタッフの方達のホスピタリティも素晴らしく、フロントも清掃スタッフも挨拶が丁寧で、メッセージカードや、こちらの要望にも優しく応えてくださりとても嬉しかったです。 1つだけ希望があるとしたら、冷蔵庫に750mlのシャンパンのボトルが縦に置けなかったのでもう少し冷蔵庫が大きいとありがたいです。 とはいえ、他のホテルと比べてみても、かなりコスパが高いホテルでした。 またぜひ泊まりたいと思いました。 本当にありがとうございました。

初めて宿泊させて頂きましたが、お部屋も快適で朝食も美味しくとても満足でした。新宿に泊まる時はまた利用したいと思います。