接客・サービスの評価が高い住友不動産ヴィラフォンテーヌグループ

今回の旅行は車で2時間以内の観光地なら全てイヌモさんに宿泊することにしました。10年間犬連れで色々と宿泊しましたがこちらのホテルが一番落ち着くという家族全員の意見が一致したので決めました。とにかく部屋が綺麗です。においもしません。お部屋内には犬用品がほぼ揃っています。オムツももらえるので旅行のために買う必要もありません。一緒に寝れます。レストランもOKです。外でしかおしっこなどしないわんこでも散歩に出ると大きい公園もあります。公園で東京タワーとわんこと一緒に写真が撮れます（夜がおすすめ）。ここからは神経質で臆病なうちの子限定の感想ですが柴犬で緑豊かな場所で暮らしているのでカートに乗ることになれてなく散歩に行くたびにカートを怖がるうちの子を何度も何度も乗せてホテル内を移動するのが毎年悩みの一つだったのですがこちらのホテルはリードで自由に移動できるのでとても助かります。また、スタッフさんがわんこの方に話しかけたりしないのがとても助かります。フロントの前を通ってもすれ違っても変な言い方ですがわんこに干渉してこないのが私はとても素晴らしいと思いました。いろんな性格のわんこがいる事をわかってらっしゃるのかなと思いました。また利用したいと思います。

空港直結利便性抜群 プレミアのロビーは落ち着いた雰囲気。静かで上質な空間が広がっており、洗練されたスタッフがお迎え心地よい対応とラグジュアリーな空間で快適な滞在でした。また今回宿泊に際し天候状況によりAIR到着懸念があり問い合わせたところ丁寧かつホスピタリティの高いスタッフの対応が印象深いです。 おかげさまで非日常を感じ素晴らしい時間を過ごすことができました。心より感謝申し上げます。

お部屋が広くて、海が見えて 気持ちよく利用しました。 お風呂に子供はプール、 オセロなどのゲームも利用できて、スマホを手放し、笑いが絶えない時間を過ごせました。 アメニティのウェアが少し古くなっていて、紐が緩め装着になるのが残念でした。 スタッフは、皆さん明るく、伊豆良い所も教えてくださいました。 ありがとうございました。

初めて宿泊させていただきました。 チェックイン時間よりも早めに到着し、荷物を預けようとしたところ、既に清掃が終わっているとのことで機転をきかせていただき早めにお部屋に通していただきました。 お部屋は清掃が行き届いており快適に過ごせました。 室内の金庫はインテリアに馴染むように設計されており、お部屋の世界観を邪魔しないように工夫されていることに感動しました。 また、お部屋にドリンクは置かれていない代わりに、ラウンジでフリードリンクサービスがありました。17:00-20：00の間はハッピアワーでスパークリングワイン含むアルコール類や軽食もいただくことができ、とてもお得に楽しむことができました。 外出やホテルに戻ってくる際も欠かさず「行ってらっしゃいませ」「おかえりなさいませ」とお声がけをいただき、とても快適に過ごすことができました。 また機会があれば利用したいです。

清潔で広さも十分、スタッフの対応も丁度いい、周りはいい感じの居酒屋や料理屋があり、飲んでもすぐに部屋に戻れる利便の良いホテル。しかも、昨今のホテル高からするとこのホテルはとても良心的な価格設定。最寄り駅の神保町駅から仕事先に行きやすい出張族やこの界隈の入学試験を受験する受験生にはお勧め。二人で泊まるなら20へーべーのスーペリアツインがお勧め。

今回は嵐山へ行くのが主要な目的だったので、四条大宮の当ホテルに泊まってみました。近くのバス停も、京都の各方面へ行くバスの種類が多く便利な立地です。和室にベッドという変わったデザインの客室でしたが、過ごしやすかったです。できれば座椅子の欲しいところですが。大浴場もあり良かったですが、唯一の難点は、シャワーの勢いが強すぎて顔に当てると痛いほどでした。また、土曜日の夜は女性の大浴場が超満員だったそうで、他のホテルにあるように、部屋のテレビで大浴場の混雑度がわかると良いなと思いました。

お部屋は綺麗に清掃されてて、気持ち良く滞在できました。

急な予約でしたが、スタッフの皆さん対応が優しく、大浴場も細かく説明頂き親切にして頂きました。唯一、館内が少し寒かったです。せっかく大浴場で温まっても部屋に着く頃には肌寒く感じました。次回はプライベートサウナを利用したいです。

ビジネス出張のため宿泊。備品にコーヒーパックがあるのはとても有難かったです。 ただ部屋着は各部屋にあるといいと思いました。 ホテルのすぐそばにコンビニがあり重宝しました。 コストパフォーマンスの良いホテルです。フロントも親切でした。 ありがとうございました。

23時のチェックインにも関わらず、スタッフのおもてなしがパーフェクトすぎました。ハンドソープの香りもすごく良くて、1番印象的でした。また必ず利用します！

何度目かの利用で温泉好きの母も毎回楽しみにしています。隣のショッピングモールも近く宿泊前後のカフェやランチも利用しやすいです。部屋数が多いので母のためにエレベーター近くの部屋をリクエストしたところ今回本当に1番近いお部屋で大変助かりました！ありがとうございました。朝食もオリジナルの海鮮丼がとても美味しく席もブッフェエリアから今回はとても近くラクでした。ここの温泉は都内と思えないほど本格的で顔に湯がつくと少ししょっぱいです。またカラダのためにもほぐしに来たいと思います。

ヴィラフォンティーヌ羽田さんは今回初めて利用させていただきました。　6/26〜6/30の予定でしたが諸用で２泊延長からの１泊延長となり6/26〜7/4の8泊お世話になり、スタッフの方々とお部屋スタッフの方々の安心出来ます対応に感謝しております！　ホテル内も客室も綺麗で清潔でした。　開放感あるラウンジも素敵。　　　次回も是非利用したく思います。 スタッフの皆様ありがとうございました。

友人たちと宿泊させていただきました。 ロビーもお部屋もとても綺麗で、非常に心地よく過ごせました。 また海もコンビニもご飯屋さんも近かったので、ホテル周辺でしっかり楽しめました。 また機会があれば利用させていただきたいです。ありがとうございました！

土日でとても快適に宿泊できました。 朝ごはんも美味しく、日本橋や銀座も徒歩圏内です。

ゆっくり休憩することができました。 また、利用します。

二日間連続でサントリーホールでのコンサートに行くために宿泊しました。至近距離で、お値段もまあまあリーズナブルで大変良かったです。 お部屋も使いやすく、満足しています。またコンサートの時は宿泊したいです。

部屋の広さも程よく清潔感があり良かったです。アメニティーに化粧水などスキンケア用品があればなお良かったです。値段もコスパ良くまた利用したいと思います。

部屋も広くて綺麗で、快適に過ごせました。